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Rapports de ressources asset-reports

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

S'applique à :
Experience Manager as a Cloud Service

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AEM 6.5

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AEM as a Cloud Service

Cet article

Les rapports de ressources vous permettent d’évaluer l’utilité de votre déploiement Adobe Experience Manager Assets. Avec Assets, vous pouvez générer divers rapports pour vos ressources numériques. Les rapports contiennent des informations utiles sur l’utilisation de votre système, sur la façon dont les utilisateurs et utilisatrices interagissent avec les ressources et sur la façon dont les ressources sont partagées.

Utilisez les informations figurant dans les rapports de manière à obtenir des mesures de succès essentielles pour évaluer l’adoption d’Assets au sein de votre entreprise et par les clients.

La structure de création de rapports Assets utilise des tâches de Sling de manière asynchrone pour traiter les demandes de rapport de manière ordonnée. Il est extensible pour les référentiels de grande taille. Le traitement asynchrone des rapports augmente l’efficacité et la vitesse de génération des rapports.

L’interface de gestion des rapports est intuitive et contient des options et des contrôles précis pour accéder aux rapports archivés et afficher les statuts d’exécution des rapports (succès, échec et mise en file d’attente).

Lorsqu’un rapport est généré, vous êtes averti par une notification de boîte de réception. Vous pouvez afficher, télécharger ou supprimer un rapport de la page de liste des rapports, où tous les rapports précédemment générés sont affichés.

AEM Assets fournit plusieurs mécanismes de création de rapports distincts à différentes fins. Confondre les uns avec les autres ou mal configurer les autorisations nécessaires pour les exécuter est la source la plus courante des types d’erreurs Mon rapport est vide, bloqué ou manquant.

Experience Manager Assets génère les rapports standard suivants :

Chargement
Téléchargement
Expiration
Modification
Publication
Publier sur Brand Portal
Utilisation du disque
Fichiers
Partage de liens

Types de rapports report-types

Le tableau ci-dessous décrit les types de rapports disponibles et ce que mesure chaque rapport.

Rapport ou outil

Ce qu’il mesure

Description

Téléchargez ou téléchargez des rapports (expiration, activité) sous Outils > Assets > Rapports

Basé sur un événement : seules les ressources que vous avez chargées ou téléchargées au cours de la période sélectionnée.

Les Assets créées par les processus système ou de service (par exemple, une intégration de contentbackflow-import-service) ne sont pas incluses, même si elles existent dans le dossier cible. Le rapport n’est pas un inventaire de dossier, mais un journal des événements de chargement ou de téléchargement.

Rapport Utilisation du disque

Nombre de fichiers et taille de stockage totale en mégaoctets pour un dossier et ses sous-dossiers.

Cela s’avère utile pour la comptabilité d’allocation de licence ou de coût entre les équipes partageant une gestion des ressources numériques (DAM).

Publier ou fichier le rapport avec la colonne Références

Référencez les nombres par ressource afin d’identifier les ressources à utilisation élevée avant une restructuration en bloc.

AEM ne stocke pas d’indicateur date à laquelle cette ressource a commencé à être utilisée. Pour rechercher la ressource la plus ancienne dans une arborescence, générez un rapport Fichiers avec la période la plus large possible et triez ou filtrez plutôt sur la date de création.

DAM Exporter les métadonnées fonctionnalité

Un vidage complet des métadonnées pour les ressources sélectionnées.

Utilisez-le à la place de l’outil Rapports lorsque vous avez besoin de chaque propriété de métadonnées plutôt que d’un jeu de colonnes traité.

Rapport de diffusion Dynamic Media (Vue interface utilisateur)

Nombre d’accès par ressource ou volume de diffusion pour les ressources diffusées par Dynamic Media (Scene7) sur une période.

Couvre uniquement les URL Dynamic Media.

Adobe Analytics via les balises Experience Platform dans les visionneuses Dynamic Media

Interactions utilisateur, suivi des clics, sources de trafic, données géographiques.

Il est nécessaire pour tout ce qui dépasse le simple décompte des accès et est nécessaire pour les ressources diffusées via des URL de publish direct plutôt que Dynamic Media. Le trafic des URL de publication n’est visible dans aucun rapport AEM Assets.

