Invia una copia dei messaggi a un indirizzo Ccn bcc
Informazioni su CCN e-mail gs-bcc
Puoi configurare Adobe Campaign per conservare una copia delle e-mail inviate dalla tua piattaforma. Questa opzione consente di inviare ai messaggi un indirizzo e-mail Ccn (Blind Carbon Copy) dedicato, da cui possono essere elaborati e archiviati utilizzando un sistema esterno.
Adobe Campaign stessa non gestisce i file archiviati. I file .eml corrispondenti alle e-mail inviate possono quindi essere trasferiti su un server remoto, ad esempio un server e-mail SMTP.
La destinazione di archiviazione è l’indirizzo e-mail Ccn scelto, che rimarrà invisibile ai destinatari della consegna. Una volta definito l'indirizzo e-mail Ccn, devi abilitare l'opzione dedicata al livello modello di consegna.
Abilita CCN e-mail enable-bcc
Per abilitare Ccn per uno specifico modello di consegna, eseguire la procedura seguente:
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Da Esplora campagne, passa alla cartella dei modelli di consegna. Per impostazione predefinita, i modelli di consegna sono archiviati nella cartella Resources > Templates > Delivery templates.
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Modifica il modello di consegna da aggiornare con Ccn.
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Fai clic sul pulsante Properties.
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Dalla scheda Delivery, seleziona l'opzione Email BCC.
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Fai clic su Ok per confermare.
Una copia di tutti i messaggi inviati per ogni consegna basata su questo modello verrà inviata all’indirizzo e-mail Ccn configurato per la piattaforma.
Guardrail e raccomandazioni recommendations-bcc
Quando utilizzi CCN e-mail con Adobe Campaign, si applicano i seguenti guardrail e consigli:
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È possibile utilizzare un solo indirizzo e-mail Ccn.
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Assicurati che l’indirizzo Ccn disponga di una capacità di ricezione sufficiente per archiviare tutte le e-mail inviate.
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L'indirizzo e-mail Ccn viene recapitato all'indirizzo e-mail Ccn prima di essere recapitato ai destinatari. Ciò può comportare l'invio di messaggi Ccn anche se le consegne originali potrebbero essere state recapitate. Per ulteriori informazioni sui mancati recapiti, vedi Informazioni sugli errori di consegna.
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Le e-mail inviate all'indirizzo Ccn non devono essere aperte e cliccate tramite, poiché queste attività vengono prese in considerazione nell'analisi Total opens e Clicks dall'analisi di invio, possono causare errori di calcolo.