Rechnungen
Eine Rechnung ist eine Aufzeichnung der Zahlungsaufzeichnungen für eine Bestellung. Mehrere Rechnungen können created für eine einzelne Bestellung und jede kann beliebig viele oder nur wenige der von Ihnen angegebenen gekauften Produkte enthalten. Sie können auch druckfertige PDF-Rechnungen als Verkaufsdokumente für Ihre Kunden.
Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Aktivitäten > Rechnungen , um die Rechnungen und greifen Sie auf Ihre erstellten Rechnungen zu.
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Rechnung erstellen
Wenn Sie eine Rechnung für eine Bestellung erstellen, wird sie in einen Status versetzt, in dem sie nicht storniert oder geändert werden kann. Eine neue Rechnungsseite ähnelt einer abgeschlossenen Bestellung mit einigen zusätzlichen Feldern. Jede Aktivität im Zusammenhang mit einer Bestellung wird im Abschnitt Kommentare der Rechnung angegeben.
Normalerweise werden Bestellungen bei Beginn des Versandvorgangs in Rechnung gestellt und erfasst. Wenn es sich bei der Zahlungsmethode um einen Kaufauftrag handelt oder wenn die Zahlungsaktion auf Authorize and Capture
, wird die Bestellung fakturiert und die Zahlung beim Checkout erfasst. Sie können eine Rechnung mit einem Verpackungsschein generieren und auch Versandtitel von Ihrem Betreiberkonto ausdrucken. Eine einzige Bestellung kann in Teilsendungen unterteilt werden, die bei Bedarf gesondert in Rechnung gestellt werden.
Wenn der Status neuer Bestellungen auf Processing
, die Option Automatisch alle Elemente einrechnen wird in der Konfiguration verfügbar. Einige Kreditkartenzahlmethoden schließen den Rechnungsschritt als Teil des Prozesses ab, wenn die Zahlungsaktion auf Authorize and Capture
. In diesem Fall wird die Schaltfläche Rechnungsstellung nicht angezeigt und die Bestellung kann versandbereit sein.
Gift Card
, Store Credit
, Reward Points
oder anderen Offline-Zahlungsmethoden.Eine Rechnung für die Bestellung muss vor dem Drucken erstellt werden. Laden Sie zum Anzeigen oder Drucken des PDF zunächst einen PDF-Reader herunter und installieren Sie ihn, z. B. Adobe Acrobat Reader.
So berechnen Sie eine Bestellung:
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Orders.
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Suchen Sie nach der Bestellung mit dem Status
Processing
im Raster. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus: -
Im Aktion Spalte, klicken View.
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Wählen Sie in der Kopfzeile des Verkaufsauftrags die Invoice -Option.
note note NOTE Die Invoice wird nicht angezeigt, wenn die Zahlungsaktion für Ihre Zahlungsmethode auf Authorize and Capture
, wodurch automatisch eine Rechnung generiert wird. Dies ist auch der Fall, wenn die Bestellung aufgegeben wird und die Zahlungsaktion für Ihre Zahlungsmethode aufAuthorize
und die Bestellung in Rechnung gestellt wird.Die neue Rechnungsseite ähnelt einer abgeschlossenen Bestellseite mit zusätzlichen Feldern, die bearbeitet werden können.
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Wenn die Artikel versandbereit sind, erstellen Sie gleichzeitig mit der Erstellung der Rechnung einen Verpackungsschein für die Sendung:
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Im Versandinformationen klicken Sie auf die Create Shipment aktivieren, um es auszuwählen.
Der Versanddatensatz wird gleichzeitig mit der Erstellung der Rechnung erstellt.
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Fügen Sie eine Trackingnummer hinzu:
- Klicken Add Tracking Number.
- Geben Sie die Tracking-Informationen ein: Carrier,Title, und Number
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Optional können Sie eine Teilrechnung erstellen:
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Im Rechnungselemente -Abschnitt aktualisieren Sie die Qty to Invoice -Spalte, um nur bestimmte Elemente auf der Rechnung aufzunehmen.
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Klicken Sie anschließend auf Update Qty’s.
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Wenn für die Bestellung eine Online-Zahlungsmethode verwendet wurde, legen Sie Amount zur entsprechenden Option.
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Gehen Sie wie folgt vor, um Kunden per E-Mail zu benachrichtigen, wenn die Rechnung erstellt wird:
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Wählen Sie die Email Copy of Invoice aktivieren.
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Beliebige eingeben Invoice Comments. Um die Kommentare in die Benachrichtigungs-E-Mail aufzunehmen, markieren Sie die Append Comments aktivieren.
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Submit Invoice unten auf der Seite.
Online-Zahlungsmethode:
Offline-Zahlungsmethode:
Der Status der Bestellung ändert sich von
Pending
nachComplete
.
Druckrechnungen
Rechnungen können einzeln oder als Stapel gedruckt werden. Bevor eine Rechnung jedoch gedruckt werden kann, muss sie zunächst für die Bestellung generiert werden. Sie können ein hochauflösendes Logo für eine druckfertige PDF-Rechnung hochladen und die Auftrags-ID in der Kopfzeile. Informationen zum Anpassen der Rechnungsvorlage mit Ihrem Logo und Ihrer Adresse finden Sie unter PDF-Logo-Anforderungen.
Eine einzelne Rechnung drucken
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Invoices.
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Im Invoices Raster, Rechnung suchen und klicken View im_ Aktion _Spalte.
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Klicken Sie oben auf der Rechnung auf Print , um eine PDF der Rechnung zu generieren.
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Speichern Sie die generierte PDF in einer Datei oder drucken Sie sie.
Mehrere Rechnungen drucken
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Im Admin Seitenleiste, navigieren Sie zu Sales > Operations>Invoices.
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Im Invoices ausfüllen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede zu druckende Rechnung.
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Legen Sie die Actions Kontrolle an
PDF Invoices
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Die Rechnungen werden in einer einzigen PDF-Datei gespeichert, die an einen Drucker gesendet oder gespeichert werden kann.
Fehlerbehebung bei Ressourcen
Hilfe zur Fehlerbehebung bei Rechnungsproblemen finden Sie unter folgenden Themen Knowledge Base für Commerce-Support Artikel: