Présentation des destinations du marketing par email

Présentation

Les fournisseurs de service de messagerie électronique (ESP, Email Service Providers) vous permettent de gérer vos activités de marketing par e-mail, comme l’envoi de campagnes promotionnelles par e-mail. Adobe Experience Platform s’intègre aux ESP en vous permettant d’activer des segments vers des destinations de marketing par e-mail.

Platform exporte vos segments sous la forme de fichiers .csv et les diffuse à l’emplacement de votre choix. Planifiez l’importation des données dans votre plateforme de marketing par e-mail à partir de l’emplacement de stockage activé dans Platform. Le processus d’importation des données varie pour chaque partenaire. Pour plus d’informations, consultez les articles sur les destinations individuelles.

Destinations de marketing par e-mail prises en charge

Adobe Experience Platform prend en charge les destinations de marketing par e-mail suivantes :

Connexion à une nouvelle destination de marketing par e-mail

Pour envoyer des segments aux destinations de marketing par e-mail pour vos campagnes, Platform doit d’abord se connecter à la destination. Pour plus d’informations sur la configuration d’une nouvelle destination, consultez le tutoriel sur la création de destination .

Bonnes pratiques lors de l’activation d’audiences vers des destinations de marketing par e-mail

Sélection d’identités

Adobe vous recommande de sélectionner un identifiant unique dans votre schéma d’union. Il s’agit du champ dont vos identités utilisateur sont saisies. Généralement, ce champ correspond à l’adresse électronique, mais il peut également s’agir d’un identifiant du programme de fidélité ou d’un numéro de téléphone. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les identifiants uniques les plus courants et leur champ XDM dans le schéma.

Identifiant unique Champ XDM dans le schéma unifié
Adresse électronique personalEmail.address
Téléphone mobilePhone.number
Identifiant du programme de fidélité Customer-defined XDM field

Autres attributs de destination

Dans le sélecteur de champ Schéma, choisissez les autres champs à exporter vers la destination de courriel. Voici quelques options recommandées :

Schéma Champ XDM
Prénom person.name.firstName
Nom person.name.lastName
Téléphone mobilePhone.number
Ville de l’adresse homeAddress.city
État de l’adresse homeAddress.stateProvince
Code postal de l’adresse homeAddress.postalCode
Date de naissance person.birthDayAndMonth
abonnement au segment segmentMembership.status

Importez des données de l’emplacement de stockage vers la destination.

Lisez les articles de destination de marketing par e-mail individuels pour savoir comment importer des données de l’emplacement de stockage vers les destinations :

Activer les segments vers les destinations de marketing par e-mail

Pour plus d’informations sur l’activation des segments vers les destinations de marketing par e-mail, reportez-vous à la section Activation des données d’audience vers les destinations d’exportation de profils par lots.

Ressources supplémentaires

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