Mise à jour d’un profil client
Le panneau de gauche de la page Customer Informationcontient des informations sur l’activité des clients, les adresses, les statistiques des commandes, les commandes récentes, le contenu des paniers, les avis de produits et les abonnements aux newsletters.
Modification d’un compte client
Méthode 1 : Modification rapide
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Dans la première colonne, cochez la case du compte client à modifier.
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Définissez la colonne Actions sur
Edit.note info INFO La valeur de chaque valeur qui peut être mise à jour apparaît dans une zone de texte. Seules certaines valeurs de l’enregistrement client sélectionné peuvent être modifiées à partir de la grille. 
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Mettez à jour l’une des valeurs suivantes, si nécessaire :
- Web Site
- Tax/VAT Number
- Gender
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Cliquez sur Save.
Méthode 2 : Modification complète
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Dans la grille, recherchez l’enregistrement du client à modifier.
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Dans la colonne Actions tout à droite, cliquez sur Edit.
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Apportez les modifications nécessaires aux informations de la société.
note info INFO Pour en savoir plus, voir Mettre à jour un profil client. -
Cliquez ensuite sur Save Customer.
Informations sur le client
Customer View
L’onglet Affichage du client répertorie les informations sur le client, notamment les Personal Information, les Reward Points Balance et les Store Credit Balance.
Account Information
L’onglet Informations du compte fournit des informations détaillées sur le client. Un utilisateur administrateur peut alors modifier ses informations personnelles, son adresse e-mail, l’assistance pour les achats à distance, sa date de naissance et joindre le client à un site web ou à une société.
Addresses
L’onglet Adresses contient les adresses de facturation et d’expédition par défaut du client, ainsi que toutes les adresses supplémentaires qu’il utilise fréquemment.
Orders
La grille Commandes contient une liste de toutes les commandes client actuelles. L’administrateur peut suivre leur progression.
Returns
L’onglet Renvoie répertorie les demandes client actuellement renvoyées.
Shopping cart
L’onglet panier affiche les produits qui se trouvent actuellement dans le panier, mais pour une raison quelconque, l’achat n’a pas été effectué.
Wish List
Une liste de souhaits affiche une liste de produits qu’un client peut transférer ultérieurement au panier.
Gift Registry
La section Registre des cadeaux répertorie les registres des cadeaux actuels du client et l’événement associé.
Store Credit
L’onglet Crédit de la boutique affiche un montant restauré sur un compte client. L’administrateur peut gérer cette valeur.
Newsletter
L’onglet Newsletter affiche tous les e-mails envoyés au client actuel.
Billing Agreements
L’onglet Contrats de facturation répertorie tous les contrats de facturation PayPal entre le magasin et le client.
Product Reviews
L’onglet Examens des produits affiche tous les avis soumis par ce client.
Reward Points
La section Points de récompense indique le solde actuel des points de récompense du client. Un utilisateur administrateur peut gérer cette valeur.