2021 Customer Journey Analytics 發行說明

2021 年 11 月

功能 說明 全面發佈 - 目標日期
在 Analysis Workspace 中分鐘層級的日期範圍 您可以在面板行事曆的進階設定下或在建立字訂日期範圍時，套用分鐘層級的日期範圍。如果您的報表涵蓋許多天的日期範圍，則開始時間會套用在您的範圍中的第一天，而結束時間則會套用在最後一天。 2021 年 10 月 18 日
快速篩選產生器 允許業務使用者快速在簡化的內嵌專案工作流程套用基本區段。無須前往「篩選產生器」。了解更多 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 左側邊欄搜尋改進 除了繼續說明元件造訪間隔和相關性之外，左側邊欄搜尋將 1) 以完全相符的搜尋結果為優先，優先程度高於廣泛的搜尋結果。2) 它會醒目提示符合的字元，以讓搜尋結果更能理解。3) 更輕鬆找到與維度相關的分類。4) 最後支援萬用字元 (*) 搜尋，以便更輕鬆找到所需的特定元件。注意：萬用字元搜尋在維度項目層級尚不可用。 2021 年 10 月 21 日
深色主題 深色主題會作為顯示選項提供。 2021 年 10 月 21 日
維度位置的回顧視窗 最多 90 天的回顧視窗新增至資料檢視設定中持續性下方的維度配置設定。了解更多 2021 年 10 月 28 日

Customer Journey Analytics 中的修正

  • 已修正 CJA 效能問題 (載入專案時的錯誤訊息)。(AN-269451、AN-270649)
  • 已修正在 CJA 中工作階段開始不符合頁面名稱流量項目的問題。(AN-273501)
  • 已修正 CJA 中流失報告未正常作用的問題。(AN-269761)

2021 年 10 月

功能 說明 全面發佈 - 目標日期
連線資料保留的滾動時段 注意：請連絡客戶服務或您的Adobe帳戶團隊，以實作此設定。 尚未透過 CJA UI 提供。

讓您在連線層級 (非資料集層級)，將 CJA 資料保留設定定義為單位為月數的滾動時段 (3 個月、6 個月等)資料保留是以事件資料集時間戳記為基礎，僅適用於事件資料集。由於無適用的時間戳記，因此基本資料或查詢資料集不存在資料保留設定。主要優點在於您只會儲存或報告適用且實用的資料，並刪除不再實用的舊資料。這有助於您未超過合約限制，並減少超額使用費用的風險。

 2021 年 10 月 7 日
Report Builder 支援 Report Builder 是 Microsoft® Excel 增益集，可讓您使用 Customer Journey Analytics 資料輕鬆建立、編輯和重新整理自訂報告。有了 Report Builder 和 Excel，您可以使用簡易但彈性的拖放 UI，以輕鬆建置複雜的資料請求。您可以使用適用於 Customer Journey Analytics 的 Report Builder 進行以下工作：
  • 參照現有的工作表儲存格，以取得完美的列順序、日期範圍或篩選器
  • 使用行事曆、儲存格參照或日期數學，建立自訂日期
  • 使用熟悉的 Excel 格式化工具設計您的表格和視覺效果
  • 可供 Excel on macOS, Microsoft 365 網頁版和 Microsoft Windows 使用
了解更多		 2021 年 10 月 7 日
Analytics 儀表板的視覺效果 Analytics 控制面板導入 3 項全新的視覺效果，以提供主管和決策者甚至更佳的資料概覽。全新的環圈圖、折線圖和水平長條圖可讓您更容易查看個別維度項目的資料，無須開啟詳細資料檢視。了解更多 2021 年 10 月 7 日
Customer Journey Analytics 稽核記錄 API 稽核記錄 API 端點可讓您向 Adobe 請求稽核記錄。此為安全性與合規性的重要一環，並適用於稽核資料或使用者動作。 2021 年 10 月 7 日
快速篩選產生器 允許業務使用者快速在簡化的內嵌專案工作流程套用基本區段。無須前往「篩選產生器」。了解更多 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 左側邊欄搜尋改進 除了繼續說明元件造訪間隔和相關性之外，左側邊欄搜尋將 1) 以完全相符的搜尋結果為優先，優先程度高於廣泛的搜尋結果。2) 它會醒目提示符合的字元，以讓搜尋結果更能理解。3) 更輕鬆找到與維度相關的分類。4) 最後支援萬用字元 (*) 搜尋，以便更輕鬆找到所需的特定元件。注意：萬用字元搜尋在維度項目層級尚不可用。 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 深色主題 深色主題作為顯示選項提供。 2021 年 10 月 21 日

2021 年 9 月

功能 說明 全面發佈 - 目標日期
量度重複資料刪除 Customer Journey Analytics (CJA) 現在可以刪除量度實例的重複資料。 如果某個欄 (該欄或另一欄) 中出現相同的值，您可以避免量度增加。 重複資料刪除可避免關鍵量度重複計數，並增加您資料的可信度。了解更多 2021 年 9 月 16 日
報告的日光節約時間支援 CJA 中的所有資料都會以 UTC 格式儲存 (不具有特定時區)。 CJA 中的資料檢視現在可以根據日光節約時間來轉換資料，以代表 1 小時的增減量。了解更多 2021 年 9 月 16 日
自訂行事曆 讓您選取適用於資料檢視的不同行事曆類型 (例如零售業 4-4-5)。 您可以根據相同連線來建立多個資料檢視，以不同的行事曆格式查看相同的資料。了解更多 2021 年 9 月 16 日
布林值欄位支援 CJA 現在可支援布林值欄位。了解更多 2021 年 9 月 16 日
新的連線資訊體驗 此連線 UI 增強功能可讓您知道您的資料是否準備好及何時準備好可用於報告中。 它也可讓您追蹤資料處理的任何問題。 了解更多 2021 年 9 月 20 日

