Aktivieren von Zielgruppen für Batch-Profil-Exportziele

Übersicht overview

In diesem Artikel wird der Workflow erläutert, der zum Aktivieren von Zielgruppen in Adobe Experience Platform für Batch-Profil-dateibasierte Ziele erforderlich ist, z. B. Cloud-Speicher- und E-Mail-Marketing-Ziele.

Voraussetzungen prerequisites

Um Zielgruppen für Ziele aktivieren zu können, müssen Sie erfolgreich mit einem Ziel verbunden. Wenn Sie es noch nicht getan haben, navigieren Sie zum Zielkatalog, durchsuchen Sie die unterstützten Ziele und konfigurieren Sie das Ziel, das Sie verwenden möchten.

Unterstützte Dateiformate für den Export supported-file-formats-export

Beim Exportieren von Audiences werden die folgenden Dateiformate unterstützt:

Beachten Sie, dass der Export von CSV-Dateien Ihnen mehr Flexibilität bei der Strukturierung Ihrer exportierten Dateien bietet. Lesen Sie mehr über Dateiformatierungskonfiguration für CSV-Dateien.

Wählen Sie das gewünschte Dateiformat für den Export aus​ wenn Sie eine Verbindung mit dem dateibasierten Ziel ​.

Auswählen des Ziels select-destination

Audiences auswählen select-audiences

Um die Zielgruppen auszuwählen, die Sie für das Ziel aktivieren möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Zielgruppennamen und klicken Sie dann auf Next.

Je nach Herkunft können Sie aus verschiedenen Arten von Zielgruppen auswählen:

Planen eines Zielgruppenexports scheduling

Adobe Experience Platform exportiert Daten für E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Ziele verschiedene Dateitypen. Auf der Seite Scheduling können Sie den Zeitplan und die Dateinamen für jede Audience konfigurieren, die Sie exportieren.

Experience Platform legt automatisch einen Standardzeitplan für jeden Dateiexport fest. Sie können den Standardzeitplan Ihren Anforderungen entsprechend ändern, indem Sie auf das Stiftsymbol neben jedem Zeitplan klicken und einen benutzerdefinierten Zeitplan definieren.

Um mehrere Zeitpläne gleichzeitig zu bearbeiten, aktivieren Sie die Zielgruppen, indem Sie die Kontrollkästchen links im Bildschirm aktivieren, und klicken Sie dann auf Edit schedule. Der konfigurierte Zeitplan wird dann auf alle exportierten Dateien für die ausgewählten Zielgruppen angewendet.

Exportieren von vollständigen Dateien export-full-files

Wählen Sie Export full files aus, um den Export einer Datei mit einer vollständigen Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Zielgruppe Trigger.

Exportieren von inkrementellen Dateien

Wählen Sie Export incremental files aus, um einen Export Trigger, bei dem die erste Datei eine vollständige Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Zielgruppe ist und die nachfolgenden Dateien aus den inkrementellen Profilqualifikationen seit dem vorherigen Export bestehen.

Konfigurieren der Dateinamen configure-file-names

Bei den meisten Zielen bestehen die standardmäßigen Dateinamen aus dem Zielnamen, der Zielgruppen-ID sowie einer Datums- und Uhrzeitangabe. Sie können beispielsweise Ihre exportierten Dateinamen bearbeiten, um zwischen verschiedenen Kampagnen zu unterscheiden, oder die Datenexportzeit an die Dateien anhängen zu lassen. Beachten Sie, dass manche Zielentwickler möglicherweise festlegen, dass für ihre Ziele andere Optionen zum Anhängen von standardmäßigen Dateinamen angezeigt werden.

Um ein modales Fenster zu öffnen und die Dateinamen zu bearbeiten, klicken Sie auf das Stiftsymbol. Dateinamen sind auf 255 Zeichen begrenzt.

Im Dateinamen-Editor können Sie verschiedene Komponenten auswählen, die zum Dateinamen hinzugefügt werden sollen.

Zielname und Zielgruppen-ID können nicht aus Dateinamen entfernt werden. Zusätzlich zu diesen Optionen können Sie die folgenden Optionen hinzufügen:

Um mehrere Dateinamen gleichzeitig zu bearbeiten, aktivieren Sie die Zielgruppen mithilfe der Kontrollkästchen auf der linken Seite des Bildschirms und klicken Sie dann auf Edit file name. Die von Ihnen konfigurierten Dateinamenoptionen werden dann für die ausgewählten Zielgruppen auf alle exportierten Dateien angewendet.

Wählen Sie Apply changes aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Nachdem Sie alle Zielgruppen konfiguriert haben, wählen Sie Next aus, um fortzufahren.

