Configurare le impostazioni di consegna del-settings

Le impostazioni di consegna sono parametri tecnici di consegna che sono definiti nel modello di consegna. Possono essere sovraccarichi per ogni consegna. Queste impostazioni sono disponibili nella Impostazioni disponibile quando si modifica una consegna o un modello di consegna.

CAUTION
Queste impostazioni sono descritte solo a scopo informativo. Alcune dipendono dalla configurazione e dalle autorizzazioni. In questa versione del prodotto, non devono essere modificate.

Impostazioni della tipologia typology

Le tipologie sono insiemi di regole di tipologia che vengono eseguiti durante la fase di preparazione per applicare facilmente più regole di filtro a una consegna. Consentono ai marketer di standardizzare le pratiche aziendali su tutte le consegne in quanto consentono loro di controllare, filtrare e assegnare priorità all’invio delle consegne.

Quando si associa una tipologia a un messaggio o a un modello di messaggio, le regole di tipologia incluse nella tipologia vengono eseguite per verificare la validità della consegna durante la preparazione dei messaggi. I profili che soddisfano i criteri di una regola di tipologia vengono quindi esclusi dai tipi di pubblico di consegna.

Le tipologie consentono di assicurarsi che le consegne contengano sempre alcuni elementi (come un collegamento per l’annullamento dell’abbonamento o una riga dell’oggetto) o regole di filtro per escludere i gruppi dal target previsto (come utenti non abbonati, concorrenti o clienti non fidelizzati).

NOTE
Le tipologie e le relative regole vengono create nella console client di Campaign. Per ulteriori informazioni sulle regole di pressione e su come configurare la gestione dell’eccesso, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

Parametri di pressione pressure-parameters

In questa sezione, i parametri di pressione consentono di definire un soglia per impostare le regole di gestione dell’affaticamento, che è il numero massimo di messaggi che possono essere inviati a un profilo in un determinato periodo di tempo.

Una volta raggiunta tale soglia, non potranno più essere effettuate ulteriori consegne fino alla fine del periodo considerato. Questo processo ti consente di escludere automaticamente un profilo da una consegna se un messaggio supera la soglia impostata, evitando in tal modo una sollecitazione eccessiva.

I valori di soglia possono essere costanti o variabili. Ciò significa che per un dato periodo le soglie possono variare da un profilo all’altro, o anche per lo stesso profilo.

Nel campo Tipo di peso sono disponibili tre opzioni:

  • Costante
  • Dipende dal destinatario
  • Definito in ciascuna regola

Utilizza il campo Peso consegna per definire il livello di priorità della consegna. Ogni consegna ha un peso che rappresenta il suo livello di priorità. Per impostazione predefinita, il peso di una consegna è impostato su 5. Le regole di pressione consentono di definire il peso delle consegne a cui sono applicate. I pesi possono essere impostati o calcolati tramite una formula adatta ai destinatari. Ad esempio, puoi definire il peso di una consegna in base agli interessi dei destinatari.

Utilizza il Modalità di consegna per selezionare la modalità di valutazione target.

Sono disponibili tre modalità:

  • Stima target e personalizzazione messaggio
  • Stima e approvazione del target provvisorio
  • Valutazione del target
NOTE
La gestione dell’eccesso e le regole di pressione sono configurate nella console client di Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

Impostazioni capacità capacity-settings

In questa sezione puoi selezionare una regola di capacità definita nella console Adobe Campaign v8. Questa regola è associata al canale.

Il Importanza del destinatario Il campo è una formula utilizzata per determinare quali profili vengono conservati quando vengono superate le regole di tipologia della capacità.

NOTE
Le regole di tipologia sono configurate nella console client di Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

Impostazioni pubblico audience

In questa sezione puoi selezionare una mappatura target tra quelle disponibili. Le mappature target sono definite nella console Adobe Campaign v8. Il mapping di destinazione è il tipo di dati gestito da un'operazione. Consente di definire la popolazione target: destinatari, beneficiari del contratto, operatori, abbonati, ecc. Ulteriori informazioni sulle mappature di destinazione.

