Marketo 用語集

以下に、Marketo を使用する際に目にする可能性のある多くの用語の定義を示します。用語の追加をリクエストするには、メールを送信してください。

A

A/B テスト メールの構成要素(例:件名、送信元アドレスなど)を修正し、テスト条件を設定して、どのコンテンツのセットがより良い結果をもたらすかを判断できます。
アカウント この用語は、様々な意味を持ちます。
- Marketo インスタンス自体は、Marketo アカウントとも呼ばれます。
- ABM では、重点顧客とは、ユーザーが追跡したいターゲットアカウントと判断したアカウントのことです。
- ABM では、CRM アカウントとは、リンクされた CRMSalesforceMS Dynamics または API のアカウント)からマッピングされたアカウントのことです。
- CRM では、アカウントとは、リードおよび連絡先が関連付けられているビジネス/企業です。
アカウントベースドマーケティング(ABM) 主要なアカウントを高度に調整された方法でターゲティングおよびエンゲージメントできるアドオン機能。
顧客リスト 主要なアカウント名/組織名のリスト。アカウントベースドマーケティング(ABM)リストとも呼ばれます。
アカウントプロファイル (以前のアカウント AI)ABM では、理想的な顧客プロファイル(ICP)を使用して、データベース内の既存の会社がランク付けされ、そのランキングがアカウントのスコアとして追加されます。
アカウントスコア TAM で、エンゲージメントのレベルを判断するのに役立つ、アカウントに割り当てられたスコアです。
取得日 人物が Marketo で把握できるようになった日付。この日付は、その人物を獲得した新規顧客獲得プログラムに対応します。
新規顧客獲得プログラム 人物を取得する役割を担っていたプログラム。人物は匿名であった可能性があり、このプログラムがその人物を既知の人物に変換する役割を担っていました。これは、ファーストタッチ属性を確立するのに役立ちます。
広告ネットワーク統合 (以前の Ad Bridge)Marketo の一意のオーディエンスデータをペイドメディアシステムに連携させることで、さらに細かくターゲットを絞り、パーソナライズされたデジタル広告キャンペーンを実行できます。
Adobe Marketo Engage Adobe Experience Cloud 内で提供されるすべての Marketo 製品の集合体の正式なブランド名。
アラート トランザクションに関するメールを受信するように指定したユーザーに知らせるために使用される通知。
匿名訪問者 フォームに入力したこともウェブサイトに詳細を残したこともないウェブ訪問者。
アプリケーションプログラミングインターフェイス(API) オペレーティングシステムやアプリケーション(この場合、Marketo)で単一の機能または大量の機能を実行するために使用される、事前定義されたプロトコルのセット。
承認済み アセットが使用する準備ができていることを確認するために使用されます。アセットは、承認されるまで、公開できません。
アセット Marketo インスタンスでコンテンツとして機能する項目(例:メールランディングページスマートキャンペーンなど)。

B

フィルターやリストメンバーシップを使用して適格なメンバーをターゲットにするキャンペーン。バッチキャンペーンは、特定の時間に開始され、特定の人物のセットに一度に影響を与えます。バッチキャンペーンは、繰り返すか、1 回だけ実行するかを設定できます。

行動スコア 人物のアクション/行動(例:ウェブページへの訪問、メール内のリンクのクリック、フォームへの入力など)に基づいてその人物に割り当てられたポイント値。通常、製品や企業に対する人物の関心を測定するために使用されます。
ブロックリスト スパムの送信に関連付けられた IP アドレスまたはドメインのリスト。
ブロックリスト登録済み マーケティング資料を受信してほしくない Marketo 上の人物(例:競合)のフィールド。「ブロックリスト登録済み」フィールドを true に設定すると、その人物は、オペレーショナルメールを含め、Marketo インスタンスからのメールを受信しなくなります。
受信者に送信したメールが戻ってくること。ハードバウンスとソフトバウンスがあります。ハードバウンスは、メールサーバーが人物のメールを配信できないと Marketo に通知する場合、その人物のメールアドレスを無効にできます。ソフトバウンスは、人物にメールを配信する際に問題が発生したことを意味し、自動的に解決されます。ハードバウンスとソフトバウンスの両方が複数のカテゴリで構成されます。
メモ

