Creación de una nueva vista de datos

La creación de una vista de datos implica crear métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema o utilizar componentes estándares. La creación de métricas o dimensiones le proporciona una gran flexibilidad. Anteriormente, se suponía que si tenía conjuntos de datos en Adobe Experience Platform, los campos de cadena se utilizaban como dimensiones y los campos numéricos como métricas. Para cambiar cualquiera de estos campos, tenía que editar el esquema en Platform. La IU de vistas de datos ahora permite mayor libertad de definición de métricas y dimensiones. Para ver más casos de uso, consulte Casos de uso de vistas de datos.

1. Configuración de los contenedores y los ajustes de las vistas de datos

  1. En Customer Journey Analytics, vaya a la ficha Vistas de datos.
  2. Haga clic en Agregar para crear una vista de datos y ajustar su configuración.

Configuración Descripción/caso de uso
Conexión Este campo vincula la vista de datos con la conexión establecida anteriormente, que tiene uno o varios conjuntos de datos de Adobe Experience Platform.
Nombre Es obligatorio asignar un nombre a la vista de datos.
Descripción No es obligatorio proporcionar descripción detallada, pero se recomienda.
Zona horaria Elija en qué zona horaria desea que se presenten los datos.
Etiquetas Las etiquetas permiten organizar las vistas de datos en categorías.
Contenedores Puede cambiar el nombre de los contenedores aquí para determinar cómo aparecen en cualquier proyecto de Workspace basado en esta vista de datos. Los contenedores se utilizan en filtros, visitas en el orden previsto/flujo, etc. para definir la amplitud o el alcance del contexto. Más información
El nombre del contenedor de persona es… Persona (valor predeterminado). El contenedor Persona incluye todas las visitas y vistas de página de los visitantes en un lapso de tiempo específico. Puede cambiar el nombre de este contenedor a "Usuario" o a cualquier otro término que prefiera.
El nombre del contenedor de sesión es… Sesión (valor predeterminado). El contenedor Sesión le permite identificar interacciones de páginas, campañas o conversiones para una sesión específica. Puede cambiar el nombre de este contenedor a "Visita" o a cualquier otro término que prefiera.
El nombre del contenedor de eventos es… Evento (valor predeterminado). El contenedor Evento define qué eventos de página desea incluir o excluir de un filtro.

A continuación, puede crear métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema. También puede utilizar componentes estándares.

2. Creación de métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema

  1. En Customer Journey Analytics > Vistas de datos, haga clic en la pestaña Componentes.

Puede ver la Conexión en la parte superior izquierda, que contiene los conjuntos de datos, y sus Campos de esquema a continuación. Tenga en cuenta que:

  • Los componentes ya incluidos son los componentes estándar necesarios (generados por el sistema).
  • El Adobe aplica el filtro Contiene datos de forma predeterminada, de modo que solo aparecen los campos de esquema que contienen datos. Si está buscando un campo que no contenga datos, elimine el filtro.
  1. A continuación, arrastre un campo de esquema, como pageTitle, desde el carril izquierdo a la sección Métricas o Dimensión.

    Puede arrastrar el mismo campo de esquema a las secciones de dimensiones o métricas varias veces y configurar la misma dimensión o métrica de diferentes maneras.
    Por ejemplo, desde el campo pageTitle puede crear una dimensión llamada “Páginas de producto” y otra “Páginas de error”, etc., cambiando el nombre del Nombre del componente a la derecha. En el campo pageTitle, también puede crear métricas a partir de un valor de cadena. Por ejemplo, puede crear una o más métricas Pedidos con diferentes configuraciones de atribución y diferentes valores de inclusión/exclusión.

    NOTA

    Puede arrastrar carpetas de campo de esquema completas desde el carril izquierdo y se ordenarán automáticamente en secciones tradicionales. Los campos de cadena terminarán en la sección Dimensiones y los números en la sección Métricas. O bien, puede hacer clic en Añadir todo y se agregarán todos los campos de esquema.

