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[PaaS uniquement]{class="badge informative" title="S’applique uniquement aux projets Adobe Commerce on Cloud (infrastructure PaaS gérée par Adobe) et aux projets On-premise."}

Adobe Commerce 2.4.0 : l’actualisation des activités du client ne fonctionne pas

Last update: Fri Sep 26 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Créé pour :

  • Développeur

Cet article fournit une solution au problème connu d’Adobe Commerce 2.4.0 lorsqu’un utilisateur administrateur crée une commande pour un client et que les boutons d’actualisation du panneau latéral Activités du client ne fonctionnent pas.

Produits et versions concernés

  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0
  • Adobe Commerce sur l’infrastructure cloud 2.4.0

Problème

Procédure à suivre :

  1. Accédez à Panneau d’administration > Ventes > Commandes.
  2. Cliquez sur le bouton Créer une commande.
  3. Sélectionnez le client créé.
  4. Accédez au storefront en tant que client créé.
  5. Accédez à la page Product. Cliquez sur le bouton Actualiser dans la section Produits récemment consultés des Activités du client.
  6. Retournez à la vitrine.
  7. Passez une commande en utilisant les produits créés.
  8. Revenez au Panneau d’administration et cliquez sur le bouton Actualiser de la section Derniers articles commandés de Activités du client.
  9. Retournez à la vitrine. Ajoutez le produit créé à la Liste de comparaison.
  10. Revenez au Panneau d’administration. Cliquez sur le bouton Actualiser de la section Liste des produits de comparaison des Activités du client.
  11. Retournez à la vitrine.
  12. Supprimez le produit créé de la Liste de comparaison.
  13. Revenez au Panneau d’administration.
  14. Cliquez sur le bouton Actualiser de la section Produits récemment comparés des Activités du client.
  15. Retournez à la vitrine.

Résultats attendus :

Le nom du produit doit apparaître dans les sections Produits récemment consultés, Derniers articles commandés, Produits de la liste de comparaison et Produits récemment comparés.

Résultats réels :

La page est défilée vers le haut chaque fois que l’utilisateur clique sur un bouton Actualiser. Le nom du produit n’apparaît pas dans la section appropriée.

Solution

Pour pallier ce problème, l’utilisateur en charge de l’administration peut mettre à jour les activités du client en cliquant sur le bouton Mettre à jour les modifications au bas de la barre latérale. Il est prévu que le problème soit résolu dans le correctif Adobe Commerce 2.4.1.

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