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Workflows de conversation avec un collègue use-cases

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

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Le Module de conversation des collègues vous permet d’interroger, d’analyser et d’agir sur vos données Experience Platform en utilisant un langage naturel au lieu de parcourir plusieurs interfaces utilisateur ou d’écrire des requêtes manuellement. Cette page répertorie les workflows les plus utilisés, organisés par domaine de travail : informations sur les données, audiences, parcours, fidélité, éléments fondamentaux et outils de sandbox. Chaque entrée comprend les compétences qu’elle appelle, les applications avec lesquelles elle fonctionne et des exemples d’invites que vous pouvez copier, adapter à vos propres données et affiner par la conversation.

À propos des compétences et des workflows

Compétences : une compétence est une capacité ou une action unique et spécifique que le collaborateur peut effectuer. Par exemple, la création d’une audience, l’envoi d’un e-mail, la génération d’un rapport ou l’analyse des résultats de campagne. Chaque compétence est axée sur une fonction particulière.

Workflow : un workflow est une séquence d’étapes ou d’actions (impliquant souvent plusieurs compétences) conçue pour atteindre un objectif commercial plus large. Les workflows coordonnent plusieurs compétences dans un ordre logique pour mener à bien des processus complexes à plusieurs étapes, comme le lancement d’une campagne marketing, l’intégration d’un nouveau segment client ou le diagnostic d’une baisse des performances de la campagne.

Expérience de marque

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Mettre à jour des pages AEM
Effectuez des actions telles que la mise à jour, la suppression, le remplacement ou l’ajout d’éléments de contenu pour que les expériences restent exactes et à jour. Les entrées peuvent être en langage naturel ou des annotations visuelles telles que des PDF ou des captures d’écran.
aem-sites-pages-update
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Le <URL> mettez à jour le titre en Hello World

le <URL> modifiez le bouton « Prenez notre quiz du café » en une version plus attrayante

Mettez à jour <URL> en fonction du fichier joint

le <URL> Je souhaite ajouter une nouvelle section teaser au bas de la page à propos d’une promotion que nous organisons au mois d’août qui consiste à acheter une machine à café et à obtenir 2 sacs de café gratuits. Retrouvez également l’image d’amis buvant du café et utilisez-la dans le teaser
Mise à jour d’AEM en bloc
exécuter des actions en bloc sur plusieurs pages en même temps, telles que la suppression, le remplacement ou l’ajout d’éléments de contenu, pour que les expériences restent exactes et à jour.
aem-sites-pages-bulkreplace
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
sur <chemin aem>, mettez à jour toutes les pages qui contiennent la copie « MyBarista\ » vers « BrewPass ».
Passer de Figma au fragment de contenu visuel
Importez des conceptions directement de Figma dans Adobe Experience Manager à l’aide du langage naturel. Cette compétence crée automatiquement le modèle de contenu, le fragment de contenu, les ressources et le modèle de visualisation requis, ce qui permet aux utilisateurs professionnels de passer de la conception au contenu prêt pour le web en quelques minutes, sans configuration manuelle.
aem-sites-visualcontentfragments-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Sites
Importer depuis <Image_URL>
Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Créer un formulaire
Générez un nouveau formulaire adaptatif à partir d’une description en langage clair, d’un brief joint, d’une image ou d’un PDF
aem-forms-adaptiveform-create
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
« Créer un formulaire d’intégration d’employé »

« Créez un formulaire à l’aide du brief ci-joint (image ou pdf)«

« Créez un <type de formulaire> formulaire adaptatif »
Formulaire de modification/mise à jour
Modifier un formulaire existant - ajouter/modifier des champs, ajuster la disposition simple, configurer des actions d’envoi ou appliquer des modifications à partir d’un document de directives joint
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
« Ajouter le champ Deuxième prénom sous le champ Prénom »

« Placez les champs Prénom et Nom dans une disposition à 2 colonnes, 50/50 »

« Configurez le formulaire pour envoyer des données à un point d’entrée REST »

« Mettez à jour ce formulaire pour qu’il corresponde au document d’instructions joint »

« Ajoutez le champ <nom du champ> sous le champ <champ existant> »
Ajouter une logique commerciale
Créez des règles simples, par exemple pour afficher ou masquer un champ en fonction de la valeur d’un autre champ
aem-forms-adaptiveform-edit
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
« Afficher le champ Société uniquement lorsque le type d’employé est Sous-traitant »

« Afficher le champ <champ> uniquement lorsque <autre champ> est <valeur> »
Formulaire intégré
Placez un formulaire existant ou nouvellement créé sur une page AEM Sites désignée (prise en charge sur les pages Edge Delivery Services uniquement).
aem-forms-adaptiveform-embed
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Forms
« Incorporer ce formulaire dans la page d’accueil de notre site »

« Incorporer ce formulaire dans <page path> »

Informations connexes

Développement

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Gestion des pipelines Cloud Manager
Créer, exécuter et surveiller les pipelines AEM Cloud Manager, y compris les journaux, les artefacts, les variables et les paramètres
cloud-manager-pipeline-management
Adobe Experience Manager (AEM)
« Répertorier les pipelines pour les 12345 de programme »

« Quel est l’état de mon dernier pipeline ? »
Gestion des environnements Cloud Manager
Création, configuration et maintenance des environnements AEM Cloud Manager, y compris les RDE, les variables d’environnement, les journaux et les sauvegardes
cloud-manager-environment-management
Adobe Experience Manager (AEM)
« Répertorier mes environnements pour les 12345 de programme »

« Réinitialiser mon RDE »
Gestion des programmes Cloud Manager
Répertorier, inspecter et supprimer des programmes AEM Cloud Manager, y compris leurs pipelines et environnements
cloud-manager-program-management
Adobe Experience Manager (AEM)
« Répertorier mes programmes Cloud Manager«

« Obtenir des détails sur les 12345 du programme »
Gestion des plannings de mise à jour des versions d’AEM
Configurez des heures creuses quotidiennes et des périodes sans mise à jour pour une maintenance automatisée et affichez les fenêtres de gel de code globales d’Adobe.
cloud-manager-release-management
Adobe Experience Manager (AEM)
« Quelle est ma fenêtre d’heures creuses actuelle ? »

« Planifiez une période sans mise à jour du 20 décembre au 2 janvier »
Inspection des workflows AEM
Vérifiez l’activité du workflow pour savoir ce qui est en cours d’exécution, suspendu ou en échec. Vérifiez votre boîte de réception de workflow et parcourez les modèles de workflow disponibles.
cloud-manager-release-management
Adobe Experience Manager (AEM)
« Quels workflows sont en cours d’exécution ? »

« Des workflows en cours d’exécution ou suspendus affichent-ils des erreurs ? »

« Que contient ma boîte de réception de workflows ? »
Explorer les informations sur Dispatcher
Analysez les performances du cache, recherchez les problèmes de trafic et de diffusion et passez en revue la configuration de sécurité de Dispatcher sans rechercher manuellement les fichiers journaux.
aem-edge-dispatcher-operations
Adobe Experience Manager (AEM)
« Résumez les performances du cache Dispatcher pour la production aujourd’hui et comparez-les à hier »

« Examinez les réponses 502 et 503 intermittentes en production entre 10 h et 11 h UTC aujourd’hui »

« Recherchez les failles de sécurité dans la configuration Dispatcher que j’ai partagée. »

Informations connexes

Intégration

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Intégration guidée de bout en bout
Orchestre le cycle de vie complet de l’intégration, la sélection du référentiel, la délégation au dossier, la balise, les métadonnées, l’importation et la recherche des sous-compétences, si vous ne connaissez pas la tâche d’intégration spécifique dont vous avez besoin.
aem-onboarding-workflow
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Intégration de notre équipe à AEM Assets »

« Découvrez comment intégrer la gestion des ressources numériques AEM »
Conception et création de hiérarchies de dossiers
Recommande et crée des structures de dossiers évolutives dans AEM Assets (sous /content/dam) en fonction des besoins de l’entreprise ou des entrées CSV.
aem-folder-management
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Recommander une structure de dossiers pour vos ressources marketing liées à votre style de vie »

« Créer des dossiers basés sur ce fichier CSV »
Conception et création de balises
Conçoit et crée des vocabulaires de balises contrôlés sous /content/cq:tags : espaces de noms, balises hiérarchiques et opérations de balises par lots.
aem-tag-taxonomy
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Concevoir une taxonomie de balises avec des espaces de noms pour nos catégories de produits »

« Importer des balises à partir de ce fichier CSV »