  2. Una vez que seleccione el componente, verá una serie de configuraciones a la derecha. Configure el componente mediante las configuraciones que se describen a continuación.

Ajuste de la configuración de componentes

Configuración Descripción/caso de uso
Tipo de componente Requerido. Permite cambiar un componente de Métrica a Dimension o viceversa.
Nombre del componente Requerido. Permite especificar el nombre descriptivo que aparecerá en Analysis Workspace. Puede cambiar el nombre de un componente para asignarle un nombre específico para la vista de datos.
Descripción Opcional, pero recomendada, para proporcionar información sobre el componente a otros usuarios.
Etiquetas Opcional. Le permite etiquetar el componente con etiquetas personalizadas o listas para usar para facilitar la búsqueda y el filtrado en la IU de Analysis Workspace.
Nombre del campo Nombre del campo de esquema.
Tipo de conjunto de datos Requerido. Campo no editable que muestra el tipo de conjunto de datos (evento, búsqueda o perfil) del que procede el componente.
Conjunto de datos Requerido. Campo no editable que muestra el tipo de campo del que procede el componente (por ejemplo, cadena, entero, etc.). Este campo puede contener varios conjuntos de datos.
Tipo de datos del esquema Se refiere a si el componente es una cadena, un número entero, etc. Aunque puede utilizar cualquier tipo de campo de esquema admitido en Platform, no todos los tipos de campos son compatibles con CJA. Puede agregar conjuntos de datos a CJA con tipos de campo de esquema que no sean cadenas o enteros, pero CJA no puede mostrar esos datos. Además, solo se permiten cadenas en conjuntos de datos de búsqueda en este momento.
ID de componente Requerido. La API de CJA utiliza este campo para hacer referencia al componente. Puede hacer clic en el icono de edición y modificar este ID de componente. Sin embargo, al cambiar este ID de componente, se rompen todos los proyectos existentes de Workspace que contienen este componente.
Si alguna vez crea otra vista de datos que utiliza un campo diferente para una dimensión pageTitle, puede cambiarle el nombre y hacer compatible la vista de datos cruzados de dimensión.
Ruta del esquema Requerido. Campo no editable que muestra la ruta de esquema de la que procede el componente.
Ocultar componente en creación de informes Predeterminado = desactivado. Permite depurar el componente fuera de la vista de datos cuando se utiliza en la creación de informes. Esto no afecta a los permisos, solo a la depuración de componentes. En otras palabras, puede ocultar el componente de los usuarios que no sean administradores en la creación de informes. Los administradores aún pueden acceder a él haciendo clic en Mostrar todos los componentes en un proyecto de Analysis Workspace.

Ajuste de la configuración de formato

La configuración de formato solo es para métricas.

Configuración Descripción/caso de uso
Formato Permite especificar el formato de una métrica, como Decimal, Hora, Porcentaje o Moneda.
Lugares decimales Permite especificar el número de decimales que debe mostrar una métrica.
Mostrar tend. ascendente como Permite especificar si una tendencia al alza en esta métrica debe considerarse buena (verde) o mala (rojo).
Moneda Esta configuración solo aparece si el formato de métrica seleccionado es Moneda. Hay disponible una lista de opciones de moneda. El valor predeterminado es ninguna moneda. Esto le permite representar los ingresos en la moneda que elija en la creación de informes. No se trata de una conversión de moneda, sino de una opción de formato de IU.

