Reciblage hors site des visiteurs non authentifiés

AVAILABILITY
Cette fonctionnalité est disponible pour les clients qui disposent d’une licence Real-Time CDP (App Service), Adobe Experience Platform Activation, Real-Time CDP, Real-Time CDP Prime, Real-Time CDP Ultimate. Consultez la description des produits pour en savoir plus sur ces packages et contactez votre représentant ou représentante Adobe pour obtenir plus d’informations.

Découvrez comment créer une audience de visiteurs non authentifiés et la recibler à l’aide d’identifiants durables fournis par les partenaires.

Infographie qui montre le flux de données de partenaire de l’ingestion vers Adobe Experience Platform vers la sortie via les audiences vers une destination en aval.

Pourquoi tenir compte de ce cas pratique ? why-use-case

Avec l’élimination progressive des cookies tiers, les spécialistes du marketing numérique doivent réinventer leurs stratégies de réengagement avec les visiteurs anonymes. Les marques qui choisissent de s’intégrer aux fournisseurs d’identité pour la reconnaissance des visiteurs en temps réel peuvent également tirer parti des identifiants de partenaire fournis pour le reciblage de médias payants hors site.

Malgré un volume élevé de trafic, de nombreuses marques enregistrent une baisse significative à l’étape de conversion. Les visiteurs interagissent avec le contenu et les démonstrations de produits, mais partent sans s’inscrire ou effectuer un achat.

Non seulement vous pouvez créer des audiences basées sur l’engagement sur site pour personnaliser les messages marketing, mais vous pouvez également utiliser la prise en charge par l’Adobe des identifiants de partenaire pour réengager les visiteurs sur les destinations de médias payants.

Prérequis et planification prerequisites-and-planning

Lors de la planification du reciblage des visiteurs non authentifiés, tenez compte des conditions préalables suivantes lors de votre processus de planification :

  • Ai-je configuré les identifiants des partenaires avec les espaces de noms d’identité appropriés ?

En outre, pour mettre en oeuvre le cas d’utilisation, vous utiliserez les fonctionnalités et éléments d’interface utilisateur de Real-Time CDP suivants. Assurez-vous de disposer des autorisations de contrôle d’accès en fonction des attributs nécessaires pour toutes ces zones ou demandez à votre administrateur système de vous accorder les autorisations nécessaires.

Obtention de données de partenaire dans Real-Time CDP get-data-in

Pour créer une audience de visiteurs non authentifiés, vous devez d’abord obtenir les données de vos partenaires dans Real-Time CDP.

Pour savoir comment importer au mieux des données dans Real-Time CDP à l’aide du SDK Web, veuillez lire le sections sur la gestion des données et la collecte des données d’événement du cas d’utilisation de la personnalisation sur site.

Transfert des identifiants fournis par les partenaires bring-partner-ids-forward

Après avoir importé les identifiants fournis par le partenaire dans un jeu de données d’événement, vous devrez intégrer ces données aux enregistrements de profil. Vous pouvez le faire en utilisant des attributs calculés.

Les attributs calculés vous permettent de convertir rapidement les données comportementales de profil en valeurs agrégées au niveau du profil. Par conséquent, vous pouvez utiliser ces expressions, telles que "total d’achat sur toute la durée de vie", dans le profil, ce qui vous permet d’utiliser facilement l’attribut calculé dans vos audiences. Vous trouverez plus d’informations sur les attributs calculés dans la section présentation des attributs calculés.

Pour accéder aux attributs calculés, sélectionnez Profils suivie de Attributs calculés et Création d’un attribut calculé.

La variable Création d’attributs calculés est mis en surbrillance en plus du bouton Attributs calculés dans la Profils workspace.

La variable Création d’un attribut calculé s’affiche. Sur cette page, vous pouvez utiliser les composants pour créer votre attribut calculé.

L’espace de travail Créer un attribut calculé s’affiche.

NOTE
Pour plus d’informations sur la création d’attributs calculés, veuillez lire le guide de l’interface utilisateur des attributs calculés.

Pour ce cas d’utilisation, vous pouvez créer un attribut calculé qui, si l’ID de partenaire existe, obtient la valeur la plus récente de l’ID de partenaire au cours des dernières 24 heures.

Dans la barre de recherche, vous pouvez rechercher et ajouter l’événement "Identifiant de partenaire" qui vous avez créé lors du cas d’utilisation de la personnalisation sur site sur le canevas d’attribut calculé.

La variable Événements et la barre de recherche sont mises en surbrillance.

Après avoir ajouté l’événement "Identifiant de partenaire" à la définition, définissez la condition de filtrage d’événement sur Existe, définissez la condition de filtrage des événements sur . Le plus récent valeur de l’identifiant de partenaire ajouté, avec une période de recherche arrière de 24 heures.

La définition de l’attribut calculé que vous souhaitez créer est mise en surbrillance.

Attribuez à l’attribut calculé un nom et une description appropriés (par exemple, "Identifiant de partenaire"), puis sélectionnez Publier pour terminer le processus de création d’attributs calculé.

Les informations de base de l’attribut calculé que vous souhaitez créer sont mises en surbrillance.

Création d’une audience à l’aide de l’attribut calculé create-audience

Maintenant que vous avez créé l’attribut calculé, vous pouvez utiliser cet attribut calculé pour créer une audience. Dans cet exemple, vous allez créer une audience composée des visiteurs qui ont consulté votre site web plus de 5 fois ce mois-ci, mais qui ne se sont pas encore inscrits.

