Aktivieren von Zielgruppen für Batch-Profil-Exportziele

Übersicht overview

In diesem Artikel wird der Arbeitsablauf erläutert, der zum Aktivieren von Zielgruppen in Adobe Experience Platform erforderlich ist, um dateibasierte Batch-Profilziele wie Cloud-Speicher und E-Mail-Marketing-Ziele zu aktivieren.

Voraussetzungen prerequisites

Um Zielgruppen für Ziele zu aktivieren, müssen Sie erfolgreich mit einem Ziel verbunden sein. Wenn Sie es noch nicht getan haben, navigieren Sie zum Zielkatalog, durchsuchen Sie die unterstützten Ziele und konfigurieren Sie das Ziel, das Sie verwenden möchten.

Unterstützte Dateiformate für den Export supported-file-formats-export

Beim Exportieren von Zielgruppen werden die folgenden Dateiformate unterstützt:

Beachten Sie, dass der Export von CSV-Dateien Ihnen mehr Flexibilität hinsichtlich der Struktur Ihrer exportierten Dateien bietet. Weitere Informationen zur Dateiformatierungskonfiguration für CSV-Dateien.

Wählen Sie das gewünschte Dateiformat für den Export aus, wenn eine Verbindung zum dateibasierten Ziel herstellen.

Auswählen des Ziels select-destination

Audiences auswählen select-audiences

Um die Zielgruppen auszuwählen, die Sie für das Ziel aktivieren möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Zielgruppennamen und wählen Sie dann Weiter aus.

Je nach Herkunft können Sie aus mehreren Zielgruppentypen auswählen:

Planen eines Zielgruppenexports scheduling

Adobe Experience Platform exportiert Daten für E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Ziele als verschiedene Dateitypen. Auf der Seite Planung können Sie den Zeitplan und die Dateinamen für jede Zielgruppe konfigurieren, die Sie exportieren.

Experience Platform legt automatisch einen Standardzeitplan für jeden Dateiexport fest. Sie können den Standardzeitplan nach Bedarf ändern, indem Sie neben jedem Zeitplan das Stiftsymbol auswählen und einen benutzerdefinierten Zeitplan definieren.

Um mehrere Zeitpläne gleichzeitig zu bearbeiten, wählen Sie die Zielgruppen mithilfe der Kontrollkästchen auf der linken Bildschirmseite aus und wählen Sie dann Zeitplan bearbeiten aus. Der konfigurierte Zeitplan wird dann auf alle exportierten Dateien für die ausgewählten Zielgruppen angewendet.

Exportieren von vollständigen Dateien export-full-files

Wählen Sie Vollständige Dateien exportieren aus, um den Dateiexport mit einer vollständigen Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Zielgruppe Trigger.

Exportieren von inkrementellen Dateien

Wählen Sie "Inkrementelle Dateien exportieren", um einen Export Trigger, bei dem die erste Datei eine vollständige Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Zielgruppe ist und nachfolgende Dateien seit dem letzten Export inkrementelle Profilqualifikationen sind.

Konfigurieren der Dateinamen configure-file-names

Bei den meisten Zielen bestehen die Standarddateinamen aus Zielname, Zielgruppen-ID und einem Datums- und Uhrzeitindikator. Sie können beispielsweise Ihre exportierten Dateinamen bearbeiten, um zwischen verschiedenen Kampagnen zu unterscheiden, oder die Datenexportzeit an die Dateien anhängen zu lassen. Beachten Sie, dass manche Zielentwickler möglicherweise festlegen, dass für ihre Ziele andere Optionen zum Anhängen von standardmäßigen Dateinamen angezeigt werden.

Um ein modales Fenster zu öffnen und die Dateinamen zu bearbeiten, wählen Sie das Stiftsymbol aus. Dateinamen sind auf 255 Zeichen begrenzt.

Im Dateinamen-Editor können Sie verschiedene Komponenten auswählen, die zum Dateinamen hinzugefügt werden sollen.

Zielname und Zielgruppen-ID können nicht aus Dateinamen entfernt werden. Zusätzlich zu diesen Optionen können Sie die folgenden Optionen hinzufügen:

Um mehrere Dateinamen gleichzeitig zu bearbeiten, wählen Sie die Zielgruppen mithilfe der Kontrollkästchen links im Bildschirm aus und wählen Sie dann Dateinamen bearbeiten aus. Die von Ihnen konfigurierten Dateinamenoptionen werden dann auf alle exportierten Dateien für die ausgewählten Zielgruppen angewendet.