« Créer ces balises hiérarchiques dans AEM »
Création et affectation de formulaires de métadonnées
Conçoit et crée des formulaires de métadonnées personnalisés que les auteurs de contenu de l’interface utilisateur de création utilisent à partir d’un fichier CSV, d’un tableau, d’un document d’exigences ou d’une description, puis les affecte éventuellement à des dossiers.
aem-metadata-form
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Créer un formulaire de métadonnées à partir de cette liste de champs »

« Affecter ce formulaire au dossier campaigns »

Informations connexes

Conseiller d’accès

Découverte de contenu

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Recherche par thème sémantique
Recherchez des ressources par concept, humeur ou thème visuel à l’aide de la correspondance sémantique optimisée par l’IA.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Retrouvez-moi des images de style de vie du café du matin »
Recherche par métadonnées personnalisées
Filtrez les ressources en fonction de champs de métadonnées personnalisés (par exemple, mélange de café, marque, niveau de rôti).
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Rechercher les ressources où Coffee Blend est Morning Muse«

« Obtenez-moi les ressources dont la licence n’a pas expiré »

« Recherchez les ressources dont le nom de campagne n’est pas défini (la propriété doit être indexée pour obtenir les résultats appropriés). »
Rechercher par statut de validation
Filtrez les ressources en fonction du statut d’approbation. Par exemple, le statut approuvé, en cours de révision, rejeté ou manquant.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Afficher toutes les ressources approuvées dans le dossier Campaign »
Recherche par dossier/chemin d’accès
Identifiez les ressources en interprétant les invites en langage naturel qui font référence aux noms de dossier dans AEM. Vous pouvez simplement mentionner le dossier dans leur invite, sans avoir à parcourir manuellement le référentiel, ce qui réduit considérablement le nombre de clics nécessaires pour localiser le contenu approprié.
aem-assets-discovery
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Y a-t-il des fichiers svg dans le dossier WKND » ?

« Afficher les ressources modifiées après le 1er novembre 2025 dans le dossier WKND »

Informations connexes

Optimisation du contenu

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Création de rendus haute résolution et rendus optimisés pour les canaux
Générer de nouveaux rendus d’une ressource à une résolution et un niveau de qualité spécifiés, ce qui facilite la préparation de variations prêtes pour le canal sans modification manuelle. Vous pouvez également produire des rendus adaptés aux exigences spécifiques de la plateforme, telles que les histoires Instagram, en veillant à ce que les ressources respectent automatiquement les directives de format, de ratio et de qualité.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Créer un rendu 2000px en tant que JPEG avec 80% quality »

« Créer un rendu pour une histoire Instagram »
Recouvrements de marque et génération composite
Appliquez des graphiques promotionnels, des superpositions ou des badges à des ressources existantes avec un emplacement précis, ce qui permet de créer rapidement des composites prêts pour la campagne.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Recouvrez l’image avec des graphiques de remise 30% sur la bannière promotionnelle, en la plaçant 100px au centre. »
Améliorations des images, réglages des couleurs d’arrière-plan, transformations d’orientation
Appliquez des améliorations visuelles (accentuation de l’image), remplacez les couleurs d’arrière-plan et effectuez des transformations d’orientation.
aem-assets-content-optimisation
Adobe Experience Manager (AEM) - AEM Assets
« Changer la couleur d’arrière-plan de l’PNG en #ff8932«

« Accentuer l’image »

« Mettre l’image en miroir horizontalement »

Informations connexes

Gouvernance de marque

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Règle et recherche de segment
Récupérer des instructions détaillées sur la marque, par segment, marché ou catégorie
enterprise-context
Adobe Experience Manager (AEM)
« Quelles sont les directives relatives au ton de la voix pour cette marque ?«
« Énumérez les catégories d’allégations utilisées dans le volet santé »
Évaluer le contenu par rapport aux directives de la marque
Évaluez une page, un bloc de texte ou une image publié/créé par rapport aux contrôles de marque configurés.
aem-gouvernance
Adobe Experience Manager (AEM)
« Évaluez cette page de destination par rapport aux directives de SecurBank »
« Ce slogan est-il conforme à nos contrôles de la tonalité ? »
Déboguer les autorisations AEM
Déboguer/comprendre les politiques d’autorisation, les listes de contrôle d’accès et les règles d’héritage.
aem-gouvernance
Adobe Experience Manager (AEM)
« Pourquoi l’administrateur principal peut-il écrire des /content/folder/us sur https://author/ ? »
« Pourquoi un exemple d’auteur ne peut-il pas écrire dans /content/dam sur https://author ? »
Liste des vulnérabilités entre les instances
Récupérez une liste consolidée des vulnérabilités connues pour une ou plusieurs instances AEM, y compris la gravité et les composants affectés
aem-gouvernance
Adobe Experience Manager (AEM)
« Répertoriez toutes les vulnérabilités dans mes instances de création et de publication. »
« Affichez les vulnérabilités critiques et élevées pour les https://author-xxx.adobeaemcloud.com. »

Informations connexes

Informations sur les données

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Extraction des rapports et des mesures CJA et AA
Requête sur CJA ou AA en temps réel pour extraire des mesures, des dimensions, des segments, des vues de données et des suites de rapports
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Afficher les pages vues au cours des 30 derniers jours »
« Répertorier les segments principaux dans la vue de données principale »
Analyse comparative
Comparaison de mesures sur plusieurs canaux, périodes ou segments côte à côte
cja-root-cause-analysis, cja, aa-root-cause-analysis, aa, dx-api, knowledge-graph
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Comparer le chiffre d’affaires par canal, mois après mois »
« À quoi ressemble la conversion entre appareils mobiles et ordinateurs de bureau ce trimestre ? »
Performances de la campagne
Mesurez les performances des campagnes, des canaux et des propriétés web sur une période donnée.
cja, aa, dx-api, knowledge-graph
« Quelles ont été les performances de nos campagnes web Acrobat le mois dernier ? »
Analyse funnel
Parcourez les entonnoirs de conversion à plusieurs étapes avec une restitution à chaque étape
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Découvrez-moi le funnel de passage en caisse »
« Afficher le funnel de conversion du PDP à l’achat »
Prévision
Prévision des valeurs des mesures futures en fonction des données CJA ou AA historiques
cja, aa
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Sessions de prévision pour les 30 prochains jours »
« Sommes-nous sur la bonne voie pour atteindre notre objectif de chiffre d’affaires ? »
Analyse de la cause première
Découvrez pourquoi une mesure a changé : diagnostiquez les abandons, les pics et les anomalies
cja-root-cause-analysis, aa-root-cause-analysis
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Pourquoi les conversions ont-elles diminué la semaine dernière ? »
« Qu’est-ce qui a provoqué la hausse des recettes le 15 janvier ? »
Résumés exécutifs et résumés des KPI
Produisez des résumés de performances prêts pour les parties prenantes, des recommandations normatives et des résumés de diapositives.
cja-executive-summary, cja-bacom-anomaly-tracker-v2, cja-cno-weekly-pulse, cja-reporting, cja, aa, dx-api
Customer Journey Analytics (CJA), Adobe Analytics (AA)
« Donnez-moi un résumé analytique du mois dernier »
« Créez un aperçu du jeu de diapositives à partir des données de ce trimestre »
Analyse de contenu
Répondez à des questions générales ou spécifiques sur votre contenu à l’aide des données Content Analytics : quel contenu donner la priorité, quels attributs sont les moteurs de l’engagement et quelles ressources et expériences sont les moteurs du chiffre d’affaires
analyze-content, cja
Customer Journey Analytics (CJA)
« Quel type de contenu dois-je privilégier ? »
« Qu’ont en commun nos images les plus performantes ? »
Validation des données AA ↔ CJA
Comparez, auditez et réconciliez les données entre Adobe Analytics et Customer Journey Analytics, en particulier lors de la mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics
aa-cja-validation, cja, aa, dx-api
ADOBE ANALYTICS + CJA
« Comparer ma suite de rapports AA à ma vue de données CJA »
« Valider les pages vues entre AA et CJA »
Migration de projets AA vers CJA (disponibilité limitée)
Validez, mappez et migrez des projets Adobe Analytics et leurs composants associés vers Customer Journey Analytics, puis vérifiez le statut de migration
Aucune
(utilise l’intégration aa-mcp)
ADOBE ANALYTICS + CJA
« Je souhaite migrer les composants d’AA vers CJA »
« Quelles dimensions et mesures de ma suite de rapports ne sont pas mappées à ma vue de données ? »
Valider la qualité du jeu de données et du champ
Exécutez une validation statistique et sémantique sur les jeux de données et les champs Experience Platform pour détecter les problèmes de qualité des données après l’implémentation ou de manière continue
data-validation
Adobe Experience Platform
« Valider le jeu de données Electronics Sample 1000 »
« Valider le champ d’e-mail dans le jeu de données Customers_2024 »
Série temporelle opérationnelle et analyse causale
Interroger et analyser les données historiques de séries temporelles pour les audiences, les jeux de données et les parcours avec attribution causale
operational-stats-causal-analysis
Toutes les applications éligibles
« Afficher les tendances de la taille de l’audience au cours des 90 derniers jours »
« Pourquoi ma ligne de jeu de données a-t-elle connu un pic le 3 mars ? »
Création de compétences CJA personnalisées
Transformer les modèles analytiques en compétences réutilisables et répétables qui persistent entre les sessions
cja-skill-creator
Customer Journey Analytics (CJA)
« Transformer cette analyse hebdomadaire du chiffre d’affaires en une compétence réutilisable »
« Enregistrer cette compétence en tant que compétence pour les rapports funnel mensuels »

