Le carnet d’adresses du client

Les clients qui tiennent à jour leur carnet d’adresses peuvent accélérer le processus de passage en caisse. Le carnet d’adresses contient les adresses de facturation et de livraison par défaut du client, ainsi que toute adresse supplémentaire qu’il utilise fréquemment. Les entrées d’adresse supplémentaires sont faciles d’accès et de maintenance à partir de la grille. Chaque carnet d’adresses client peut gérer plus de 3 000 entrées de carnet d’adresses sans affecter les performances.

Carnet d’adresses

Ajouter une adresse

  1. Dans le volet de navigation de gauche de leur compte client, le client choisit Address Book.

  2. Sur le Address Book ​page sous_ Entrées d’adresse supplémentaires _, clics Add New Address.

    Ajouter une nouvelle adresse {width="600" modal="regular"}

  3. Définit le nouvel élément d’adresse.

  4. Complète les coordonnées et l’adresse.

    note info
    INFO
    Par défaut, les prénoms et les noms du client apparaissent initialement dans le formulaire.
  5. Cochez les cases suivantes pour indiquer comment l’adresse doit être utilisée.

    Coche les deux cases si la même adresse est utilisée pour la facturation et la livraison.

    • Use as my default billing address
    • Use as my default shipping address
  6. Une fois l’opération terminée, cliquez sur Save Address.

    note info
    INFO
    La nouvelle adresse est répertoriée sous Additional Address Entries.

    Entrées d’adresse supplémentaires {width="700" modal="regular"}

Modifier une adresse

  1. Dans le volet de navigation de gauche de leur compte client, le client sélectionne Address Book.

  2. Recherche l'entrée de l'adresse à éditer.

  3. Clics Edit.

  4. Effectue les modifications nécessaires.

    note info
    INFO
    Le client peut définir cette adresse comme valeur par défaut. Shipping or Billing en sélectionnant l’adresse Utiliser comme adresse de facturation par défaut des cases à cocher.
  5. Une fois les modifications terminées, cliquez sur Save Address.

Modifier l’adresse par défaut

  1. Dans le volet de navigation de gauche de leur compte client, le client sélectionne Address Book.

  2. Choisissez l’une des méthodes d’édition :

    • Clics Change Billing/Shipping Address dans le Default Addresses.

    • Clics Edit dans le Additional Address Entries ​grid.

  3. Effectue les modifications nécessaires et clique sur Save Address.

Supprimer une adresse

  1. Dans le volet de navigation de gauche de leur compte client, le client sélectionne Address Book.

  2. Recherche l'entrée d'adresse à supprimer.

  3. Clics Delete dans le Additional Address Entries ​grid.

  4. Pour confirmer l’action, cliquez sur OK.

    note important
    IMPORTANT
    Les adresses de facturation et de livraison par défaut ne peuvent pas être supprimées.
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