새 데이터 보기 만들기

데이터 보기 만들기에는 스키마 요소에서 지표와 차원을 생성하거나 표준 구성 요소를 활용하는 작업이 포함됩니다. 지표 또는 차원을 생성하면 엄청난 유연성을 확보할 수 있습니다. 이전에는 Adobe Experience Platform에 데이터 세트가 있는 경우 문자열 필드를 차원으로 사용하고 숫자 필드를 지표로 사용한다고 가정했습니다. 이러한 필드를 변경하려면 플랫폼에서 스키마를 편집해야 합니다. 이제 데이터 보기 UI를 통해 지표와 차원을 보다 자유롭게 정의할 수 있습니다. 추가 사용 사례는 데이터 보기 사용 사례를 참조하십시오.

1. 데이터 보기 설정 및 컨테이너 구성

  1. Customer Journey Analytics에서 데이터 보기 탭으로 이동합니다.
  2. 데이터 보기를 추가하고 해당 설정을 구성하려면 추가​를 클릭합니다.

설정 설명/사용 사례
연결 이 필드는 하나 이상의 Adobe Experience Platform 데이터 세트가 포함되어 있으며 이전에 설정한 연결에 데이터 보기를 연결합니다.
이름 데이터 보기에 이름을 지정해야 합니다.
설명 자세한 설명은 필수가 아니지만, 권장됩니다.
시간대 데이터를 표시할 표준 시간대를 선택합니다.
태그 태그를 사용하여 데이터 보기를 범주로 구성할 수 있습니다.
컨테이너 여기에서 컨테이너의 이름을 변경하여 이 데이터 보기를 기반으로 하는 Analysis Workspace 프로젝트에 표시되는 방법을 결정할 수 있습니다. 컨테이너는 필터, 폴아웃/흐름 등에 사용되며 범위 또는 컨텍스트의 범위를 넓히거나 좁히는 정도를 정의합니다. 추가 정보
개인 컨테이너 이름… 개인 (기본값). 개인 컨테이너에는 지정된 기간 내의 방문자에 대한 모든 방문 및 페이지 보기가 포함됩니다. 이 컨테이너의 이름을 '사용자' 또는 원하는 다른 용어로 바꿀 수 있습니다.
세션 컨테이너 이름… 세션 (기본값). 세션 컨테이너에서 특정 세션에 대한 페이지 상호 작용, 캠페인 또는 대화를 식별할 수 있습니다. 이 컨테이너의 이름을 '방문' 또는 원하는 다른 용어로 바꿀 수 있습니다.
이벤트 컨테이너 이름… 이벤트 (기본값). 이벤트 컨테이너는 필터에서 포함 또는 제외할 페이지 이벤트를 정의합니다.

그런 다음 스키마 요소에서 지표와 차원을 생성할 수 있습니다. 표준 구성 요소를 사용할 수도 있습니다.

2. 스키마 요소에서 지표 및 차원 생성

  1. Customer Journey Analytics > 데이터 보기에서 구성 요소 탭을 클릭합니다.

데이터 세트를 포함하는 왼쪽 상단의 연결과 아래의 스키마 필드를 볼 수 있습니다. 주의 사항:

  • 이미 포함된 구성 요소는 표준 필수 구성 요소(시스템 생성)입니다.
  • Adobe은 기본적으로 데이터 포함 필터를 적용하므로 데이터가 포함된 스키마 필드만 표시됩니다. 데이터가 포함되지 않은 필드를 찾으려면 필터를 제거합니다.
  1. 이제 왼쪽 레일에서 지표 또는 차원 섹션으로 pageTitle과 같은 스키마 필드를 끌어옵니다.

    동일한 스키마 필드를 차원 또는 지표 섹션으로 여러 번 끌어오고 동일한 차원 또는 지표를 여러 가지 방법으로 구성할 수 있습니다.
    예를 들어 pageTitle 필드에서 오른쪽에 있는 구성 요소 이름​의 이름을 바꾸어 "제품 페이지"라는 차원과 "오류 페이지"라는 차원 등을 생성할 수 있습니다. pageTitle 필드의 문자열 값에서 지표를 생성할 수도 있습니다. 예를 들어, 속성 설정이 다르고 포함/제외 값이 다른 하나 이상의 주문 지표를 생성할 수 있습니다.