Audiences

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Créer des audiences à partir du langage naturel
Orchestrez la création d’audiences étape par étape avec l’approbation de l’utilisateur à chaque phase. Cela inclut les audiences B2C et B2B.
audience-creation-flow
Real-Time CDP
« Créer une audience d’utilisateurs ayant effectué des achats au cours des 30 derniers jours »
« Créer un segment pour les membres du programme de fidélité à forte valeur ajoutée en Californie »
Création de définitions PQL
Assembler les définitions d’audience à partir des propriétés XDM, des événements comportementaux ou des audiences existantes ; prendre en charge l’agrégation et les fenêtres temporelles
segment-definition-assembly
Real-Time CDP
« Création d’un PQL pour les personnes qui ont consulté plus de 3 produits, mais ne les ont pas achetés »
« Ajout d’une période de 7 jours à ma condition d’événement »
Rechercher et trouver des audiences
Recherche d’audiences par identifiant, nom et recherche sémantique ; détection des doublons et analyse des chevauchements ; recherche d’audiences en fonction de la définition de segment
audience-search
Real-Time CDP
« Rechercher toutes les audiences de fidélité »
« Existe-t-il un doublon de mon audience « Acheteurs de vacances » ? »
Estimer la taille de l’audience
Estimer la portée du profil pour une expression PQL à l’aide de l’API de prévisualisation Adobe Experience Platform avec interrogation
audience-size-estimate
Real-Time CDP
« Quelle est la taille de cette audience ? »
« Estimer la portée de cette expression PQL »
Cascade de taille d’audience
Décomposer un PQL en sous-prédicats et montrer comment chaque condition contribue à la taille finale de l’audience
audience-size-waterfall
Real-Time CDP
« Me montrer la cascade pour ce PQL »
« Décomposer la manière dont chaque condition réduit l’audience »
Découvrir les champs XDM pour le ciblage
Rechercher des champs par nom, description ou valeur de données ; voir où ils vivent et où ils sont déjà utilisés
field-discovery
Real-Time CDP
« Quels champs puis-je utiliser pour cibler les clients fidèles ? »
« Rechercher des champs liés à l’historique d’achat »
Publier/enregistrer des audiences
Conservez les définitions d’audience dans Experience Platform Segmentation Service avec les conventions de nommage et les contrôles de conformité.
audience-publish
Real-Time CDP
« Enregistrer ceci en tant que brouillon »
« Publier l’audience nommée « Acheteurs de ventes printanières » »
Répartition de l’inventaire des audiences
Récupère des informations sur l’inventaire des audiences du sandbox actuel sous forme de tableau de bord, y compris des détails tels que le nombre total d’audiences, le cycle de vie des audiences, les méthodes d’évaluation des audiences et les tendances de création.
audience-inventory-distribution
Real-Time CDP
« Donnez-moi un aperçu de nos audiences »
« Qui crée le plus d’audiences ? »
État de l’inventaire des audiences
Vérifie l’intégrité de l’inventaire des audiences du sandbox actuel, y compris le taux d’activation, les audiences obsolètes, les audiences en double et les candidats nettoyés.
audience-inventory-health
Real-Time CDP
« Dans quelle mesure notre inventaire d’audiences est-il sain ? »
« Quelles audiences sont obsolètes ? »
Parenté de l’audience
Affiche la parenté de l’audience, en affichant les utilisations en amont et en aval de l’audience.
audience-lineage
Real-Time CDP
« Recherchez les audiences utilisées dans les audiences en aval et affichez-moi la parenté complète de cette audience. »
Détecter les audiences en double
Recherche des audiences dupliquées dans votre organisation.
detect-duplicate-audience
Real-Time CDP
« Rechercher les audiences dupliquées dans mon organisation. »

Parcours

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Créer des parcours à partir du langage naturel
Orchestrer la création de parcours dans AJO à partir d’une invite de texte ou d’une image/d’un diagramme de flux chargé
journey-create
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Création d’un parcours de bienvenue qui envoie un e-mail après l’inscription, attend 3 jours, puis envoie un suivi »
« Création d’un parcours à partir de cette image de diagramme de flux chargée »
Analyse des conflits de parcours ​
Détecter les chevauchements d’audience, les collisions planifiées et les problèmes de déduplication entre les parcours actifs
journey-analyze-conflict
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Mon parcours d’abandon de panier entre-t-il en conflit avec d’autres parcours ? »
« Vérifier s’il y a chevauchement des audiences entre mes parcours actifs »
Analyse des abandons de parcours ​
Identifiez où et pourquoi les clients abandonnent au cours d’un parcours et détectez les comportements générateurs de désengagement
journey-analyze-fallout
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Où sont les gens qui décrochent dans mon parcours de réengagement ? »
« Quels nœuds du parcours X ont la plus forte incidence ? »
Analyse des erreurs d’action personnalisée
Identifiez le moment où les actions personnalisées échouent ou le pic de taux d’erreur dans un parcours.
Diagnostiquer les causes premières avant que les échecs ne se traduisent par des perturbations plus larges.
journey-analyze-custom-action
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Pourquoi les actions personnalisées échouent-elles dans mon parcours d’inscription à la fidélité ? »
« Afficher le taux d’erreur de l’action personnalisée ExternalPush dans mon parcours de bienvenue. »
Détection des anomalies de parcours ​
Détecter et confirmer les pics, les chutes ou les aplatissements inattendus dans les décomptes d’entrée, de sortie ou d’envoi d’un parcours par rapport aux lignes de base historiques.
Faites apparaître une cause principale probable.
journey-analyze-anomaly
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Pourquoi les entrées ont-elles été abandonnées hier pour mon parcours de bienvenue ? »
« Le nombre de sorties a-t-il augmenté cette semaine pour le parcours d’abandon de panier ? »
Analyse des performances commerciales
Analysez les performances du parcours et identifiez les opportunités d’optimisation concrètes pour les parcours peu performants.
Faites apparaître les tendances, les goulets d’étranglement et les facteurs susceptibles de favoriser des résultats inférieurs afin d’améliorer l’engagement et la conversion.
Obtenez des recommandations exploitables pour ajuster la conception du parcours, le ciblage ou la stratégie de messagerie en fonction des informations sur les performances commerciales.
Analyse de parcours
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Analysez les performances du parcours [Nom du Parcours ] et recommandez des optimisations. »
« Pourquoi le parcours [Nom du Parcours ] est-il moins performant que le mois dernier ? »
« Que dois-je modifier pour améliorer les performances du parcours [Nom du Parcours ] ? »
« Quelles parties du parcours [Nom du parcours] limitent probablement la conversion ou l’engagement ? »
Analyse de l’hygiène des parcours ​
Vérifiez votre inventaire de parcours pour identifier les problèmes d’hygiène de la configuration.
Recherchez les noms manquants ou génériques, les parcours actifs ou dans un état de brouillon obsolètes, les parcours surdimensionnés, les parcours fermés de longue date et les noms d’actions et d’événements similaires.
Obtenez des recommandations pour nettoyer et stabiliser votre configuration.
Analyse de parcours
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Contrôler la configuration de mes parcours ».
« Lequel de mes parcours est périmé ou a besoin d’être nettoyé ? »
Comparer les versions de parcours ​
Comparez deux versions de parcours et passez en revue une comparaison structurée des modifications des propriétés au niveau du nœud, de la connexion et du parcours
journey-analyze-version-comparison
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Comparez les versions 2 et 3 de mon parcours de bienvenue »
« Qu’est-ce qui a changé entre ces deux versions de parcours ? »
Tracer les profils via un parcours ​
Obtenez des données d’exécution en lecture seule au niveau du profil pour un parcours publié.
Découvrez le nombre de profils entrés dans chaque nœud et comment ils se répartissent entre les branches.
Identifiez les profils en erreur et pourquoi, ou suivez le chemin d’accès nœud par nœud d’un seul profil.
Trace du profil de Parcours
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Tracer les profils via [Nom du Parcours ]. »
« Quels profils ont rencontré une erreur dans [Nom du Parcours ] au cours des 7 derniers jours, à quel nœud, et pourquoi ? »
« Afficher le profil [ID ou e-mail] chemin d’accès via [Nom du Parcours ]. »
Analyser la chronologie d’exécution du parcours ​
Obtenez la chronologie de bout en bout d’un lot de parcours Lecture d’audience.
Découvrez la durée nécessaire et le moment où l’exportation de l’audience, l’exécution du parcours et la diffusion ont commencé et se sont terminées.
Obtenez les P95 et P99 au niveau du profil pour l’entrée, la sortie ou l’heure d’exécution.
Parcours Execution Timeline
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Combien de temps a pris l’exécution du parcours Lecture d’audience [Nom du Parcours ] ? »
« Afficher les délais d’exportation de l’audience, d’exécution du parcours et de diffusion pour [Nom du Parcours ] par lot. »
« Quel lot de [Parcours Name] a pris le plus de temps et quelle étape a provoqué le retard ? »

