프로필 항목 관리

기본적으로 새 여정은 다시 입력할 수 있습니다. 예를 들어 한 사람이 상점에 들어갈 때 일회성 선물을 제공하려는 경우 "한 방" 여정에 대한 옵션을 선택 취소할 수 있습니다. 이 경우 고객이 여정에 다시 입장하여 오퍼를 다시 받을 수 없도록 해야 합니다.

여정이 종료되면 상태는 다음과 같습니다. 종료됨. 새 사용자는 더 이상 여정에 들어갈 수 없습니다. 여정에 이미 있는 사람은 여정을 정상적으로 완료합니다.

기본 전역 시간 제한 30일 후 여정이 로 전환됩니다. 완료됨 상태. 자세히 알아보기.

단일 여정

단일 여정(이벤트 또는 세그먼트 자격으로 시작)에는 동일한 이벤트에 대해 여정이 여러 번 잘못 트리거되는 것을 방지하는 보호가 포함됩니다. 프로필 재입력은 기본적으로 5분 동안 일시적으로 차단됩니다. 예를 들어 이벤트가 특정 프로필에 대해 12:01에 여정을 트리거하고 다른 이벤트가 12:03에 도착하는 경우(동일한 이벤트이든 동일한 여정을 트리거하는 다른 이벤트이든) 해당 여정은 이 프로필에 대해 다시 시작되지 않습니다.

또한:

  • 재입력이 활성화된 경우 프로필은 여정을 여러 번 입력할 수 있지만 여정의 이전 인스턴스를 완전히 종료할 때까지는 다시 입력할 수 없습니다.

  • 재입력이 비활성화된 경우 프로필은 동일한 여정을 여러 번 입력할 수 없습니다

세그먼트 여정 읽기

세그먼트 읽기 여정:

  • 반복되지 않는 여정의 경우: 프로필은 여정에 한 번만 입력합니다.

  • 반복 여정의 경우: 프로필이 세그먼트/예상 상태인 경우 각 반복에 여정을 입력합니다. 이전 재발로 여정 상태였다면 처음부터 다시 시작한다.

비즈니스 이벤트 여정 세그먼트 읽기 활동: 이 여정은 비즈니스 이벤트 수신을 기반으로 한다는 것을 알고 있는 경우 프로필이 예상 여정에서 자격을 부여받으면 수신된 각 비즈니스 이벤트에 대한 여정을 입력합니다. 즉, 이 프로필은 동일한 세그먼트에서 동시에 여러 번, 하지만 다른 비즈니스 이벤트의 컨텍스트에서 제공될 수 있습니다.

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