    노트

    왼쪽 레일에서 전체 스키마 필드 폴더를 끌어오면 기존 섹션으로 자동으로 정렬됩니다. 문자열 필드는 차원 섹션에, 숫자는 지표 섹션에 표시됩니다. 또는 모두 추가​를 클릭하면 모든 스키마 필드가 추가됩니다.

  2. 구성 요소를 선택하면 오른쪽에 여러 가지 설정이 나타납니다. 아래 설명된 설정을 사용하여 구성 요소를 구성합니다.

구성 요소 설정 구성

설정 설명/사용 사례
구성 요소 유형 필수 여부. 구성 요소를 지표에서 차원으로 변경하거나 그 반대로 변경할 수 있습니다.
구성 요소 이름 필수 여부. Analysis Workspace에 표시할 이름을 지정할 수 있습니다. 구성 요소의 이름을 변경하여 데이터 보기별 이름을 지정할 수 있습니다.
설명 선택 사항이지만 다른 사용자에게 구성 요소에 대한 정보를 제공하는 것이 좋습니다.
태그 선택 사항입니다. Analysis Workspace UI에서 보다 쉽게 검색/필터링할 수 있도록 사용자 지정 태그 또는 즉시 사용 가능한 태그로 구성 요소에 태그를 지정할 수 있습니다.
필드 이름 스키마 필드의 이름.
데이터 세트 유형 필수 여부. 구성 요소의 원본 데이터 세트 유형(이벤트, 조회 또는 프로필)을 표시하는 편집 불가능한 필드입니다.
데이터 세트 필수 여부. 구성 요소의 원본 필드 유형(예: 문자열, 정수 등)을 표시하는 편집 불가능한 필드입니다. 이 필드에는 여러 개의 데이터 세트가 포함될 수 있습니다.
스키마 데이터 유형 구성 요소가 문자열, 정수 등인지 여부를 나타냅니다. 플랫폼에서 지원되는 스키마 필드 유형을 사용할 수 있지만, 모든 필드 유형이 CJA에서 지원되지는 않습니다. 문자열 또는 정수 이외의 스키마 필드 유형을 사용하여 CJA에 데이터 세트를 추가할 수 있지만 CJA에서는 해당 데이터를 표시할 수 없습니다. 또한 현재 조회 데이터 세트에는 문자열만 사용할 수 있습니다.
구성 요소 ID 필수 여부. CJA API는 이 필드를 사용하여 구성 요소를 참조합니다. 편집 아이콘을 클릭하고 이 구성 요소 ID를 수정할 수 있습니다. 그러나 이 구성 요소 ID를 변경하면 이 구성 요소가 포함된 기존의 모든 Workspace 프로젝트가 중단됩니다.
pageTitle 차원에 대해 다른 필드를 사용하는 다른 데이터 보기를 만드는 경우, 데이터 보기 이름을 바꾸고 차원을 크로스 데이터 보기와 호환되도록 할 수 있습니다.
스키마 경로 필수 여부. 구성 요소의 원본 스키마 경로를 표시하는 편집 불가능한 필드입니다.
보고에서 구성 요소 숨기기 기본값 = 끄기. 보고에 사용될 때 데이터 보기에서 구성 요소를 큐레이션할 수 있습니다. 이는 권한에 영향을 주지 않고 구성 요소 큐레이션에만 영향을 미칩니다. 즉, 보고에서 비관리자에게 구성 요소를 숨길 수 있습니다. 관리자는 여전히 Analysis Workspace 프로젝트에서 모든 구성 요소 표시를 클릭하여 액세스할 수 있습니다.

형식 설정 구성

형식 설정은 지표 전용입니다.

설정 설명/사용 사례
형식 지표의 형식을 십진수, 시간, 백분율 또는 통화로 지정할 수 있습니다.
소수점 이하 자리 수 지표가 표시할 소수점 이하 자리 수를 지정할 수 있습니다.
증가 트렌드를 다음으로 표시 이 지표의 증가 트렌드를 양호(녹색) 또는 불량(빨간색)으로 간주할지 여부를 지정할 수 있습니다.
통화 이 설정은 선택한 지표 형식이 통화인 경우에만 표시됩니다. 통화 옵션 목록을 사용할 수 있습니다. 통화 기본값은 없습니다. 따라서 보고 시 선택한 통화로 매출을 나타낼 수 있습니다. 이는 통화 전환이 아니라 UI 형식 옵션입니다.

