Vérifier et envoyer votre notification push

Prévisualiser votre notification push

Une fois le contenu de votre message défini, vous pouvez utiliser les profils de test pour prévisualiser son contenu. Si vous avez inséré du contenu personnalisé, vous pouvez vérifier l’affichage de celui-ci dans le message à l’aide des données de profil de test.

Pour ce faire, cliquez sur Simuler du contenu, puis ajoutez un profil de test. Vous pouvez sélectionner le type d’appareil sur lequel prévisualiser le contenu : iOS ou Android.

Vous trouverez des informations détaillées sur la sélection des profils de test et la prévisualisation de votre contenu dans la section Gestion de contenu.

Valider la notification push

Vous devez vérifier les alertes dans la section supérieure de l’éditeur. Certaines d’entre elles sont de simples avertissements, mais d’autres peuvent vous empêcher d’envoyer le message. Deux types d’alertes peuvent se produire : avertissements et erreurs.

• Les avertissements se rapportent aux recommandations et aux bonnes pratiques.

• Les erreurs vous empêchent de tester ou d’activer le parcours tant qu’elles ne sont pas corrigées, telles que :

  • La version push du message est vide : cette erreur s’affiche lorsque le titre ou le corps de la notification push est manquant. Découvrez comment définir le contenu des notifications push dans cette section.

  • La surface n’existe pas : vous ne pouvez pas publier votre message si la surface que vous avez sélectionnée est supprimée après la création du message. Si cette erreur se produit, sélectionnez une autre surface dans les Propriétés du message. Pour en savoir plus sur les surfaces de canal, consultez cette section.

  • La payload iOS/Android push dépasse la limite de 4 Ko : la taille de la notification push ne peut pas dépasser 4 Ko. Pour respecter cette limite, essayez de réduire l’utilisation des images ou des émoticônes. Découvrez comment gérer le contenu de vos notifications push dans cette section.

  

Envoyer votre notification push

Une fois votre message push prêt, effectuez la configuration de votre parcours ou campagne pour l’envoyer.

Rubriques connexes

• Configuration du canal push
• Rapport des notifications push
• Créer une notification push
• Ajouter un message dans un parcours
• Ajouter un message dans une campagne