Festlegen von Begrenzungsregeln für Nachrichten und Journey section-overview
Die Verwaltung von Begrenzungsregeln für Nachrichten und Journey in Adobe Journey Optimizer hilft sicherzustellen, dass Ihre Kundinnen und Kunden die richtige Menge an Kommunikation erhalten, ohne sich überfordert zu fühlen. Durch die Festlegung von Beschränkungen für die Häufigkeit des Nachrichtenversands oder die Anzahl der Journey, die ein Profil eingeben kann, können Sie die Kundeninteraktion aufrechterhalten und gleichzeitig Überkommunikation vermeiden. In diesem Abschnitt werden leistungsstarke Tools wie Frequenzlimitierung nach Kanal, Journey-Eintrittsbeschränkungen und Priorisierungsstrategien vorgestellt, die klare Anleitungen zur effektiven Erstellung und Anwendung dieser Regeln bieten. Unabhängig davon, ob Sie einzelne Kampagnen optimieren oder globale Regeln anwenden, erfahren Sie, wie Sie die Kontaktaufnahme mit dem Kundenerlebnis nahtlos in Einklang bringen können.
Festlegen von Begrenzungsregeln für Nachrichten und Journey
Arbeiten mit Regelsätzen
Erfahren Sie, wie Sie Regelsätze erstellen, verwalten und aktivieren, um die Häufigkeit von Nachrichten und Journey-Eingaberegeln in Adobe Journey Optimizer zu steuern.
Journey-Begrenzung und Schlichtung
Erfahren Sie, wie Sie Ober- und Untergrenzen für Journey-Einträge festlegen, Journey-Priorisierung vornehmen und Ausschlüsse überwachen können, um Kommunikationsüberlastungen zu vermeiden.
Frequenzlimitierung nach Kanal
Erfahren Sie, wie Sie kanalspezifische Regeln zur Frequenzlimitierung erstellen und anwenden, um den Nachrichtenversand zu optimieren und Überkommunikation zu vermeiden.