Note sulla versione di Adobe Experience Platform
Data di rilascio: 8 aprile 2020
Nuove funzioni di Adobe Experience Platform:
Aggiornamenti alle funzioni esistenti:
Intelligent Services intelligent
Intelligent Services consenti agli analisti e ai professionisti del marketing di sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale e dell’apprendimento automatico nei casi di utilizzo dell’esperienza del cliente. Questo consente agli analisti di marketing di impostare previsioni specifiche per le esigenze di un’azienda utilizzando configurazioni a livello aziendale senza la necessità di competenze in materia di data science. Inoltre, i professionisti del marketing possono attivare le previsioni in applicazioni Adobe Experience Cloud, Adobe Experience Platform e di terze parti.
Funzionalità chiave
Problemi noti
- Nessun problema noto.
Per ulteriori informazioni su Intelligent Services e ciò che ha da offrire, consulta Panoramica di Intelligent Services.
Sistema Experience Data Model (XDM) xdm
La standardizzazione e l'interoperabilità sono concetti chiave alla base di Experience Platform. Experience Data Model (XDM), guidato da Adobe, è un tentativo di standardizzare i dati sull’esperienza del cliente e definire schemi per la gestione della customer experience.
XDM è una specifica documentata pubblicamente progettata per migliorare la potenza delle esperienze digitali. Fornisce strutture e definizioni comuni per qualsiasi applicazione per comunicare con i servizi su Adobe Experience Platform. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sulla customer experience possono essere incorporati in una rappresentazione comune che fornisce informazioni in modo più veloce e integrato. Puoi ottenere informazioni preziose dalle azioni dei clienti, definire i tipi di pubblico dei clienti attraverso i segmenti e utilizzare gli attributi dei clienti a scopo di personalizzazione.
Nuove funzioni
alternateDisplayInfo
descrittore.Correzioni di bug
- XDM è stato aggiornato a XED convertito per supportare un formato XED più pulito per i campi URI nidificati in XDM standard.
Problemi noti
- Noto
Governance dei dati governance
La governance dei dati di Adobe Experience Platform è una serie di strategie e tecnologie utilizzate per gestire i dati dei clienti e garantire la conformità a normative, restrizioni e criteri applicabili all’utilizzo dei dati. Svolge un ruolo chiave in Experience Platform a vari livelli, tra cui catalogazione, derivazione dei dati, etichettatura dell’utilizzo dei dati, criteri di accesso ai dati e controllo degli accessi ai dati per le azioni di marketing.
La guida introduttiva alla governance dei dati richiede una comprensione approfondita delle normative, degli obblighi contrattuali e delle politiche aziendali applicabili ai dati dei clienti. Da lì, i dati possono essere classificati applicando le etichette di utilizzo dei dati appropriate e il loro utilizzo può essere controllato tramite la definizione di criteri di utilizzo dei dati.
Il framework per la governance dei dati semplifica e snellisce il processo di categorizzazione dei dati e di creazione di policy di utilizzo dei dati tramite Experience Platform e Policy Service API.
Nuove funzioni
Problemi noti
- Nessuna.
Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica sulla governance dei dati.
Destinazioni destinations
In entrata Real-time Customer Data Platform, le destinazioni sono integrazioni predefinite con piattaforme di destinazione che attivano i dati per tali partner in modo semplice.
Nuove destinazioni
Real-Time CDP ora supporta l’attivazione dei dati fino a oltre cinquanta Experience Cloud Launch estensioni, abilitazione di analytics, personalizzazione e altri casi d’uso. Per ulteriori informazioni, consulta:
Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica sulle destinazioni.
Privacy Service privacy
Nuovi regolamenti legali e organizzativi danno agli utenti il diritto di accedere ai propri dati o di cancellarli dagli archivi dati su richiesta. Adobe Experience Platform Privacy Service fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente che consentono di gestire le richieste di dati dei clienti. Con Privacy Service, puoi inviare richieste di accesso e cancellazione di dati privati o personali dei clienti dalle applicazioni Adobe Experience Cloud, facilitando la conformità automatica alle normative legali e organizzative sulla privacy.
Nuove funzioni
regulation
l’array accetta il valore "pdpa_tha".data/privacy/gdpr
) è stato dichiarato obsoleto.Problemi noti
- Nessuna
Per ulteriori informazioni su Privacy Service, inizia leggendo il Panoramica di Privacy Service.
Origini sources
Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo strutturare, etichettare e migliorare tali dati utilizzando Platform servizi. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.
Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva che consente di configurare facilmente le connessioni sorgente per vari provider di dati. Queste connessioni di origine ti consentono di autenticare e connettersi a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.
Nuove funzioni
Problemi noti
- Nessuna
Per ulteriori informazioni sulle origini, consulta panoramica sulle origini.