Informations connexes

  • Utiliser l’IA donne un aperçu de Coworker et des compétences disponibles dans Adobe Journey Optimizer.

Gestion de contenu Journey Optimizer

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Appliquer des conseils de marque
Recherchez, sélectionnez et appliquez des directives de marque approuvées pour la voix, l’écriture, l’imagerie, la terminologie et les conseils juridiques de la campagne.
brand-lookup
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Tirez les consignes d’écriture et visuelles pour notre marque Acme. »
Vérifier la préparation du contenu
Examinez le contenu de la campagne pour connaître la voix de la marque, la qualité éditoriale, l’engagement, la clarté et la préparation.
check-content-readiness
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Le contenu de cet e-mail est-il prêt à être envoyé ? Vérifiez la voix de la marque, la clarté, l’accessibilité et la conformité. »
Orchestrer la création de contenu
Planifiez, créez, examinez, analysez et enregistrez le contenu de campagne sur les canaux pris en charge.
orchestrate-content-authoring
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Exécute la création complète de contenu pour notre campagne de vente d’automne par e-mail à partir de ce brief, puis examine et enregistre le code HTML final. »
Évaluation de la conception du contenu
Analysez l’implémentation visuelle, identifiez les lacunes de mise en page et de conception, et recommandez des améliorations de la hiérarchie, de l’espacement, des images et des appels à l’action.
assess-content-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« À quoi ressemble cet e-mail visuellement ? Vérifiez la hiérarchie, l’espacement, la densité, l’imagerie et le CTA. »
Créer un e-mail à partir de Figma
Produisez l’e-mail HTML final à partir d’un cadre Figma actif lorsque sa copie est prête à être envoyée ; un plan de mise en page distinct n’est pas nécessaire.
build-email-from-figma
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créez l’e-mail HTML final à partir de ce cadre Figma ; la copie dans la conception est ce qui doit être envoyé. »
Explorer la stratégie de contenu
Comparez les stratégies de campagne sur les points de contact, les canaux, les audiences et les thèmes des messages, et planifiez chaque message avant de le rédiger.
explore-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Comparez un seul e-mail de reconquête à un programme d’e-mail et de SMS à trois contacts. »
Générer le contenu
Rédigez ou rédigez un nouveau message marketing limité pour les canaux pris en charge, notamment les e-mails, SMS, notifications push, WhatsApp et les landing pages.
generate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créez une copie de lancement sur la marque pour les e-mails, les notifications push et les SMS à partir de la direction de campagne approuvée. »
Créer un résumé de contenu
Transformer un sens de campagne approuvé en exigences pour l’offre, le ton, les messages clés, le canal, les paramètres régionaux, les variantes et le contenu requis.
content-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Transformez ce résumé en conditions d’écriture pour un e-mail de reconquête à chaud destiné aux abonnés américains obsolètes : 20 % de réduction jusqu’au dimanche, avec CTR comme indicateur de performance clé. »
Générer des images
Créez ou transformez des visuels de campagne pour les emplacements approuvés, y compris des images principales, des recadrages, des superpositions, des variantes et des ressources signées.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Générez une image de héros premium pour cet e-mail de vente de printemps à l’aide de la direction de marque approuvée. »
Enregistrer le contenu du canal
Enregistrez le contenu de campagne approuvé en tant que brouillon de ressource ou remplissez-le dans un modèle source dans AJO ou une autre solution d’action prise en charge.
save-channel-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Renseignez le contenu approuvé dans le modèle source et préparez-le pour révision. »
Révision et régénération du contenu
Appliquez les modifications confirmées au contenu de la campagne existante, y compris la formulation, le ton, la traduction, les objets, les appels à l’action et les résultats de la révision.
revise-regenerate-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Réchauffez le ton tout en préservant l’offre approuvée et le CTA. »

Informations connexes

  • Utiliser l’IA donne un aperçu de Coworker et des compétences disponibles dans Adobe Journey Optimizer.

Programmes marketing

Workflow
Description
Compétence(s)
Application
Exemples de prompt
Créer un programme
Adaptez un modèle de programme existant en un nouveau programme, avec des campagnes intelligentes, des planifications et des e-mails d’espace réservé générés à partir d’une description en langage clair ou d’un résumé chargé
build-programs
Adobe Marketo Engage
« Créez un programme d’enregistrement de webinaire pour notre démonstration du produit d’août »

« Créez un programme qui se déclenche lorsqu’un prospect obtient un score de 50 »

« Créez une série de réengagement de 3 e-mails pour les prospects inactifs depuis 90 jours »
Créer un programme à partir d’un brief
Convertissez un résumé en langage clair ou un document de campagne téléchargé en programme de travail : clonez le modèle correspondant le plus proche, transférez les campagnes et jetons intelligents et mettez à jour les détails des événements. Les nouvelles campagnes intelligentes restent désactivées pour votre examen.
build-programs
Adobe Marketo Engage
« J’organise un webinaire le 10 septembre à Chicago. Configurer le programme pour moi »

« Configurez le programme de la tournée du mois prochain à partir de ce résumé et mettez à jour les jetons d’événement »
Cloner et adapter un programme existant
Copiez un programme précédent pour une nouvelle ville, un nouveau trimestre ou une nouvelle région et mettez à jour les dates, jetons et noms. Les campagnes intelligentes enfants sont conservées et désactivées jusqu’à ce que vous les activiez
build-programs
Adobe Marketo Engage
« Clonez le programme d’événement du dernier trimestre pour notre arrêt à New York le 17 octobre et mettez à jour les dates et les jetons »

« Dupliquez le programme de la tournée de Chicago pour notre public au Royaume-Uni »
Création d’une campagne dynamique avec une logique de qualification
Créez un déclencheur ou une campagne dynamique par lots, ajoutez des règles de liste dynamique telles que Remplir le formulaire ou Atteindre le score, et configurez des étapes de flux telles que Envoyer un e-mail
build-programs
Adobe Marketo Engage
« Créez une campagne de déclenchement qui envoie notre e-mail de bienvenue lorsqu’un prospect remplit le formulaire Nous contacter »

« Créez une campagne par lots pour les prospects qui atteignent un score de 50 et ajoutez une étape Envoyer un e-mail »

Fidélité

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Créer, modifier et gérer des défis de fidélité
Simplifier et accélérer la gestion des programmes de fidélité
loyalty
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créez un défi pour encourager vos membres à essayer une nouvelle boisson saisonnière »
« Montrez-moi les défis de fidélité avec les taux de décrochage les plus élevés. »
Analyser les performances du programme de fidélité
Interrogez et analysez les points de fidélité, les niveaux de membre, les remboursements et les mesures de chiffre d’affaires en langage naturel
loyalty-insights
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Combien de points de fidélité ont été accordés en août 2026 ? »
« Affichez le chiffre d’affaires total du programme de fidélité ventilé par jour au cours du mois d’août 2026. »
Rechercher des opportunités de fidélité
Demandez des opportunités de défi spécifiques et fondées sur les tendances du programme de fidélité et les données de performances, puis transformez-les en défis en direct
Opportunités de fidélité
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Quelles opportunités de fidélité pourraient augmenter les dépenses des membres ? »
« Montrez-moi les opportunités de reconquérir les membres inactifs. »

Informations connexes

  • Utiliser l’IA donne un aperçu de Coworker et des compétences disponibles dans Adobe Journey Optimizer.

