Adobe Commerce Stores and Purchase Experience Guide
Dieses Handbuch richtet sich an Kundendienstmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter, die in Adobe Commerce und Magento Open Source arbeiten. Es enthält detaillierte Informationen zu Bestellmanagement- und Einkaufsfunktionen, einschließlich wie der Warenkorb so konfiguriert werden kann, dass er Kunden unterstützt und den Verkauf fördert. Es wird von einem grundlegenden Verständnis der Core-Konfiguration und -Funktionalität von Commerce ausgegangen.
Dieses Handbuch behandelt:
Betreff
Beschreibung
Überblick über Vertriebs- und Einkaufsfunktionen in einer Commerce-Instanz.
Verwenden Sie das Menü "Stores", um auf Tools zum Einrichten der Store-Hierarchie, -Konfiguration, des Bestands, der Steuern und Attribute zuzugreifen.
Sie könnten über mehrere Websites mit einer anderen Domäne verfügen, und auf jeder Website können Sie über mehrere Stores und in jedem Store separate Store-Ansichten verfügen.
Verwenden Sie Store-Ansichten, um den Store in verschiedenen Gebietsschemata oder mit einem anderen Branding verfügbar zu machen.
Passen Sie für jede Website die Basis-URL an, die der Storefront zugewiesen ist, und die URL, die dem Commerce-Administrator zugewiesen ist.
Konfigurieren Sie Ihren Speicher so, dass Steuern entsprechend den Anforderungen Ihres Gebietsschemas berechnet werden, einschließlich einer Mehrwertsteuer, die mit Validierung berechnet wird.
Überprüfen Sie die Währungssymbole, die in Produktpreisen und Verkaufsdokumenten angezeigt werden, und passen Sie sie für jeden Store oder jede Ansicht an.
Aktivieren Sie Sofortiger Kauf in Ihrem Store, damit Kunden den Checkout-Prozess mit den in ihrem Konto gespeicherten Informationen beschleunigen können.
Überprüfen Sie die Funktionen des Warenkorbs und wie Sie sie so konfigurieren können, dass sie das Kundenkauferlebnis unterstützen.
Überprüfen Sie den Checkout-Prozess und wie Sie Ihren Store so konfigurieren können, dass die zum Abschluss einer Transaktion erforderlichen Informationen erfasst werden.
Verwenden Sie Geschenkkartekonten, um zu verwalten, wie gekaufte Geschenkgutkartenprodukte auf den Kauf von Produkten in Ihrem Geschäft angewendet werden.
Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, eine Liste von Produkten zu erstellen, die sie für Freunde freigeben können, oder sie zu speichern, um sie später in den Warenkorb zu übertragen.
Informieren Sie sich über alle nativ unterstützten Zahlungsmethoden und -dienste, die Sie für einen einfacheren Checkout und eine benutzerfreundliche Lösung anbieten können.
Verwenden Sie das Menü "Sales", um auf Tools für die Arbeit mit Bestellungen zuzugreifen, je nachdem, wo sie sich im Workflow befinden.
Verfolgen Sie den Auftragsfortschritt und -status über den Workflow, bei dem eine Bestellung zu einer Rechnung und eine Rechnung zu einer Sendung wird.
Richten Sie mehrere Versandmethoden und Versandunternehmen ein, um ein optimales Kundenerlebnis zu erzielen.
Verfügbare Dokumentation
Dokumentationsressource
Beschreibung
Merchandising-fokussierte Dokumentation für Adobe Commerce
Dokumentation zur Unterstützung einer Reihe von Diensten, die Händlern bei der Integration wichtiger Komponenten ihres Geschäfts in ihren Speicher helfen.
Schrittweise Anleitungen zur Bereitstellung von Adobe Commerce auf einer verwalteten, automatisierten Hosting-Cloud-Plattform.
Systemdokumentation zu Konzepten, Prozessen, Tools und Best Practices zur Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Adobe Commerce-Projekten.
Entwicklerorientierte Dokumentation zur Anpassung von Adobe Commerce und Integration in Drittanbietersysteme
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