In Esclusione , puoi selezionare di escludere i profili che non desiderano più essere contattati o che sono in quarantena. Ulteriori informazioni

Consegna delivery

Consegna I parametri sono impostazioni tecniche che si applicano alla consegna.

Il sistema integrato Indirizzamento l’account esterno è fornito per impostazione predefinita. Contiene i parametri tecnici che consentono all’applicazione di inviare consegne.

È possibile definire Invio di seguito.

  • Priorità di consegna: utilizza questa opzione per modificare l’ordine di invio delle consegne impostandone il livello di priorità: normale, alto o basso.

  • Quantità batch messaggi: utilizza questa opzione per definire il numero di messaggi raggruppati nello stesso pacchetto di consegna XML. Se il parametro è impostato su 0, i messaggi vengono raggruppati automaticamente. La dimensione del pacchetto è definita dal calcolo <delivery size>/1024, con un minimo di 8 e un massimo di 256 messaggi per pacchetto.

    note important
    IMPORTANT
    Quando la consegna viene creata duplicandone una esistente, questo parametro viene reimpostato.
  • Test consegna SMTP (canale e-mail): questa opzione viene utilizzata per testare l’invio tramite SMTP. L’e-mail viene elaborata fino alla connessione al server SMTP, ma non viene inviata: per ogni destinatario dell’e-mail, Campaign si connette al server provider SMTP, esegue il comando SMTP RCPT TO e chiude la connessione prima del comando SMTP DATA.

  • CCN e-mail (canale e-mail): questa opzione viene utilizzata per memorizzare le e-mail su un sistema esterno tramite Ccn semplicemente aggiungendo un indirizzo e-mail Ccn alla destinazione del messaggio. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

In Definizione ondata , seleziona la sezione Invia in più ondate per aumentare progressivamente il volume inviato utilizzando le scaglioni. In questo modo i messaggi non verranno contrassegnati come spam o quando desideri limitare il numero di messaggi al giorno. Utilizzando le scaglioni è possibile suddividere le consegne in più batch anziché inviare contemporaneamente volumi elevati di messaggi. Ulteriori informazioni

Per le e-mail, puoi anche modificare la Formati e-mail dei messaggi inviati come descritto di seguito.

  • Utilizzare le preferenze dei destinatari (modalità predefinita): il formato e-mail viene definito in base ai dati memorizzati nel profilo del destinatario. Se un destinatario desidera ricevere e-mail in un determinato formato, questo è il formato inviato. Se il campo non viene compilato, viene inviata un’e-mail multipart-alternative (vedi sotto).

  • Consenti al client di posta del destinatario di scegliere il formato più appropriato: l’e-mail contiene entrambi i formati: testo e HTML. Il formato visualizzato sulla ricezione dipende dalla configurazione del software di posta del destinatario (multipart-alternative).

    note important
    IMPORTANT
    Questa opzione include entrambe le versioni del documento. Di conseguenza, influisce sulla velocità di consegna, perché la dimensione dell’e-mail è maggiore.
  • Invia tutti i messaggi in formato testo: l’e-mail viene inviata in formato testo. Il formato HTML non verrà inviato, ma verrà utilizzato per la pagina speculare solo quando il destinatario farà clic sull’e-mail.

Analisi web web-analytics

In questa sezione, puoi selezionare un account di analisi web. Questo account è configurato nella console client di Campaign.

Puoi anche definire i tag condivisi con lo strumento di analisi in uso.

NOTE
Le funzionalità di analisi web sono configurate nella console client di Campaign. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

Nuovi tentativi retries

I messaggi temporaneamente non consegnati a causa di un errore di tipo Soft o Ignorato sono soggetti a un nuovo tentativo automatico. Per impostazione predefinita, per il primo giorno della consegna sono pianificati cinque nuovi tentativi con un intervallo minimo di un’ora distribuiti nelle 24 ore del giorno.

Approvazione (canale e-mail) approval

Se vengono generati avvisi durante la preparazione di una consegna e-mail, puoi configurarla per definire se deve essere ancora eseguita. Per impostazione predefinita, l’utente deve confermare l’invio delle e-mail al termine della fase di analisi: manuale convalida.

