Design för tredjepartsmeddelanden

Senaste uppdatering: 2023-12-18
  • Skapat för:
  • Developer
    User

Visar hur Adobe Journey Optimizer kan användas med tredjeparts meddelandesystem för att samordna och skicka personaliserad kommunikation.


Arkitektur

Referensarkitektur Journey Optimizer - utkast

Förutsättningar

Adobe Experience Platform

  • Scheman och datauppsättningar måste konfigureras i systemet innan du kan konfigurera Journey Optimizer-datakällor
  • För Experience Event-klassbaserade scheman lägger du till fältgruppen 'Orchestration eventID' när du vill att en händelse som inte är en regelbaserad händelse ska aktiveras
  • För enskilda profilklassbaserade scheman lägger du till fältgruppen Profiltestinformation för att kunna läsa in testprofiler som ska användas med Journey Optimizer

Meddelandeprogram från tredje part

  • Måste ha stöd för REST API-anrop för att skicka transaktionsnyttolaster

Guardrails

Journey Optimizer Guardrails Product Link

Guardrails och Slut-till-slut-vägledning om svarstid

Implementeringssteg

Adobe Experience Platform

Schema/datauppsättningar

  1. Konfigurera enskilda profiler, upplevelsehändelser och scheman för flera enheter i Experience Platform, baserat på kunddata.
  2. Skapa datauppsättningar i Experience Platform för data som ska importeras.
  3. Lägg till etiketter för dataanvändning i Experience Platform till datauppsättningen för styrning.
  4. Skapa profiler som tillämpar styrning av destinationer.

Profil/identitet

  1. Skapa alla kundspecifika namnutrymmen.
  2. Lägga till identiteter i scheman.
  3. Aktivera scheman och datauppsättningar för profilen.
  4. Ställ in sammanfogningsprinciper för olika vyer av Kundprofil i realtid (valfritt).
  5. Skapa segment för reseanvändning.

Källor/destinationer

  1. Infoga data i Experience Platform med direktuppspelnings-API:er och källanslutningar.

Journey Optimizer

  1. Konfigurera din Experience Platform-datakälla och bestäm vilka fält som ska cachas som en del av de profileStreaming-data som används för att initiera en kundresa måste konfigureras i Journey Optimizer först för att få ett orchestration-ID. Detta orkestrerings-ID skickas sedan till utvecklaren för användning vid förtäring
  2. Konfigurera externa datakällor
  3. Konfigurera anpassade åtgärder för program från tredje part

Mobil push-konfiguration (valfritt eftersom tredje part kan samla in token)

  1. Implementera Experience Platform Mobile SDK för att samla in push-tokens och inloggningsinformation för att koppla tillbaka till kända kundprofiler
  2. Utnyttja Adobe-taggar och skapa en mobil egenskap med följande tillägg:
    • Adobe Journey Optimizer
    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Identitet för Edge Network
    • Mobile Core
  3. Se till att du har en dedikerad datastam för mobilappsdistributioner jämfört med webbdistributioner
  4. Mer information finns i Adobe Journey Optimizer Mobile Guide

Relaterad dokumentation

På denna sida