Personalisierungskontexte

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um den Inhalt und die Darstellung von Nachrichten in Journey Optimizer zu personalisieren.

Sie können den Personalisierungseditor (auch Ausdruckseditor genannt) in allen Feldern mit dem Editor-Symbol öffnen und die Personalisierung definieren.

E-Mails personalisieren

Wenn Sie eine E-Mail erstellen, können Sie im Fenster Betreffzeile der Nachricht eine Personalisierung hinzufügen.

In Email Designer können Sie den Inhalt personalisieren:

  • In der Nachricht: Klicken Sie in einen Textblock, klicken Sie auf das Symbol Personalisieren in der kontextbezogenen Symbolleiste und wählen Sie Personalisierungfeld einfügen aus. Weiterführende Informationen zur Benutzeroberfläche von Email Designer finden Sie in diesem Abschnitt.

  • Für einen Link: Wählen Sie Text oder ein Bild in einem Textblock aus und klicken Sie in der kontextbezogenen Symbolleiste auf das Symbol Link einfügen. Im Fenster können Sie einen Personalisierungsblock hinzufügen, indem Sie auf das Symbol Personalisierung hinzufügen klicken.

In beiden Fällen greifen Sie auf den Personalisierungseditor zu.

Push-Benachrichtigungen personalisieren

Sie können Push-Benachrichtigungen auch in den folgenden Feldern personalisieren:

  • Titel
  • Textkörper
  • Benutzerdefinierter Benachrichtigungston
  • Badges
  • Benutzerspezifische Daten

Weitere Informationen zur Konfiguration von Push-Benachrichtigungen finden Sie in diesem Abschnitt.

Angebote personalisieren

Sie können auch auf den Personalisierungs-Editor zugreifen, wenn Sie den Angebotsdarstellungen Inhalte vom Typ Text hinzufügen.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Inhalten mit dem Entscheidungs-Management finden Sie in diesem Abschnitt.

Erstellen von personalisierten URLs

Personalisierte URLs führen Empfänger je nach den Profilattributen zu bestimmten Seiten einer Website oder zu einer personalisierten Microsite. In Adobe Journey Optimizer können Sie jetzt zu URLs im Nachrichteninhalt eine Personalisierung hinzufügen. Die URL-Personalisierung kann auf Text und Bilder angewendet werden und Profil- oder Kontextdaten verwenden.

Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie eine personalisierte URL einfügen können.

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