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Registri di audit
Al fine di aumentare la trasparenza e la visibilità delle attività eseguite nel sistema, Adobe Experience Platform consente di controllare le attività degli utenti per vari servizi e funzionalità sotto forma di "registri di audit". Questi registri costituiscono un audit trail che può essere utile per risolvere i problemi su Platform e aiutare la tua azienda a rispettare in modo efficace le politiche aziendali di gestione dei dati e i requisiti normativi.
In un certo senso, un registro di audit comunica chi ha eseguito quale azione, e quando l’a eseguita. Ogni azione registrata contiene metadati che indicano il tipo di azione, la data e l’ora, l’ID e-mail dell’utente che l’ha eseguita ed eventuali attributi aggiuntivi relativi al tipo di azione.
Questo documento descrive i registri di audit in Platform, tra cui come visualizzarli e gestirli nell’interfaccia utente o nell’API.
Tipi di eventi acquisiti dai registri di audit
La tabella seguente illustra le azioni per le quali le risorse vengono registrate dai registri di audit:
| Risorsa | Azioni |
|---|---|
| Criterio di controllo dell’accesso (controllo dell’accesso basato su attributi) |
|
| Account (Adobe) |
|
| istanza Attribution AI |
|
| Registri di controllo |
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| Classe |
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| Attributo calcolato |
|
| Istanza di Customer AI |
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| Set di dati |
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| Datastream |
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| Tipi di dati |
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| Destinazione |
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| Gruppo di campi |
|
| Grafico delle identità |
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| Spazio dei nomi dell’identità |
|
| Criterio di unione |
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| Profilo di prodotto |
|
| Query |
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| Modello di query |
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| Ruolo (controllo dell’accesso basato su attributi) |
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| Sandbox |
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| Query pianificata |
|
| Schema |
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| Segmento |
|
| Flusso di dati sorgente |
|
| Ordine di lavoro |
|
Accedere ai registri di audit
Se questa funzione è abilitata per la tua organizzazione, i registri di audit vengono raccolti automaticamente quando si verifica un’attività. Non è necessario abilitare manualmente la raccolta dei registri.
Per visualizzare ed esportare i registri di audit, è necessario disporre del Visualizza registro attività utente autorizzazione di controllo dell’accesso concessa (disponibile nella sezione Governance dei dati categoria). Per informazioni su come gestire le singole autorizzazioni per le funzionalità di Platform, consulta documentazione sul controllo degli accessi.
Gestione dei registri di audit nell’interfaccia utente
Puoi visualizzare i registri di controllo per diverse funzioni di Experience Platform all’interno di Audit nell’interfaccia utente di Platform. Nell’area di lavoro viene visualizzato un elenco dei registri registrati, per impostazione predefinita ordinati dal più recente al meno recente.
I registri di audit vengono conservati per 365 giorni dopo i quali verranno eliminati dal sistema. Pertanto, puoi tornare indietro solo per un periodo massimo di 365 giorni. Se hai bisogno di dati per più di 365 giorni, devi esportare i registri a cadenza regolare per soddisfare i requisiti delle politiche interne.
Seleziona un evento dall’elenco per visualizzarne i dettagli nella barra a destra.
Filtrare i registri di audit
Poiché si tratta di una nuova funzione, i dati visualizzati risalgono solo a marzo 2022. A seconda della risorsa selezionata, i dati precedenti potrebbero essere disponibili da gennaio 2022.
Seleziona l’icona funnel (
) per visualizzare un elenco di controlli filtro che consentono di limitare i risultati. Vengono visualizzati solo gli ultimi 1.000 record, indipendentemente dai filtri selezionati.
Nell’interfaccia utente sono disponibili i seguenti filtri per gli eventi di audit:
| Filtro | Descrizione |
|---|---|
| Categoria | Utilizza il menu a discesa per filtrare i risultati visualizzati in base a categoria. |
| Azione | Filtra per azione. Le azioni disponibili per ciascun servizio sono riportate nella tabella delle risorse precedente. |
| Utente | Inserisci l’ID utente completo (ad esempio, johndoe@acme.com) per filtrare in base all'utente. |
| Stato | Filtra in base al fatto che l’azione sia stata consentita (completata) o negata per mancanza di controllo degli accessi autorizzazioni. |
| Data | Seleziona una data di inizio e/o una data di fine per definire un intervallo di date in base al quale filtrare i risultati. I dati possono essere esportati con un periodo di lookback di 90 giorni (ad esempio, da 2021-12-15 a 2022-03-15). Questo può variare a seconda del tipo di evento. |
Per rimuovere un filtro, seleziona la "X" sull’icona della pillola per il filtro in questione, oppure seleziona Cancella tutto per rimuovere tutti i filtri.
I dati del registro di controllo restituiti contengono le seguenti informazioni su tutte le query che soddisfano i criteri di filtro selezionati.
| Nome colonna | Descrizione |
|---|---|
| Marca temporale | Data e ora esatte dell’azione eseguita in un month/day/year hour:minute AM/PM formato. |
| Nome risorsa | Il valore per Nome risorsa dipende dalla categoria scelta come filtro. |
| Categoria | Questo campo corrisponde alla categoria selezionata nel menu a discesa del filtro. |
| Azione | Le azioni disponibili dipendono dalla categoria scelta come filtro. |
| Utente | Questo campo fornisce l’ID utente che ha eseguito la query. |
Esportare i registri di audit
Per esportare l’elenco corrente dei registri di audit, seleziona Scarica registro.
Nella finestra di dialogo visualizzata, seleziona il formato preferito (scegliendo CSV o JSON), quindi seleziona Scarica. Il browser scarica il file generato e lo salva nel computer.
Gestione dei registri di audit nell’API
Tutte le azioni che possono essere eseguite nell’interfaccia utente possono essere eseguite anche utilizzando le chiamate API. Per maggiori informazioni, consulta la documentazione delle API .
Gestione dei registri di audit per Adobe Admin Console
Per informazioni su come gestire i registri di audit per le attività in Adobe Admin Console, consulta i seguenti documento.
Passaggi successivi e risorse aggiuntive
Questa guida illustra come gestire i registri di audit in Experienci Platform. Per ulteriori informazioni su come monitorare le attività di Platform, consulta la documentazione su Observability Insights e monitoraggio dell’acquisizione dei dati.
Per comprendere meglio i registri di audit in Experienci Platform, guarda il video seguente:
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