E-Mail-Marketing-Ziele – Übersicht

E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) ermöglichen Ihnen die Verwaltung Ihrer E-Mail-Marketing-Aktivitäten, z. B. beim Senden von Werbe-Mail-Kampagnen. Adobe Experience Platform kann mit ESPs integriert werden, indem Sie Segmente aktivieren können, um E-Mail-Marketing-Ziele zu erreichen.

Um Segmente an E-Mail-Marketingziele für Ihre Kampagnen zu senden, muss die Plattform zuerst eine Verbindung zum Ziel herstellen.

Die Herstellung einer Verbindung zu E-Mail-Marketing-Zielen ist ein dreistufiger Prozess. Jeder der Schritte wird auf dieser Seite unten beschrieben.

Stellen Sie im Zielverbindungsfluss (wie im Abschnitt unten beschrieben) eine Verbindung zu Amazon S3 oder SFTP her. Plattform exportiert Ihre Segmente als .csv- oder .txt-Dateien und liefert sie an Ihren bevorzugten Speicherort. Planen Sie den Datenimport in Ihre E-Mail-Marketingplattform vom in der Plattform aktivierten Speicherort der Datenspeicherung. Das Verfahren zum Importieren von Daten ist je nach Partner unterschiedlich. Weiterführende Informationen finden Sie in den Artikeln zu den einzelnen Zielen.

Zielkonfigurieren

Wählen Sie unter Verbindungen > Ziele das E-Mail-Marketingziel, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und wählen Sie Konfigurieren.

Mit Ziel verbinden

Wenn Sie im Schritt Authentifizierung zuvor eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Marketingziel eingerichtet haben, wählen Sie Vorhandenes Konto und wählen Sie Ihre bestehende Verbindung aus. Sie können auch Neues Konto auswählen, um eine neue Verbindung zu Ihrem E-Mail-Marketingziel einzurichten. In der Auswahl Verbindungstyp können Sie zwischen Amazon S3, SFTP mit Kennwort oder SFTP mit SSH-Schlüssel wählen. Füllen Sie je nach Verbindungstyp die folgenden Informationen aus und wählen Sie dann Verbinden.

  • Für S3-Verbindungen müssen Sie Ihre Amazon-Zugriffsschlüssel-ID und den geheimen Zugriffsschlüssel angeben.
  • Für Verbindungen mit SFTP mit Kennwort müssen Sie Domäne, Port, Benutzername und Kennwort für Ihren SFTP-Server angeben.
  • Für Verbindungen mit SFTP mit SSH-Schlüssel müssen Sie Domäne, Port, Benutzername und SSH-Schlüssel für Ihren SFTP-Server angeben.

Optional können Sie Ihren RSA-formatierten öffentlichen Schlüssel anhängen, um Ihren exportierten Dateien unter dem Abschnitt Schlüssel Verschlüsselung hinzuzufügen. Beachten Sie, dass dieser öffentliche Schlüssel als Base64-kodierte Zeichenfolge geschrieben werden muss.

Geben Sie im Schritt Setup einen Namen und eine Beschreibung für Ihr neues Ziel sowie das Dateiformat für die exportierten Dateien ein.

Wenn Sie im vorherigen Schritt die Option "Amazon S3"als Datenspeicherung ausgewählt haben, fügen Sie den Behälternamen und den Ordnerpfad in das Ziel der Cloud-Datenspeicherung ein, an das die Dateien gesendet werden sollen. Geben Sie für die Option "SFTP-Datenspeicherung"den Ordnerpfad ein, unter dem die Dateien bereitgestellt werden sollen.

In diesem Schritt können Sie außerdem jede Marketingaktion auswählen, die auf dieses Ziel angewendet werden soll. Marketingaktionen geben die Absicht an, für die Daten an das Ziel exportiert werden. Sie können aus von der Adobe definierten Marketingaktionen auswählen oder eine eigene Marketingaktion erstellen. Weitere Informationen zu Marketingaktionen finden Sie unter Übersicht über Datenverwendungsrichtlinien.

Email-Setup

Wählen Sie die Segmentmitglieder aus, die Sie in Ihre Zielexporte aufnehmen möchten

Wählen Sie auf der Seite Segmente auswählen, welche Segmente an das Ziel gesendet werden sollen. Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Segmente auswählen

Dateinamen konfigurieren

Weitere Informationen zu den Optionen für den Segmentplan und die Bearbeitung von Dateinamen finden Sie im Schritt Konfigurieren im Tutorial Ziele aktivieren.

Attribute auswählen - Wählen Sie aus, welche Schema-Felder als Zielattribute in den exportierten Dateien verwendet werden sollen.

In diesem Schritt wählen Sie die Felder aus, die in E-Mail-Marketing-Ziele exportiert werden sollen, und markieren, welche Felder obligatorisch sind.

Zielattribute

Weitere Informationen zu diesem Schritt finden Sie im Schritt Attribute auswählen im Lernprogramm Ziele aktivieren.

Identität

Es wird empfohlen, eine eindeutige Kennung aus Ihrem Vereinigungsschema auszuwählen. Das ist das Feld, aus dem die Identitäten Ihrer Benutzer übernommen werden. In der Regel besteht das Feld aus der E-Mail-Adresse, es kann aber auch eine Treueprogramm-Kennung oder eine Telefonnummer sein. In der folgenden Tabelle finden Sie die gängigsten eindeutigen Bezeichner und deren XDM-Feld im Schema.

Eindeutige Kennung XDM-Feld im einheitlichen Schema
E-Mail-Adresse personalEmail.address
Telefon mobilePhone.number
Treueprogramm-Kennung Customer-defined XDM field

Andere Zielattribute

Wählen Sie in der Schemafeldauswahl die anderen Felder aus, die Sie an das E-Mail-Ziel exportieren möchten. Zu den empfohlenen Optionen gehören:

Schema XDM-Feld
Vorname person.name.firstName
Nachname person.name.lastName
Telefon mobilePhone.number
Adresse Ort homeAddress.city
Adresse Bundesland homeAddress.stateProvince
Adresse Postleitzahl homeAddress.postalCode
Geburtstag person.birthDayAndMonth
Segmentmitgliedschaft segmentMembership.status

Importieren von Daten von Ihrem Speicherort in die Datenspeicherung

Informationen zum Importieren von Daten aus Ihrem Speicherort in Ziele finden Sie in den Artikeln zu den einzelnen E-Mail-Marketing-Zielen:

Segmente für E-Mail-Marketing-Ziele aktivieren

Anweisungen zum Aktivieren von Segmenten für E-Mail-Marketing-Ziele finden Sie unter Daten für Ziele aktivieren.

Zusätzliche Ressourcen

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