Zuordnung mapping

In diesem Schritt müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie zu den an das Ziel exportierten Dateien hinzufügen möchten. So wählen Sie Profilattribute und Identitäten für den Export aus:

Obligatorische Attribute mandatory-attributes

Ein obligatorisches Attribut ist ein vom Benutzer aktiviertes Kontrollkästchen, mit dem sichergestellt wird, dass alle Profileinträge das ausgewählte Attribut enthalten. Beispiel: alle exportierten Profile enthalten eine E-Mail-Adresse.

Sie können Attribute als obligatorisch markieren, um sicherzustellen, dass Experience Platform nur die Profile exportiert, die das spezifische Attribut enthalten. Dies kann daher als eine zusätzliche Form des Filterns verwendet werden. Das Kennzeichnen eines Attributs als obligatorisch ist nicht erforderlich.

Wenn kein obligatorisches Attribut ausgewählt wird, werden alle qualifizierten Profile unabhängig von ihren Attributen exportiert.

Es wird empfohlen, dass eines der Attribute eine eindeutige Kennung aus Ihrem Schema ist. Weitere Informationen zu obligatorischen Attributen finden Sie im Abschnitt „Identität“ in der Dokumentation E-Mail-Marketing-Ziele.

Deduplizierungsschlüssel deduplication-keys

Ein Deduplizierungsschlüssel ist ein benutzerdefinierter Primärschlüssel, der die Identität bestimmt, anhand derer Benutzer ihre Profile deduplizieren lassen möchten.

Deduplizierungsschlüssel verhindern die Möglichkeit, mehrere Einträge desselben Profils in einer Exportdatei zu haben.

Es gibt drei Möglichkeiten, Deduplizierungsschlüssel in Experience Platform zu verwenden:

Beispiel einer Deduplizierung deduplication-example

Dieses Beispiel zeigt, wie die Deduplizierung je nach ausgewähltem Deduplizierungsschlüssel funktioniert.

Betrachten wir die beiden folgenden Profile.

Profil A

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_1@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "Doe",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Profil B

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "D",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Deduplizierungs-Anwendungsfall 1: keine Deduplizierung deduplication-use-case-1

Ohne Deduplizierung würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Deduplizierungs-Anwendungsfall 2: Deduplizierung basierend auf Identitäts-Namespace deduplication-use-case-2

Unter der Annahme einer Deduplizierung durch den Email-Namespace würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 3: Deduplizierung basierend auf einem einzigen Profilattribut deduplication-use-case-3

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des Attributs des Typs personal Email erfolgen, dann würde die Exportdatei den folgenden Eintrag enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 4: Deduplizierung basierend auf zwei Profilattributen deduplication-use-case-4

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des zusammengesetzten Schlüssels personalEmail + lastName erfolgen, dann würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Adobe empfiehlt das Auswählen eines Identitäts-Namespace, z. B. einer CRM ID oder einer E-Mail-Adresse, als Deduplizierungsschlüssel, um sicherzustellen, dass alle Profileinträge eindeutig identifiziert werden.

Deduplizierungsverhalten für Profile mit demselben Zeitstempel deduplication-same-timestamp

Beim Exportieren von Profilen an dateibasierte Ziele stellt die Deduplizierung sicher, dass nur ein Profil exportiert wird, wenn mehrere Profile denselben Deduplizierungsschlüssel und denselben Referenzzeitstempel verwenden. Dieser Zeitstempel stellt den Zeitpunkt dar, zu dem die Zielgruppenzugehörigkeit oder das Identitätsdiagramm eines Profils zuletzt aktualisiert wurde. Weitere Informationen dazu, wie Profile aktualisiert und exportiert werden, finden Sie im Dokument Verhalten beim Profilexport.

Wichtige Aspekte

Betrachten Sie die folgenden Daten, wobei der Deduplizierungsschlüssel die Email Spalte ist:

Nach der Deduplizierung enthält die Exportdatei Folgendes:

Erläuterung: test1@test.com verwenden beide Profile denselben Deduplizierungsschlüssel und denselben Zeitstempel. Der Algorithmus sortiert die first_name und last_name Spaltenwerte lexikografisch. Da die Vornamen identisch sind, wird die Verbindung mithilfe der Spalte last_name aufgelöst, wobei „Doe“ vor „Morris“ steht.

Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser aktualisierte Deduplizierungsprozess stellt sicher, dass aufeinander folgende Ausführungen mit denselben Koordinaten immer dieselben Ergebnisse liefern, was die Konsistenz verbessert.

Durchführen von Datenumwandlungen über berechnete Felder calculated-fields

Sie können das Steuerelement Berechnete Felder verwenden, um verschiedene Datenumwandlungen der in dateibasierte Ziele exportierten Daten durchzuführen.