La facturation de la licence Dynamic Media repose sur les pages vues ou visites agrégées, et non sur une répartition par opération (transcodage, recadrage ou téléchargement). Le rapport de diffusion DM et les rapports de réseau CDN ou de ressources ne fractionnent pas nativement l’utilisation par type d’opération. Ne vous attendez donc pas à un rapport de coût au niveau de l’opération prêt à l’emploi.

Autorisations requises pour générer et utiliser des rapports permissions-required-to-generate-and-use-reports

Les rapports de ressources (Outils > Assets > Rapports) sont limités au profil de produit administrateur au niveau IMS. À dessein, aucune configuration ni aucun autre rôle n’accorde aux non-administrateurs la possibilité de vérifier, de créer ou de télécharger les rapports de ressources.
Si vous devez exécuter les rapports d’expiration ou planifiés, vous ne devez pas disposer d’un accès en écriture à /libs/dam/gui. La structure d’autorisation correcte est :
- Accès en lecture à /libs/dam/gui
- Accès en écriture à /var/dam/reports
Un accès en écriture /libs excessif est une mauvaise configuration courante. Non seulement cela ne fonctionne pas, mais cela peut également corrompre silencieusement la génération de rapports pour le partage du groupe affecté.

Génération de rapports generate-reports

Les administrateurs d’Adobe Experience Manager peuvent facilement générer et personnaliser ces rapports pour votre implémentation. Un administrateur peut procéder comme suit pour générer un rapport :

Dans l’interface Experience Manager, cliquez sur Outils > Ressources > Rapports.
Sur la page Rapports de ressources, cliquez sur Créer dans la barre d’outils.

Sur la page Créer un rapport, sélectionnez le rapport que vous souhaitez créer, puis cliquez sur Suivant.

note
NOTE
Accédez à un profil de produit Administrateur pour créer un rapport Télécharger. Voir Attribuer des profils de produit AEM pour vous donner le droit d’accéder à un profil de produit Administrateur AEM.

Sélectionner le type de rapport

Configurez les détails du rapport, tels que le titre, la description, la miniature et le chemin du dossier. Par défaut, le chemin du dossier est /content/dam. Vous pouvez spécifier un autre chemin pour exécuter le rapport sur un dossier spécifique.

Page d’ajout de détails de rapport

Sélectionnez la période de votre rapport. Vous pouvez choisir de générer le rapport maintenant ou à une date et une heure ultérieures.

note
NOTE
Si vous choisissez de planifier le rapport à une date ultérieure, veillez à spécifier la date et l’heure dans les champs Date et Heure. Si vous ne spécifiez aucune valeur, le moteur de création de rapports traite le rapport comme devant être généré immédiatement.

Les champs de configuration peuvent varier en fonction du type de rapport que vous créez. Par exemple, le rapport Utilisation du disque fournit des options pour inclure les rendus de ressources lors du calcul de l’espace disque utilisé par les ressources. Vous pouvez choisir d’inclure ou d’exclure les ressources figurant dans les sous-dossiers pour le calcul de l’utilisation du disque.

note
NOTE
Le rapport Utilisation du disque n’inclut pas les champs de période, car il indique uniquement l’utilisation actuelle de l’espace disque.

Page Détails du rapport Utilisation du disque

Lorsque vous créez le rapport Fichiers, vous pouvez inclure/exclure les sous-dossiers. Cependant, vous ne pouvez pas inclure les rendus de ressources dans ce rapport.

Page Détails du rapport Fichiers

Le rapport Partage de liens affiche les URL des ressources partagées avec des utilisateurs externes depuis Assets. Les colonnes ne sont pas personnalisables.

Le rapport Partage de liens n’inclut pas d’options pour les sous-dossiers et les rendus, car il ne publie que les URL partagées qui apparaissent sous /var/dam/share.

Page Détails du rapport Partage de liens

Cliquez sur Suivant dans la barre d’outils.
Sur la page Configurer les colonnes, certaines colonnes sont sélectionnées pour apparaître dans le rapport par défaut. Vous pouvez sélectionner plus de colonnes. Annulez la sélection d’une colonne pour l’exclure dans le rapport.

Pour afficher un chemin de propriété ou un nom de colonne personnalisé, configurez les propriétés du binaire de ressource sous le nœud jcr:content dans CRX. Vous pouvez également l’ajouter par le biais d’un sélecteur de chemin de propriété.
Cliquez sur Créer dans la barre d’outils. Un message indique que la génération du rapport a été lancée.