Klicken Sie auf Änderungen übernehmen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Nachdem Sie alle Ihre Zielgruppen konfiguriert haben, wählen Sie Weiter aus, um fortzufahren.

Zuordnung mapping

In diesem Schritt müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie zu den an das Ziel exportierten Dateien hinzufügen möchten. So wählen Sie Profilattribute und Identitäten für den Export aus:

Obligatorische Attribute mandatory-attributes

Ein obligatorisches Attribut ist ein vom Benutzer aktiviertes Kontrollkästchen, mit dem sichergestellt wird, dass alle Profildatensätze das ausgewählte Attribut enthalten. Beispiel: alle exportierten Profile enthalten eine E-Mail-Adresse.

Sie können Attribute als obligatorisch markieren, um sicherzustellen, dass Platform nur die Profile exportiert, die das spezifische Attribut enthalten. Dies kann daher als eine zusätzliche Form des Filterns verwendet werden. Das Kennzeichnen eines Attributs als obligatorisch ist nicht erforderlich.

Wenn kein obligatorisches Attribut ausgewählt wird, werden alle qualifizierten Profile unabhängig von ihren Attributen exportiert.

Es wird empfohlen, dass eines der Attribute eine eindeutige Kennung aus Ihrem Schema ist. Weitere Informationen zu obligatorischen Attributen finden Sie im Abschnitt „Identität“ in der Dokumentation E-Mail-Marketing-Ziele.

Deduplizierungsschlüssel deduplication-keys

Ein Deduplizierungsschlüssel ist ein benutzerdefinierter Primärschlüssel, der die Identität bestimmt, anhand derer Benutzer ihre Profile deduplizieren lassen möchten.

Deduplizierungsschlüssel verhindern die Möglichkeit, mehrere Datensätze desselben Profils in einer Exportdatei zu haben.

Es gibt drei Möglichkeiten, Deduplizierungsschlüssel in Platform zu verwenden:

Beispiel einer Deduplizierung deduplication-example

Dieses Beispiel zeigt, wie die Deduplizierung je nach ausgewähltem Deduplizierungsschlüssel funktioniert.

Betrachten wir die beiden folgenden Profile.

Profil A

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_1@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "Doe",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Profil B

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "D",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Deduplizierungs-Anwendungsfall 1: keine Deduplizierung deduplication-use-case-1

Ohne Deduplizierung würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Deduplizierungs-Anwendungsfall 2: Deduplizierung basierend auf Identitäts-Namespace deduplication-use-case-2

Unter der Annahme einer Deduplizierung durch den Email-Namespace würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 3: Deduplizierung basierend auf einem einzigen Profilattribut deduplication-use-case-3

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des Attributs des Typs personal Email erfolgen, dann würde die Exportdatei den folgenden Eintrag enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 4: Deduplizierung basierend auf zwei Profilattributen deduplication-use-case-4

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des zusammengesetzten Schlüssels personalEmail + lastName erfolgen, dann würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Adobe empfiehlt das Auswählen eines Identitäts-Namespace, z. B. einer CRM ID oder einer E-Mail-Adresse, als Deduplizierungsschlüssel, um sicherzustellen, dass alle Profildatensätze eindeutig identifiziert werden.

[Beta]{class="badge informative"} Exportieren Sie Arrays durch berechnete Felder export-arrays-calculated-fields

Select Beta-Kunden können Array-Objekte von Experience Platform in Cloud-Speicher-Ziele exportieren. Lesen Sie mehr über den Export von Arrays und berechneten Feldern und wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter, um Zugriff auf die Funktionen zu erhalten.

Bekannte Einschränkungen known-limitations

Die neue Seite Zuordnung weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf:

Das Attribut "Zielgruppenzugehörigkeit"kann nicht über den Zuordnungs-Workflow ausgewählt werden

Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Fenster Feld auswählen derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status wie unten dargestellt manuell in das Schemafeld einfügen.

Dateiexporte variieren auf folgende Weise, je nachdem, ob segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status ausgewählt ist:

Erfahren Sie mehr über das Profil-Exportverhalten für dateibasierte Ziele.

Identitäts-Namespaces derzeit nicht für Exporte auswählbar

Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export, wie in der Abbildung unten dargestellt, wird derzeit nicht unterstützt. Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export führt zu einem Fehler im Überprüfungsschritt.

