Introduzione ai rapporti globali global-report

NOTE
Se vengono effettuate query personalizzate tramite API quando si utilizza Query Service, si prega di attendere un certo ritardo per i rapporti.

Utilizza il Rapporto globale per misurare l’impatto di percorsi e consegne in un periodo di tempo selezionato.

  • Se desideri eseguire il targeting di un percorso o di consegne nel contesto di un percorso, da Percorsi , accedere al percorso e fare clic sul pulsante Visualizza rapporto pulsante. Puoi quindi trovare i rapporti globali relativi a Percorso, e-mail, SMS e push.

  • Se desideri eseguire il targeting di una campagna, da Campagne , accedi alla tua campagna e fai clic sul pulsante Rapporti pulsante.

  • Se si desidera passare dalla modalità Rapporto live al Rapporto globale per la consegna, fai clic su Sempre dal selettore di tabulazione.

Per un elenco dettagliato di tutte le metriche disponibili in Adobe Journey Optimizer, consulta questa pagina

Personalizza dashboard modify-dashboard

Ogni dashboard di reporting può essere modificato modificando il periodo di tempo e ridimensionando o rimuovendo i widget. La modifica dei widget ha effetto solo sul dashboard dell'utente corrente. Gli altri utenti visualizzeranno le proprie dashboard o quelle impostate per impostazione predefinita.

  1. Dal rapporto globale, seleziona un’ora di inizio e di fine per eseguire il targeting di dati specifici.

  2. Per i rapporti di Percorso che coinvolgono più rapporti configurati Azioni, scegli un Azione dal menu a discesa.

  3. Se desideri eseguire il targeting solo di uno o più messaggi ricorrenti, selezionali dall’ Tempo di esecuzione a discesa.

  4. Scegliere se si desidera escludere gli eventi di test dai rapporti con la barra di attivazione. Per ulteriori informazioni sugli eventi di test, consulta questa pagina.

    Tieni presente che Escludere gli eventi di test L'opzione è disponibile solo per i rapporti di Percorso.

  5. Clic Modifica per iniziare a personalizzare la dashboard.

  6. Regolate le dimensioni dei widget trascinandone l'angolo inferiore destro.

  7. Clic Rimuovi per rimuovere i widget non necessari.

  8. Quando si è soddisfatti dell'ordine di visualizzazione e delle dimensioni dei widget, fare clic su Salva.

  9. Per personalizzare la modalità di visualizzazione dei dati, puoi passare da diverse opzioni di visualizzazione, ad esempio grafici, tabelle e grafici ad anello.

Il dashboard è ora salvato. Le diverse modifiche verranno riapplicate per un utilizzo successivo dei rapporti live. Se necessario, utilizza Reimposta per ripristinare l'ordine dei widget e dei widget predefiniti.

Esportare i rapporti export-reports

Puoi esportare facilmente i diversi rapporti in formato PDF o CSV, per condividerli o stamparli. I passaggi per esportare i rapporti sono descritti nelle schede seguenti.

➡️ Scopri questa funzione nel video

Esportare il rapporto come file CSV
  1. Dal report, fai clic su Esporta e seleziona File CSV per generare un file CSV a livello di report complessivo.

  2. Puoi anche scegliere di esportare i dati da un widget specifico. Clic Esporta dati widget in CSV accanto al widget selezionato.

  3. Il file viene scaricato automaticamente e si trova nei file locali.

    Se hai generato il file a livello di report, contiene informazioni dettagliate per ciascun widget, inclusi il titolo e i dati.

    Se hai generato il file a livello di widget, fornisce specificamente i dati per il widget selezionato.

Esportare il report come file PDF
  1. Dal report, fai clic su Esporta e seleziona file PDF.

  2. Nella finestra Stampa configurare il documento in base alle esigenze. Le opzioni possono variare a seconda del browser in uso.

  3. Scegliere se stampare o salvare il report come PDF.

  4. Individuare la cartella in cui si desidera salvare il file, rinominarlo, se necessario, e fare clic su Salva.

Il report è ora disponibile per la visualizzazione o la condivisione in un file pdf.

Esportare rapporti (video) video-csv

Scopri come scaricare un rapporto CSV per un rapporto e per un singolo widget nel seguente video tutorial.

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