2022년 Customer Journey Analytics 릴리스 정보

2022년 11월

기능 설명 롤아웃 시작 일반 가용성
주요 지표 요약 시각화 주요 지표 요약 시각화를 통해 단일 기간 내에서 중요한 지표의 추세를 확인할 수 있습니다. 또한 두 기간에 걸쳐 지표의 성능을 비교할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 5일 2022년 10월 19일
대소문자를 구분하지 않는 다중 값 변수 대소문자를 구분하지 않는 다중 값 변수의 경우 mvvar1 - mvvar3에 저장된 값은 더 이상 자동으로 소문자로 변환되지 않습니다. 대신 Analytics 소스 커넥터를 통해 Adobe Experience Platform 및 Customer Journey Analytics으로 전달된 데이터는 페이지에서 전달된 원래의 사례를 반영하게 됩니다. 소스 커넥터 및 Customer Journey Analytics 열 _experience.analytics.customDimensions.lists.list1.list[] - _experience.analytics.customDimensions.lists.list3.list[] 이 변경의 영향을 받습니다. 해당 없음 2022년 10월 24일
Customer Journey Analytics 감사 로그 Customer Journey Analytics을 사용하면 "감사 로그" 형식으로 다양한 서비스 및 기능에 대한 사용자 활동을 감사할 수 있습니다. 이러한 로그는 문제 해결에 도움이 될 수 있는 감사 추적을 형성하며, 기업이 건강 보험 이동성 및 책임법(HIPAA)과 같은 기업 데이터 관리 정책 및 규제 요구 사항을 효과적으로 준수하는 데 도움이 됩니다. 이들 로그는 이전에 감사 로그 API를 통해서만 사용할 수 있었습니다. 자세히 알아보기 해당 없음 2022년 10월 26일
HIPAA 준비 이제 Adobe은 Customer Journey Analytics 및 기타 Experience Platform 기반 응용 프로그램에서 보호 상태 정보의 수신, 사용, 유지 관리 또는 전송을 지원합니다. Healthcare Shield 고객만 해당. Healthcare Shield 는 미국에서만 적용 대상 법인 또는 비즈니스 제휴자인 의료 고객을 위한 것입니다. 자세히 알아보기 해당 없음 2022년 11월 7일
예약된 프로젝트에 대한 암호 보호 이 기능은 HIPAA 준비의 일부이며 Healthcare Shield 고객에게만 적용됩니다. 자세히 알아보기 해당 없음 2022년 11월 7일.

수정 사항

  • 최신 MacOS 버전의 이름이 “Macintosh”로 잘못 지정되던 문제가 해결되었습니다. 이번 수정 작업을 통해 OS 차원은 MacOS 11부터 “MacOS” 버전 번호를 사용하기 시작합니다. (AN-301834)

기타 수정 사항

AN-302367; AN-302562; AN-304036

Customer Journey Analytics 관리자에 대한 중요 공지

공지 공지 추가 또는 업데이트됨 설명
기본 랜딩 페이지 2023년 1월 5일 2022년 초에 도입된 새 랜딩 페이지2023년 1월 11일​에 모든 사용자의 기본 환경이 됩니다. 현재 페이지는 더 이상 사용되지 않으며 모든 사용자는 새 환경을 사용해야 합니다.
개선된 IP-to-geolocation 매핑 2023년 1월 5일 Adobe의 IP 조회 공급업체인 Digital Element는 IP-to-geolocation 매핑을 위해 새롭게 개선된 데이터 세트(NetAcuity Pulse)로 업그레이드하고 있습니다. Adobe Analytics는 이 새로운 데이터 세트의 채택을 2023년 1월 11일​로 연기했습니다. 새 데이터베이스는 이전 버전보다 더 정확합니다. 새 데이터베이스가 채택되면 일부 IP-to-geo 매핑이 변경 및 개선됩니다.

를 통해 제공된 Customer Journey Analytics 데이터 Analytics 소스 커넥터 는 또한 새 매핑을 자동으로 활용합니다.