속성 설정 구성

설정 설명/사용 사례
속성 설정 이 지표를 사용할 때 기본적으로 이 지표에 적용할 속성 설정을 지정할 수 있습니다. 이 기본값은 자유 형식 테이블이나 계산된 지표에서 대체할 수 있습니다.
속성 모델 기본 속성 모델을 지정할 수 있습니다. 비기본 속성 모델 사용 설정을 켜는 경우에만 활성화됩니다. 기본값은 마지막 터치입니다. 옵션은 마지막 터치, 첫 번째 터치, 선형, 참여, 동일한 터치, U자형, J 곡선, 역방향 J, 시간 지연, 맞춤형, 알고리즘입니다. 이러한 옵션 중 일부는 맞춤형 또는 시간 지연과 같이 채워야 하는 추가 필드를 만듭니다. 동일한 필드를 사용하여 여러 지표를 생성할 수 있습니다. 즉, 마지막 터치 매출 지표 하나와 첫 번째 터치 매출 지표 하나를 가질 수 있지만 스키마의 매출 필드를 기준으로 합니다.
전환 확인 기간 지표에 대한 기본 전환 확인 기간을 지정할 수 있습니다. 비기본 속성 모델 사용 설정을 켜는 경우에만 활성화됩니다. 옵션은 다음과 같습니다.Person (보고 기간), 세션, 사용자 지정 사용자 지정이 선택되면 일/주/개월 등을 선택할 수 있는 옵션도 제공됩니다. (Attribution IQ와 마찬가지로 최대 90일). 동일한 스키마 필드를 사용하여 여러 지표를 가질 수 있지만 각 지표에는 별도의 전환 확인 기간이 있습니다.

포함/제외 값 설정 구성

이 설정을 사용하면 쿼리 시간에 보고 중인 기본 데이터를 수정할 수 있습니다. 이는 필터와 같지는 않습니다. 그러나 필터는 경로 지정과 속성처럼 이 새로운 차원을 존중합니다.

예를 들어, pageTitle 필드에서 차원을 생성할 수 있지만, "오류 페이지"라고 부르고 "오류" 구문을 포함하는 페이지를 포함할 수 있습니다.

설정 설명/사용 사례
대소문자 구분 기본값 = 켜기. 이 설정은 값 포함/제외 섹션에만 적용됩니다. 적용 중인 포함/제외 규칙이 대소문자를 구분해야 하는지 여부를 지정할 수 있습니다.
일치 속성 및 필터 이전에 보고를 위해 고려할 값(예: "오류" 구문을 포함하는 값만 사용)을 지정할 수 있습니다. 모든 기준이 충족되는 경우 또는 임의의 기준이 충족되는 경우​를 지정할 수 있습니다.
기준 특정 필터 규칙에 적용해야 하는 일치 논리를 지정할 수 있습니다.
  • 문자열: 구문 포함, 임의의 용어 포함, 모든 용어 포함, 임의의 용어 포함 안 함, 구문 포함 안 함, 같음, 같지 않음, 다음으로 시작, 다음으로 끝남
  • 실수/정수: 같음, 같지 않음, 보다 큼, 보다 작음, 크거나 같음, 작거나 같음
  • 날짜: 같음, 같지 않음, 보다 늦음, 이전, 다음 내에서 발생
일치 피연산자 일치 연산자를 적용해야 하는 일치 피연산자를 지정할 수 있습니다.
  • 문자열: 텍스트 필드
  • 실수/정수: 숫자 값에 대한 위쪽/아래쪽 화살표가 있는 텍스트 필드
  • 날짜: 일 세부 기간 선택기(달력)
  • 날짜 시간: 날짜 및 시간 세부 기간 선택기
규칙 추가 추가 일치 연산자 및 피연산자를 지정할 수 있습니다.

비헤이비어 설정 구성

보고에서 지표가 작동하는 방식을 지정할 수 있도록 해줍니다.