Marketo では、製品内のブラックリストやホワイトリストなどの用語をブロックリストや許可リストに変更する作業を進めています。更新中は、UI およびドキュメントのスクリーンショットに古い用語が表示されたり、ドキュメントのテキストに新しい用語が表示されたりする場合があります。混乱を招いてしまったことをお詫びいたします。

C

キャンペーン Marketo では、「キャンペーン」は、いくつかの意味があります。キャンペーンは、スマートキャンペーンの短縮形です。Marketo Sales Connect では、キャンペーンは、一連のマルチチャネル対応ステップです。ウェブパーソナライゼーションでは、ウェブキャンペーンは、特定のセグメントに関連付けられた、カスタマイズされたリアクションです。
キャンペーンアクティビティレポート スマートキャンペーンの実行方法を表すレポートのタイプ。
Campaign メールパフォーマンスレポート スマートキャンペーンでグループ化されたメールパフォーマンス指標を表すレポートのタイプ。
キャンペーンフォルダー 複数のプログラムおよび/またはスマートキャンペーンを保持できる整理ユニット。デスクトップ上のフォルダーのように、Marketo のフォルダーは、整理およびレポートに使用されます。
キャスト キャストは、エンゲージメントプログラムからメールを送信するイベント。
チャネル プログラムに関連付けられたマーケティングアクティビティのタイプ(例:メール、ウェビナー、展示会、説明会、オンライン広告など)。
クリック/開封率 % 開封され、メール内のリンクがクリックされたメールの割合。これは、ユニーククリック数をユニーク開封数で割り、100 倍してパーセンテージとして表示することで、メールの関連性とコンテキストを測定します。
クリック デフォルトでは、メール内のリンクにはトラッキング情報が埋め込まれており、誰がどのリンクをクリックしたか、リンクが合計で何回クリックされたかなどを確認できます。
クリックストリーム サイト上での訪問者のアクティビティや URL パスおよび各ページの滞在時間。
複製 Marketo では、インスタンス内で複数の異なるタイプのエンティティを複製できます。プログラムプログラム内のアセットストリームなどを複製できます。
CNAME URL の前の部分。1 つの単語(プラス YourCompany.com)が CNAME と呼ばれます(例:info.YourCompany.com/)。
企業のウェブアクティビティレポート どの企業がウェブサイトを訪問しているかを表すレポートのタイプ。
制約 検索を絞り込むためにスマートリストフィルタートリガーに追加できる追加条件。
コンテンツ メールランディングページなど、アセットに追加される情報。エンゲージメントプログラムでは、ストリームに追加できるコンテンツには、メールとプログラムの 2 つのタイプがあります。
ContentAI 予測コンテンツを参照)
コンテンツ分析 ウェブサイトで見つけられた既存のコンテンツおよびコンテンツパフォーマンスを表示する、ウェブパーソナライゼーションの領域。
コンテンツエンゲージメントレベル エンゲージメントプログラムで Marketo がコンテンツに付与する 0 ~ 100 点のスコア。このスコアは、開封数クリック数配信停止数、プログラムの成功などを使用した高度な数式によって判定されます。
Cookie Cookie は、エクスペリエンスをパーソナライズ(ログイン情報や好みなどを記憶)するのに役立つ、ウェブサイトからユーザーのウェブブラウザーに送信される小さなデータです。
カスタムオーディエンス Facebook では、ダイレクトターゲティングを目的として、(Marketo データベースから)特定の既存の人物で構成されたリストを作成します。
カスタムフィールド 特定のニーズを満たすためにユーザーが作成する非標準のフィールド。カスタムフィールドタイプには、独自の用語集があります。
カスタムオブジェクト カスタムオブジェクトは、ビジネスに特有の指標をトラッキングするのに役立ちます。

顧客関係管理(CRM)

組織が顧客/見込み客に関連する情報を管理できるシステム。Marketo のみが、SalesforceMicrosoft Dynamics の 2 つの CRM とネイティブ統合できます。

