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La funzionalità di condivisione del pubblico tra Audience Manager e Adobe Experience Platform consente di condividere le caratteristiche e i segmenti Audience Manager su Adobe Experience Platform e viceversa. È necessario disporre di Audience Manager Connector per abilitare la condivisione dell'audience tra Audience Manager e Adobe Experience Platform.
Puoi utilizzare caratteristiche e segmenti di Audience Manager in Experience Platform per aggiungere dati Audience Manager ai profili dei clienti e per beneficiare del servizio di segmentazione del Experience Platform .
In Audience Manager puoi utilizzare segmenti di Experience Platform per i casi di utilizzo della piattaforma di gestione dati, come:
Inoltre, i segmenti di Experience Platform vengono condivisi con altre soluzioni Experience Cloud tramite Servizi di base.
Consulta la tabella seguente per una panoramica dei casi di utilizzo della condivisione di audience:
Caso d'uso | Adobe Experience Platform | Audience Manager | Servizi di base |
---|---|---|---|
Condivisione dell'audience |
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|
Utilizzare segmenti di Experience Platform in altre soluzioni di Experience Cloud , come Adobe Target, Advertising Cloud o Marketo. |
Le caratteristiche e i segmenti Audience Manager vengono visualizzati Experience Platform come Audiences nel flusso di lavoro dei segmenti. Per ulteriori informazioni sui segmenti e sulle caratteristiche Audience Manager in Experience Platform, vedi:
I segmenti creati in Experience Platform vengono visualizzati nell’interfaccia del Audience Manager come segnali, caratteristiche e segmenti, con le seguenti regole di composizione:
segID = segment ID
.Selezionare Audience Data > Signals > General Online Data e cercare per SegId
per trovare i segnali provenienti Experience Platform. È possibile utilizzare questa schermata a scopo di debug, per verificare se l'integrazione tra Experience Platform e Audience Manager è stata configurata correttamente.
Audience Manager crea automaticamente una cartella di caratteristiche denominata Caratteristiche del Experience Platform nell'archivio delle caratteristiche.
Puoi utilizzare caratteristiche create automaticamente nei segmenti accanto ad altre caratteristiche. Ad esempio, potete combinare le caratteristiche create dai segmenti Experience Platform con caratteristiche di terze parti acquisite tramite il Audience Marketplace .
Per un esempio di caratteristica creata automaticamente da un segmento di Experience Platform , consultate la schermata seguente:
Numero articolo | Nome | Descrizione |
---|---|---|
1 | Trait Type | Le caratteristiche create da segmenti di Experience Platform vengono create come caratteristiche registrate Audience Manager. |
2 | Data Source | Creazione automatica. Tutte le caratteristiche e i segmenti creati automaticamente dai segmenti Experience Platform vengono memorizzati nell'origine dati Adobe Experience Platform Audience Sharing. |
3 | Integration Code | Il codice di integrazione corrisponde all’ID del segmento nel Experience Platform. |
4 | Trait Expression | L'espressione trait è segID = segment ID in Experience Platform . |
5 | Segments with this Trait | Segmento creato automaticamente che utilizza questa caratteristica come composizione. |
Audience Manager crea automaticamente una cartella del segmento denominata Segmenti di Experience Platform nell'archivio del segmento.
Per un esempio di segmento creato automaticamente da un segmento di Experience Platform , consultate la schermata seguente:
Numero articolo | Nome | Descrizione |
---|---|---|
3 | Integration Code | Il codice di integrazione corrisponde all’ID del segmento nel Experience Platform. |
2 | Data Source | Creazione automatica. Tutte le caratteristiche e i segmenti creati automaticamente dai segmenti Experience Platform vengono memorizzati nell'origine dati Adobe Experience Platform Audience Sharing. |
1 | Profile Merge Rule | External Merge Policy indica che i segmenti creati automaticamente seguono il criterio di unione impostato Experience Platform. |
4 | Segment Rule | Il segmento è costituito dalla caratteristica descritta nella sezione Caratteristiche. |
Per applicare la conformità all'uso dei dati in Experience Platform, a tutti i set di dati e i campi applicabili devono essere assegnate etichette di utilizzo dei dati appropriate. Inoltre, è necessario abilitare i criteri di utilizzo dei dati per azioni di marketing specifiche rispetto a tali etichette, come indicato dal framework Etichettatura ed applicazione dell'uso dei dati (DULE).