설정 설명/사용 사례
값 계산 부울 지표의 경우에만 이 설정을 사용하여 Count True, Count False 또는 Count True 또는 False를 지표 값으로 사용할지 여부를 지정할 수 있습니다. 기본값은 Count True입니다. 주문 값이 50인 경우 "50"과 같이 지표의 실제 값을 제공합니다.
인스턴스 계산 지표로 사용되는 숫자 또는 날짜 유형 필드가 값 자체보다 설정된 시간을 계산해야 하는지 여부를 지정할 수 있습니다.
숫자 필드의 인스턴스를 더하고 싶고 내부의 실제 값이 아닌 필드가 설정된 횟수를 더하고 싶은 경우.
예를 들어, 매출 필드에서 주문 지표를 생성하는 경우 유용합니다. 매출이 설정된 경우 숫자 매출액이 아닌 1개의 단일 주문을 계산합니다.

값 옵션 없음 설정 구성

값 옵션 없음 설정은 보고에서 지정되지 않음 또는 없음 값과 유사합니다. 데이터 보기 UI에서 구성 요소별로, 보고 시 이러한 값을 처리하는 방법을 결정할 수 있습니다. Null, 설정되지 않음 또는 기타 같은 사용자 환경에 더 적합한 값으로 값 없음의 이름을 변경할 수도 있습니다.

또한 이 필드에 지정하는 내용은 값 옵션 없음 설정에 명시된 대로 보고에서 값 없음 라인 항목의 특수 UI 처리에 사용할 수 있습니다.

설정 설명/사용 사례
표시되면 값 없음 호출… 여기서 값 없음​의 이름을 다른 이름으로 바꿀 수 있습니다.
기본적으로 값 없음을 표시하지 않음 보고 시 이 값을 표시하지 않습니다.
기본적으로 값 없음을 표시 보고 시 이 값을 표시합니다.
값 없음을 값으로 처리 이 설정은 데이터의 빈 값을 표시되면 값 없음 호출…에 지정한 텍스트로 바꿉니다. 예를 들어 모바일 디바이스 유형이 차원으로 있는 경우 값 없음 항목의 이름을 "데스크탑"으로 바꿀 수 있습니다. 이 필드를 사용자 정의 값으로 변경하면 사용자 지정 값이 합법적인 문자열 값으로 처리됩니다. 따라서 이 필드에 "빨간색" 값을 입력하면 데이터 자체에 나타나는 문자열 "빨간색"의 인스턴스도 사용자가 지정한 동일한 라인 항목 아래로 롤링됩니다.

지속성 설정 구성

자세한 내용은 지속성의 항목을 참조하십시오.

설정 설명/사용 사례
지속성 설정 토글 키
할당 지속성을 위해 차원에 사용되는 할당 모델을 지정할 수 있습니다. 옵션은 가장 최근, 원본, 인스턴스, 모두입니다. 기존 Analytics의 eVar과 유사한 값을 유지하려는 경우 여기서 값을 설정할 수 있습니다. 유일한 차이점은 설정할 수 있는 최대 지속성이 90일이라는 점입니다. 또한 만료되지 않음은 옵션이 아닙니다.
만료 차원에 대한 지속성 기간을 지정할 수 있습니다. 옵션은 세션 (기본값), 개인, 시간, 지표입니다. 내부 검색어 또는 기타 머천다이징 사용 사례와 같이 구매 시 차원을 만료해야 할 수도 있습니다. 지표를 사용하면 정의된 지표 중 하나를 이 차원의 만료(구매 지표 등)로 지정할 수 있습니다.
참고: 모두의 할당을 선택하면 차원에 대한 사용자 지정 만료를 설정할 수 없습니다.

값 버킷팅 설정 구성

예를 들어, '5에서 최대 10 사이' 버킷이 Workspace 보고에 '5에서 10까지' 라인 항목으로 나타납니다.

설정 설명/사용 사례
버킷 값 수치 차원의 버킷 버전을 만들 수 있습니다. 이를 통해 매출 또는 기타 숫자 값의 버킷을 보고 차원으로 보고할 수 있습니다.
최대 첫 번째 수치 차원 버킷의 경계를 지정할 수 있습니다. 이는 수치 차원에만 적용됩니다.
사이 및 최대 후속 수치 차원 버킷의 경계를 지정할 수 있습니다.
버킷 추가 수치 차원 버킷에 다른 버킷을 추가할 수 있습니다.

표준 구성 요소 사용

스키마 요소에서 지표와 차원을 생성할 뿐만 아니라 데이터 보기에서 표준 구성 요소를 사용할 수도 있습니다.