D

データベース

Adobe Marketo Engage のコアセクションのひとつ。データベースには、すべての人物レコードが存在します。
重複排除 デデュプリケーションやデデュープとも呼ばれます。重複を排除するために、情報(人物など)を特定および統合するプロセスです。例えば、Marketo では、新しい人物がインスタンスに入ると、自動的に重複排除します。

デフォルトのプログラム

Marketo のプログラムのタイプ。メール、イベントまたはエンゲージメントプログラムが関連しない場合に使用する汎用プログラム。
到達率 メールメッセージが目的の受信者の受信トレイに到達する能力で、スパムおよびクライアントサイドフィルターの影響を受ける可能性があります。メールが受信者サーバーに引き渡されたことのみを示す「配信済み」とは異なります。
需要創出 組織の製品やサービスに対する需要を高める目的で、ターゲットマーケティングを使用する活動。
デモグラフィックスコア 役職、売上規模、対象業界など、その人物が持つ特定の属性に基づいて割り当てられたポイント値。通常、製品や企業に対する人物の適合性を測定するために使用されます。
デザインスタジオ Adobe Marketo Engage のコアセクションのひとつ。デザインスタジオには、アセットランディングページ、フォーム、メールスニペット、画像/ファイルなど)があります。
ドキュメント ドキュメントは、お客様が製品をより深く理解するためのヘルプ記事です。Marketo には、製品ドキュメント(現在参照しているサイト)、Marketo Sky ドキュメント、開発者ドキュメント、サポートドキュメントなど、いくつかの異なるタイプのドキュメントがあります。
ドメインベースのメッセージ認証、レポート、適合(DMARC) SPF および DKIM の動作と解釈を標準化した、DNS ベースのメールセキュリティポリシー。メールボックスプロバイダーは、あるドメインからのものであると主張するメールが、そのドメインの有効なソースからのものであることを検証できます。また、送信者は、検証に失敗したメールをどのように扱うかを指定できます。
Domain Keys Identified Mail(DKIM) 送信ドメインを保護し、送信者が送信元アドレスのドメイン名を特定のメールメッセージと関連付けることを可能にする認証メカニズム。これにより、受信者は、そのメールがドメインの所有者によって正当に送信されたものであることを知ることができます。送信者は、メッセージヘッダーに電子署名を使用してメールに署名します。受信者は、ドメインの所有者が DNS で公開している公開鍵を使用してその署名を復号し、そのメールがドメインの所有者によって正当に送信されたものであることを確認できます。
下書き

まだ承認されていないメールまたはランディングページ。下書きは、承認されるまで、公開できません。下書きをテストメール(サンプル)として送信することはできますが、分析は記録されません。

ドリップキャンペーン 顧客/見込み客に、長期間にわたって一連の通信を送信するダイレクトマーケティング手法。
永続的な登録解除 登録解除済みの人物が削除されて再作成された場合や、既存の登録解除済みの同じメールアドレスで新しいレコードが作成された場合に、そのレコードが登録解除済みのままであることを保証するマスター登録解除ステータス。
動的コンテンツ 指定した条件に基づいて、メールまたはランディングページに表示されるコンテンツ(例:画像、スニペット、テキストなど)で、読者のエクスペリエンスをパーソナライズできます。

