Introduzione ai rapporti globali global-report
Utilizza il Global report per misurare l'impatto dei tuoi percorsi e delle tue consegne in un periodo di tempo selezionato.
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Se desideri eseguire il targeting di uno o più percorsi nel contesto di un percorso, dal menu Percorsi, accedi al percorso e fai clic sul pulsante Visualizza rapporto. Puoi quindi trovare i rapporti globali relativi a Percorso, e-mail, SMS e push.
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Se desideri eseguire il targeting di una campagna, dal menu Campagne, accedi alla campagna e fai clic sul pulsante Rapporti.
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Se desideri passare dal Rapporto live al Rapporto globale per la consegna, fai clic su Tutto il tempo nel cambio scheda.
Per un elenco dettagliato di tutte le metriche disponibili in Adobe Journey Optimizer, consulta questa pagina
Personalizza dashboard modify-dashboard
Ogni dashboard di reporting può essere modificato modificando il periodo di tempo e ridimensionando o rimuovendo i widget. La modifica dei widget ha effetto solo sul dashboard dell'utente corrente. Gli altri utenti visualizzeranno le proprie dashboard o quelle impostate per impostazione predefinita.
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Dal rapporto globale, seleziona un’ora di inizio e di fine per eseguire il targeting di dati specifici.
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Per i report di Percorso che coinvolgono più Azioni configurate, scegli un Azione specifico dal menu a discesa.
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Se si desidera eseguire il targeting solo di uno o più messaggi ricorrenti, selezionarlo dal menu a discesa Tempo di esecuzione.
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Scegliere se si desidera escludere gli eventi di test dai rapporti con la barra di attivazione. Per ulteriori informazioni sugli eventi di test, fare riferimento a questa pagina.
L'opzione Escludi eventi di test è disponibile solo per i report di Percorso.
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Fai clic su Modifica per iniziare a personalizzare il dashboard.
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Regolate le dimensioni dei widget trascinandone l'angolo inferiore destro.
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Fai clic su Rimuovi per rimuovere i widget non necessari.
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Una volta che sei soddisfatto dell'ordine di visualizzazione e delle dimensioni dei widget, fai clic su Salva.
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Per personalizzare la modalità di visualizzazione dei dati, puoi passare da diverse opzioni di visualizzazione, ad esempio grafici, tabelle e grafici ad anello.
Il dashboard è ora salvato. Le diverse modifiche verranno riapplicate per un utilizzo successivo dei rapporti live. Se necessario, utilizzare l'opzione Reimposta per ripristinare l'ordine dei widget e dei widget predefiniti.
Esportazione dei rapporti export-reports
Puoi esportare facilmente i diversi rapporti in formato PDF o CSV, per condividerli o stamparli. I passaggi per esportare i rapporti sono descritti nelle schede seguenti.
➡️ Scopri questa funzione nel video
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Dal tuo report, fai clic su Esporta e seleziona File CSV per generare un file CSV a livello di report complessivo.
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Puoi anche scegliere di esportare i dati da un widget specifico. Fai clic su Esporta dati widget in CSV accanto al widget selezionato.
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Il file viene scaricato automaticamente e si trova nei file locali.
Se hai generato il file a livello di report, contiene informazioni dettagliate per ciascun widget, inclusi il titolo e i dati.
Se hai generato il file a livello di widget, fornisce specificamente i dati per il widget selezionato.
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Dal report, fai clic su Esporta e seleziona File PDF.
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Nella finestra Stampa configurare il documento in base alle esigenze. Le opzioni possono variare a seconda del browser in uso.
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Scegliere se stampare o salvare il report come PDF.
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Individuare la cartella in cui si desidera salvare il file, rinominarlo, se necessario, e fare clic su Salva.
Il report è ora disponibile per la visualizzazione o la condivisione in un file pdf.
Esportare i rapporti (video) video-csv
Scopri come scaricare un rapporto CSV per un rapporto e per un singolo widget nel seguente video tutorial.