Rechnungen

Eine Rechnung ist eine Aufzeichnung der Zahlungsaufzeichnungen für eine Bestellung. Mehrere Rechnungen können created für eine einzelne Bestellung und jede kann beliebig viele oder nur wenige der von Ihnen angegebenen gekauften Produkte enthalten. Sie können auch druckfertige PDF-Rechnungen als Verkaufsdokumente für Ihre Kunden.

Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Aktivitäten > Rechnungen , um die Rechnungen und greifen Sie auf Ihre erstellten Rechnungen zu.

Rechnungsraster

Spaltenbeschreibungen

Spalte
Beschreibung
Select
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Anführungszeichen, die einer Aktion unterzogen werden sollen, oder verwenden Sie das Auswahlsteuerelement in der Spaltenüberschrift. Optionen: Select All / Deselect All
Invoice
Eine eindeutige numerische Kennung, die zugewiesen wird, wenn eine Rechnung vom Administrator übermittelt wird. Bei Ansicht der Rechnungsdetails wird diese Zahl oben auf der Seite anstelle des Anführungszeichens angezeigt.
Invoice Date
Datum und Uhrzeit der ersten Übermittlung der Rechnung durch den Administrator.
Order#
Eine eindeutige numerische Kennung, die zugewiesen wird, wenn ein Käufer eine Bestellung aufgibt. Bei der Anzeige der Rechnungsdetails erscheint diese Zahl als Link im Bereich "Bestellinformationen und Kontoinformationen".
Order Date
Datum und Uhrzeit der ersten erfolgreichen Auftragserteilung durch den Kunden.
Bill-to Name
Der Name der Person, die für die Bestellung verantwortlich ist.
Status
Gibt den aktuellen Status einer Rechnung an. Der Status kann nur durch Handlung des Käufers oder Verkäufers geändert werden.
Grand Total (Base)
Der Gesamtpreis der zu kaufenden Produkte. Der Gesamtbetrag wird in der Basiswährung der Website und in der Währung der Storefront angezeigt.
Grand Total (purchase)
Die Gesamtsumme der in der Bestellung gekauften Produkte. Der Gesamtbetrag wird in der Basiswährung der Website und in der Währung der Storefront angezeigt.
Purchased From
Die Website-/Store-/Store-Ansicht, aus der die Rechnung erstellt wurde.
Billing Address
Die Rechnungsadresse des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat.
Shipping Address
Die Adresse, an die die Bestellung versandt werden soll.
Customer Name
Vor- und Nachname des Kunden, der die Rechnung erhält.
Email
Die E-Mail-Adresse des Kunden, der die Rechnung erhält.
Customer Group
Die Kundengruppe, die dem Kunden zugewiesen wurde, der die Rechnung erhält.
Payment Method
Die Zahlungsmethode, die für die Zahlung verwendet wird.
Shipping Information
Die zum Versand der Bestellung verwendete Methode.
Subtotal
Die Teilsumme der Bestellungen, ohne Versand und Bearbeitung, sowie Steuern.
Shipping and Handling
Der für Versand und Bearbeitung berechnete Betrag.
Action
View - öffnet die Rechnung im Bearbeitungsmodus.

Rechnung erstellen

Wenn Sie eine Rechnung für eine Bestellung erstellen, wird sie in einen Status versetzt, in dem sie nicht storniert oder geändert werden kann. Eine neue Rechnungsseite ähnelt einer abgeschlossenen Bestellung mit einigen zusätzlichen Feldern. Jede Aktivität im Zusammenhang mit einer Bestellung wird im Abschnitt Kommentare der Rechnung angegeben.

Normalerweise werden Bestellungen bei Beginn des Versandvorgangs in Rechnung gestellt und erfasst. Wenn es sich bei der Zahlungsmethode um einen Kaufauftrag handelt oder wenn die Zahlungsaktion auf Authorize and Capture, wird die Bestellung fakturiert und die Zahlung beim Checkout erfasst. Sie können eine Rechnung mit einem Verpackungsschein generieren und auch Versandtitel von Ihrem Betreiberkonto ausdrucken. Eine einzige Bestellung kann in Teilsendungen unterteilt werden, die bei Bedarf gesondert in Rechnung gestellt werden.

Wenn der Status neuer Bestellungen auf Processing, die Option Automatisch alle Elemente einrechnen wird in der Konfiguration verfügbar. Einige Kreditkartenzahlmethoden schließen den Rechnungsschritt als Teil des Prozesses ab, wenn die Zahlungsaktion auf Authorize and Capture. In diesem Fall wird die Schaltfläche Rechnungsstellung nicht angezeigt und die Bestellung kann versandbereit sein.

NOTE
Rechnungen werden nicht automatisch für Bestellungen erstellt, die mithilfe von Gift Card, Store Credit, Reward Pointsoder anderen Offline-Zahlungsmethoden.