E

メール Marketo では、お客様との通信に使用できるアセットのひとつ。メールには、HTML(グラフィック、カスタムフォントなど)またはテキストのみ(特殊な書式を含まないプレーンテキストメッセージ)を使用できます。HTML メールのみが「開封」を記録できます。
メール無効 データベース内の人物のメールアドレスが配信可能かどうかを示す、Marketo のデフォルトフィールド。
Marketo のプログラムのタイプ。メールプログラムは、1 回限りのメール送信に使用されます。A/B テストを利用したり、メールの結果をトラッキングしたりできます。
メールの中断 ハードバウンスの発生後、24 時間にわたって人物がメールを受信するのをブロックするステータス。24 時間後、その人物は再びメールを利用できるようになります。
Marketo のプログラムのタイプ。エンゲージメントプログラムを使用すると、体系的にコンテンツを配信することで、新しい人物に対してマーケティングを行うことができます(育成プログラムとも呼ばれます)。
エンゲージメントスコア 関与した行動(開封数クリック数、プログラムの成功)および関与を解消した行動(配信停止)を考慮した独自のアルゴリズムに基づいたスコア。
イベント 顧客および見込み客とコミュニケーションをとるために発生するもの。オフラインイベントは、通常、集会や展示会で構成され、オンラインイベントは、通常、ウェビナーです。
イベントパートナー オンラインイベントの自動化を支援するサードパーティ統合。
Marketo のプログラムのタイプ。イベントプログラムは、オンラインおよびオフラインのイベントを自動化するために使用されます(例:ウェビナー、集会、展示会など)。
消費済み 人物がエンゲージメントストリーム内のコンテンツのすべての要素を受信したこと。消費済みとマークされた人物は、追加のコンテンツが追加されるまで、その状態が維持されます。

F

フィードバックループ ISP が受信者の苦情をメールを送信した組織に転送すること。
フィルター スマートリストで使用されるツールで、オーディエンスを絞り込むことができます(例:データベース内でカリフォルニア州に住んでいる人すべて)。フィルターは、バッチトリガーキャンペーンの両方で使用できます。
フロー

スマートキャンペーンで、スマートリストに設定された条件で選択された人物に対して起こることを決定する領域。フローは、1 つ以上の フローステップで構成されます。

フローステップ フローアクションとも呼ばれます。選択した 1 人または複数の人物に対して行われるアクションです(スマートキャンペーンの一環として、スマートリストからの単一のフローアクション、または 1 人の人物に対する単一のフローアクションのいずれか)。
フリーフォームのランディングページ ランディングページを参照)

G

一般データ保護規則(GDPR)

2018年5月25日に施行された、EU 市民が自分の個人データをよりコントロールできるようにすることを目的とした欧州連合の法律。

グローバルアセット Marketo インスタンス全体のプログラムで使用するために、デザインスタジオで作成されたアセット。
ガイド付きランディングページ ランディングページを参照)

H

ハードバウンス

バウンスを参照)

I

注目のアクション

Marketo Sales Insight で、特に関連性が高いと判断した事象(例:サイトの特定のページにアクセスしたとき、メールの特定のリンクをクリックしたときなど)で、セールスチームに認識してもらいたいもの。

K

認識済み担当者

Marketo データベース内の人物データは、既知の人物データと見なされます。任意のユーザーがあなたのデータベースに入るには、CRM 同期、フォームへの入力、リストのインポート/手動入力、プログラム上(REST API/パートナー統合)など、様々な方法があります。ウェブ訪問者は、最初は Marketo の Munchkin ウェブトラッキングによって Cookie が使用され(および匿名で)、その後、識別可能なアクション(例:Marketo メール内のトラッキング用リンクをクリックした、メールアドレスを使用してフォームに入力した、または Munchkin および REST API の両方で Marketo 関連リード API を使用して手動でマッピングされた)が発生すると、対応する既知の人物レコードにマッピングされます。

L

ランディングページ

コンテンツを表示したり、訪問者をトラッキングしたりできる、Marketo がホストするページ。フリーフォームとガイド付きの 2 つの異なるタイプがあります。フリーフォームのランディングページでは、好きなコンテンツを好きな場所にドラッグ&ドロップできます。ガイド付きランディングページはより厳密で、テンプレートによって事前定義されたレイアウトおよび構造を持っています。
Launchpoint 数百社のテクノロジーおよびデジタルサービスパートナーが参加する、クラス最高の Marketo 統合ソリューションのホーム。
リード Adobe Marketo Engage では、リードは、従来の用語で(人物に置き換わっています)、マーケティングキャンペーンを通じて関与している、Marketo データベースに登録されている個人を表すのに使用されていました。お使いの CRM では、リードは、Marketo の機能とは独立した別の概念(例:オポチュニティに関連付けられた個人)を表している場合があります。
リードデータベース データベースの以前の名前(データベースを参照)。

