(API) Oracle Eloqua-Verbindung

Oracle Eloqua ermöglicht es Marketing-Experten, Kampagnen zu planen und auszuführen und gleichzeitig ein personalisiertes Kundenerlebnis für ihre potenziellen Kunden bereitzustellen. Dank integrierter Lead-Verwaltung und einfacher Kampagnenerstellung können Marketingexperten die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt auf der Journey ansprechen und elegant skalieren, um Zielgruppen kanalübergreifend zu erreichen, einschließlich E-Mail, Display-Suche, Video und Mobil. Vertriebsteams können mehr Angebote schneller schließen und so den Marketing-ROI durch Echtzeiteinblicke steigern.

Diese Adobe Experience Platform Ziel nutzt die Kontakt aktualisieren Vorgang von Oracle Eloqua REST-API, mit der Sie Identitäten aktualisieren innerhalb einer Zielgruppe in Oracle Eloqua.

Oracle Eloqua uses Grundlegende Authentifizierung zur Kommunikation mit dem Oracle Eloqua REST-API. Anweisungen zur Authentifizierung bei Ihrer Oracle Eloqua-Instanz sehen Sie weiter unten im Abschnitt Authentifizieren bei Ziel.

Anwendungsbeispiele use-cases

Die Marketingabteilung einer Online-Plattform möchte eine E-Mail-basierte Marketing-Kampagne an eine kuratierte Zielgruppe von Leads senden. Das Marketing-Team der Plattform kann vorhandene Lead-Informationen über Adobe Experience Platform aktualisieren, Zielgruppen aus eigenen Offline-Daten erstellen und diese Zielgruppen an senden Oracle Eloqua, die dann zum Versand der E-Mail-Adresse der Marketing-Kampagne verwendet werden kann.

Voraussetzungen prerequisites

Voraussetzungen für Experience Platform prerequisites-in-experience-platform

Vor der Aktivierung der Daten für das Oracle Eloqua-Ziel müssen Sie über ein Schema, einen Datensatz und Segmente verfügen, die in Experience Platform erstellt wurden.

Weitere Informationen finden Sie in der Experience Platform-Dokumentation für Feldergruppe Zielgruppenzugehörigkeitsdetails wenn Sie Anleitungen zum Zielgruppenstatus benötigen.

Voraussetzungen für Oracle Eloqua prerequisites-destination

So exportieren Sie Daten von Platform in Ihre Oracle Eloqua -Konto, für das Sie eine Oracle Eloqua -Konto.

Darüber hinaus benötigen Sie mindestens die Variable "Erweiterte Benutzer - Marketing-Berechtigungen" für Ihre Oracle Eloqua -Instanz. Siehe Abschnitt "Sicherheitsgruppen" im Abschnitt Sicherer Benutzerzugriff -Seite für Anleitungen. Der Zugriff ist für das Ziel erforderlich, um programmgesteuert die Basis-URL bestimmen beim Aufrufen der Oracle Eloqua API.

Sammeln von Oracle Eloqua-Anmeldeinformationen gather-credentials

Beachten Sie die folgenden Elemente, bevor Sie sich bei der Oracle Eloqua Ziel:

Siehe Abschnitt Anmelden bei Oracle Eloqua für Leitlinien.

Leitplanken guardrails

Unterstützte Identitäten supported-identities

Oracle Eloqua unterstützt die Aktualisierung von Identitäten, die in der folgenden Tabelle beschrieben werden. Erhalten Sie weitere Informationen zu Identitäten.

Exporttyp und -häufigkeit export-type-frequency

Beziehen Sie sich auf die folgende Tabelle, um Informationen zu Typ und Häufigkeit des Zielexports zu erhalten.

Herstellen einer Verbindung mit dem Ziel connect

Um eine Verbindung mit diesem Ziel herzustellen, gehen Sie wie im Tutorial zur Zielkonfiguration beschrieben vor. Füllen Sie im Workflow zum Konfigurieren des Ziels die Felder aus, die in den beiden folgenden Abschnitten aufgeführt sind.

