Notas de la versión

En esta página se enumeran todas las nuevas funciones y mejoras de Journey Optimizer. También puede consultar las últimas Actualizaciones de documentación.

Versión de septiembre de 2021

Nuevas funciones

Informes: mejor perspectiva para la audiencia de destino

Las nuevas métricas están disponibles en los informes: Los mensajes push y de destino Excluidos para correo electrónico son visibles tanto en los informes activos como en los globales.
Para tener acceso a las métricas más recientes, tenga en cuenta que tendrá que restablecer los diferentes paneles de informes para cada canal y tipo de informe. Para obtener más información sobre la personalización del tablero, consulte la documentación detallada.

Una nueva columna de la lista de ejecución de mensajes muestra el número de perfiles objetivo para cada ejecución de mensaje.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Pasar listas de datos dinámicamente mediante acciones personalizadas

Ahora puede pasar colecciones o una lista de datos en los parámetros de acción personalizados que se rellenarán dinámicamente durante la ejecución. Se admiten dos tipos de colecciones: colecciones simples y colecciones de objetos. Las acciones personalizadas creadas anteriormente seguirán funcionando.

Para obtener más información sobre las colecciones, consulte la documentación detallada.

Las funciones de filtro e intersección se han agregado a la lista de funciones disponibles en el editor de expresiones avanzadas. Esto ofrece más posibilidades para filtrar y comparar colecciones.

Consulte la documentación sobre las funciones filter y intersection.

Mejoras

Recorridos

  • Los esquemas y conjuntos de datos generados por el sistema que se han creado durante el aprovisionamiento para eventos de paso ahora están en modo de solo lectura, lo que protege contra cualquier modificación involuntaria de esquemas críticos. Más información
  • etiquete claramente la actividad Wait con una etiqueta que se mostrará en el lienzo. La etiqueta también se utiliza en los registros de modo de informes y prueba para identificar claramente lo que está haciendo. Más información
  • Encuentre sus eventos y acciones más rápido filtrando elementos en las categorías Events y Action mediante la búsqueda. Las actividades de organización ya no se filtran. Más información
  • Al definir una condición de ID de evento en un evento comercial o basado en reglas, el operador "contiene" ya está disponible para tipos de cadena de campos. Más información

Configuración de correo electrónico

  • Cuando se ha asociado un grupo de IP con un ajuste preestablecido de mensaje, ahora puede editarlo; la actualización es asíncrona. También puede comprobar el estado de actualización de cada grupo de IP. Más información

Versión de agosto de 2021

Nuevas funciones

Enviar mensajes en el mejor momento: Optimización del tiempo de envío

Envíe automáticamente su mensaje push o correo electrónico en el mejor momento para cada cliente con el que interactúe con Adobe Journey Optimizer. La optimización del tiempo de envío, con tecnología de los servicios de IA de Adobe, predice el mejor momento para enviar un mensaje push o de correo electrónico para maximizar la participación en función de la apertura histórica y las tasas de clics predefinidas.

Actualmente, esta función está en versión beta y solo está disponible para los clientes de la versión beta. Para unirse al programa beta, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Aprovechar las relaciones de esquema en eventos empresariales: administración de tablas de búsqueda

Ahora puede aprovechar las relaciones entre esquemas al configurar eventos empresariales. Esto se suma a la capacidad de aprovechar los campos de tablas vinculadas al configurar un evento unitario, al utilizar condiciones en un recorrido, en la personalización de mensajes y en la personalización de acciones personalizadas.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Direcciones URL personalizadas

Las direcciones URL personalizadas llevan a los destinatarios a páginas específicas de un sitio web o a un micrositio personalizado, según los atributos del perfil. En Adobe Journey Optimizer, ahora puede añadir personalización a las direcciones URL en el contenido del mensaje. La personalización de URL se puede aplicar a texto e imágenes, y utilizar datos de perfil o datos contextuales.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Asegúrese de que los correos electrónicos lleguen a los usuarios: Reintento de correo electrónico

Ahora puede definir el período de reintento por ajuste preestablecido para garantizar que los intentos de reintentar no se realicen más cuando ya no sean necesarios. Por ejemplo, puede establecer el periodo de reintento en 24 horas para un mensaje transaccional de restablecimiento de contraseña que contenga un vínculo válido solo para un día. Tenga en cuenta que la configuración de reintentos solo se aplica al canal de correo electrónico.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Definir direcciones a excluir del envío: lista de supresión

La adición de direcciones de correo electrónico y dominios a la lista de supresión ya está disponible en la interfaz de usuario, ya sea una por una, o en modo masivo a través de la carga de un archivo CSV.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Mejoras

Recorridos

  • Encabezados dinámicos : ahora puede pasar datos dinámicos en parámetros de encabezado HTTP. Estos parámetros los pueden utilizar los sistemas de integración que reciben las llamadas HTTP de acción del recorrido, por ejemplo, la marca de tiempo o el ID de seguimiento. Más información
  • Rutas URL dinámicas : ahora puede configurar rutas URL dinámicas para acciones personalizadas. Más información
  • La tasa de regulación general de los segmentos leídos ha cambiado de 17.000 a 20.000 mensajes por segundo. Más información

