Introducción para ingenieros de datos
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Como Ingeniero de datos de Adobe Journey Optimizer, prepare y mantenga datos de perfil del cliente para potenciar las experiencias orquestadas por Journey Optimizer, modele los datos de cliente y empresa en esquemas y configure los conectores de origen para la ingesta de datos. Puede comenzar a trabajar con Adobe Journey Optimizer una vez que el Administrador de sistemas le conceda acceso y prepare su entorno.
Obtenga información sobre cómo identificar datos y crear esquemas y conjuntos de datos para introducir sus datos en Adobe Experience Platform en esta página.
Los pasos para crear un área de nombres de identidad y un conjunto de datos habilitado para perfiles y perfiles de prueba se detallan en las secciones siguientes:
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Cree un área de nombres de identidad. En Adobe Journey Optimizer, las Identidades vinculan los consumidores con dispositivos y canales, y el resultado es un gráfico de identidad. El gráfico de identidad vinculado se utiliza para personalizar las experiencias en función de las interacciones en todos los puntos de contacto empresariales. Obtenga más información acerca de identidades y áreas de nombres de identidad en esta página.
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Cree un esquema y actívelo para los perfiles. Un esquema es un conjunto de reglas que representan y validan la estructura y el formato de los datos. En un nivel superior, los esquemas proporcionan una definición abstracta de un objeto del mundo real (como una persona) y describen qué datos deben incluirse en cada instancia de ese objeto (como nombre, apellido, cumpleaños, etc.). Obtenga más información acerca de los esquemas en esta página.
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Cree conjuntos de datos y actívelos para los perfiles. Un conjunto de datos es una construcción de almacenamiento y administración para una colección de datos, normalmente una tabla, que contiene un esquema (columnas) y campos (filas). Los conjuntos de datos también contienen metadatos que describen varios aspectos de los datos que almacenan. Una vez creado un conjunto de datos, puede asignarlo a un esquema existente y agregarle datos. Más información acerca de los conjuntos de datos en esta página.
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Configure conectores de fuentes. Adobe Journey Optimizer permite la ingesta de datos desde fuentes externas, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform. Puede ingerir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, bases de datos y muchas otras. Obtenga más información acerca de los conectores de fuentes en esta página.
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Creación de perfiles de prueba. Los perfiles de prueba son obligatorios al usar el modo de prueba en un recorrido y para previsualizar y probar los mensajes antes de enviarlos. Los pasos para crear perfiles de prueba se detallan en esta página.
Además, para poder enviar mensajes en recorridos, debe configurar Fuentes de datos, Eventos y Acciones. Obtenga más información en esta sección.
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La configuración de la fuente de datos permite definir una conexión con un sistema para recuperar información adicional que se utilizará en los recorridos. Obtenga más información acerca de las fuentes de datos en esta sección.
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Los Eventos le permiten activar sus recorridos de forma unitaria para enviar mensajes, en tiempo real, a la persona que entra en el recorrido. En la configuración de eventos, se configuran los eventos esperados en los recorridos. Los datos entrantes de los eventos se normalizan siguiendo el modelo de datos de Experience de Adobe (XDM). Los eventos provienen de las API de ingesta de transmisión para eventos autenticados y no autenticados (como eventos del SDK de Adobe Mobile). Obtenga más información acerca de los eventos en esta sección.
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Journey Optimizer viene con funcionalidades de mensajes integradas: puede crear los mensajes dentro de un recorrido y diseñar el contenido. Si utiliza un sistema de terceros para enviar mensajes, como Adobe Campaign, cree una acción personalizada. Obtenga más información acerca de las acciones en esta sección.
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