2021 年 8 月

功能 說明 全面發佈 - 目標日期
新的連線資訊體驗 此連線 UI 增強功能可讓您知道您的資料是否準備好及何時準備好可用於報告中。 它也可讓您追蹤資料處理的任何問題。 了解更多 2021 年 8 月 19 日
控制資料檢視維度中的區分大小寫 允許您控制 Customer Journey Analytics 是否要將維度值設為區分大小寫。這允許擁有相同值但大小寫不同的列刪除重複資料。了解更多 2021 年 8 月 19 日

2021 年 7 月

功能 說明 全面發佈 - 目標日期
新的連線資訊體驗 此連線 UI 增強功能可讓您知道您的資料是否準備好及何時準備好可用於報告中。 它也可讓您追蹤資料處理的任何問題。 了解更多 2021 年 8 月 19 日

2021 年 5 月

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
Workspace：舊版專案 2021 年 5 月 20 日 讓您載入舊版的 Workspace 專案，以復原不必要的變更或僅是還原成偏好的舊版。 了解更多

2021 年 4 月

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
增強 CJA 資料檢視 2021 年 4 月 22 日 增強資料檢視可大幅提升從 XDM 結構元素欄位建立量度和維度的彈性。您可以將字串欄位做為量度使用。您可以將數值欄位做為維度使用，以不同的歸因模型和回顧視窗，從相同的欄位建立多個量度。您可以讓量度和維度在資料檢視間相容、隱藏要排除報告的元件，以及包含/排除值、使用分組等等。了解更多
Workspace：支援排程報告 2021 年 4 月 7 日 目前在 CJA 中支援排程報告。
Analytics 儀表板：自訂日期範圍 2021 年 4 月 22 日 除了目前可用的現成日期範圍之外，還可讓 Analytics 行動應用程式的使用者套用日期範圍至計分卡。
Workspace：舊版專案 2021 年 5 月 20 日 讓您載入舊版的 Workspace 專案，以復原不必要的變更或僅是還原成偏好的舊版。

2021 年 3 月

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
對 Adobe Analytics 儀表板的支援 2021 年 3 月 25 日 Customer Journey Analytics (CJA) 現在可支援 Adobe Analytics 儀表板計分卡產生器和此行動應用程式。 這樣可讓主管和商務用戶使用他們可能已針對 Adobe Analytics 使用的相同應用程式來查看以 CJA 資料為根據的跨通路 KPI。
Analysis Workspace：元件 > 用戶偏好設定 2021 年 3 月 25 日 「元件 > 用戶偏好設定」頁面可讓您為用戶管理 Analysis Workspace 設定及其相關元件。 「使用者偏好設定」會套用到所有新的專案和面板。
注意：​以下設定已移至「使用者偏好設定」頁面：
  • Workspace 專案：說明 > 啟用秘訣
  • Workspace 專案：空白面板 使用此面板開始新專案​選項
Analysis Workspace：長條圖智慧值區預測 2021 年 3 月 25 日 長條圖智慧值區預測會藉由自動識別資料分配的正確寬度和值區數，協助處理高基數度量的長條圖。 對於低基數度量，此視覺化效果的行為模式與先前相同。
Analytics 儀表板對 Customer Journey Analytics 的支援 2021 年 3 月 25 日 Analytics 儀表板應用程式現在可支援 Customer Journey Analytics。 Customer Journey Analytics 用戶現在可以在 Analytics 儀表板應用程式中顯示擷取到 Adobe Experience Platform 中的任何資料的 KPI。 Customer Journey Analytics 可讓您合併多個資料來源，以提供客戶體驗的真正多通路檢視。 現在有了 Analytics 儀表板應用程式，您就可以隨時隨地取得您企業的最新整體檢視。 了解更多。

2021 年 2 月

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
Analysis Workspace – 選取元件 2021 年 2 月 4 日 Workspace 的所有拖放區域已新增 Quick Insights 的下拉/拖放區域元件。此增強功能可讓您從相容元件的下拉式清單中挑選元件，或繼續將該空間作為下拉區域使用。
CJA API 2021 年 2 月 18 日 CJA API 現已推出。這些 API 可讓您以程式設計方式編輯元件及擷取報告。如需詳細資訊，請參閱CJA API 文件。

2021 年 1 月

功能 全面發佈 - 目標日期 說明
「裝置」和「地理位置」維度 2020 年 10 月 30 日 Adobe Analytics 來源連接器的「標準查詢」支援專案現已預設提供這些維度。 這項備受期待的新功能可促進 Adobe Analytics 與 CJA 之間的對等關係。
歷程 IQ：跨管道分析 2021 年 1 月 11 日 歷程 IQ：跨管道分析能協助您將 Experience Platform 資料湖的 Adobe Analytics (或其他) 事件資料集，從原 ID 命名空間重新輸入至其他 ID 命名空間。 通常您可以將事件資料集從 Cookie 型 ID 重新輸入為人員型 ID。 如此一來，重新輸入的資料集可與 CJA 連線中的其他人員型資料結合，從而在 Analysis Workspace 中執行跨裝置和跨管道分析。 了解更多
Analysis Workspace – 選取元件 2021 年 2 月 4 日 Workspace 的所有拖放區域已新增 Quick Insights 的下拉/拖放區域元件。此增強功能可讓您從相容元件的下拉式清單中挑選元件，或繼續將該空間作為下拉區域使用。
Analysis Workspace – 影像 URL 2021 年 1 月 14 日 您可以參照公用影像 URL，將影像新增至 Workspace 專案。

本頁內容