Allgemeine Amazon-Auftragsverarbeitungsaufgaben

Commerce-Auftragsverarbeitung kann Ihre Amazon-Bestellungen verwalten, einschließlich der E-Mail-Versendung an den Käufer, der Erfüllung der Bestellung (Versand), der Ausstellung von Gutschriften/Erstattungen, der Hinzufügung von Kommentaren und mehr. Um Ihre Amazon-Bestellungen zu verwalten, muss die Einstellung Amazon-Bestellungen importieren auf Enabled gesetzt werden, damit die entsprechenden Commerce Bestellungen erstellt werden, wenn Amazon-Bestellungen empfangen werden. Amazon-Bestellinformationen werden im Abschnitt Recent Orders des Store-Dashboards angezeigt.

Wenn diese Option aktiviert ist, werden entsprechende Commerce Bestellungen für Amazon-Bestellungen erstellt und die Amazon-Bestellnummer wird in der Spalte Order Number ​angezeigt. Wenn eine entsprechende Commerce -Bestellung erstellt wird, klicken Sie auf die Bestellnummer, um die Bestellung auf der Seite Commerce order processing zu öffnen. Sie können die Reihenfolge so verwalten wie Ihre anderen Commerce Bestellvorgänge.

Die Commerce Bestellnummer wird nicht mit den Recent Orders-Informationen angezeigt. Die Commerce-Bestellnummer wird nur angezeigt, wenn Sie auf die Bestellnummer im Store-Dashboard klicken und die Bestellung in Commerce order processing öffnen. Bei Ansicht der Bestellung Commerce wird die Amazon-Bestellnummer im Abschnitt Payment & Shipping Method ​angezeigt. Je nach Versandstatus der Bestellung enthält es auch Optionen für View or Cancel Amazon Order ​und View all Amazon Orders.

Siehe Abbrechen einer nicht versandten Bestellung.

Amazon-Bestellinformationen in Commerce-Reihenfolge

Bei der Verarbeitung einer Amazon-Bestellung aktualisiert und synchronisiert der Amazon-Vertriebskanal die Bestellinformationen mit Ihrem Amazon Seller Central -Konto. Ihre Cron-Einstellungen bestimmen, wie oft Bestellinformationen zwischen dem Amazon- und Amazon-Vertriebskanal synchronisiert werden.

Zu den gängigen Aufgaben für die Commerce Bestellverarbeitung gehören:

NOTE
Wenn eine Bestellung den Status Unshipped aufweist, können Sie eine Amazon-Bestellung abbrechen auf der Seite Amazon Order Details. Wenn eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht storniert werden.

Siehe Commerce Order Management.

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