Pour créer une audience, sélectionnez Audiences, suivie de Créer une audience.

La variable Créer une audience est mise en surbrillance.

Une boîte de dialogue s’affiche, vous demandant de choisir entre Composer l’audience et Créer une règle. Sélectionner Créer une règle suivie de Créer.

La variable Créer une règle est mise en surbrillance.

La page Créateur de segments s’affiche. Sur cette page, vous pouvez utiliser les composants pour créer votre audience.

Le créateur de segments s’affiche.

NOTE
Pour plus d’informations sur l’utilisation du créateur de segments, veuillez lire le Guide de l’interface utilisateur du créateur de segments.

Pour atteindre l’objectif de recherche de ces visiteurs, vous devez d’abord ajouter une Page vue à votre audience. Sélectionnez la variable Événements sous Champs, puis effectuez un glisser-déposer de l’élément Page vue et l’ajouter au canevas de la section des événements.

La variable Événements dans le Champs est mise en surbrillance lors de l’affichage de la fonction Page vue.

Sélectionnez le nouveau Page vue . Modifier la période de recherche en amont de N’importe quelle heure to Ce mois-ci et modifiez la règle d’événement pour inclure Au moins 5.

Détails de l’ajout Page vue s’affichent.

Après avoir ajouté votre événement, vous devez ajouter un attribut . Puisque vous travaillez avec des visiteurs non authentifiés, vous pouvez ajouter l’attribut calculé que vous venez de créer. Cet attribut calculé nouvellement créé vous permet de lier des identifiants de partenaire à une audience.

Pour ajouter l’attribut calculé, sous Attributs, sélectionnez XDM Individual Profile, suivie de ID de tenant de votre organisation., SystemComputedAttributes, et PartnerID. Maintenant, ajoutez le Valeur de l’attribut calculé à la section attributs du canevas.

Le cheminement de dossier pour accéder à l’attribut calculé s’affiche.

En outre, recherchez Email personnel et ajoutez le Adresse attribute below PartnerID à la section attributs du canevas.

La variable PartnerID attribut calculé et le Adresse électronique personnelle sont mises en surbrillance sur le canevas du créateur de segments.

Maintenant que vous avez ajouté vos attributs, vous devez définir leurs critères d’évaluation. Pour PartnerID, définissez le critère sur existe et pour Adresse, définissez le critère sur n’existe pas.

Les valeurs appropriées des attributs sont mises en surbrillance.

Vous avez maintenant créé avec succès une audience qui recherche les visiteurs de haute intensité qui ont un identifiant fourni par un partenaire, mais qui ne se sont pas encore inscrits pour votre site. Nommez votre audience "Reciblage des utilisateurs non authentifiés" et sélectionnez Enregistrer pour terminer la création de votre audience.

Les propriétés de l’audience sont mises en surbrillance.

Activer votre audience activate-audience

Une fois votre audience créée, vous pouvez désormais l’activer vers les destinations en aval. Sélectionner Audiences dans le rail de navigation de gauche, recherchez l’audience que vous venez de créer, cliquez sur l’icône représentant des points de suspension, puis sélectionnez Activer la destination.

La variable Activer la destination est mise en surbrillance.

NOTE
Tous les types de destinations, y compris les destinations basées sur des fichiers, prennent en charge l’activation de l’audience avec les identifiants de partenaire.
Pour plus d’informations sur l’activation d’audiences vers une destination, veuillez lire le présentation de l’activation.

La variable Activer la destination s’affiche. Sur cette page, vous pouvez sélectionner la destination vers laquelle vous souhaitez activer votre destination. Après avoir sélectionné la destination de votre choix, sélectionnez Suivant.

La destination vers laquelle vous souhaitez activer l’audience est mise en surbrillance.

La variable Planification s’affiche. Sur cette page, vous pouvez créer un planning qui détermine la fréquence d’activation de l’audience. Sélectionner Créer un planning pour créer un planning pour l’activation de l’audience.

La variable Créer un planning est mise en surbrillance.

La variable Planification s’affiche. Sur cette page, vous pouvez créer le planning de l’activation de votre audience. Après avoir configuré le planning, sélectionnez Créer pour continuer.

La fenêtre contextuelle de configuration du planning s’affiche.

Après avoir confirmé les détails de la planification, sélectionnez Suivant.

Les détails du planning sont affichés.

La variable Sélectionner des attributs s’affiche. Sur cette page, vous pouvez sélectionner les attributs à exporter avec l’audience activée. Vous souhaitez inclure au minimum l’ID de partenaire, car cela vous permet d’identifier les visiteurs que vous prévoyez de recibler. Sélectionner Ajouter un nouveau mappage et recherchez l’attribut calculé. Après avoir ajouté les attributs nécessaires, sélectionnez Suivant.

Les deux Ajouter un nouveau mappage et l’attribut calculé sont mis en surbrillance.

La variable Réviser s’affiche. Sur cette page, vous pouvez consulter les détails de l’activation de votre audience. Si vous êtes satisfait des détails fournis, sélectionnez Terminer.

La variable Réviser s’affiche, avec les détails de l’activation de l’audience.

Vous avez maintenant activé une audience d’utilisateurs non authentifiés vers une destination en aval pour un reciblage supplémentaire.

Autres cas d’utilisation other-use-cases

Vous pouvez explorer d’autres cas d’utilisation activés grâce à la prise en charge des données des partenaires dans Real-Time CDP :

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