Ajuste de la configuración de la atribución

Configuración Descripción/caso de uso
Establecer atribución Permite especificar la configuración de atribución que desea aplicar a esta métrica de forma predeterminada cuando se utiliza. Este valor predeterminado se puede sobrescribir en una Tabla improvisada o en una Métrica calculada.
Modelo de atribución Permite especificar un modelo de atribución predeterminado: solo activo cuando se activa la configuración Usar modelo de atribución no predeterminado. El valor predeterminado es Último toque. Las opciones son: Último toque, Primer toque, Lineal, Participación, Mismo toque, Forma de U, Curva J, J Inversa, Deterioro de tiempo, Personalizado, Algorítmico. Algunas de estas opciones crean campos adicionales que es necesario rellenar, como Personalizado o Deterioro de tiempo. Puede crear varias métricas utilizando el mismo campo: esto significa que puede tener una métrica de ingresos Último toque y una métrica de ingresos Primer toque, pero en función del mismo campo de ingresos del esquema.
Ventana retroactiva Permite especificar una ventana retrospectiva predeterminada para una métrica; solo está activa cuando activa la configuración Usar modelo de atribución no predeterminado. Las opciones son: Persona (ventana de informes), Sesión, Personalizado. Cuando Personalizado está seleccionado, también le damos la opción de seleccionar cualquier número de días/semanas/meses/etc. (hasta 90 días), igual que Attribution IQ. Puede tener varias métricas utilizando el mismo campo de esquema, pero cada una con una ventana retrospectiva independiente.

Ajuste de la configuración de los valores de inclusión/exclusión

Esta configuración le permite modificar los datos subyacentes sobre los que realiza informes en el momento de la consulta. No es lo mismo que un filtro. Pero los filtros respetarán esta nueva dimensión, al igual que las rutas y la atribución.

Por ejemplo, puede crear una dimensión fuera del campo pageTitle, pero llamarla "páginas de error" e incluir cualquier página que contenga la frase "error".

Configuración Descripción/caso de uso
Con distinción de mayúsculas y minúsculas Predeterminado = Activado. Esta configuración solo se aplica a la sección Incluir/Excluir valores. Le permite decir si la regla de inclusión/exclusión que está aplicando debe contar con distinción de mayúsculas y minúsculas.
Coincidencias Le permite especificar qué valores desea tener en cuenta para la creación de informes antes de la atribución y filtros (por ejemplo, usar solo valores que contengan la frase “error”). Puede especificar: Si se cumplen todos los criterios o Si se cumplen los criterios.
Criterios Permite especificar la lógica de coincidencia que debe aplicarse a una regla de filtro específica.
  • Cadena: Contiene la frase, Contiene cualquier término, Contiene todos los términos, No contiene ningún término, No contiene la frase, Es igual a, No es igual a, Comienza con, Finaliza con
  • Doble/entero: igual, no igual, es mayor que, es menor que, es mayor o igual que, es menor o igual que
  • Fecha: igual, no igual, es posterior a, es anterior, ocurre en
Operando de coincidencia Permite especificar el operando de coincidencia al que se debe aplicar el operador de coincidencia.
  • Cadena: Campo de texto
  • Doble/entero: Campo de texto con flechas arriba/abajo para valores numéricos
  • Fecha: Selector de granularidad de día (calendario)
  • Fecha y hora: Selector de granularidad de fecha y hora
Añadir regla Permite especificar un operador de coincidencia y un operador adicionales.

Ajuste de la configuración de comportamiento

Permite especificar cómo debe comportarse una métrica en los informes.

Configuración Descripción/caso de uso
Contar valores Solo para métricas booleanas, esta configuración le permite especificar si desea Contar verdadero, Contar falso o Contar verdadero o falso como valor de métrica. El valor predeterminado es Count True. Esto le proporciona el valor real de una métrica, como "50" si había un valor de pedido de 50.
Contar instancias Permite especificar si un campo numérico o de tipo de fecha utilizado como métrica debe contar las veces que se estableció en lugar del valor en sí.
Si desea añadir las instancias de un campo numérico y desea simplemente añadir el número de veces que un campo se estableció en lugar del valor real incluido en él.
Esto resulta útil para crear una métrica de pedidos a partir de un campo de ingresos, por ejemplo. Si se establecieron ingresos, entonces queremos contar 1 pedido único en lugar de la cantidad de ingresos numérica.

