Adobe Commerce 2.4.0 : l’actualisation des activités du client ne fonctionne pas
Cet article fournit une solution au problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 lorsqu’un utilisateur administrateur crée une commande pour un client et que les boutons d’actualisation du panneau latéral Activités du client ne fonctionnent pas.
Produits et versions concernés
- Adobe Commerce on-premise 2.4.0
- Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.0
Problème
Étapes à reproduire :
- Accédez au panneau d’administration > Ventes > Commandes.
- Cliquez sur le bouton Créer une commande .
- Sélectionnez le client créé.
- Positionnez-vous sur le storefront en tant que client créé.
- Accédez à la page Product (Produit). Cliquez sur le bouton Actualiser dans la section Produits récemment consultés des Activités du client.
- Retournez à la vitrine.
- passé une commande à l’aide des produits créés ;
- Revenez au panneau d’administration et cliquez sur le bouton Actualiser de la section Derniers éléments commandés des activités du client.
- Retournez à la vitrine. Ajoutez le produit créé à la Liste de comparaison.
- Revenez au panneau d’administration. Cliquez sur le bouton Actualiser de la section Produits dans la liste de comparaison des Activités du client.
- Retournez à la vitrine.
- Supprimez le produit créé de la liste de comparaison.
- Revenez au panneau d’administration.
- Cliquez sur le bouton Actualiser de la section Produits récemment comparés des Activités du client.
- Retournez à la vitrine.
Résultats attendus :
Le nom du produit doit apparaître dans les sections Produits récemment consultés, Derniers articles commandés, Produits dans la liste de comparaison et Produits récemment comparés.
Résultats réels :
La page est défilée chaque fois qu’un utilisateur clique sur un bouton Actualiser . Le nom du produit n’apparaît pas dans la section appropriée.
Solution
Pour pallier ce problème, l’utilisateur administrateur peut mettre à jour les activités du client en cliquant sur le bouton Mettre à jour les modifications au bas de la barre latérale. Le problème doit être résolu dans le correctif Adobe Commerce 2.4.1.
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