Puoi selezionare un’altra modalità di approvazione nel campo appropriato. Le modalità disponibili sono:

  • Manuale: al termine della fase di analisi, l’utente deve confermare la consegna per iniziare l’invio.
  • Semiautomatico: l’invio inizia automaticamente se la fase di analisi non genera messaggi di avvertenza.
  • Automatico: l’invio inizia automaticamente al termine della fase di analisi, indipendentemente dal risultato.

Validità validity

Periodo di validità validity-period

Il campo Durata consegna consente di specificare il limite per i nuovi tentativi di consegna globali. Questo significa che Adobe Campaign invia i messaggi a partire dalla data di inizio e quindi, per i messaggi che restituiscono un errore, vengono eseguiti nuovi tentativi regolari e configurabili fino al raggiungimento del limite di validità.

Puoi anche scegliere di specificare le date. A questo scopo, seleziona Imposta in modo esplicito le date di validità. In questo caso, per le date di consegna e del limite validità puoi anche specificare l’ora. Per impostazione predefinita viene utilizzata l’ora corrente, ma puoi modificarla direttamente nel campo di input.

Limite validità risorse viene utilizzato per le risorse caricate, principalmente per la pagina speculare e per le immagini. Le risorse presenti in questa pagina sono valide per un periodo di tempo limitato (per risparmiare spazio su disco). Superato il limite, le risorse non sono più disponibili.

Per ulteriori informazioni sul periodo di validità della consegna, consulta la documentazione di Campaign v8 (console client).

Gestione delle pagine mirror (canale e-mail) mirror

La pagina mirror è una pagina HTML accessibile online tramite un browser web. Il contenuto è identico a quello dell’e-mail. Per impostazione predefinita, la pagina speculare viene generata se il collegamento viene inserito nel contenuto dell’e-mail.

Oltre alla modalità predefinita, sono disponibili anche le seguenti opzioni:

  • Forza la generazione della pagina mirror: utilizza questa modalità per generare la pagina speculare anche se nell’e-mail non è inserito alcun collegamento alla pagina speculare.
  • Non generare la pagina mirror: utilizza questa modalità per evitare di generare una pagina speculare, anche se il collegamento è presente nell’e-mail.
  • Genera una pagina mirror accessibile utilizzando solo l’identificatore del messaggio: quando il collegamento alla pagina speculare non è presente nel contenuto dell’e-mail, utilizza questa opzione per abilitare l’accesso al contenuto della pagina speculare dalla console client, nella finestra del registro di consegna.

Tracciamento tracking

Tracciamento I parametri di sono definiti nella relativa sezione. Le opzioni possibili sono:

  • Limite di validità del tracciamento: utilizza questa opzione per modificare la durata per la quale viene attivato il tracciamento sugli URL.
  • URL sostitutivo per URL scaduti: utilizza questa opzione per immettere un URL per una pagina web di fallback: viene visualizzata alla scadenza del tracciamento.

Impostazioni di bozza test-setttings

In questa sezione puoi impostare i parametri di esclusione. Le opzioni disponibili sono:

  • Mantieni duplicati consente di autorizzare più consegne a profili che soddisfano diversi criteri di targeting.
  • Mantieni indirizzi inseriti nell’elenco Bloccati: consente di mantenere i profili che non rientrano più nel target della consegna, ad esempio dopo un annullamento dell’iscrizione (rinuncia).
  • Mantieni indirizzi in quarantena: consente di mantenere i profili del target il cui indirizzo non risponde.

È inoltre possibile personalizzare l’etichetta delle bozze:

  • Utilizza il Mantieni il codice di consegna per la bozza associare alla bozza lo stesso codice di consegna definito per la consegna a cui si riferisce.
  • Per impostazione predefinita, l’oggetto della bozza è preceduto da "PROOF #" (BOZZA #), dove # è il numero della bozza. Puoi cambiare questo prefisso nel campo Prefisso etichetta.
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