Prise de décision

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Générer, expliquer, simuler et optimiser des règles de prise de décision
Utilisez le langage naturel pour créer des règles d’éligibilité et des formules de classement, et obtenez une explication en anglais brut.
Testez-les par rapport à trois profils maximum.
Réécrivez-les pour les adapter aux limites de taille de PQL, sans écrire manuellement la syntaxe PQL.
Workflow des règles de prise de décision
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créez une règle d’éligibilité ciblant les membres du programme de fidélité de niveau 2 ou supérieur.«

« Expliquez-moi cette règle en langage naturel.«

« Simulez cette règle avec des profils de test.«

« Optimisez cette règle PQL pour moi. »

Informations connexes

  • Collègue de prise de décision fournit des conseils détaillés, des cas d’utilisation et la promotion des bonnes pratiques pour les compétences de prise de décision dans Adobe Journey Optimizer.

Canaux

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Inspecter les configurations de canal
Affichez, répertoriez, recherchez et examinez vos configurations (préréglages) de canal en lecture seule et vos informations d’identification pour les canaux standard tels que les e-mails, les SMS, les notifications push, le publipostage direct, les messages in-app et les messages web.
Parcourez également les ressources associées telles que les informations d’identification push, les sous-domaines de messagerie, les informations d’identification SMS et WhatsApp, les routages de fichiers, les paramètres du canal LINE et le registre des activités en direct.
Opération du canal
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Quels préréglages de canal sont disponibles dans mon sandbox ? »
« Afficher toutes mes configurations de canal e-mail ».
« Quelle adresse d’expéditeur et à quoi répondre sont configurés pour ma configuration d’e-mail marketing ? »
Création et gestion de canaux personnalisés
Créer, tester, mettre à jour, répertorier, récupérer et supprimer des canaux sortants personnalisés à partir d’une configuration manuelle, d’une commande curl ou d’un lien de document API.
Découvrez la configuration des canaux, l’authentification, la limitation et la définition de la payload
Créateur de canaux
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Aidez-moi à créer un canal personnalisé pour mon fournisseur SMS. »
« Créez un canal personnalisé à partir de cette référence d’API : [link]. »
« Répertorier mes canaux personnalisés. »

Informations connexes

  • Collègue pour les canaux fournit des conseils détaillés, des cas d’utilisation et des exemples d’invites pour les compétences d’opération de canal et de créateur de canaux dans Adobe Journey Optimizer.

Création de contenu dans Journey Optimizer

Utilisez le Module de conversation des collègues pour planifier, générer, évaluer et affiner la copie des messages de campagne et l’envoi d’e-mails à HTML, puis enregistrez ou transmettez le contenu approuvé directement à Journey Optimizer.

Copie du message

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Capturer le résumé marketing
Capture la stratégie de campagne et amorce le briefing de création.
capture-marketing-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créer un résumé marketing pour notre lancement de produit saisonnier »
« Transformer cette stratégie de campagne en résumé marketing »
Capturer le briefing de création
Structure la spécification d’exécution de la copie et crée la matrice du plan de contenu.
capture-creative-brief
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créez un briefing de création à partir de ce brief marketing approuvé »
« Créez une matrice de plan de contenu pour votre campagne par e-mail et SMS »
Planifier la stratégie de contenu
Réfléchissez aux cartes des messages, aux arcs narratifs et aux rôles des canaux avant la génération de la copie.
plan-content-strategy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Planifier une stratégie de message pour le lancement de notre produit par e-mail et notification push »
« Suggérer un arc narratif pour notre campagne de bienvenue »
Générer une copie
Génère une nouvelle copie sur la marque pour les e-mails, SMS, notifications push, WhatsApp, réseaux sociaux et bannières.
generate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Rédiger un e-mail de marque annonçant notre nouvelle collection saisonnière »
« Rédiger un rappel par SMS pour les clients dont le panier est abandonné »
Générer des images
Génère, recadre, recouvre, varie et signe des images de campagne à l’aide de Firefly.
generate-image
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Générer une image principale pour notre e-mail de campagne saisonnière »
« Créer des variations de bannière à partir de cette image de campagne approuvée »
Évaluer la copie
Évalue et note la copie existante par rapport aux normes de la marque et des canaux.
evaluate-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Évaluer cette copie d’e-mail par rapport à nos directives de marque »
« Vérifier si ce message push répond à nos normes de canal »
Modifier la copie
Apporte des modifications statiques à une copie existante (correctifs d’évaluation, reformulation, traduction et révisions dirigées).
edit-copy
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Réviser cette copie d’e-mail pour tenir compte des commentaires de l’évaluation »
« Traduire cette copie de SMS approuvée en français »
Développer le contenu de la campagne
Les fans d’une matrice de plan de contenu approuvée se présentent sous forme de copie par unité sur l’ensemble des canaux, paramètres régionaux, audiences et variantes.
expand-campaign
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Générer une copie pour chaque canal de ce plan de contenu approuvé »
« Étendre cette campagne aux variantes anglaise et française pour chaque audience »
Analyse de l’HTML visuelle
Effectue le rendu d’une copie d’HTML sur une capture d’écran pour inspection visuelle.
analyze-visual-html
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Rendre cet e-mail HTML pour que je puisse inspecter la mise en page »
« Me montrer une capture d’écran de cette campagne HTML »
Enregistrer le contenu
Enregistre le contenu approuvé dans Adobe Journey Optimizer, Adobe Campaign v8 ou Marketo.
save-content
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Enregistrer ce contenu d’e-mail approuvé dans Journey Optimizer »
« Enregistrer la copie du SMS approuvé dans Journey Optimizer »

Conception d’e-mails

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Composer un e-mail
Les plans bloquent la structure et le style d’un objectif marketing et des entrées de marque.
compose-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Planifiez une mise en page d’e-mail pour le lancement de notre produit à l’aide de nos directives de marque »
« Composez un e-mail de bienvenue avec une section principale, les points forts du produit et un call to action »
Créer un e-mail
Crée, adapte, modifie et affine un e-mail HTML à partir d’un plan de mise en page, d’une capture d’écran ou d’un lien de conception Figma.
build-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Créer une HTML d’e-mail à partir de ce plan de mise en page approuvé »
« Créer un e-mail à partir de ce lien de conception Figma »
Tenir à jour le système de conception
Conserve le système de conception d’e-mails réutilisables d’une marque : jetons, modèles de disposition et langue de la marque.
maintain-design-system
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Mettre à jour notre système de conception d’e-mail avec ces couleurs de marque approuvées »
« Ajouter cette disposition de produit réutilisable à notre système de conception d’e-mail »
Vérifier la conformité
Effectue l’audit d’un e-mail assemblé en fonction des directives de marque et de canal et des normes de délivrabilité.
review-compliance
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Examiner cet e-mail en fonction de nos directives en matière de marque et de canal »
« Rechercher les problèmes de délivrabilité éventuels dans cet e-mail avant la remise »
Vérifier la conception
Fournit des commentaires de conception subjectifs sur la hiérarchie, l’espacement, le flux narratif et l’adéquation de la marque.
review-design
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Examiner la hiérarchie visuelle et l’espacement de cet e-mail »
« Évaluer si cette conception d’e-mail correspond à notre marque »
Vérifier l’accessibilité
Exécute un audit d’accessibilité WCAG 2.1 AA.
review-accessibility
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Contrôler cet e-mail à la recherche de problèmes d’accessibilité de WCAG 2.1 AA »
« Vérifier le contraste des couleurs et le texte secondaire de l’image de cet e-mail »
Remettre l’e-mail
Exporte et diffuse les HTML approuvées dans Adobe Journey Optimizer ou Adobe Campaign.
handoff-email
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Exporter cet e-mail approuvé HTML vers Journey Optimizer »
« Transmettre l’e-mail approuvé à Journey Optimizer »

Informations connexes

Campagnes orchestrées

Utilisez le Module de conversation des collègues pour rechercher et inspecter les campagnes orchestrées, et pour effectuer le rendu des graphiques de workflows, dans Adobe Journey Optimizer. Ces compétences sont en lecture seule : la création ou la modification de campagnes orchestrées n’est pas prise en charge par le jeu d’outils actuel et les analyses de campagnes orchestrées et les rapports de performances ne sont pas pris en charge.

