Rapporto globale della campagna

La Invio di statistiche per e-mail il grafico descrive il successo della consegna:

• Target: Numero totale di messaggi elaborati durante l’analisi della consegna.

• Inviato: Numero totale di invii per la consegna.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Tasso di consegna: Percentuale di messaggi inviati correttamente.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Frequenza di rimbalzo: Percentuale di e-mail rimbalzate rispetto alle e-mail inviate.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

• Frequenza errori: Percentuale di errori che si sono verificati durante una consegna che ne impedisce l’invio rispetto alle e-mail inviate.

• Nuovi tentativi: Numero di e-mail in coda per i nuovi tentativi.

• Escluso: Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.

La E-mail - Statistiche di tracciamento widget contiene i dati disponibili per l’attività del destinatario per la consegna:

• Aperture: Numero di volte in cui la consegna è stata aperta in una consegna.

• Aperture univoche: Percentuale di consegne aperte.

• Open Rate: Numero totale di e-mail aperte rispetto al numero di e-mail consegnate.

• Clic: Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in un’e-mail.

• Clic univoci:numero di destinatari che hanno fatto clic su un contenuto in un’e-mail.

• Frequenza di clic univoca: Percentuale di utenti che hanno interagito con la consegna.

• Annulla abbonamenti: Numero di clic sul collegamento di annullamento dell’abbonamento.

• Disturbi dello spam: Numero di volte in cui un messaggio è stato dichiarato come spam o spazzatura.

La Invio di statistiche Il grafico contiene i dati disponibili per le e-mail inviate, ad esempio:

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Nuovi tentativi: Numero di e-mail in coda per i nuovi tentativi.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

La Ragioni di mancato recapito e Categorie di rimbalzi I widget contengono i dati disponibili relativi ai messaggi non recapitati, ad esempio:

• Rimbalzo duro: Numero totale di errori permanenti, ad esempio un indirizzo e-mail errato. Ciò comporta un messaggio di errore che indica esplicitamente che l’indirizzo non è valido, ad esempio l’utente sconosciuto.

• Rimbalzo morbido: Numero totale di errori temporanei, ad esempio una casella in entrata completa.

• Ignorato: Numero totale di temporanei, ad esempio Fuori sede, o un errore tecnico, ad esempio se il tipo di mittente è postmaster.

Per ulteriori informazioni sui messaggi non recapitati, consulta Elenco di eliminazione pagina.

La Motivi dell’errore grafico e tabella consentono di vedere quale errore si è verificato durante la consegna.

La Motivi esclusi grafico e tabella mostrano i diversi motivi che impedivano ai profili utente, esclusi dai profili di destinazione, di ricevere il messaggio.

La E-Mail - Url Principale grafico e tabelle che specificano gli URL della consegna più visitati.

La E-mail - Dominio principale destinatario visualizza i dettagli del grafico e della tabella relativi ai domini più utilizzati dai destinatari per aprire l’e-mail.

La Ottimizzato e non ottimizzato Il grafico descrive le informazioni principali relative al messaggio, siano esse ottimizzate o meno:

• Inviato: Numero totale di invii per la consegna.
• Aperture: Numero di volte in cui la consegna è stata aperta in una consegna.
• Clic: Numero di volte in cui è stato fatto clic su un contenuto in un’e-mail.

La Ottimizzazione del tempo di invio specifica il successo della consegna in base al metodo di invio: ottimizzato o normale.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.
• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

La Prestazioni in-app I KPI descrivono in dettaglio le informazioni principali relative al coinvolgimento dei visitatori con i messaggi in-app, ad esempio:

• Impressioni univoche: numero di utenti univoci a cui è stato recapitato il messaggio in-app.

• Impressioni: numero totale di messaggi in-app inviati a tutti gli utenti.

• Frequenza di clic: percentuale di utenti che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app rispetto agli utenti che hanno visualizzato il messaggio.

• Tasso di dismissione: percentuale di messaggi in-app ignorati dai destinatari.

