ペルソナの使用 using-personas
ペルソナは、ABM のオーディエンスをセグメント化し、特定のユーザーのサブセットにマーケティングする優れた方法です。
ペルソナを追加する add-a-persona
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My Marketo で、「管理者」をクリックします。
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ツリーで、「ターゲットアカウント管理」を選択します。
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「編集」をクリックします。
note NOTE 「役職」ペルソナは、デフォルトで含まれています。 変更や削除はできません。 -
ペルソナを追加するには、「+追加」をクリックします。
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ペルソナに名前を付け、ドロップダウンで対応するフィールドを選択します。 追加できるペルソナは最大 2 つです。 終了したら「保存」をクリックします。
note NOTE ペルソナを作成する際に、ペルソナフィールドのドロップダウンで使用できるのは、Marketo インスタンスと同期された、型が「picklist」の Salesforce カスタムフィールドのみです。
ペルソナを表示する view-your-personas
特定の重点顧客にアクセスして、ペルソナを表示します。
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目的の重点顧客を選択します。
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「ペルソナ」タブをクリックします。
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ペルソナがすべて表示されます。 人数をクリックすると、その人たちのリストが表示されます。
note NOTE 役職ペルソナ内の X は、ワイルドカード文字として機能します。 例えば、「CXO」には CEO、CFO などが含まれます。
ペルソナフィルター persona-filters
- スマートリストでペルソナフィルターを使用して、特定の人のグループに対してマーケティングを行います。