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Rechercher et parcourir les campagnes orchestrées
Répertoriez, parcourez, filtrez, recherchez, comptez ou obtenez un aperçu de vos campagnes orchestrées, présentées sous la forme d’un tableau de bord avec des cartes de mesures, des graphiques et un tableau de campagne
Liste des campagnes orchestrées
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Répertorier toutes mes campagnes orchestrées. »
« Montrez-moi les campagnes orchestrées en DIRECT. »
« Combien de campagnes orchestrées utilisent l’e-mail ? »
« Afficher les campagnes orchestrées créées par Xavier. »
« Parcourez les campagnes orchestrées dans le sandbox prod. »
« Filtrez les campagnes orchestrées par statut BROUILLON. »
Inspecter une campagne orchestrée
Obtenez toutes les informations sur une campagne orchestrée unique nommée ou identifiée : ses détails, son statut, ses métadonnées, son historique de cycle de vie et son historique d’exécution, et visualisez son graphique d’activité
Obtention de campagne orchestrée
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Montrez-moi les détails de la campagne orchestrée Summer Re-engagement. »
« Qui a publié le Welcome Series OC ? »
« Afficher l’historique du cycle de vie de ma campagne du 3e trimestre ».
« Combien de fois la campagne d’Holiday Promo a-t-elle été orchestrée ? »
« Dessinez/visualisez le graphique pour l’OC Intégration ».
« La campagne orchestrée Abandon de panier a-t-elle échoué ? »
Générer un graphique de workflow
Effectuez le rendu d’un graphique de workflow ou d’orchestration, fourni sous la forme d’une payload JSON avec des nœuds et des périphéries, sous la forme d’un diagramme visuel.
Utilisez-la uniquement lorsque la payload du graphique figure déjà dans la conversation.
Pour dessiner le graphique d’une campagne par nom ou par ID, utilisez l’extraction de campagne orchestrée.
Rendu du workflow de campagne orchestré
Adobe Journey Optimizer (AJO)
« Effectuer le rendu de ce graphique de workflow sous forme de diagramme. »
« Visualisez ce graphique d’orchestration. »

Informations connexes

  • Collègue pour les campagnes orchestrées fournit des conseils détaillés, des cas d’utilisation et des exemples d’invites pour les compétences de rendu de liste de campagnes orchestrées, de get de campagnes orchestrées et de workflow de campagne orchestré dans Adobe Journey Optimizer.

Campaign v8

Utilisez la discussion avec vos collègues pour rechercher et mettre à jour des diffusions, gérer des ressources, explorer le modèle de données et inspecter, valider et résoudre les problèmes liés aux workflows dans Adobe Campaign v8.

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Rechercher et inspecter des diffusions
Rechercher des diffusions par nom, dossier, canal ou statut, récupérer les détails complets d’une diffusion, y compris le contenu du canal et la configuration SMTP, parcourir les modèles de contenu d’e-mail réutilisables et lire les rapports de diffusion intégrés
find_delivery, describe_delivery, find_content_template, read_delivery_indicator
Adobe Campaign v8
« Recherchez les modèles de contenu d’e-mail dont le nom contient « newsletter ». » · « Montrez-moi les brouillons de diffusions par courriel. » · « Combien de livraisons ont échoué ce mois-ci ? » · « Quel objet et quel expéditeur cette diffusion utilise-t-elle ? »
Création et mise à jour de diffusions
Créez une diffusion ou un modèle à partir d’un modèle de canal et de contenu nommé, puis modifiez le libellé et le contenu du message par canal d’une diffusion existante
create_delivery, update_delivery
Adobe Campaign v8
« Créez un e-mail à l’aide de mon modèle de contenu Newsletter. » · « Changez l’objet du courriel de lancement d’été. » · « Remplacer le contenu HTML de cette diffusion ».
Préparer une diffusion sans l’envoyer
Résoudre les cibles et effectuer le rendu de la personnalisation sans diffuser la diffusion
prepare_delivery
Adobe Campaign v8
« Préparez la diffusion Lancement d’été. » · « Exécutez la préparation sur cette diffusion, mais ne l’envoyez pas. »
Configurer les paramètres SMTP e-mail et Web Analytics
Définition des paramètres d’en-tête SMTP, ainsi que du compte Web Analytics et des balises de tracking, d’une diffusion e-mail
update_email_smtp_config, update_email_web_analytics
Adobe Campaign v8
Gestion des ressources et des pièces jointes
Téléchargez un fichier en tant que ressource, lisez ses métadonnées et son URL publique, rendez une ressource privée publique et liez une ressource à une diffusion en tant que pièce jointe réelle.
upload_asset, get_asset_url, publish_asset, attach_asset
Adobe Campaign v8
« Chargez cette image afin que je puisse l’utiliser dans mon e-mail. » · « Donnez-moi l’URL publique de l’image que j’ai téléchargée. » · « Joindre le PDF que j’ai téléchargé à la diffusion du lancement d’été. »
Inspecter des campagnes
Recherchez des campagnes et des modèles et obtenez les détails complets d’une campagne, y compris ses workflows enfants et ses diffusions
find_campaign, describe_campaign
Adobe Campaign v8
Présentation et validation des workflows
Recherche de workflows, résumé un workflow ou exploration de ses activités et points de contact de diffusion, et validation statique d’une définition de workflow
find_workflow, describe_workflow, validate_workflow
Adobe Campaign v8
« Expliquez le workflow de bienvenue. » · « Quelles diffusions sont utilisées par ce workflow ? » · « Valider le processus de bienvenue ».
Workflows de contrôle
Piloter un workflow à travers une commande de cycle de vie (démarrer, mettre en pause, arrêter, reprendre ou réveiller), et reconfigurer une activité de diffusion dans un workflow
control_workflow, update_workflow_delivery_activity
Adobe Campaign v8
« Démarrer le workflow de bienvenue. » · « Mettre en pause ce workflow ».
Résolution des problèmes liés aux workflows
Découvrez l’intégrité de nombreux workflows en même temps, lorsqu’un workflow s’exécute, son journal d’exécution, ses tâches actuelles et ses commandes de moteur en attente
read_workflow_health, read_workflow_history, read_workflow_logs, read_workflow_tasks, read_workflow_jobs
Adobe Campaign v8
Explorer et étendre le modèle de données
Parcourez le catalogue de schémas, inspectez la structure d’un schéma, lisez les lignes de n’importe quel schéma, créez un nouveau schéma et créez ou modifiez sa table SQL physique
find_schema, describe_schema, read_schema_entity, create_schema, update_database_structure
Adobe Campaign v8
« Recherche des schémas liés aux destinataires. » · « Décrire le schéma des destinataires ». · « Créer un schéma personnalisé pour les préférences de fidélité ».

Informations connexes

Optimisation

Utilisez le Module de conversation des collègues pour parcourir, analyser et planifier des expériences, ainsi que pour créer, exécuter et résoudre les problèmes liés aux activités, audiences et recommandations d’Adobe Target.

Analyse des expériences et stratégie

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Parcourir et explorer les expériences
Rechercher des présentations sur les expériences, des listes, des décomptes, des résultats bruts, des informations et des opportunités
experiment-explorer
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
« Afficher mes expériences » · « Liste des tests actifs » · « Combien d’expériences sont en cours d’exécution ? »
Analyse des performances de l’expérience
Obtenez des tableaux de portefeuilles, des contrôles d’intégrité pour une seule expérience, des notes de synthèse et des rapports d’expériences croisées avec des mesures, éventuellement enrichis de données CJA
experiment-analysis
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
« Comment se portent mes tests A/B ? » · « Générer un rapport pour mes activités avec les mesures CJA » · « Ce test est-il sain ? »
Planifier et concevoir des expériences
Obtenez le test suivant ayant l’impact le plus élevé à exécuter, une conception pour une rubrique nommée, une traduction objectif-mesure, des conseils de récupération pour un test échoué ou une feuille de route séquencée à plusieurs expériences
experiment-strategist
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
« Que dois-je tester ensuite ? » · « Aidez-moi à concevoir une expérience pour améliorer les conversions de passage en caisse » · « Créez une feuille de route de test pour le 3e trimestre »
Rechercher l’historique de l’expérience
Récupérez les hypothèses, les apprentissages, les résultats et les traitements des expériences passées, trouvez les expériences antérieures par sujet ou ingérez un fichier CSV externe pour enrichir les résultats
experiment-knowledge-base
Adobe Target/Adobe Journey Optimizer
« Que savons-nous de l’expérience X ? » · « Avons-nous déjà vérifié cette hypothèse ? » · « Ingérer ce fichier CSV »