Bekannte Einschränkungen known-limitations

Die neue Mapping weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf:

Attribut für die Zielgruppenzugehörigkeit kann nicht über den Zuordnungs-Workflow ausgewählt werden

Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Select field-Fenster derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status wie unten dargestellt manuell in das Schemafeld einfügen.

Dateiexporte variieren auf folgende Weise, je nachdem, ob segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status ausgewählt ist:

Weitere Informationen Verhalten beim Profilexport für dateibasierte Ziele.

Identitäts-Namespaces derzeit nicht für Exporte auswählbar

Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export, wie in der Abbildung unten dargestellt, wird derzeit nicht unterstützt. Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export führt zu einem Fehler im Review.

Wenn Sie zu Ihren exportierten Dateien während der Beta-Phase Identitäts-Namespaces hinzufügen müssen, haben Sie zur temporären Problemumgehung folgende Möglichkeiten:

Auswählen der Profilattribute select-attributes

Bei profilbasierten Zielen müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie an das Ziel senden möchten.

IMPORTANT

Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Select field-Fenster derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status wie unten dargestellt manuell in das Schemafeld einfügen.

Dateiexporte variieren auf folgende Weise, je nachdem, ob segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status ausgewählt ist:

Auswählen von Anreicherungsattributen select-enrichment-attributes

Anreicherungsattribute entsprechen benutzerdefinierten hochgeladenen Zielgruppen, die in Experience Platform als Custom uploads aufgenommen werden. In diesem Schritt können Sie für jede ausgewählte externe Zielgruppe auswählen, welche Attribute Sie in Ihr Ziel exportieren möchten.

Gehen Sie wie folgt vor, um Anreicherungsattribute für jede externe Zielgruppe auszuwählen:

Wenn Sie externe Zielgruppen für Ihre Ziele aktivieren möchten, ohne Attribute zu exportieren, aktivieren Sie den Umschalter Exclude enrichment attributes . Diese Option exportiert die Profile aus den externen Zielgruppen, aber keines der entsprechenden Attribute wird an Ihr Ziel gesendet.

Wählen Sie Next aus, um zum Schritt Überprüfen zu wechseln.

Überprüfung review

Auf der Seite Review können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl sehen. Wählen Sie Cancel aus, um den Fluss zu unterbrechen, Back, Ihre Einstellungen zu ändern, oder Finish , um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Auswertung der Einverständnisrichtlinie consent-policy-evaluation

Wenn Ihr Unternehmen Adobe Healthcare Shield oder Adobe Privacy & Security Shield erworben hat, wählen Sie View applicable consent policies aus, um zu sehen, welche Einverständnisrichtlinien angewendet werden und wie viele Profile in der Aktivierung enthalten sind. Weitere Informationen finden ​ unter ​ der Einverständnisrichtlinie .

Prüfung der Datennutzungsrichtlinien data-usage-policy-checks

Im Review Schritt prüft Experience Platform auch, ob Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien vorliegen. Nachstehend ist ein Beispiel angegeben, bei dem eine Richtlinie verletzt wird. Sie können den Zielgruppenaktivierungs-Workflow erst abschließen, nachdem Sie den Verstoß behoben haben. Informationen zum Beheben von Richtlinienverletzungen finden Sie unter Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien im Dokumentationsabschnitt zur Data Governance.

Audiences filtern filter-audiences

In diesem Schritt können Sie auch die auf der Seite verfügbaren Filter verwenden, um nur die Zielgruppen anzuzeigen, deren Zeitplan oder Zuordnung im Rahmen dieses Workflows aktualisiert wurde. Sie können auch umschalten, welche Tabellenspalten angezeigt werden sollen.

Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind und keine Richtlinienverletzungen festgestellt wurden, wählen Sie Finish aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Zielgruppenaktivierung überprüfen verify

Beim Exportieren von Zielgruppen in Cloud-Speicher-Ziele erstellt Adobe Experience Platform eine .csv-, .json- oder .parquet-Datei an dem von Ihnen angegebenen Speicherort. Wahrscheinlich wird eine neue Datei an Ihrem Speicherort entsprechend dem Zeitplan erstellt, den Sie im Workflow festgelegt haben. Das Standarddateiformat wird unten angezeigt, Sie können die Komponenten des Dateinamens bearbeiten:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv

Wenn Sie beispielsweise eine tägliche Exportfrequenz auswählen, könnten die Dateien, die Sie an drei aufeinander folgenden Tagen erhalten würden, wie folgt aussehen:

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

Das Vorhandensein dieser Dateien an Ihrem Speicherort bestätigt die erfolgreiche Aktivierung. Um zu verstehen, wie die exportierten Dateien strukturiert sind, können Sie ein Beispiel für eine CSV-Datei herunterladen. Diese Beispieldatei enthält die Profilattribute person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyear und personalEmail.address.