リスト

人物の集まり。Marketo には、スマートリストと静的リストがあります。スマートリストは、常に変更できる人物の動的リストで、ユーザーが定義したフィルターに基づいています(例:データベース内でカリフォルニア州に住んでいる人すべて)。新しい人物が条件を満たすと(または既存の人物が条件を満たさなくなると)、リストは変更されます。静的リストは、その名のとおり、静的です。手動で誰かを追加/削除しない限り、変更されません。
ローカルアセット 特定のプログラム内で利用されるアセット

M

マーケティング活動

Adobe Marketo Engage のコアセクションのひとつ。ここでは、キャンペーンオーケストレーションが行われます。すべてのプログラム、キャンペーン、キャンペーンフォルダー(およびそれらのローカルアセット)がここにあります。

マーケティングオートメーション 企業がマーケティングタスクやワークフローを合理化、自動化、測定することで、業務効率を高め、収益をより早く上げることを可能にする、テクノロジーのカテゴリです。
マーケティングクオリファイドリード(MQL) オーディエンスのセグメントを育成すると、一部の個人はマーケティングクオリファイドリードになる可能性があります。これは、フォローアップのためにセールス組織に引き継ぐための成功基準を満たす行動や特徴を示していることを意味します。
マーケティングを中断したリード このフィールドは、Marketo データベースの誰かに対して一時的にメールを使用できないようにするために、ユーザーによって手動で設定されます。
Marketo リード管理(MLM) Marketo の従来のコアアプリケーションインターフェイスを説明するために使用される俗称。
Marketo パフォーマンスインサイト(MPI) パフォーマンスインサイトを参照)
Marketo Sales Connect(MSC) マーケターが見込み客と関わりを持ち、パフォーマンスをトラッキングできるようにするアドオン型の多面的なセールスツール。
Marketo Sales Insight(MSI) マーケターが CRM からのマーケティングインサイトを販売者に提供できるようにするアドオン機能。
Marketo Sky (以前の)次世代 Marketo インターフェイス。新しいデザイン、ワークフロー、機能を利用して、Marketo をより活用できるようにします。
Microsoft Dynamics MSD とも呼ばれます。Marketo がネイティブ統合している 2 つの CRM のうちの 1 つ(CRM を参照)。
Munchkin Marketo のカスタム JavaScript トラッキングコード。ウェブサイトを訪問するすべての個人をトラッキングします。これには、匿名の訪問者(および IP アドレスやその他の情報)が含まれます。
マイ Marketo Adobe Marketo Engage の標準セクションのひとつ。アクセス権のある Marketo のすべてのセクションのタイルを表示する、Marketo の「ホームページ」として機能します。
マイトークン 誰でも作成できるカスタム変数。これらは、キャンペーンフォルダーまたはプログラム内で作成されます。

N

重点顧客

ABM で、ユーザーが追跡したいターゲットアカウントと判断したアカウント。

育成プログラム エンゲージメントプログラムを参照)

O

開封

メールに画像がダウンロードされると、開封が登録されます。画像を含めていなくても、デフォルトで Marketo がすべての HTML メールに 1 つのトラッキングピクセルを挿入します。テキストのみのメールは、開封を登録できません。

オペレーショナルメール 配信停止完了およびマーケティングを中断したリードステータスを無視するメール。重要なメールや自動返信メールに使用することを目的としています。マーケティングのためのものではありません。オペレーショナルメールは、ブロックリスト登録済みまたはメール無効ステータスの人物には送信されません。
商談 商談は、将来の販売の可能性として、人物またはアカウントに関連付けることができます。通常、CRM または API 経由で Marketo に入ります。
オプトイン 人物がマーケティングメールの受信を開始する許可を与えること。
オプトアウト 配信停止を参照)