Ajuste de la configuración de las Opciones sin valor

La configuración de las Opciones sin valor son análogas a los valores sin especificar o ninguno en la creación de informes. En la IU de vistas de datos, componente por componente, puede decidir cómo desea que se traten estos valores en la creación de informes. También puede cambiar el nombre de Ningún valor por otro que se adapte mejor a su entorno, como Nulo, No se ha fijado u otros.

Tenga en cuenta también que, independientemente de lo que especifique en este campo, se puede usar para el tratamiento especial por parte de la IU del elemento de línea Ningún valor en los informes, tal como se indica en la configuración Opciones sin valor.

Configuración Descripción/caso de uso
Si se muestra, solicite Ningún valor… Aquí es donde puede cambiar el nombre de Ningún valor por otro.
No mostrar Ningún valor de forma predeterminada No muestra este valor en la creación de informes.
Mostrar Ningún valor de forma predeterminada Muestra este valor en la creación de informes.
Tratar Ningún valor como valor Esta configuración reemplazará los valores en blanco de los datos con el texto especificado en Si se muestra, llame a No value… Por ejemplo, si tuviera los tipos de dispositivos móviles como dimensión, podría cambiar el nombre del elemento Ningún valor por Escritorio. Tenga en cuenta que cuando cambie este campo a un valor personalizado, el valor personalizado se tratará como un valor de cadena legítimo. Por lo tanto, si introduce el valor "Rojo" en este campo, cualquier instancia de la cadena "Rojo" que aparezca en los datos en sí también se moverá bajo el mismo elemento de línea que haya especificado.

Ajuste de la configuración de la persistencia

Para obtener más información, consulte el tema sobre Persistencia.

Configuración Descripción/caso de uso
Establecer persistencia Tecla de alternancia
Asignación Permite especificar el modelo de asignación utilizado en una dimensión para la persistencia. Las opciones son: Más reciente, Original, Instancia, Todos. Si desea que un valor persista (similar a eVars en la versión tradicional de Analytics), aquí es donde lo configuraría. La única diferencia clave es que la persistencia máxima que puede establecer es de 90 días. Además, No caducar no es una opción.
Caducidad Permite especificar la ventana de persistencia para una dimensión. Las opciones son: Sesión (predeterminada), Persona, Tiempo, Métrica. Es posible que deba poder caducar la dimensión de una compra (por ejemplo, términos de búsqueda internos u otros casos de uso de comercialización). Métricas le permite especificar cualquiera de las métricas definidas como la caducidad de esta dimensión (por ejemplo, una métrica de compra).
Nota: No se puede establecer una caducidad personalizada para una dimensión al seleccionar una asignación de Todos.

Ajuste de la configuración de agrupamiento de valores

Por ejemplo, un bloque de "entre 5 y 10" aparecerá como un elemento de línea de "5 a 10" en la creación de informes de Workspace.

Configuración Descripción/caso de uso
Valor del cubo Permite crear una versión agrupada de una dimensión numérica. Esto permite informar sobre bloques de ingresos u otros valores numéricos como dimensión en la creación de informes.
Hasta Permite especificar los límites del primer bloque de dimensiones numéricas. Esto solo se aplica a las dimensiones numéricas.
Entre y hasta Permite especificar los límites de los contenedores de dimensiones numéricas subsiguientes.
Añadir cubo Permite añadir otro bloque a la agrupación de dimensiones numéricas.

Uso de componentes estándares

Además de crear métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema, también puede usar componentes estándares en las vistas de datos.

Los Componentes estándares son componentes que no se generan a partir de los campos de esquema del conjunto de datos, sino que se generan en el sistema. Algunos componentes del sistema son necesarios en cualquier vista de datos para facilitar las funciones de generación de informes en Analysis Workspace, mientras que otros componentes del sistema son opcionales.

De forma predeterminada, estos componentes estándares necesarios se añaden a cada vista de datos.