2022년 10월

기능 설명 목표 일자
작업 영역 프로젝트의 폴더 작업 영역 프로젝트의 폴더는 사용자가 더 나은 검색 및 액세스에 폴더를 사용하여 프로젝트를 구성하고 분류할 수 있게 돕습니다. 공유 회사 폴더를 통해 관리자는 쉽게 콘텐츠를 만들고 모든 작업 영역 사용자와 공유할 수 있게 합니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 19일
실험 패널 이 새로운 작업 영역 패널을 통해 Customer Journey Analytics 사용자는 온라인, 오프라인, Adobe 솔루션, Adobe Journey Optimizer 및 BYO 데이터 등 모든 소스에서 A/B 실험의 상승도와 신뢰도를 평가할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 5일
주요 지표 요약 시각화 주요 지표 요약 시각화를 통해 단일 기간 내에서 중요한 지표의 추세를 확인할 수 있습니다. 또한 두 기간에 걸쳐 지표의 성능을 비교할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 5일부터 단계적으로 롤아웃
Customer Journey Analytics의 날짜 필드 지원 Customer Journey Analytics이 날짜 및 날짜-시간 필드에 대해 보고할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 5일
모바일 앱: 사용자 정의 상세 보기 사용자 정의 상세 보기를 사용하면 대상자가 가장 중요한 것에 집중할 수 있도록 함으로써 대상자와 공유하는 정보에 대해 훨씬 더 정확하게 지정할 수 있습니다. 각 스코어카드 타일과 관련된 상세 보기의 레이아웃을 변경하고 텍스트를 추가하여 최종 사용자가 데이터에서 볼 수 있는 내용을 더 잘 설명할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 10월 5일
대소문자를 구분하지 않는 다중 값 변수 대소문자를 구분하지 않는 다중 값 변수의 경우 mvvar1 - mvvar3에 저장된 값은 더 이상 자동으로 소문자로 변환되지 않습니다. 대신 Analytics 소스 커넥터를 통해 Adobe Experience Platform 및 Customer Journey Analytics으로 전달된 데이터는 페이지에서 전달된 원래의 사례를 반영하게 됩니다. 2022년 10월 24일

Customer Journey Analytics 관리자에 대한 중요 공지

공지 공지 추가 또는 업데이트됨 설명
기본 랜딩 페이지 2023년 9월 29일 올해 초에 도입된 새 랜딩 페이지2023년 1월​에 모든 사용자의 기본 환경이 됩니다. 현재 페이지는 더 이상 사용되지 않으며 모든 사용자는 새 환경을 사용해야 합니다.
개선된 IP-to-geolocation 매핑 2022년 9월 29일 Adobe의 IP 조회 공급업체인 Digital Element는 IP-to-geolocation 매핑을 위해 새롭게 개선된 데이터 세트(NetAcuity Pulse)로 업그레이드하고 있습니다. Adobe Analytics는 이 새로운 데이터 세트의 채택을 2023년 1월​로 연기했습니다. 새 데이터베이스는 이전 버전보다 더 정확합니다. 새 데이터베이스가 채택되면 일부 IP-to-geo 매핑이 변경 및 개선됩니다.

를 통해 제공된 Customer Journey Analytics 데이터 Analytics 소스 커넥터 는 또한 새 매핑을 자동으로 활용합니다.

예외 항목 탐지 자동 실행 조건 2022년 9월 29일 오늘, 예외 항목 탐지가 시계열 자유 형식 테이블의 모든 열에서 자동 실행됩니다. 데이터를 분석에 사용할 수 있고 프로젝트를 더 빠르게 로드할 수 있도록 Adobe는 예외 항목 탐지 자동 실행 방식을 변경할 것입니다. 2022년 10월 26일​부터 예외 항목 탐지는 테이블의 첫 번째 지표 열에서만 자동 실행됩니다. 필요한 경우 다른 열에서 예외 항목 탐지를 실행하도록 열 설정을 구성할 수 있습니다.