Activités et audiences cibles

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Parcourir les entités Target
Découvrez, inspectez et comptez les activités, les offres, les audiences, les mbox, les propriétés, les espaces de travail, la configuration d’AT.js, les jetons de réponse et l’historique des révisions. Peut également capturer une capture d’écran des expériences forcées d’une activité
target-browse
Adobe Target
« Répertorier mes tests A/B » · « Combien d’activités ont été lancées ce mois-ci ? » · « Afficher les détails de l’activité 12345 »
Analyse des performances des activités
Obtenez les taux de conversion, l’effet élévateur, les intervalles de confiance, les chiffres d’affaires et d’exposition pour une seule activité. Ne déclare que les faits et ne déclare jamais un gagnant
target-analyze
Adobe Target
« Comment se porte l’activité X ? » · « Montrez-moi l’effet élévateur de conversion » · « Quel est le VTA pour le test de passage en caisse ? »
Obtenir un verdict ou arrêter
Obtenez une recommandation SHIP, WAIT, STOP ou FIX pour une activité, calculée à partir de l’importance à deux proportions sur les nombres bruts et des contrôles de configuration et de défauts
target-activity-verdict
Adobe Target
« Dois-je expédier ce test ? » · « Quelle variante a gagné ? » · « Est-ce déjà important ? »
Création et configuration d’activités
Créez, mettez à jour et configurez des activités, des offres et des jetons de réponse, générez des URL d’aperçu d’assurance qualité et créez ou optimisez du contenu d’offre
target-design
Adobe Target
« Créer un test A/B pour la page d’accueil » · « Mettre à jour la répartition du trafic » · « Optimiser le JS de cette offre »
Créer des activités du compositeur d’expérience visuelle
Créez et modifiez des activités du compositeur d’expérience visuelle (VEC), en créant des variantes en tant que modifications DOM par rapport à une URL de page active, avec l’audience de diffusion de page qui les couvre
target-vec
Adobe Target
« Créer un test A/B VEC pour la page d’accueil » · « Modifier le titre de héros dans l’éditeur visuel »
Configurer un test complet à partir de zéro
Bénéficiez d’une création d’activités guidées et de bout en bout pour les tests A/B, XT et VEC, couvrant la collecte des exigences, les conditions préalables, la création, la planification et la priorité, les liens d’assurance qualité et l’activation facultative.
target-setup
Adobe Target
« Comment configurer un test A/B complet ? » · « Je suis nouveau dans Target, aidez-moi à créer mon premier test. »
Audit de l’intégrité du programme
Bénéficiez d’un audit de l’intégrité à l’échelle du programme couvrant la détection des risques et des collisions, les résultats des erreurs de configuration, l’hygiène des audiences et des offres et les recommandations rapides
target-intelligence
Adobe Target
« Contrôler mes activités Target » · « Rechercher des tests risqués ou mal configurés » · « Que dois-je nettoyer ? »
Rechercher des modèles gagnants
Explorez l’historique de Target pour trouver des modèles gagnants, des stratégies efficaces et des audiences ou du contenu hautement performants, puis obtenez des recommandations sur les prochaines étapes à tester, en vous appuyant sur vos propres données
target-strategist
Adobe Target
« Qu’est-ce qui marche pour nous ? » · « Montrez-moi mes modèles gagnants » · « Que dois-je tester ensuite en fonction des résultats antérieurs ? »
Calculer la taille et la durée de l’échantillon
Planifiez la taille de l’échantillon A/B/n, la durée du test et l’effet élévateur détectable pour les mesures de taux de conversion et de recettes par visiteur, avec la correction de Bonferroni.
target-test-calculator
Adobe Target
« Quelle doit être la durée d’exécution de mon test A/B ? » · « De quelle taille d’échantillon ai-je besoin ? » · « Mon test est-il déjà alimenté ? »
Obtention d’un cumul des performances au niveau du programme
Obtenez un panneau d’aperçu, un tableau de lancement récent et un recensement agrégé des gains/pertes/augmentations pour toutes les activités, ainsi que des lectures de tendance et d’impulsion pour une seule activité
target-portfolio-report
Adobe Target
« Faites-moi un bilan de santé de mon programme Target » · « Quels sont mes tests les plus performants et les moins performants ? » · « L’activité X tend-elle vers une victoire ? »
Créer des audiences à partir du langage naturel
Créez ou modifiez des audiences natives à Target à partir d’une description en langage naturel, d’une condition de règle explicite ou d’une liste de valeurs intégrée ou téléchargée. Mappe la requête à la grammaire de la règle et valide l’arborescence de la règle avant d’écrire.
target-audience-composer
Adobe Target
« Créer une audience composée de visiteurs fidèles originaires de Californie » · « Créer une audience à partir de ces codes postaux » · « Limiter l’audience X aux visiteurs fidèles »

Recommandations

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Parcourir les entités Recommendations
Parcourez et examinez les critères, collections, conceptions, promotions, exclusions, catalogues et flux de Recommendations, et obtenez des conseils de nettoyage et des conseils sur les attributs de catalogue
target-recs
Adobe Target
« Répertorier mes critères de recommandations » · « Quelles conceptions ai-je ? » · « Quelles recommandations pouvons-nous nettoyer ? »
Diagnostiquer les problèmes liés à Recommendations
Suivez l’activité, les critères, le flux, la collection et la chaîne de conception pour expliquer pourquoi les recommandations sont vides, obsolètes ou non affichées
target-recs-diagnose
Adobe Target
« Pourquoi mes recommandations sont-elles vides ? » · « Pourquoi mon activité des recommandations a-t-elle été « résultats non prêts » pendant 48 heures ?
Recommandations de création
Créez et mettez à jour les activités relatives aux critères, aux collections, aux conceptions, aux exclusions, aux promotions, aux flux et aux recommandations , y compris les opérations en bloc contrôlées sur de nombreuses activités à la fois
target-recs-design
Adobe Target
« Créer un critère « les plus consultés » » · « Créer une collection de produits en stock de moins de 50 $ » · « Appliquer les dates du Black Friday à toutes les activités de vente »

Éléments fondamentaux

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Connaissances et documentation du produit
Répondez à des questions relatives à l’utilisation, à la conception, au dépannage et aux bonnes pratiques à partir de la documentation Adobe officielle
product-knowledge
Toutes les applications éligibles
« Comment configurer une destination de diffusion en streaming ? »
« Quelle est la différence entre la segmentation par lots et en flux continu ? »
Requête sur les entités Experience Platform / Journey Optimizer
Servir de point d’entrée principal pour les questions sur les entités de votre plateforme ; acheminer vers KG, la découverte de champs ou les API selon les besoins
operational-insights
Toutes les applications éligibles
« De combien de jeux de données dispose-t-on ? »
« Afficher tous les parcours actifs »
« Répertorier mes destinations »
Requêtes du graphique de connaissances
Nombre d’agrégats, jointures d’entités croisées, recherches de relations et exploration des métadonnées via des requêtes SQL uniques
knowledge-graph
Toutes les applications éligibles
« Quelles audiences utilisent ce jeu de données ? »
« Afficher les relations entre les schémas et les jeux de données »
Opérations de l’API Experience Platform / Journey Optimizer / Customer Journey Analytics
Fournir une passerelle d’API directe pour les mutations, les contrôles d’état en temps réel et les types d’entités qui ne figurent pas dans le graphique de connaissances
cxo-api
Toutes les applications éligibles
« Supprimer le jeu de données X »
« Vérifier le statut de mon traitement d’ingestion par lots »
Résolution d’entité et liaison
Utilisez la recherche sémantique et lexicale pour résoudre les mentions d’entité sur les entités Experience Platform réelles et découvrir les champs XDM.
entity-linking
Adobe Experience Platform
« Résoudre les « Acheteurs de vacances » en une audience réelle »
« Me trouver des champs liés à l’historique des achats »
Gestion des compétences personnalisées
Enregistrer, modifier ou supprimer les compétences réutilisables détenues par l’utilisateur qui persistent entre les sessions
manage-skill
Toutes les applications éligibles
« Enregistrer ce workflow en tant que compétence »
« Supprimer ma compétence de rapport hebdomadaire »
« Transformer ceci en une compétence réutilisable »
Surveillance de la capacité de diffusion en continu et des violations
Vérifiez l’utilisation, la capacité et le statut de violation du streaming actuel et historique sur les sandbox
observability-streaming-capacity, observability-streaming-usage, observability-capacity-breaches
Adobe Experience Platform
« Quelle est ma capacité de diffusion en continu actuelle dans mon sandbox actuel ? »
« Mon sandbox actuel a-t-il dépassé les limites de capacité la semaine dernière ? »
Afficher les résultats de l’évaluation du contrôle de l’intégrité
Affichez la dernière évaluation du contrôle de l’intégrité de votre sandbox, explorez un contrôle ayant échoué et consultez les entités affectées
rao-view-latest-health-checks-assessment
Adobe Experience Platform
« Quel est le problème dans mon sandbox ? »
« Me parler de ma dernière évaluation du contrôle de l’intégrité »
« Quels sont les problèmes liés à la vérification de la description de l’espace de noms personnalisé ? »
Résoudre les problèmes de contrôle de l’intégrité
Correction des problèmes d’espace de noms d’identité, de politique de fusion et de schéma signalés directement dans le chat, avec votre approbation avant toute modification
rao-remediate-identity-namespace-description, rao-remediate-merge-policy-duplicate-name, rao-remediate-missing-audit-field-group, rao-remediate-default-merge-policy-naming
Adobe Experience Platform
« Correction des descriptions des espaces de noms d’identité »
« Correction des noms de politiques de fusion en double »
« Correction des schémas sans le groupe de champs d’audit »
« Correction de la dénomination des politiques de fusion par défaut »

