Problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 : absence des boutons Créer un ordre

Cet article fournit une solution à un problème connu dans l’administration de Commerce pour deux boutons manquants sur la page de création de commande. Lors de la création d’une commande pour un nouveau client ou un client existant, il n’est pas possible d’ajouter des produits à la commande à partir du catalogue depuis la variable Ajout de produits par SKU et Ajouter des produits les boutons sont manquants. Cela est dû à l’activation du regroupement JS. Un correctif sera disponible dans Adobe Commerce 2.4.1.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0
  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.0

Problème

Étapes à reproduire

  1. Accédez à Clients > Tous les clients.
  2. Cliquez sur le bouton Modifier lien sur un client.
  3. Cliquez sur le bouton Créer une commande bouton .

Résultat attendu

La variable Ajout de produits par SKU et Ajouter des produits des boutons Créer une commande page.

Résultat réel

La variable Ajout de produits par SKU et Ajouter des produits n’apparaît pas sur les boutons Créer une commande page.

Solution

La solution à ce problème consiste à désactiver le regroupement JS pour l’instance Adobe Commerce. Le problème devrait être résolu dans Adobe Commerce 2.4.1, dont la sortie est prévue au 4e trimestre 2020.

Lectures connexes dans notre base de connaissances de support

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a