2022년 9월

기능 설명 목표 일자
Analytics 소스 커넥터에 대한 교차 영역 지원 이제 모든 지역(미국, 영국 또는 싱가포르)에서 보고서 세트를 수집할 수 있습니다. 단, 이러한 보고서 세트는 소스 연결이 생성되는 Experience Platform 샌드박스 인스턴스와 동일한 조직에 매핑되어야 합니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 24일
첫 번째 세션 보고 특정 세션이 사용자의 첫 번째 세션인지 확인합니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 24일
재방문 세션 보고 특정 세션이 사용자의 재방문 세션인지 확인합니다. 자세히 알아보기 2022년 9월 14일
Customer Journey Analytics 실험 패널 이 새로운 작업 영역 패널을 통해 Customer Journey Analytics 사용자는 온라인, 오프라인, Adobe 솔루션, Adobe Journey Optimizer 및 BYO(Bring Your Own) 데이터 등 모든 소스에서 A/B 실험의 상승도와 신뢰도를 평가할 수 있습니다. 자세히 알아보기 제한된 릴리스 (2022년 9월 14월부터 시작)
작업 영역의 콤보 차트 시각화 콤보 차트를 사용하면 작업 영역 내에서 서로 다른 지표를 더욱 쉽고 직관적으로 비교할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 9월 14일부터 단계적으로 롤아웃
데이터 거버넌스 레이블 및 정책에 대한 Customer Journey Analytics 지원 Customer Journey Analytics과 Adobe Experience Platform 개인정보 보호 레이블 및 정책 간의 통합을 자동화합니다. 플랫폼에서 사용하는 데이터 세트에 생성된 데이터 레이블은 중요한 필드에서 지표 및/또는 차원을 생성하는 사용자를 중단 또는 경고하기 위해 Customer Journey Analytics 데이터 보기에 표시됩니다. 또한 데이터를 Customer Journey Analytics에서 내보낼 때(Workspace 또는 Report Builder 보고, 내보내기, API 등을 통해) 보고서에 특정 방법으로 처리해야 하는 기밀 정보가 포함되어 있음을 사용자에게 통지하기 위해 경고 또는 레이블이 추가됩니다. 자세히 알아보기 2022년 9월 14일

수정 사항

AN-298412

Customer Journey Analytics 관리자에 대한 중요 공지

공지 공지 추가 또는 업데이트됨 설명
개선된 IP-to-geolocation 매핑 2022년 9월 9일 Adobe의 IP 조회 공급업체인 Digital Element는 IP-to-geolocation 매핑을 위해 새롭게 개선된 데이터 세트(NetAcuity Pulse)로 업그레이드하고 있습니다. Adobe Analytics는 2022년 10월 5일​에 이 새로운 데이터 세트를 채택할 예정입니다. 새 데이터베이스는 이전 버전보다 더 정확합니다. 새 데이터베이스가 채택되면 일부 IP-to-geo 매핑이 변경 및 개선됩니다.

Analytics 소스 커넥터를 통해 제공되는 Customer Journey Analytics 데이터도 자동으로 새 매핑을 활용합니다.

2022년 8월

기능 설명 목표 일자
미디어 동시 뷰어 패널 최대 동시성이 발생한 위치 또는 중단이 발생한 위치를 이해합니다. 콘텐츠 및 뷰어 참여의 품질에 대한 중요한 통찰력을 얻고 볼륨 및 규모에 대한 문제 해결 또는 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 9일
미디어 재생 소요 시간 패널 미디어 재생 소요 시간은 시청자 참여에 대한 가치 있는 통찰력을 제공하며 미디어 조직에서는 시간대 지정 기능이 있는 고급 소요 시간 분석을 통해 분 단위 사용자 참여에 대한 보다 심층적이고 세부적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 특정 시점에 미디어 스트림을 보는 데 소요된 시간을 관찰할 수 있습니다. 새로운 5분, 15분, 30분 단위를 포함하여 다양한 단위로 재생 시간을 분할할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 9일
실시간 고객 프로필에 게시하는 대상자 고객 타겟팅 및 맞춤화를 위해 Customer Journey Analytics에서 검색된 대상자를 Adobe Experience Platform/실시간 고객 프로필에 게시할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 17일
Analytics 소스 커넥터에 대한 교차 영역 지원 이제 모든 지역(미국, 영국 또는 싱가포르)에서 보고서 세트를 수집할 수 있습니다. 단, 이러한 보고서 세트는 소스 연결이 생성되는 Experience Platform 샌드박스 인스턴스와 동일한 조직에 매핑되어야 합니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 24일
첫 번째 세션 보고 이제 특정 세션이 사용자의 첫 번째 세션인지 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 24일

