Erste Schritte mit der Mobile-Konfiguration sms-configuration
Bevor Sie SMS, MMS oder RCS versenden, müssen Sie Ihre Adobe Journey Optimizer-Umgebung konfigurieren. Gehen Sie hierfür wie folgt vor:
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Integrieren Sie die Anbietereinstellungen mit Journey Optimizer.
Die Schritte hängen von Ihrem SMS-Anbieter ab. Durchsuchen Sie die nachfolgenden Links, um auf ausführliche Dokumentation zuzugreifen:
Diese Schritte müssen von Adobe Journey Optimizer-Systemadmins durchgeführt werden.
Voraussetzungen sms-prerequisites
Adobe Journey Optimizer lässt sich derzeit mit Drittanbietern integrieren, die unabhängig von Adobe Journey Optimizer mobile Messaging-Services anbieten. Unterstützte Anbieter für Mobile Messaging und MMS sind: Sinch, Twilio und Infobip. Beachten Sie, dass Sie mit der benutzerdefinierten Anbieterkonfiguration zusätzliche Messaging-Anbieter konfigurieren können.
Vor der Konfiguration des Mobile-Kanals müssen Sie bei einem dieser Anbieter ein Konto erstellen, um Ihr API-Token und Ihre Service-ID abzurufen, über die Sie die Verbindung zwischen Adobe Journey Optimizer und dem entsprechenden Anbieter konfigurieren müssen.
Ihre Nutzung von Mobile-Messaging- und MMS-Services unterliegt zusätzlichen Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Als Lösungen von Drittanbietern stehen den Benutzerinnen und Benutzern von Adobe Journey Optimizer Sinch, Twilio und Infobip über eine Integration zur Verfügung. Adobe kontrolliert keine Produkte von Drittanbietern und ist nicht für diese verantwortlich. Wenden Sie sich bei Problemen oder Anfragen zur Unterstützung im Zusammenhang mit den Mobile-Messaging-Services an Ihren Provider.