[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

Nettoyage des adresses de sommet : adresses différentes non autorisées

Cet article présente la solution au problème suivant : lorsque l’utilisateur tente de saisir une adresse de facturation et d’expédition différente avec la validation d’adresse Vertex activée, le storefront ne le laisse pas la saisir.

Produits et versions concernés

Problème

Procédure à suivre :

Résultats attendus :

L’utilisateur voit différentes adresses de facturation et d’expédition.

Résultats réels :

Lorsque l’utilisateur clique sur mettre à jour, les adresses de facturation et d’expédition redeviennent identiques.

Cause

Échec de la vérification de l'adresse du sommet.

Solution

Désactivez la vérification des adresses Vertex ou effectuez une mise à niveau vers la version 2.4.0.

Lecture connexe