Experience Platform di condivisione di segmenti con Audience Manager e altre soluzioni di Experience Cloud

Panoramica

La funzionalità di condivisione del pubblico tra Audience Manager e Adobe Experience Platform ti consente di condividere le caratteristiche e i segmenti di Audience Manager in Adobe Experience Platform e viceversa. È necessario Audience Manager Connector per abilitare la condivisione del pubblico tra Audience Manager e Adobe Experience Platform.

Puoi utilizzare caratteristiche e segmenti di Audience Manager in Experience Platform per aggiungere dati di Audience Manager ai profili dei clienti e per sfruttare l’Experience Platform servizio di segmentazione.

Ad Audience Manager, puoi utilizzare segmenti di Experience Platform per casi d’uso di Data Management Platform, ad esempio:

• Aggiungi dati di terze parti ai tuoi segmenti;
• Modellazione algoritmica;
• Attiva i segmenti in destinazioni non ancora supportate nell'Experience Platform catalogo delle destinazioni.

Inoltre, i segmenti di Experience Platform sono condivisi con altre soluzioni Experience Cloud tramite Servizi di base.

Vedi la tabella seguente per una panoramica dei casi d’uso di condivisione del pubblico:

Audience Manager di segmenti e caratteristiche in Adobe Experience Platform

Le caratteristiche e i segmenti del tuo Audience Manager vengono visualizzati in Experience Platform come Tipi di pubblico nel flusso di lavoro dei segmenti. Per ulteriori informazioni sui segmenti e sulle caratteristiche di Audience Manager in Experience Platform, consulta:

• Panoramica del servizio di segmentazione
• Guida utente di Experience Platform Segment Builder
• Connettore Audience Manager

Segmenti Adobe Experience Platform nell'Audience Manager

I segmenti creati in Experience Platform vengono visualizzati nell’interfaccia di Audience Manager come segnali, caratteristiche e segmenti, con le seguenti regole di composizione:

• Segnale: Per ogni segmento di Experience Platform, è necessario visualizzare i segnali nel modulo segID = segment ID.
• Caratteristica: La regola delle caratteristiche è l’ID del segmento di Experience Platform.
• Segmento: Il segmento è costituito dalla caratteristica descritta sopra.

Segnali

Seleziona Audience Data > Signals > General Online Data e cerca SegId per trovare i segnali provenienti dall'Experience Platform. Puoi utilizzare questa schermata a scopo di debug, per verificare se l’integrazione tra Experience Platform e Audience Manager è stata configurata correttamente.

Caratteristiche

Audience Manager crea automaticamente una cartella di caratteristiche denominata Caratteristiche Experienci Platform nell’archiviazione delle caratteristiche.

Puoi utilizzare le caratteristiche create automaticamente nei segmenti accanto ad altre caratteristiche. Ad esempio, puoi combinare le caratteristiche create dai segmenti di Experience Platform con le caratteristiche di terze parti acquisite tramite l’ Audience Marketplace.

Per un esempio di una caratteristica creata automaticamente da un segmento di Experience Platform, vedi la schermata seguente:

Segmenti

Audience Manager crea automaticamente una cartella di segmenti denominata Segmenti di Experience Platform nell'archiviazione dei segmenti.

Per un esempio di segmento creato automaticamente da un segmento di Experience Platform, vedi la schermata seguente:

Supporto di Audience Manager Data Export Control nell'Experience Platform

Per applicare la conformità in materia di utilizzo dei dati in Experience Platform, a tutti i set di dati e i campi applicabili devono essere assegnate etichette di utilizzo dei dati appropriate. Inoltre, i criteri di utilizzo dei dati devono essere abilitati per azioni di marketing specifiche rispetto a tali etichette, come descritto dal framework Etichettatura e applicazione dell'uso dei dati (DULE).

Nel processo di condivisione del pubblico tra Audience Manager e Experience Platform, tutti i controlli sull’esportazione dei dati applicati ai segmenti di Audience Manager vengono tradotti in etichette e azioni di marketing equivalenti riconosciute dalla governance dei dati di Experience Platform e viceversa.

Controlli sull’esportazione dei dati per le etichette di utilizzo dei dati

La tabella seguente illustra il modo in cui specifiche etichette di utilizzo dei dati vengono associate a controlli di esportazione dei dati riconosciuti:

Controlli sull’esportazione dei dati per le azioni di marketing

La tabella seguente illustra il modo in cui le etichette di esportazione dei dati specifiche vengono mappate su azioni di marketing riconosciute:

Comprendere le differenze di popolazione del segmento tra Audience Manager e Experience Platform

I numeri della popolazione del segmento possono variare tra i segmenti di Audience Manager e Experience Platform. Anche se i numeri dei segmenti per tipi di pubblico simili o identici devono essere vicini, le differenze di popolazione possono essere dovute ai fattori elencati di seguito.

Valutazione del segmento in Experience Platform

Ad Audience Manager, i numeri dei rapporti nell’interfaccia vengono aggiornati una volta al giorno. La tempistica di questo aggiornamento raramente si allinea con il tempo di valutazione del segmento nell’Experience Platform.

Differenze tra regole di unione profili e criteri di unione

Profile Merge Rules in Audience Manager e Merge Policies in Experience Platform funzionano in modo diverso, e il grafico di identità utilizzato per ogni variabile. Per questo motivo, sono previste alcune differenze tra le popolazioni dei segmenti.

Composizione del segmento in Experience Platform

L'integrazione tra Adobe Experience Platform e Audience Manager condivide una serie di spazi dei nomi di identità standard per tutti i clienti: ECID, IDFA, GAID, indirizzi e-mail con hash (EMAIL_LC_SHA256), AdCloud ID. Se i segmenti di Experience Platform utilizzano uno di questi come identità principale per i profili qualificati, i profili vengono conteggiati nelle caratteristiche e nei segmenti di Audience Manager.

Ad esempio, se avevi un segmento di Experience Platform "Tutti i miei clienti" e i profili qualificati erano ID CRM, ECID, IDFA, indirizzi e-mail non elaborati e con hash, il segmento corrispondente nell’Audience Manager includerebbe solo profili con chiave di ECID, IDFA e indirizzi e-mail con hash. La popolazione del segmento in Audience Manager sarebbe inferiore a quella in Experience Platform.