Suchen Sie in Ziele > Katalog nach (API) Oracle Eloqua. Alternativ können Sie sie unter der E-Mail-Marketing Kategorie.

Beim Ziel authentifizieren authenticate

Füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Siehe Abschnitt Gather Oracle Eloqua Anmeldeinformationen für Hinweise.

Um sich beim Ziel zu authentifizieren, wählen Sie Mit Ziel verbinden.

Wenn die angegebenen Details gültig sind, zeigt die Benutzeroberfläche den Status Verbunden mit einem grünen Häkchen an. Sie können dann mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Ausfüllen der Zieldetails destination-details

Füllen Sie die folgenden erforderlichen und optionalen Felder aus, um Details für das Ziel zu konfigurieren. Ein Sternchen neben einem Feld in der Benutzeroberfläche zeigt an, dass das Feld erforderlich ist.

Aktivieren von Warnhinweisen enable-alerts

Sie können Warnhinweise aktivieren, um Benachrichtigungen zum Status des Datenflusses zu Ihrem Ziel zu erhalten. Wählen Sie einen Warnhinweis aus der zu abonnierenden Liste aus, um Benachrichtigungen über den Status Ihres Datenflusses zu erhalten. Weitere Informationen zu Warnhinweisen finden Sie im Handbuch zum Abonnieren von Zielwarnhinweisen über die Benutzeroberfläche.

Wenn Sie alle Details für Ihre Zielverbindung eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel activate

Anweisungen zum Aktivieren von Zielgruppen für dieses Ziel finden Sie unter Aktivieren von Profilen und Zielgruppen für Streaming-Zielgruppen-Exportziele.

Zuordnungsüberlegungen und Beispiel mapping-considerations-example

Um Ihre Zielgruppendaten ordnungsgemäß von Adobe Experience Platform an das Oracle Eloqua-Ziel zu senden, müssen Sie den Schritt zur Feldzuordnung durchlaufen. Die Zuordnung besteht darin, eine Verknüpfung zwischen den Schemafeldern Ihres Experience-Datenmodell (XDM) in Ihrem Platform-Konto und den entsprechenden Entsprechungen vom Ziel zu erstellen.

So ordnen Sie Ihre XDM-Felder dem Oracle Eloqua Führen Sie die folgenden Schritte aus:

{
     "type":"ObjectValidationError",
     "container":{
           "type":"ObjectKey",
           "objectType":"Contact"
     },
     "property":"emailAddress",
     "requirement":{
           "type":"EmailAddressRequirement"
     },
     "value":"<null>"
}

Wenn Sie mit der Bereitstellung der Zuordnungen für Ihre Zielverbindung fertig sind, wählen Sie Nächste.

Überprüfen des Datenexports exported-data

Gehen Sie wie folgt vor, um zu überprüfen, ob Sie das Ziel korrekt eingerichtet haben:

Datennutzung und -Governance data-usage-governance

Alle Adobe Experience Platform-Ziele sind bei der Verarbeitung Ihrer Daten mit Datennutzungsrichtlinien konform. Ausführliche Informationen darüber, wie Adobe Experience Platform Data Governance erzwingt, finden Sie unter Data Governance – Übersicht.

Fehler und Fehlerbehebung errors-and-troubleshooting

Beim Erstellen des Ziels erhalten Sie möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen: 400: There was a validation error oder 400 BAD_REQUEST. Dies geschieht, wenn Sie die Beschränkung von 250 benutzerdefinierten Kontaktfeldern überschreiten, wie im Abschnitt Limits Abschnitt. Um diesen Fehler zu beheben, dürfen Sie die benutzerdefinierte Feldbegrenzung in Oracle Eloqua.

Siehe Abschnitt Oracle Eloqua HTTP-Statuscodes und Oracle Eloqua Validierungsfehler Seiten für eine umfassende Liste von Status- und Fehlercodes mit Erklärungen.

Zusätzliche Ressourcen additional-resources

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Oracle Eloqua Dokumentation:

Änderungsprotokoll

In diesem Abschnitt werden aktualisierte Funktionen und wesentliche Dokumentationsänderungen für diesen Ziel-Connector erfasst.