Sur la page Rapports de ressources, le statut de la génération des rapports repose sur l’état actuel du traitement de rapport ; par exemple Réussite, Échec, En file d’attente ou Planifié. Le même statut apparaît dans la boîte de réception de notifications. Pour afficher la page du rapport, cliquez sur le lien du rapport. Vous pouvez également sélectionner le rapport et cliquer sur Afficher dans la barre d’outils.

Statut du rapport généré

Cliquez sur Télécharger dans la barre d’outils pour télécharger le rapport au format CSV.

note
NOTE
Vous pouvez générer des rapports en fonction des événements générés au cours des 360 derniers jours. Experience Manager conserve les données d’ID utilisateur pendant 30 jours.

Ajout de colonnes personnalisées aux rapports add-custom-columns

Vous pouvez également ajouter des colonnes personnalisées à ces rapports pour adapter l’affichage des données à vos besoins :

Chargement
Expiration
Modification
Publication
Publier sur Brand Portal
Fichiers

Pour ajouter des colonnes personnalisées à ces rapports, procédez comme suit :

Dans le Manager interface, cliquez sur Outils > Ressources > Rapports.
Sur la page Rapports de ressources, cliquez sur Créer dans la barre d’outils.
Dans la page Créer un rapport, choisissez un rapport à créer. Cliquez sur Suivant.
Configurez les détails du rapport, tels que le titre, la description, la miniature, le chemin du dossier et la période, le cas échéant. Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez les informations applicables dans la liste Colonnes par défaut. Pour afficher une colonne personnalisée, spécifiez son nom sous Colonnes personnalisées.
Ajoutez le chemin de la propriété sous le nœud jcr:content dans CRXDE à l’aide du sélecteur de chemin de propriété. Vous pouvez également saisir le chemin d’accès dans le champ de chemin d’accès à la propriété.

Pour ajouter d’autres colonnes personnalisées, cliquez sur Ajouter et répétez les étapes ci-dessus.
Cliquez sur Créer dans la barre d’outils. Un message indique que la génération du rapport est lancée.

Informations de dépannage tips-troubleshoot

Si le rapport d’utilisation des disques n’est pas généré et que vous utilisez Dynamic Media, assurez-vous que toutes les ressources sont traitées correctement. Pour résoudre ce problème, retraitez les ressources puis générez de nouveau le rapport.

Recherchez un nœud inattendu sur /libs/dam/gui/content/reports. Si vous disposez d’un accès en écriture à /libs/dam/gui et que vous déclenchez la création du rapport, AEM y crée un nœud de generatereport.export.json errant. Sa présence entraîne le routage des requêtes de génération de rapports vers le servlet par défaut au lieu du servlet de génération de rapports prévu. De ce fait, le rapport n’apparaît jamais dans la liste et aucune notification par e-mail n’est envoyée pour quiconque, pas seulement pour celui qui a créé le nœud.
- Pour résoudre ce problème, supprimez les autorisations de create/modify/delete sur les /libs/dam/gui des utilisateurs ou groupes concernés, puis supprimez le nœud errant et effectuez un nouveau test.
Recherchez une NullPointerException liée à la configuration du rapport. Si aucune valeur n’a été sélectionnée sous les colonnes Configurer lors de la création du rapport, la valeur reportColumns est nulle et le rapport est bloqué indéfiniment dans la file d’attente. Cela bloque également la suppression ou l’annulation du rapport.
- Pour résoudre le problème, recréez le rapport et sélectionnez explicitement les colonnes par défaut.
Vérifiez que l’utilisateur demandeur dispose du profil de produit administrateur. Un non-administrateur ne peut pas voir ni utiliser la fonction Rapports.
Distinguer l’exécution du rapport, mais semble incomplet si le rapport est endommagé. Si un rapport Chargement ou Téléchargement manque dans les ressources que vous prévoyez d’afficher, commencez par vérifier si ces ressources ont été créées par un utilisateur nommé ou par un processus system/import et si elles se situent dans la période sélectionnée, avant de les traiter comme un défaut.
Effectuez régulièrement des audits pour les utilisateurs ou les groupes disposant d’un accès en écriture /libs qui n’ont besoin que de la fonctionnalité de génération de rapports. Cela évite le mode de défaillance des nœuds errants avant qu’il ne se produise.

Voir également

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