표준 구성 요소는 데이터 세트 스키마 필드에서 생성되지 않고 대신 시스템에서 생성되는 구성 요소입니다. Analysis Workspace에서 보고 기능을 용이하게 하기 위해 데이터 보기에서 일부 시스템 구성요소가 필요한 반면, 다른 시스템 구성요소는 선택 사항입니다.

이러한 필수 표준 구성 요소는 기본적으로 각 데이터 보기에 추가됩니다.

구성 요소 이름 차원 또는 지표 참고
사람 지표 이 지표는 연결에 지정된 개인 ID를 기반으로 합니다.
세션 지표 이 지표는 아래에 지정된 세션화 설정을 기반으로 합니다.
이벤트 지표 이 지표는 연결에 있는 모든 이벤트 데이터 세트의 행 수를 나타냅니다.
차원 '일' 차원은 주어진 지표가 발생한 날짜의 일을 보고합니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 일이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 일입니다.
차원 '주' 차원은 주어진 지표가 발생한 주를 보고합니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 주이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 주입니다.
차원 월 차원은 주어진 지표가 발생한 월을 보고합니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 월이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 월입니다.
분기 차원 '분기' 차원은 주어진 지표가 발생한 분기를 보고합니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분기이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분기입니다.
차원 '년' 차원은 주어진 지표가 발생한 연도를 보고합니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 해이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 가장 최근 연도입니다.
시간 차원 '시간' 차원은 주어진 지표가 발생한 시간을 보고합니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 시간이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 시간입니다.
차원 '분' 차원은 주어진 지표가 발생한 분을 보고합니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분입니다.

선택 사항 표준 구성 요소

선택 사항인 표준 구성 요소는 표준 구성 요소 탭에서 사용할 수 있습니다.

구성 요소 이름 차원 또는 지표 참고
세션 시작 지표 이 지표는 세션의 첫 번째 이벤트였던 이벤트 수를 계산합니다. 필터 정의(예: '세션 시작이 존재합니다')에 사용될 경우, 이 필터는 모든 세션의 첫 번째 이벤트까지만 필터링합니다.
세션 종료 지표 이 지표는 세션의 마지막 이벤트였던 이벤트 수를 계산합니다. 세션 시작과 마찬가지로 필터 정의에서도 모든 세션의 마지막 이벤트까지 필터링하는 데 사용할 수 있습니다.
소비한 시간(초) 지표 소비한 시간 지표는 차원에 대한 두 개의 서로 다른 값 사이의 시간을 합산합니다.
이벤트당 소비한 시간 차원 이벤트당 소비한 시간은 소비한 시간 지표를 이벤트 버킷에 버킷팅합니다.
세션당 소비한 시간 차원 세션당 소비한 시간은 소비한 시간 지표를 세션 버킷에 버킷팅합니다.
사용자당 소비한 시간 차원 사용자당 소비한 시간은 소비한 시간 지표를 사용자 버킷에 버킷팅합니다.
일괄 처리 ID 차원 이벤트가 속한 Experience Platform 일괄 처리를 나타냅니다.
데이터 세트 ID 차원 이벤트가 속한 Experience Platform 데이터 세트를 나타냅니다.

복제 기능 사용

지표나 차원을 복제한 다음 특정 설정을 수정하는 것은 단일 스키마 필드에서 여러 지표 또는 차원을 쉽게 만드는 방법입니다. 오른쪽 상단에 있는 지표 또는 차원 이름 아래에 있는 복제 설정을 선택하면 됩니다. 그런 다음 새 지표 또는 차원을 수정하고 좀 더 설명적인 이름으로 저장합니다.

필터, 스키마 필드 및 차원/지표

다음 데이터 유형을 사용하여 왼쪽 레일의 스키마 필드를 필터링할 수 있습니다.

또한 데이터 세트 및 스키마 필드에 데이터가 포함되어 있는지 또는 ID인지 여부를 기준으로 필터링할 수도 있습니다. 기본적으로 모든 데이터 보기에 데이터 포함 필터를 적용합니다.

데이터 보기에 전역 필터 추가

전체 데이터 보기에 적용되는 필터를 추가할 수 있습니다. 이 필터는 Workspace에서 실행하는 모든 보고서에 적용됩니다.

  1. 데이터 보기에서 설정 탭을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 레일의 목록에서 필터 추가 필드로 필터를 끌어옵니다.

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