Gestion des données

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Rechercher des données qui méritent d’être optimisées ou nettoyées
Déterminez si vos données d’événement d’expérience peuvent être optimisées en faisant apparaître vos jeux de données les plus volumineux, les moins utilisés ou oubliés comme candidats au nettoyage ou à une politique de conservation du lac de données
List datasets
Adobe Experience Platform
« J’ai le sentiment que mes données peuvent être optimisées »
« M’aider à comprendre la valeur de mes données »
« Optimiser mes données de sandbox »
« Nettoyer mes jeux de données sandbox »
Étude de l’utilisation et gestion de la conservation d’un jeu de données
Une fois que vous avez trouvé un jeu de données qui mérite d’être examiné de plus près, découvrez dans quelle mesure il est utilisé, modélisez l’impact d’une politique potentielle de rétention du lac de données et définissez, modifiez ou supprimez cette politique lorsque vous êtes prêt, avec votre examen et votre approbation avant toute modification
Analyze dataset usage, Analyze dataset retention, Manage dataset retention
Adobe Experience Platform
« Dans quelle mesure mon jeu de données d’événements web est-il utilisé ? »
« Quel serait l’impact si je définissais une période de conservation de 60 jours sur ce jeu de données ? »

Outil Sandbox

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Déplacement d’objets dans des sandbox
Migrez facilement les schémas, les audiences et d’autres configurations d’objet dans les sandbox, avec des dépendances résolues automatiquement
sandbox-tooling-workflow
Adobe Experience Platform
« Déplacer le schéma Luma Loyalty Members Platinum du sandbox actuel vers le sandbox de production »
« Promouvoir l’audience des membres du programme de fidélité Gold des États-Unis vers l’étape »

Alertes clients

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Gestion des abonnements aux alertes
Affichez et gérez les abonnements aux alertes par le biais de conversations en langage naturel.
alerts-subscribe
Adobe Experience Platform
« À quelles alertes suis-je abonné ?«

« Abonnez-moi à cette alerte.«

« Supprimez mon abonnement à cette alerte. »
Vérifier l’activité d’alerte
Examinez le statut actuel de l’alerte et l’activité historique de l’alerte pour une période spécifiée.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Que s’est-il passé au cours des dernières 24 heures ? »

« Quelles alertes ont été déclenchées au cours des dernières 24 heures ? »

« Affichez les alertes actives des sept derniers jours. »
Identification des modèles d’alerte récurrents
Analysez l’historique des alertes pour identifier les types d’alerte fréquemment déclenchés et les tendances opérationnelles.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Affichez-moi les trois principaux types d’alerte déclenchés. »

« Quels types d’alerte se sont produits le plus souvent ce mois-ci ? »

« Quels modèles d’alerte voyez-vous au cours des sept derniers jours ? »
Se concentrer sur les questions hautement prioritaires
Filtrez l’activité d’alerte par gravité pour donner la priorité aux efforts d’enquête.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Afficher uniquement les alertes de gravité élevée. »

« Quelles alertes critiques ont été déclenchées cette semaine ? »

« Afficher les alertes critiques des 30 derniers jours. »
Comprendre le rayon d’impact des alertes
Identifiez les objets les plus affectés par les alertes et déterminez où l’enquête doit commencer.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Quels sont les 5 objets les plus impactés ? »

« Quels objets sont associés aux alertes de gravité la plus élevée ? »
Connecter les types d’alerte aux objets concernés
Analysez les relations entre les types d’alerte et les ressources affectées.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Quels types d’alerte ont le plus souvent eu un impact sur ce jeu de données ? »

« Affichez la relation entre les types d’alerte et les objets concernés. »

« Quel type d’alerte a le plus souvent eu un impact sur l’objet le plus touché ? »
Concentrez-vous sur mes alertes
Analysez les alertes auxquelles vous êtes abonné et qui sont chargées de leur surveillance.
alerts-list
Adobe Experience Platform
« Montrez-moi les alertes de niveau de gravité élevé auxquelles je m’abonne. »

« Quelles alertes provenant de mes alertes ont été déclenchées cette semaine ? »

« Y a-t-il des alertes auxquelles je me suis abonné qui nécessitent une attention particulière ? »

Workflow et planification

Workflow
Description
Compétences
Application
Exemples de prompt
Gérer l’espace de travail Planning
Créez et faites évoluer les espaces de travail, sections, types d’enregistrements et champs de Workfront Planning pour organiser les programmes et suivre le travail
manage-workfront-planning, wf-planning-solution-architect
Workfront Planning
« Créez un espace de travail appelé MKG Hub et configurez les types d’enregistrements pour effectuer le suivi des programmes par région »
« Définissez les types d’enregistrements et les relations nécessaires pour effectuer le suivi des programmes MKG sur plusieurs canaux et régions »
Gérer les enregistrements Planning
Créer et mettre à jour des enregistrements de planification (campagnes, résumés) et leurs valeurs de champ dans un espace de travail
manage-workfront-planning
Workfront Planning
« Créer un brief pour la campagne de lancement de marque d’automne avec l’objectif, l’audience cible et les messages clés »
« Mettre à jour le brief de lancement de marque d’automne avec le budget et les canaux principaux »
Créer et gérer des projets
Spin up et structurer les projets : appliquez des modèles, définissez les priorités et les budgets, ordonnancez les tâches, ajoutez des phases et des dépendances, et affectez des personnes ou des rôles
manage-workfront-workflow
Workflow Workfront
« Créez une campagne du printemps, définissez-la comme hautement prioritaire avec un budget de 200 000 $ et séquencez les tâches »
« Créez un plan de projet Workfront nommé [nom du projet] à partir du [modèle de projet] »
« Créez un plan de projet pour le lancement d’automne : campagne sociale avec des tâches de conception, de conception, de copie et de révision »
« Ajoutez une nouvelle tâche de marketing par e-mail et affectez-la à Rachel Smith »
Accélérer les révisions et les approbations
Configurer des approbations à plusieurs étapes, appliquer des modèles d’approbation, ajouter/supprimer des approbateurs, envoyer des rappels et effectuer des mises à jour en bloc
manage-workfront-workflow
Workflow Workfront
« Créez une approbation à plusieurs étapes (copie, conception, juridique) et rappelez-le à toute personne qui n’a pas approuvé »
« Supprimez Chris Smith de toutes les approbations ouvertes et remplacez par Jane Francis »
Mettre à jour le statut des tâches et du travail
Marquer les tâches comme terminées, mettre à jour le pourcentage d’achèvement et clôturer votre travail
manage-workfront-workflow
Workflow Workfront
« Marquer ma tâche « Produire les illustrations clés » sur le lancement d’automne comme terminée »
« Clore ma tâche de copie du lancement d’automne à 100 % »
Informations sur le travail de surface
Posez des questions exploratoires pour identifier le travail à risque, les tâches non affectées, les problèmes ouverts et le statut dans tous les projets
query-workfront
Workflow Workfront
« Rechercher des tâches incomplètes sur des projets actuels qui ne sont affectées à personne et qui sont dues cette semaine »
« Combien y a-t-il de problèmes en cours dans les projets actuels ? »
Résumé des projets et tâches
Extraire des listes, tableaux et nombres de projets, tâches, événements et affectations
query-workfront
Workflow Workfront
« Afficher un tableau de mes tâches prêtes à démarrer, avec le nom du projet, la date d’échéance de la tâche et l’utilisateur affecté »
« Obtenir toutes les tâches affectées à [nom d’utilisateur] »
Suivi des validations et du statut du portefeuille
Vérifier le statut de vos approbations et cumuler le travail incomplet par portefeuille
query-workfront
Workflow Workfront
« Afficher le statut de mes approbations »
« Afficher un tableau avec les problèmes incomplets qui font partie du portfolio [Portfolio name] »
recommendation-more-help
coworker-help