La Riepilogo in-app Il grafico mostra l’evoluzione delle impression in-app per il periodo in questione.

La Clic per pulsante grafico e tabella contengono i dati disponibili per il comportamento del destinatario per pulsante:

• Clic: numero totale di destinatari che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app.

• Frequenza di clic: percentuale di utenti che hanno interagito con i pulsanti inclusi nel messaggio in-app rispetto agli utenti che hanno visualizzato il messaggio.

La Notifica push - Invio di statistiche la tabella descrive le informazioni principali relative alle notifiche push con grafici e KPI:

• Target: Numero totale di messaggi elaborati durante l’analisi della consegna.

• Inviato: Numero totale di invii per la consegna.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Tasso di consegna: Percentuale di messaggi inviati correttamente.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Frequenza di rimbalzo: Percentuale di notifiche push rimbalzate rispetto alle notifiche push inviate.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

• Frequenza errori: Percentuale di errori che si sono verificati durante una consegna che ne impedisce l’invio rispetto alle notifiche push inviate.

• Escluso: Numero di profili esclusi da Adobe Journey Optimizer.

La Statistiche di tracciamento push contiene i dati disponibili per l’attività del destinatario per la consegna:

• Aperture: Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.

• Open Rate: Percentuale di notifiche push aperte.

• Azioni: Numero totale di azioni sulla notifica push consegnata, ad esempio clic su un pulsante o cancellazione.

• Coinvolgimento: Numero totale di aperture e azioni per questa notifica push, ad esempio se il profilo ha aperto il push o se è stato fatto clic su un pulsante.

• Tasso di coinvolgimento: Percentuale di aperture e azioni per questa notifica push, ad esempio se il profilo ha aperto il push o se è stato fatto clic su un pulsante.

La Riepilogo delle notifiche push Il grafico contiene i dati disponibili per le notifiche push inviate, ad esempio:

• Aperture: Numero di volte in cui un messaggio è stato aperto in una consegna.

• Azioni: Numero totale di azioni sulla notifica push consegnata, ad esempio clic su un pulsante o cancellazione.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

La Ottimizzato e non ottimizzato Il grafico descrive le informazioni principali relative al messaggio, siano esse ottimizzate o meno:

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.
• Aperture: Numero di volte in cui la consegna è stata aperta in una consegna.
• Azioni: Numero totale di azioni sulla notifica push consegnata, ad esempio clic su un pulsante o cancellazione.

La Ottimizzazione del tempo di invio specifica il successo della consegna in base al metodo di invio: ottimizzato o normale.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.
• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

La Motivi dell’errore grafico e tabella consentono di vedere quale errore si è verificato durante la consegna.

La Motivi esclusi grafico e tabella mostrano i diversi motivi che impedivano ai profili utente, esclusi dai profili di destinazione, di ricevere il messaggio.

La Tracciamento per piattaforma, Invio per piattaforma e Suddivisione per piattaforma grafici e tabelle descrivono il successo della notifica push in base al sistema operativo del destinatario.

La SMS - Invio di statistiche la tabella descrive il successo della consegna:

• Target: Numero di profili utente qualificati come profili di destinazione per questa consegna.

• Escluso: Numero di profili utente, esclusi dai profili target, che non hanno ricevuto il messaggio.

• Inviato: Numero totale di invii per la consegna.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

La Prestazioni SMS per data il widget descrive le informazioni principali relative al messaggio con un grafico:

• Inviato: Numero totale di invii per la consegna.

• Consegnato: Numero di messaggi inviati correttamente in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Rimbalzi: Totale degli errori cumulati durante la consegna e l’elaborazione automatica della restituzione in relazione al numero totale di messaggi inviati.

• Errori: Numero totale di errori che si sono verificati durante una consegna e che ne impediscono l’invio ai profili.

La Escludi motivi, Motivi dei rimbalzi e Motivi dell’errore grafici e tabelle ti consentono di vedere quali errori ed esclusioni si sono verificati durante la consegna.