P

人物のパフォーマンスレポート Marketo のレポートのタイプ。これにより、データベースの成長を経時的に測定できます。
期間原価 特定の月にプログラムに費やす金額。
以前は Marketo パフォーマンスインサイト(MPI)と呼ばれていました。様々なツールを使用して、トレンドを発見し、一貫した勝利戦略を特定するのに役立つ、アドオン分析機能。
顧客 マーケティングキャンペーンに関与している、Marketo データベースに登録されている個人。
顧客パーティション 顧客パーティションは、個別のデータベースのように動作します。各パーティションには、重複排除したり他のパーティションと混在したりしない、独自の人物が存在します。
ペルソナ Marketo のアカウントベースドマーケティングでは、ペルソナは、オーディエンスのサブセットで、より具体的なターゲティングができます。
投票 Marketo の投票は、通常の投票と同じです。人物に投票してもらうためのトピックを作成し、Marketo ランディングページ、ウェブサイト、ソーシャルメディアで共有します。

予測コンテンツ

(旧称:ContentAI)機械学習と予測分析を活用したレコメンデーションを使用して、Marketo ユーザーが最も関連性の高いコンテンツでウェブ訪問者やメール受信者の関心を引くのに役立つアドオン機能。
プログラム マーケティング戦略を実行するために必要なすべてのものを保持するコンテナ。イベントプログラムエンゲージメントプログラムメールプログラムデフォルトプログラムの 4 つの異なるタイプがあります。
プログラムの月 プログラム期間原価に関連付けられた月。
プログラム効果レポート Marketo のレポートのタイプ。プログラムがどのように機能しているかを確認できます。タグ期間原価などでフィルタリングします。

Q

クオリフィケーションルール スマートキャンペーンで所定の条件を満たすと、対象となります。前述のスマートキャンペーンでフローを何回実行できるかを決定するクオリフィケーションルールを設定できます。

R

評判

様々なシグナルやデータポイントで構成された、経時的なパフォーマンスのスコア。評判は、送信者のドメイン、コンテンツまたは IP アドレスに関連付けられ、到達率に影響します。

リターンパスアドレス メッセージの発信元となる実際のメールアドレスで、「from」フィールドのメールとは異なります。
収益サイクルアナリティクス(RCA) インスタンス全体のレポート機能を強化するために設計された様々なツールが含まれるアドオン機能。
収益モデル 収益サイクルアナリティクス(RCA)で使用されるツールで、一連のステージを使用して、コンバージョンに向けた取り組みの中で、任意の時点でリードがどこにいるかをトラッキングできます。
ロール ユーザーに割り当てられるタイトルで、複数の権限をグループ化したもの(例:管理者、マーケティングユーザー)。
ロールアカウント 個人ではなく、部署や役職に属するメールアドレス(例:security@、sysadmin@ など)。Marketo では、個別の登録者に関連付けることができない特定のロールアカウントへのメールの送信がブロックされます。

S

Salesforce SFDC とも呼ばれます。Marketo がネイティブ統合している 2 つの CRM のうちの 1 つ(CRM を参照)。
サンプルメール 顧客に送信する前に、自分(または他のユーザー)に送信して、どのように見えるかを確認するためのテストメール。また、サンプルを使用して動的コンテンツをテストすることもできます。
セグメント セグメンテーション内のカテゴリ(セグメンテーションを参照)。
セグメンテーション 指定したスマートリストルールに基づいて、データベース内の人物をグループ化すること。例えば、「業界」というセグメンテーションがあり、その中のカテゴリには、ヘルスケア、テクノロジー、金融などがあり得ます。セグメンテーションを使用すると、選択したデモグラフィックに基づいて、人物のグループ全体に対してマーケティングを行うことができます。
Sender Policy Framework(SPF)