Nombre del componente Dimensión o métrica Notas
Personas Métrica Esta métrica se basa en el ID de persona especificado en una Conexión.
Sesiones Métrica Esta métrica se basa en la configuración de creación de sesiones que se especifica a continuación.
Eventos Métrica Esta métrica representa el número de filas de todos los conjuntos de datos de evento de una Conexión.
Día Dimensión La dimensión “Día” indica el día en el que se produjo una métrica determinada. El primer elemento de dimensión es el primer día del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es el último día del intervalo de fechas.
Semana Dimensión La dimensión “Semana” indica la semana en que se produjo una métrica determinada. El primer elemento de dimensión es la primera semana del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es la última semana del intervalo de fechas.
Mes Dimensión La dimensión “Mes” indica el día en el que se produjo una métrica determinada. El primer elemento de dimensión es el primer mes del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es el último mes del intervalo de fechas.
Trimestre Dimensión La dimensión “Trimestre” indica el trimestre en el que se produjo una métrica determinada. El primer elemento de dimensión es el primer trimestre del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es el último trimestre del intervalo de fechas.
Año Dimensión La dimensión “Año” informa el año en que se produjo una métrica determinada. El primer elemento de dimensión es el primer año del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es el año más reciente del intervalo de fechas.
Hora Dimensión La dimensión “Hora” indica la hora en la que se produjo una métrica determinada (redondeada hacia abajo). El primer elemento de dimensión es la primera hora del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es la última hora del intervalo de fechas.
Minuto Dimensión La dimensión “Minuto” indica el minuto en el que se produjo una métrica determinada (redondeada hacia abajo). El primer elemento de dimensión es el primer minuto del intervalo de fechas y el último elemento de dimensión es el último minuto del intervalo de fechas.

Componentes estándares opcionales

Los componentes estándar opcionales están disponibles en la pestaña Componentes estándares.

Nombre del componente Dimensión o métrica Notas
La sesión finaliza Métrica Esta métrica cuenta el número de eventos que fueron el primer evento de una sesión. Cuando se utiliza en una definición de filtro (por ejemplo, La sesión inicia existe), se filtra hasta el primer evento de cada sesión.
La sesión termina Métrica Esta métrica cuenta el número de eventos que fueron el último evento de una sesión. De forma similar a Inicio de sesión, también se puede utilizar en una definición de filtro para filtrar cosas hasta el último evento de cada sesión.
Tiempo empleado (segundos) Métrica La métrica Tiempo empleado suma el tiempo entre dos valores diferentes para una dimensión.
Tiempo empleado por evento Dimensión Tiempo empleado por evento agrupa la métrica Tiempo empleado en bloques de Eventos.
Tiempo empleado por sesión Dimensión Tiempo empleado por sesión agrupa la métrica Tiempo empleado en bloques de Sesiones.
Tiempo empleado por persona Dimensión Tiempo empleado por persona agrupa la métrica Tiempo empleado en bloques de Personas.
ID de lote Dimensión Representa el lote de Experience Platform del que formaba parte un Evento.
ID de conjunto de datos Dimensión Representa el conjunto de datos del Experience Platform del que formaba parte un Evento.

Utilizar la función Duplicate

Duplicar métricas o dimensiones y luego modificar configuraciones específicas es una manera sencilla de crear varias métricas o dimensiones a partir de un único campo de esquema. Simplemente seleccione la configuración Duplicate debajo del nombre de la métrica o dimensiones en la parte superior derecha. A continuación, modifique la nueva métrica o dimensión y guárdela con un nombre más descriptivo.

Filtrar campos y dimensiones/métricas de esquema

Puede filtrar los campos de esquema en el carril izquierdo según los siguientes tipos de datos:

También puede filtrar por conjuntos de datos y por si un campo de esquema contiene datos o si es una identidad. De forma predeterminada, se aplica el filtro Contiene datos a todas las vistas de datos.

Añadir un filtro global a la vista de datos

Puede añadir filtros que se apliquen a toda la vista de datos. Este filtro se aplicará a cualquier informe que ejecute en Workspace.

  1. Haga clic en la pestaña Configuración en Vistas de datos.
  2. Arrastre un filtro desde la lista en el carril izquierdo al campo Añadir filtros.

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