Nel processo di condivisione dell'audience tra Audience Manager e Experience Platform, tutti i Controlli sull'esportazione dei dati applicati segmenti di Audience Manager vengono convertiti in etichette e azioni di marketing equivalenti riconosciute da Governance dei dati del Experience Platform e viceversa.
Per ulteriori informazioni generali sui controlli di esportazione dei dati, consultare la documentazione sui controlli di esportazione dei dati.
Questo documento fornisce un riferimento per il modo in cui specifici controlli di esportazione dei dati Audience Manager vengono mappati sulle etichette di utilizzo dei dati e sulle azioni di marketing in Piattaforma.
Nella tabella seguente è illustrato il modo in cui specifici Controlli sull’esportazione dei dati vengono mappati sulle etichette di utilizzo dei dati riconosciute:
Controllo esportazione dati | Etichetta utilizzo dati |
---|---|
Non può essere utilizzato con informazioni personali | C3: I dati non possono essere combinati o altrimenti utilizzati con informazioni direttamente identificabili |
Non può essere utilizzato per il targeting di annunci offsite | C5: I dati non possono essere utilizzati per il targeting intersito dei contenuti o degli annunci in base agli interessi |
Non può essere utilizzato per il targeting di annunci on-site | C6: I dati non possono essere utilizzati per il targeting di annunci on-site |
Non può essere utilizzato per la personalizzazione in sito | C7: I dati non possono essere utilizzati per il targeting on-site del contenuto |
La tabella seguente mostra il modo in cui specifiche Etichette esportazione dati vengono mappate su azioni di marketing riconosciute:
Etichetta esportazione dati | Azione marketing |
---|---|
Questa destinazione può consentire una combinazione con informazioni personali (PII) | Combinazione con PII |
Questa destinazione può essere utilizzata per targeting di annunci fuori sito | Targeting tra siti |
Questa destinazione può essere utilizzata per il targeting on-site degli annunci | Pubblicità on-site |
Questa destinazione può essere utilizzata per la personalizzazione degli annunci sul sito | Personalizzazione on-site |
Il numero di popolazione del segmento può variare tra i segmenti del Audience Manager e Experience Platform. Anche se i numeri dei segmenti per tipi di pubblico simili o identici devono essere vicini, le differenze di popolazione possono essere dovute ai fattori elencati di seguito.
Audience Manager aggiorna i numeri di report nell'interfaccia una volta al giorno. Il tempo di questo aggiornamento è raramente in linea con il tempo di valutazione del segmento nel Experience Platform.
Profile Merge Rules Audience Manager e Merge Policies in Experience Platform funzionano in modo diverso, e il grafico dell'identità utilizzato per ciascun varia. Per questo motivo, ci si aspetta che ci siano delle differenze tra le popolazioni dei segmenti.
L'integrazione tra Adobe Experience Platform e Audience Manager condivide una serie di spazi dei nomi di identità standard per tutti i clienti: ECID, IDFA, GAID, indirizzi e-mail con hash (EMAIL_LC_SHA256), ID AdCloud ecc. Se i segmenti di Experience Platform utilizzano uno di questi come identità principale per i profili qualificati, i profili vengono conteggiati in caratteristiche e segmenti di Audience Manager.
Inoltre, Audience Manager può registrare le realizzazioni in entrata per qualsiasi namespace identità personalizzata utilizzata nei segmenti Experience Platform se:
Il pubblico in Experience Platform con identità cancellate le e-mail non viene mai visualizzato Audience Manager.
Ad esempio, se aveste un segmento di Experience Platform "Tutti i miei clienti" e i profili qualificati sarebbero ID CRM, ECID, IDFA, indirizzi e-mail non elaborati e con hash, il segmento corrispondente nel Audience Manager includerebbe solo i profili con chiave degli ID CRM, ECID, IDFA e indirizzi e-mail con hash. La popolazione del segmento nel Audience Manager sarebbe inferiore a quella del Experience Platform .