永続的な登録解除 durable-unsubscribe
Marketo で登録解除が「永続的」になるように、機能が強化されました。マスターメールステータスが追加され、これはリード詳細レコードで確認できる登録解除フラグとは別に機能します。
登録解除フラグを false から true に変更すると、マスターメールステータスが更新され、その変更は同じメールアドレスを持つ他のリードにも反映されます。リードが削除されて再作成されるとき、または新規レコードが同じメールアドレスで作成されるとき、登録解除フラグは 上書きされません。
登録解除フラグを true から false に更新(再度の配信登録) update-the-unsubscribe-flag-from-true-to-false-e-g-re-subscribe-a-person
リードを再度配信登録するには、いくつかの方法があります。
Salesforce では、リード/連絡先のレコードにある「メールオプトアウト」フィールドを クリア します。これで Marketo に同期されます。
Marketo では、リードのレコードで「リード情報」タブの「登録解除」フィールドを クリア します。
1 つまたは複数のリードで、「データ値を変更」フローステップを実行します。
SOAP API を介して既存のリードを更新します。
新しいリードの作成 creating-a-new-person
新しいリードを作成すると、マスターメールステータスのテーブルと照合されます。リードを以前に登録解除した場合、そのレコードは登録解除として更新されます。
メールアドレスの変更 changing-an-email-address
リードのメールアドレスを登録解除に変更すると、そのリードは登録解除になります。この変更は、Marketo でも Salesforce でも発生します。
登録解除のメールアドレスを登録済みに変更すると、そのリードは登録済みになります。
再度の配信登録 re-subscribing
登録解除すると、同じメールアドレスを使っているリードがすべて登録解除になるように、再度配信登録すると、同じメールアドレスを使っているどのリードも再度配信登録されます。