特定のドメインに対するメールの送信を許可されたメールサーバーを識別するための認証メカニズム。

スマートキャンペーン Marketo で最も重要なツールのひとつ。決定した条件に基づいて、指定したアクションを実行します。(バッチキャンペーンおよびトリガーキャンペーンも参照)
スマートリスト リストを参照)
スニペット 事前に作成でき、将来的にランディングページメールにすばやく挿入できる、コンテンツ(テキスト、画像)のブロック。
ソフトバウンス バウンスを参照)
サービスとしてのソフトウェア(SaaS) ウェブブラウザーとインターネット接続を備えたデバイスだけで、ダウンロードを必要とせずにソフトウェアを提供する手法(例:Marketo)。
スパム 迷惑メールの最も一般的な用語。
スパムトラップ スパム送信者を捕捉するために、ISP やメールセキュリティプロバイダーが特別に監視しているメールアドレス。これには、使用されたことのないアドレス、タイポドメイン、期限切れドメインなどが含まれます。スパムトラップの様々なタイプは、フォームの問題(タイポスパムトラップ)、データベースを適切に管理していない、または無効なアドレスを適切に削除していない(期限切れドメインスパムトラップ)、リストを購入することで許可なくアドレスを取得している(初期のスパムトラップ)など、取得に関する様々な問題を示しています。これらのアドレスに送信されたすべてのメールは、スパムとしてマークされます。
分割テスト 2 つ以上のバリエーションを用いたテスト実験で、結果の違いを測定します。目標は、関心のある結果を増加または最大化させるウェブページへの変更を特定することです。
静的リスト リストを参照)
ストリーム 優先順位を付けたコンテンツのコレクションで、人物を育成するエンゲージメントプログラムで使用されます。コンテンツは、指定された順序で配信されます。

T

タグ プログラムを説明するために使用される識別子。
テンプレート 追加のメールやランディングページを作成するための出発点として使用されるメールまたはランディングページ
トークン パーソナライズされたデータの自動挿入を可能にする、Marketo 内の様々なアセット/機能で使用できる変数。
樹木 Marketo の左側にある、項目を階層構造で表示する列。Marketo インスタンスにあるすべてのものが表示されます(例:ワークスペースプログラムローカルアセットなど)。
トリガー イベントが発生した際に、トリガーキャンペーンのフローステップをアクティブにするアクティビティやイベント(例:誰かがウェブページを訪れる、メールのリンクをクリックする、など)。
少なくとも 1 つのトリガーを含むスマートキャンペーン

U

配信停止

人物がマーケティングメールを受信しないことを選択すること。オプトアウトとも呼ばれます。
配信停止完了 受信者がマーケティングメールを受信しないことを選択したことを示すステータス。配信停止完了とマークされている人物でも、オペレーショナルメールを受信することがあります。
ユーザー Marketo を使用する個人。

W

ウェブキャンペーン

特定のセグメントに関連付けられたカスタマイズされたリアクション。ウェブパーソナライゼーションでは、ウェブキャンペーンには、ダイアログゾーン内およびウィジェットが含まれます。
Web ページアクティビティレポート Marketo のレポートのタイプ。これにより、ウェブサイトを訪問している既知のまたは匿名の人物を確認できます。
ウェブパーソナライズ ターゲティングおよびパーソナライゼーションプラットフォームを提供するアドオン機能。Marketo ユーザーが既知の訪問者や匿名の訪問者と、誰であるか、何をしているかに基づいて、リアルタイムにやり取りするのに役立ちます。
ウェビナー ウェブベースのセミナー。Marketo では、様々なイベントパートナーを通じてウェビナーを実施できます。
ウェブサイトの再ターゲティング Marketo ユーザーが既知の訪問者および匿名の訪問者(Facebook および Google 経由)をターゲットにして、業界、重点顧客、既知のデータに基づいて、関連性の高い広告を表示することを支援するアドオン機能。
What You See Is What You Get(WYSIWYG) コンテンツを作成しながら最終結果を確認できるアプリケーションやエディターを指す一般的な用語。Marketo には WYSIWYG エディターが備わっています。
ウィジェット 特定のインタラクションを可能にする、アプリケーション内の小さなグラフィカル要素。ウィジェットは、Marketo Sky でのみ使用できます(ウィジェットのウェブキャンペーンとは異なります)。
ワイルドカード 文字列の前または後に使用され、文字列内の他の文字の代わりとなる文字(ウェブパーソナライゼーションでは * が使用されます)。
ワークスペース マーケティングアセットを保持する、Marketo の独立した領域。例えば、「北米」というワークスペースを用意して、その地域に対するマーケティングに限定して使用できます。ヨーロッパ、アジアなど。

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