La taxonomie et le balisage sont essentiels pour organiser du contenu numérique. Cet article explique comment la taxonomie et le balisage, ainsi que l’utilisation d’une approche structurée du balisage et de la taxonomie, améliorent la visibilité du contenu, les fonctionnalités de recherche et l’efficacité des workflows dans un système de gestion des ressources numériques (DAM).
Commencer à utiliser la taxonomie et le balisage
Examinons maintenant plus en détail la taxonomie et le balisage et pourquoi ceux-ci sont importants.
Le balisage dans Adobe Experience Manager (AEM) Assets est le processus d’ajout de mots-clés ou de libellés (balises) aux ressources numériques (images, vidéos, documents, etc.) afin de les classer et de les organiser, dans le but de les rendre plus faciles à rechercher et à gérer. L’intégration d’une taxonomie et du balisage à votre gestion des ressources numériques améliore les capacités de recherche des créateurs et créatrices de contenu.
Les balises sont des propriétés sous la forme de métadonnées supplémentaires qui permettent de classer, de rechercher et de filtrer des ressources en fonction de caractéristiques ou d’attributs spécifiques stockés dans ces balises. Les métadonnées incluent généralement des points de données formels hautement structurés (comme les identifiants de produit ou les dates de copyright), tandis que les balises sont généralement des mots-clés plus flexibles destinés à la catégorisation et la visibilité.
Les balises sont utilisées pour classer les ressources et les regrouper de manière plus dynamique entre les dossiers pour accélérer les recherches en fonction de termes définis par les utilisateurs et utilisatrices. Considérez les balises comme des « mots-clés » qui font partie de « thèmes » plus généraux ayant un sens pour tous les utilisateurs et utilisatrices des ressources.
Les balises sont organisées en hiérarchies à plusieurs niveaux, formant ce que l’on appelle une taxonomie de balisage. La taxonomie de balisage doit évoluer à mesure que les ressources numériques et les structures d’une entreprise évoluent. Dans AEM Assets, le niveau supérieur de la structure de balisage est appelé un espace de noms avec des balises et des sous-balises comprises dans chaque espace de noms.Grâce aux espaces de noms, les balises et les sous-balises, des systèmes taxonomiques complets peuvent être représentés.En utilisant une hiérarchie, vous pouvez aider les utilisateurs et les utilisatrices à effectuer des sélections de balisage à partir de listes prédéfinies de mots-clés associés, en chargeant et en recherchant des ressources.
Pourquoi vous avez besoin de balisage et de taxonomie.
Une taxonomie est essentiellement une classification systématique : un moyen structuré d’organiser le contenu numérique en fonction de catégories, d’attributs ou de métadonnées clairement définis. Considérez la taxonomie comme la structure permettant de stocker et d’afficher les balises, et les balises comme des données essentielles à appliquer aux ressources.
Pour classer les ressources, regroupez-les dynamiquement dans plusieurs dossiers et activez les recherches rapides par attributs en fonction de termes définis par les utilisateurs et utilisatrices.
Le balisage et la taxonomie deviennent des métadonnées étendues qui aident les personnes qui consomment vos ressources à les trouver plus naturellement dans la recherche, à l’aide de mots-clés, plutôt que simplement en naviguant dans les dossiers dans lesquels elles se trouvent ou via des métadonnées plus opérationnelles.
« Une taxonomie est essentiellement une classification systématique, ou un moyen structuré d’organiser le contenu numérique, basé sur des catégories, attributs ou métadonnées clairement définis. Elle permet de s’assurer que toutes les personnes membres de votre équipe parlent littéralement la même langue. Cette compréhension commune permet aux workflows automatisés de fonctionner de manière fluide, ce qui vous fait gagner du temps et réduit les erreurs manuelles. Et surtout, la taxonomie améliore la visibilité du contenu en facilitant la recherche de ce dont vous avez besoin. »
- Ritesh Mittal, architecte en chef chez IBM, champion Adobe et Advisor Captain de la communauté Adobe
Avantages des taxonomies et du balisage
- Une taxonomie bien structurée prend en charge l’automatisation et la gouvernance basées sur les métadonnées.
- La taxonomie est essentielle pour organiser les ressources de manière à permettre leur recherche. Cela permet aux utilisateurs et aux utilisatrices de trouver et de réutiliser le contenu.
- Le regroupement hiérarchique des balises dans une taxonomie les rend extrêmement flexibles et constitue un excellent moyen d’organiser les termes clés de l’entreprise de manière logique.
- Le balisage et la taxonomie permettent de catégoriser et d’organiser le contenu afin que les ressources ne soient pas dupliquées, mais qu’elles soient plutôt balisées afin d’être visibles pour être utilisées à différentes fins.
- Le balisage et la taxonomie permettent aux auteurs et aux autrices d’organiser facilement des ressources différentes via une approche commune. Les auteurs et autrices peuvent rapidement rechercher et organiser des ressources par des balises communes.
- Les balises peuvent évoluer au fil du temps, à mesure que le vocabulaire organisationnel change, tandis que les structures de dossiers sont plus stables et persistantes.
- Les balises gérées dans l’affichage d’administration d’AEM restent synchronisées avec les balises gérées dans la vue Ressources, ce qui garantit la gouvernance et l’intégrité des métadonnées.
