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Configuration de l’action Envoyer un courrier électronique pour un formulaire adaptatif

Last update: Fri Jan 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

La variable Envoyer un courrier électronique L’action Envoyer permet d’envoyer un email à un ou plusieurs destinataires lors de l’envoi réussi du formulaire. Cette action Envoyer permet de créer un email pouvant inclure des données de formulaire dans un format prédéfini. Prenons l’exemple du modèle suivant où le nom du client, l’adresse de livraison, le nom de l’état et le code postal sont récupérés dans les données de formulaire envoyées :

"
Hi ${customer_Name},

Les paramètres suivants sont définis comme votre adresse de livraison par défaut :
${customer_Name},
${customer_Shipping_Address},
${customer_State},
${customer_ZIPCode}

Regards,
WKND

"

Avantages

La configuration d’un formulaire adaptatif avec l’action Envoyer un courrier électronique présente les avantages suivants :

  • Il permet une communication rapide, car les données de formulaire sont directement envoyées aux destinataires désignés de l’e-mail.
  • Cela permet de rationaliser le processus en intégrant directement les envois de formulaire dans les notifications électroniques.
  • Il aide les entreprises à personnaliser le contenu de l’email, ce qui le rend adapté à des besoins de communication spécifiques.

Configuration de l’action Envoyer un courrier électronique steps-to-configure-send-email-submit-action

Pour configurer l’action Envoyer :

  1. Ouvrez l’explorateur de contenu, puis sélectionnez le composant Conteneur de guide de votre formulaire adaptatif.

  2. Cliquez sur l’icône des propriétés du conteneur de guide Propriétés du guide . La fenêtre du conteneur de formulaires adaptatifs s’ouvre.

  3. Cliquez sur l’onglet Envoi.

  4. Dans la Action Envoyer liste déroulante, sélectionnez Envoyer un email.

    Configuration des actions pour Send Email

  5. Indiquez l’ID d’adresse électronique de l’expéditeur dans la variable De textbox.

  6. Ajoutez l’ID d’email du destinataire dans la variable À textbox. Vous pouvez ajouter plusieurs destinataires en cliquant sur le bouton Ajouter bouton .

  7. [Facultatif] Ajoutez le destinataire pour CC et Cci en cliquant sur le bouton Ajouter bouton .

  8. Spécifiez un objet dans la variable Objet textbox.

  9. Ajoutez un modèle de courrier électronique pour configurer l’action d’envoi de courrier électronique.

    • Vous pouvez spécifier le chemin d’accès au modèle de courrier électronique externe enregistré dans vos ressources AEM à l’aide de la variable Chemin du modèle externe .
    • Vous pouvez également ajouter un modèle de courrier électronique personnalisé pour l’envoi du formulaire dans le Modèle de courrier électronique textbox.

  10. [Facultatif] La variable Envoyer un courrier électronique L’action Envoyer permet d’inclure des pièces jointes et une Document d’enregistrement (DE) par l’email.

  11. Cliquez sur Terminé.

Bonnes pratiques best-practices

  • Il est recommandé de garder le contenu de l'email clair et concis. Les utilisateurs doivent comprendre l’objectif de l’email et les actions qu’ils doivent entreprendre.
  • Il est recommandé que tous les champs de formulaire aient des noms d’éléments uniques, même s’ils sont placés sur différents panneaux dans un formulaire adaptatif.
  • Lors de l’utilisation d’AEM as a Cloud Service, le courrier électronique sortant nécessite un chiffrement. Par défaut, la fonctionnalité des emails sortants est désactivée. Pour l’activer, soumettez un ticket d’assistance à la fonction accès aux demandes.

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