2022년 7월

기능 설명 목표 일자
숫자 필드를 조회 키 및 조회 값에 대해 지원 제품 SKU의 COGS 또는 여백과 같은 숫자 필드로 문자열 값을 분류하려는 경우에 유용합니다. 조회에서 지표를 허용하면 이러한 데이터 지점을 보고하는 데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기 2022년 7월 20일
실시간 고객 프로필에 게시하는 대상자 고객 타겟팅 및 맞춤화를 위해 Customer Journey Analytics에서 검색된 대상자를 Adobe Experience Platform/실시간 고객 프로필에 게시할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 5일
미디어 동시 뷰어 패널 최대 동시성이 발생한 위치 또는 중단이 발생한 위치를 이해합니다. 콘텐츠 및 뷰어 참여의 품질에 대한 중요한 통찰력을 얻고 볼륨 및 규모에 대한 문제 해결 또는 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 9일
미디어 재생 소요 시간 패널 미디어 재생 소요 시간은 시청자 참여에 대한 가치 있는 통찰력을 제공하며 미디어 조직에서는 시간대 지정 기능이 있는 고급 소요 시간 분석을 통해 분 단위 사용자 참여에 대한 보다 심층적이고 세부적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 특정 시점에 미디어 스트림을 보는 데 소요된 시간을 관찰할 수 있습니다. 새로운 5분, 15분, 30분 단위를 포함하여 다양한 단위로 재생 시간을 분할할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 9일
첫 번째 세션 보고와 반복 세션 보고 비교 이제 특정 세션이 사용자의 첫 번째 세션인지 확인할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 8월 17일

2022년 6월

기능 설명 목표 일자
새로운 플로우 시각화 UI 플로우 시각화를 보다 강력하고 유능하게 만드는 추가 기능을 제공합니다. 자세히 알아보기 롤아웃은 2022년 6월 15일 시작, GA는 2022년 6월 27일 또는 28일까지
Customer Journey Analytics의 Analytics Labs 크로스 채널 데이터를 사용하여 프로토타입을 탐색할 수 있도록 Customer Journey Analytics의 Labs를 지원합니다. 자세히 알아보기 2022년 6월 15일
모바일 스코어카드에서 주석 공유 모바일 스코어카드에서 작업 영역에 생성된 주석을 표시할 수 있습니다. 이를 통해 Analytics 대시보드 모바일 앱에서 볼 수 있는 모바일 스코어카드 프로젝트 내에서 조직 및 캠페인에 대한 상황별 데이터 뉘앙스와 통찰력을 직접 공유할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 6월 15일

2022년 5월

기능 설명 목표 일자
새 연결 편집 및 생성 UI 이 간소화된 경험을 통해 데이터 세트 수준에서 데이터를 채우고, 롤링 데이터 보존 기간을 활성화하고, 연결에서 데이터 세트를 추가 및 제거할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 5월 18일
Customer Journey Analytics 업데이트 Report Builder 스케줄링 및 데이터 블록 관리자와 같은 기능을 포함합니다. 자세히 알아보기 2022년 5월 18일

2022년 4월

기능 설명 목표 일자
Dimension 하위 문자열 차원 항목으로 사용할 문자열의 원하는 부분을 추출하는 여러 방법을 제공합니다. 이 기능을 사용하면 문자열에 구분된 값이 포함된 경우 문자열 차원을 배열로 처리할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 4월 20일
Analytics 소스 커넥터에 대한 데이터 준비 다음 Analytics 소스 커넥터 은(는) 이제 와(과) 통합되었습니다. 데이터 준비 Adobe Experience Platform에서 제공하는 기능입니다. Adobe Real-time Customer Data Platform(RTCDP), Customer Journey Analytics 및 Adobe Journey Optimizer 고객은 이제 추가 필드 그룹으로 Analytics 필드 그룹을 확장할 수 있습니다. 또한 100개 이상의 데이터 준비 연산자를 활용하여 Adobe Experience Platform에 수집하는 동안 Analytics 데이터를 보강할 수 있습니다. 이제 RTCDP 고객이 프로필에 대해 여러 데이터 준비 사용 보고서 세트를 활성화할 수 있습니다.