« La valeur d’une ressource numérique dépend de votre capacité à la trouver et à la réutiliser. Une taxonomie réfléchie n’est pas seulement un outil organisationnel ; c’est un cadre stratégique qui débloque tout le potentiel de retour sur investissement de votre contenu en s’assurant que les ressources appropriées peuvent être visibles par les bonnes personnes au bon moment. »
- Katie Junge, responsable senior des technologies marketing produit chez Workday et championne AEM
Applications courantes des balises
- Organisation du contenu - Le balisage simplifie les activités des développeurs et développeuses, qui peuvent rapidement et presque sans effort organiser le contenu.
- Balisage contrôlé - Le balisage peut être contrôlé en appliquant des autorisations aux balises et/ou aux espaces de noms pour contrôler qui peut créer ou appliquer des balises aux ressources.
- Amélioration de la recherche - Dans AEM, le composant de recherche par défaut inclut généralement les balises créées et les balises appliquées auxquelles des filtres peuvent être appliqués pour que seuls les résultats pertinents soient renvoyés.
- Activation de l’optimisation pour les moteurs de recherche - Les balises appliquées sous forme de propriétés de page s’affichent automatiquement dans les métabalises de la page pour que les moteurs de recherche puissent les identifier.
« Le balisage est essentiel dans AEM Assets, car il améliore la visibilité des ressources et prend en charge des fonctionnalités telles que les balises intelligentes.Avec une stratégie de balisage solide, votre bibliothèque de ressources devient plus intelligente, ce qui permet une automatisation et des recommandations de contenu plus précises ».
- Melanie Bartlett, directrice du développement des partenaires chez MRM et championne AEM
Bonnes pratiques relatives à la taxonomie et au balisage
- Privilégiez la visibilité - Définissez votre taxonomie de niveau supérieur en fonction de la manière dont le balisage guidera les personnes qui consomment les ressources numériques pour trouver rapidement les ressources appropriées.
- Utilisez-les de manière complémentaire - Définissez votre taxonomie et votre balisage de manière complémentaire, et non comme des éléments dupliquant votre structure de dossiers et vos métadonnées.
- Intégrez les exigences de l’entreprise - Assurez-vous que votre taxonomie et votre balisage prennent en compte les utilisateurs et utilisatrices finaux, leurs besoins professionnels et la manière dont ils recherchent des ressources, en vous assurant que la taxonomie et le balisage accompagnent la mise à disposition des ressources.
- Tenez compte de l’ensemble du cycle de vie des ressources - Depuis la création jusqu’à l’approbation et l’archivage.
- Intégrez toutes les exigences légales ou de conformité de la marque.
- Utilisez les balises intelligentes - Ce sont des fonctionnalités d’IA/ML (machine learning) d’Adobe pour baliser de manière plus avancée les ressources (d’autres informations seront bientôt disponibles à ce sujet). Les balises intelligentes peuvent baliser automatiquement les images à la demande ou selon vos choix avec des mots-clés, ce qui réduit considérablement l’effort manuel de balisage et améliore la profondeur et la cohérence des métadonnées.
- Implémentez des synonymes pour pallier les erreurs de recherche courantes.
- Gouvernez la taxonomie en configurant des autorisations pour contrôler qui peut ajouter ou modifier des balises.
« Les meilleures taxonomies sont créées avec de l’empathie pour les utilisateurs et utilisatrices finaux. Avant de créer une balise, demandez-vous : « Quels mots mes collègues utiliseraient pour effectuer cette recherche ? » Cet état d’esprit centré sur les utilisateurs et utilisatrices, associé à une gouvernance solide pour maintenir la cohérence, constitue la clé pour transformer votre bibliothèque de ressources d’un système de dossiers chaotique en un moteur de contenu intuitif dans lequel les recherches sont facilitées. »
- Katie Junge, responsable senior des technologies marketing produit chez Workday et championne AEM
Essayez par vous-même.
- Accédez à Ressources > Paramètres > Gestion de la taxonomie.
- Ajoutez des balises et des mots-clés qui n’ont aucune hiérarchie. Stockez-les dans « Balises standard ».
- Pour les balises hiérarchiques, créez un espace de noms pour chaque ensemble logique de balises. Ajoutez des balises et des sous-balises à chaque espace de noms. Vous pouvez disposer d’un espace de noms pour chaque produit, pour chaque étape de cycle de vie ou pour chaque audience ciblée.
- Ajoutez le composant Balises au formulaire de métadonnées, si nécessaire.
- Suivez ce guidepour plus d’informations.
Ressources d’apprentissage supplémentaires
Sessions Adobe Experience Makers : échange de compétences
- Pour obtenir un guide plus détaillé des bonnes pratiques en matière de balisage, regardez Taxonomie et structure : le secret d’AEM pour une gestion évolutive des ressources avec les championnes AEM Melanie Bartlett et Katie Junge.
- Pour une présentation approfondie de la création d’un balisage et de l’application d’autres métadonnées, regardez Intelligent, évolutif et structuré : créer un framework de contenu préparé pour l’avenir avec le champion AEM Ritesh Mittal.
Les ressources supplémentaires ci-dessous sont également utiles pour établir une taxonomie et un balisage dans AEM Assets.
- Gérer les balises dans la vue Ressources (documentation)
- Bonnes pratiques relatives aux balises, à la taxonomie et aux métadonnées : résumé général (documentation d’AEM as a Cloud Service)
Prochaines étapes
Cet article sur les bonnes pratiques relatives à la taxonomie et au balisage fait partie d’une série d’articles comprenant des recommandations de base, des bonnes pratiques et des conseils de championnes et champions Adobe pour commencer à utiliser Adobe Experience Manager Assets. Pour continuer dans cette série, nous allons maintenant nous concentrer sur la gouvernance.
Pour explorer tous les articles de cette série concernant les fondamentaux d’AEM Assets, consultez ce qui suit :