Interfaz de usuario

  • Búsqueda : Ahora, en todas las páginas, puede buscar objetos empresariales y artículos de ayuda directamente desde el campo de búsqueda Experience Cloud unificado. Más información
  • Actualizaciones : la visualización de elementos recientes de la página principal de Adobe Journey Optimizer ahora se amplía a objetos comerciales adicionales. Con esta actualización, los accesos directos a los mensajes, Recorridos, segmentos, esquemas, conjuntos de datos, fuentes de datos, eventos, acciones, fuentes y destinos a los que se ha accedido recientemente incluyen: Más información

Diseño de contenido

  • Fondo : las imágenes de fondo ahora se admiten en la vista previa en vivo. Más información
  • Vínculo de no participación de un clic : Puede insertar un nuevo tipo de vínculo en el contenido del correo electrónico: el desenlace de exclusión permite a los usuarios cancelar la suscripción para recibir sus comunicaciones con solo un clic, sin ser redirigido a una página de aterrizaje para confirmar la exclusión. Más información

Personalización

  • Editor de expresiones : ahora puede añadir fácilmente un valor alternativo al definir la personalización: cuando el campo de personalización está vacío para un perfil, se muestra el valor de reserva. Más información

Configuración de correo electrónico

  • Lista de permitidos : Ahora, la lista de permitidos se puede habilitar y deshabilitar en un entorno limitado que no sea de producción mediante una llamada de API. Más información
  • Navegación : la lista de supresión, a la que se puede acceder desde Administración > Canales > Configuración de correo electrónico > Menú General, se ha movido al nuevo submenú Lista de supresión, que reúne todas las funciones relacionadas para facilitar el acceso. Más información

Administración de decisiones

  • Se ha actualizado la forma de añadir y configurar representaciones al crear una oferta para mejorar la experiencia del usuario. En concreto, la biblioteca de recursos ahora solo se muestra al definir el contenido de tipo imagen para una representación. Más información

Correcciones

  • Se ha corregido un problema de accesibilidad en la navegación por pestañas de mensajes.
  • Se ha corregido un problema de localización en las etiquetas del diseñador de correo electrónico.
  • Se ha corregido un problema que se producía al seleccionar más de un nodo en un recorrido y al hacer clic en Eliminar en el panel de propiedades.
  • Se ha corregido un problema que impedía añadir un nuevo encabezado a una acción utilizada en un recorrido.
  • Ahora puede averiguar el motivo por el que la creación de un ajuste preestablecido de mensaje falló a través de una advertencia más explícita en la interfaz de usuario.

Versión de julio de 2021

Nuevas funciones

Uso de metadatos en los mensajes: administración de tablas de búsqueda

Enriquezca sus experiencias con los datos de referencia que ha cargado en Journey Optimizer. Algunos ejemplos son la búsqueda de metadatos sobre un ID de reserva en un evento de experiencia o la búsqueda de información de producto desde un SKU en un evento de experiencia para su uso en el lienzo.

Ahora puede aprovechar las relaciones entre esquemas para utilizar un conjunto de datos como una tabla de búsqueda para otro. A continuación, puede aprovechar todos los campos de las tablas vinculadas al configurar un evento unitario, al utilizar condiciones en un recorrido, en la personalización de mensajes y en la personalización de acciones personalizadas.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Lista de permitidos

Ahora puede definir una lista específica de seguridad de envío a nivel de entorno limitado para disponer de un entorno seguro para realizar pruebas. En una instancia que no es de producción, donde pueden producirse errores, la lista de permitidos garantiza que no tendrá riesgo de enviar mensajes no deseados a sus clientes. Esta función se habilita aprovechando las API de supresión.

Para obtener más información, consulte la documentación detallada.

Mejoras

Recorridos

  • La tasa de regulación general de todos los segmentos de lectura que se ejecutan simultáneamente en el mismo entorno limitado está limitada a 17.000 mensajes por segundo. Más información
  • El campo Cache duration se ha eliminado del panel de configuración del origen de datos. Más información
  • Para las fuentes de datos externas, ahora se define automáticamente una regla de límite de 15 llamadas por segundo. Más información
  • En el caso de los recorridos activos, la pantalla de propiedades de recorrido ahora muestra la fecha de publicación y el nombre del usuario que publicó el recorrido. Más información
  • En la pantalla de la lista de recorridos, se ha añadido el filtro de tipo de recorrido. Más información
  • El parámetro Throttling rate se ha agregado en la actividad Leer segmento . Más información

Vista previa y prueba de mensajes

  • La identidad y el área de nombres ahora están visibles en la pantalla Preview. Más información
  • El número de correos electrónicos de prueba para pruebas ahora está restringido a 10.
  • Los caracteres permitidos para el Subject line prefix en las pruebas ahora están limitados. Más información

Editor de expresiones de personalización

  • Se ha cambiado el nombre de la lista desplegable de ayuda y se ha reorganizado.

Correcciones

  • Se ha corregido un problema que hacía que se enviaran mensajes duplicados para la entrega por lotes de correo electrónico.
  • Los eventos ahora se generan de forma acorde cuando el envío de correo electrónico no se realiza una vez finalizado el periodo de reintento.
  • Se ha corregido un problema por el que faltaba información de IP en la pantalla Registros de PTR .
  • Ya está implementada la localización en el carril de la oferta dentro del Editor de expresiones.
  • Se ha corregido un espaciado incorrecto en las ventanas emergentes de información.
  • Se ha corregido un problema en el Diseñador de correo electrónico al cargar un archivo HTML en el que la hoja de estilo interna con propiedad background-image no era compatible.

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