Analytics 소스 커넥터를 통해 여러 보고서 세트를 수집하는 Customer Journey Analytics 고객은 이제 보고서 세트 간의 열 차이점을 제거할 수 있습니다. 예를 들어 “검색어”가 하나의 보고서 세트의 eVar1 및 다른 보고서 세트의 eVar2에서 데이터 준비를 사용하여 Analytics 필드 그룹을 두 eVar의 값을 병합하는 새 열로 확장할 수 있습니다.

2022년 4월 27일

2022년 3월

기능 설명 목표 일자
작업 영역의 주석 작업 영역의 주석을 사용하면 상황별 데이터 뉘앙스와 통찰력을 조직에 효과적으로 전달할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 3월 23일 점진적 롤아웃 시작
새로운 Customer Journey Analytics 랜딩 페이지 Customer Journey Analytics 랜딩 페이지는 프로젝트 관리자 홈 페이지와 학습 섹션을 통해 더욱 효과적으로 시작할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 4월 1일
다음 항목 또는 이전 항목 작업 영역 패널 다음 또는 이전 항목 패널을 통해 선택한 차원 항목의 다음 또는 이전 항목을 탐색할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품 페이지, 마케팅 채널 또는 디바이스 유형에 대해 다음 또는 이전 페이지를 살펴보려면 이 패널을 사용하십시오. 이 패널은 기존의 다음/이전 보고 수준을 넘어 모든 차원을 볼 수 있도록 해 주며 통찰력을 얻기 위한 새로운 구현이 필요하지 않습니다. 2022년 4월 20일

수정 사항

  • Experience Cloud 홈페이지에서 Customer Journey Analytics에 액세스할 때 발생하는 콘솔 오류를 수정했습니다. (AN-281468)

2022년 2월

기능 설명 목표 일자
모바일 스코어카드 프로젝트 미리보기 모드 스코어카드 빌더에서 직접 모바일 스코어카드가 Analytics 대시보드 앱에 어떻게 표시되는지 미리보기를 시작해 보십시오. 미리보기 모드를 통해 사용자는 앱에서와 동일한 방식으로 필터 및 차트 및 상호 작용할 수 있으므로 스코어카드를 저장하고 공유하기 전에 환경을 미리 확인할 수 있습니다. 사용자는 미리보기 모드에서 디바이스 선택기를 사용하여 다른 디바이스에서 스코어카드가 어떻게 보이는지 확인할 수도 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 2월 16일

2022년 1월

기능 설명 목표 일자
바인딩 차원 및 바인딩 지표를 위한 지속성 옵션 데이터 보기 생성 또는 편집 시 차원 지속성을 다른 차원 및 지표로 바인딩할 수 있습니다. 이러한 개념은 다음과 같습니다 머천다이징 Adobe Analytics에서 및 가 이제 Customer Journey Analytics에서 지원됩니다. 자세히 알아보기사용 사례 2022년 1월 19일
처음 알려짐 및 마지막 알려짐 배분 모델 이 두 개의 새로운 배분 모델은 지정된 지속성 범위(전환 확인이 있는 세션, 사용자 또는 사용자 정의 기간) 내의 차원에 대해 첫 번째 또는 마지막 관측 값을 취합니다. 그런 다음 배분 모델을 지정된 범위 내의 모든 이벤트에 적용합니다. 자세히 알아보기 2022년 1월 19일
차원으로서의 PersonID 및 PersonID 네임스페이스 다음을 노출합니다. personID (또는 customerID또는 데이터 세트를 하나의 연결로 병합하기 위해 사용 중인 모든 ID)를 데이터 보기의 차원으로 사용합니다. 이 향상된 기능을 통해 차원으로서의 personID를 해당 연결에서 가져와 손쉽게 데이터 보기에 포함할 수 있습니다. 자세히 알아보기 2022년 1월 19일

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