Eine Rechnung für die Bestellung muss vor dem Drucken erstellt werden. Laden Sie zum Anzeigen oder Drucken des PDF zunächst einen PDF-Reader herunter und installieren Sie ihn, z. B. Adobe Acrobat Reader.

So berechnen Sie eine Bestellung:

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Orders.

  2. Suchen Sie nach der Bestellung mit dem Status Processing im Raster. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  3. Im Aktion Spalte, klicken View.

  4. Wählen Sie in der Kopfzeile des Verkaufsauftrags die Invoice -Option.

    note note
    NOTE
    Die Invoice ​wird nicht angezeigt, wenn die Zahlungsaktion für Ihre Zahlungsmethode auf Authorize and Capture, wodurch automatisch eine Rechnung generiert wird. Dies ist auch der Fall, wenn die Bestellung aufgegeben wird und die Zahlungsaktion für Ihre Zahlungsmethode auf Authorize und die Bestellung in Rechnung gestellt wird.

    Rechnungsverkaufsauftrag {width="700" modal="regular"}

    Die neue Rechnungsseite ähnelt einer abgeschlossenen Bestellseite mit zusätzlichen Feldern, die bearbeitet werden können.

  5. Wenn die Artikel versandbereit sind, erstellen Sie gleichzeitig mit der Erstellung der Rechnung einen Verpackungsschein für die Sendung:

    • Im Versandinformationen klicken Sie auf die Create Shipment aktivieren, um es auszuwählen.

      Der Versanddatensatz wird gleichzeitig mit der Erstellung der Rechnung erstellt.

    • Fügen Sie eine Trackingnummer hinzu:

      • Klicken Add Tracking Number.
      • Geben Sie die Tracking-Informationen ein: Carrier,Title, und Number

      Erstellen einer Fedex-Sendung {width="600" modal="regular"}

    • Optional können Sie eine Teilrechnung erstellen:

      • Im Rechnungselemente -Abschnitt aktualisieren Sie die Qty to Invoice -Spalte, um nur bestimmte Elemente auf der Rechnung aufzunehmen.

      • Klicken Sie anschließend auf Update Qty’s.

        Rechnungselemente {width="600" modal="regular"}

  6. Wenn für die Bestellung eine Online-Zahlungsmethode verwendet wurde, legen Sie Amount zur entsprechenden Option.

  7. Gehen Sie wie folgt vor, um Kunden per E-Mail zu benachrichtigen, wenn die Rechnung erstellt wird:

    • Wählen Sie die Email Copy of Invoice aktivieren.

    • Beliebige eingeben Invoice Comments. Um die Kommentare in die Benachrichtigungs-E-Mail aufzunehmen, markieren Sie die Append Comments aktivieren.

  8. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Submit Invoice unten auf der Seite.

    Online-Zahlungsmethode:

    Submit Invoice - Online-Zahlungsmethode {width="600" modal="regular"}

    Offline-Zahlungsmethode:

    Submit Invoice - Offline-Zahlungsmethode {width="600" modal="regular"}

    Der Status der Bestellung ändert sich von Pending nach Complete.

    Abgeschlossene Rechnungszusammenfassung {width="600" modal="regular"}

Druckrechnungen

Rechnungen können einzeln oder als Stapel gedruckt werden. Bevor eine Rechnung jedoch gedruckt werden kann, muss sie zunächst für die Bestellung generiert werden. Sie können ein hochauflösendes Logo für eine druckfertige PDF-Rechnung hochladen und die Auftrags-ID in der Kopfzeile. Informationen zum Anpassen der Rechnungsvorlage mit Ihrem Logo und Ihrer Adresse finden Sie unter PDF-Logo-Anforderungen.

NOTE
Um die PDF anzeigen oder drucken zu können, benötigen Sie einen PDF-Reader. Sie können [Adobe Reader][1] kostenlos.

Eine einzelne Rechnung drucken

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Invoices.

  2. Im Invoices ​Raster, Rechnung suchen und klicken View ​im_ Aktion _Spalte.

  3. Klicken Sie oben auf der Rechnung auf Print , um eine PDF der Rechnung zu generieren.

  4. Speichern Sie die generierte PDF in einer Datei oder drucken Sie sie.

Mehrere Rechnungen drucken

  1. Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Invoices.

  2. Im Invoices ​ausfüllen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede zu druckende Rechnung.

  3. Legen Sie die Actions Kontrolle an PDF Invoices.

    Mehrere Rechnungen drucken {width="600" modal="regular"}

Die Rechnungen werden in einer einzigen PDF-Datei gespeichert, die an einen Drucker gesendet oder gespeichert werden kann.

Fehlerbehebung bei Ressourcen

Hilfe zur Fehlerbehebung bei Rechnungsproblemen finden Sie unter folgenden Themen Knowledge Base für Commerce-Support Artikel:

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1