Wenn Sie zu Ihren exportierten Dateien während der Beta-Phase Identitäts-Namespaces hinzufügen müssen, haben Sie zur temporären Problemumgehung folgende Möglichkeiten:

Auswählen der Profilattribute select-attributes

Bei profilbasierten Zielen müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie an das Ziel senden möchten.

IMPORTANT

Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Fenster Feld auswählen derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status manuell in das Schemafeld einfügen, wie unten dargestellt.

Dateiexporte variieren je nachdem, ob segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status ausgewählt ist, auf folgende Weise:

Auswählen von Anreicherungsattributen select-enrichment-attributes

Anreicherungsattribute entsprechen benutzerdefinierten, hochgeladenen Zielgruppen, die in Experience Platform als benutzerdefinierte Uploads erfasst werden. In diesem Schritt können Sie für jede ausgewählte externe Zielgruppe auswählen, welche Attribute Sie an Ihr Ziel exportieren möchten.

Gehen Sie wie folgt vor, um Anreicherungsattribute für jede externe Zielgruppe auszuwählen:

Wenn Sie externe Zielgruppen für Ihre Ziele aktivieren möchten, ohne ein Attribut zu exportieren, aktivieren Sie den Umschalter Anreicherungsattribute ausschließen . Diese Option exportiert die Profile aus externen Zielgruppen, aber keines der entsprechenden Attribute wird an Ihr Ziel gesendet.

Wählen Sie Weiter aus, um zum Schritt Überprüfen zu wechseln.

Überprüfung review

Auf der Seite Überprüfen können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl sehen. Wählen Sie Abbrechen, um den Fluss abzubrechen, Zurück, um die Einstellungen zu ändern, oder Fertig stellen, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Auswertung der Einverständnisrichtlinie consent-policy-evaluation

Wenn Ihr Unternehmen Adobe Healthcare Shield oder Adobe Privacy & Security Shield erworben hat, wählen Sie Aktuelle Einverständnisrichtlinien anzeigen aus, um zu sehen, welche Einverständnisrichtlinien angewendet werden und wie viele Profile in der Aktivierung enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter Bewertung von Zustimmungsrichtlinien .

Prüfungen von Datennutzungsrichtlinien data-usage-policy-checks

Im Schritt Überprüfen überprüft Experience Platform auch auf Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien. Nachstehend ist ein Beispiel angegeben, bei dem eine Richtlinie verletzt wird. Sie können den Aktivierungs-Workflow für die Zielgruppe erst abschließen, nachdem Sie den Verstoß behoben haben. Informationen zum Beheben von Richtlinienverletzungen finden Sie unter Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien im Abschnitt zur Data Governance-Dokumentation.

Filtern von Zielgruppen filter-audiences

Außerdem können Sie in diesem Schritt die verfügbaren Filter auf der Seite verwenden, um nur die Zielgruppen anzuzeigen, deren Zeitplan oder Zuordnung im Rahmen dieses Workflows aktualisiert wurde. Sie können auch umschalten, welche Tabellenspalten angezeigt werden sollen.

Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind und keine Richtlinienverletzungen festgestellt wurden, wählen Sie Beenden aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Überprüfung der Zielgruppenaktivierung verify

Beim Exportieren von Zielgruppen in Cloud-Speicher-Ziele erstellt Adobe Experience Platform eine Datei vom Typ .csv, .json oder .parquet am von Ihnen angegebenen Speicherort. Wahrscheinlich wird eine neue Datei an Ihrem Speicherort entsprechend dem Zeitplan erstellt, den Sie im Workflow festgelegt haben. Das standardmäßige Dateiformat ist unten dargestellt, Sie können jedoch die Komponenten des Dateinamens bearbeiten:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv🔗

Wenn Sie beispielsweise eine tägliche Exportfrequenz auswählen, könnten die Dateien, die Sie an drei aufeinander folgenden Tagen erhalten würden, wie folgt aussehen:

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

Das Vorhandensein dieser Dateien an Ihrem Speicherort bestätigt die erfolgreiche Aktivierung. Um zu verstehen, wie die exportierten Dateien strukturiert sind, können Sie ein Beispiel für eine CSV-Datei herunterladen. Diese Beispieldatei enthält die Profilattribute person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyear und personalEmail.address.