Verwalten von Journeys section-overview
Bei der Verwaltung Ihrer Journey in Adobe Journey Optimizer geht es darum, Ihnen die Tools an die Hand zu geben, mit denen Sie die kanalübergreifende Entwicklung der Kundenerlebnisse organisieren und verfeinern können. In diesem Abschnitt werden Schlüsselkonzepte wie Journey-Typen, Status und Filterkriterien vorgestellt, die Ihnen helfen, die verschiedenen Möglichkeiten für Journey zu verstehen, zu beginnen, voranzuschreiten und zu enden. Sie erfahren, wie Sie Zeitpläne visualisieren, Versandzeiten optimieren und sogar Journey zwischen Umgebungen übertragen können. Unabhängig davon, ob Sie personalisierte Erlebnisse erstellen oder KI für eine intelligentere Interaktion nutzen, bietet dieses Handbuch praktische Schritte und Einblicke, die Ihnen dabei helfen, Journey mit Zuversicht zu entwerfen und zu verwalten.
Journey verwalten
Durchsuchen und Filtern Ihrer Journey
Erfahren Sie, wie Sie effektiv durch Journey navigieren, filtern und verwalten können, einschließlich Journey-Dashboard-Metriken, Kalenderansichten und Duplizierungsprozessen.
Profileintritt in Journey
Erfahren Sie, wie Profile in Journeys eintreten, einschließlich Regeln für den erneuten Eintritt für unitäre Ereignisse, Zielgruppenqualifikationen und Journey lesen.
Verwenden zusätzlicher Kennungen in Journey
Erfahren Sie, wie Sie zusätzliche IDs für eine erweiterte Personalisierung und mehrere Journey-Instanzen pro Profil nutzen können.
Zeitzonen-Management
Erfahren Sie, wie Sie feste und profildefinierte Zeitzonen konfigurieren, um eine ordnungsgemäße Zeitplanung für Journey-Aktivitäten sicherzustellen.
Versandzeitoptimierung
Maximieren Sie die Interaktion für E-Mail- und Push-Nachrichten, indem Sie mithilfe von KI-gesteuerten Modellen optimale Versandzeiten vorhersagen.
Journey beenden
Erfahren Sie, wie Journey in Adobe Journey Optimizer enden, einschließlich Schließen, Beenden und Verwalten von Profilaustritten.
Weitere Ressourcen
- Kopieren einer Journey in eine andere Sandbox - Erfahren Sie, wie Sie Journey und abhängige Objekte mithilfe von Paketexporten und -importen zwischen Sandbox-Umgebungen übertragen.
- Integration mit Intelligent Services - Nutzen Sie KI und maschinelles Lernen für die Prognose des Kundenverhaltens und die Messung der Kampagnenauswirkungen mit Adobe Intelligent Services.