Handbuch zu Adobe Commerce Stores und Kauferlebnissen

Letzte Aktualisierung: 12. März 2025
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Erstellt für:

  • Einsteiger
  • Fortgeschrittener
  • Admin
  • Benutzende

Dieses Handbuch richtet sich an Kundendienstmitarbeiter und Vertriebsleiter, die in der Adobe Commerce und Magento Open Source Admin arbeiten. Es enthält detaillierte Informationen über die Bestellverwaltung und Einkaufsfunktionen, einschließlich der Konfiguration des Warenkorbs, um Kunden zu unterstützen und den Verkauf zu fördern. Es setzt ein grundlegendes Verständnis der Commerce Konfiguration und Funktionalität voraus.

Dieses Handbuch behandelt Folgendes:

SubjektBeschreibung
EinführungÜberblick über Verkaufs- und Einkaufsfunktionen in einer Commerce-Instanz.
SpeichermenüVerwenden Sie das Menü Stores , um auf Tools zum Einrichten von Shophierarchie, Konfiguration, Inventar, Steuern und Attributen zuzugreifen.
Store- und Site-StrukturEs gibt möglicherweise mehrere Websites mit einer anderen Domain, und innerhalb jeder Website können mehrere Stores mit jeweils separaten Store-Ansichten vorhanden sein.
Ansichten speichernVerwenden Sie Store-Ansichten, um den Store in verschiedenen Gebietsschemata oder mit einem anderen Branding verfügbar zu machen.
Store-Lokalisierung
URLs speichernPassen Sie für jede Website die Basis-URL an, die der Storefront zugewiesen ist, sowie die URL, die dem Commerce Admin zugewiesen ist.
SteuernKonfigurieren Sie Ihren Store, um die Steuern entsprechend den Anforderungen Ihres Gebietsschemas zu berechnen, einschließlich einer Mehrwertsteuer, die mit Validierung berechnet wird.
WährungÜberprüfen Sie die Währungssymbole, die in den Produktpreisen und Verkaufsdokumenten angezeigt werden, und passen Sie sie für jeden Shop oder jede Ansicht an.
Sofortiger KaufAktivieren Sie den Sofortkauf in Ihrem Geschäft, damit Kunden den Checkout-Prozess mit Informationen beschleunigen können, die in ihrem Konto gespeichert sind.
WarenkorbÜberprüfen Sie die Funktionen des Warenkorbs und wie Sie sie konfigurieren können, um das Kauferlebnis des Kunden zu unterstützen.
CheckoutÜberprüfen Sie den Checkout-Prozess und erfahren Sie, wie Sie Ihren Store konfigurieren können, um die für den Abschluss einer Transaktion erforderlichen Informationen zu sammeln.
GeschenkkartenkontenVerwenden Sie Geschenkkartenkonten, um zu verwalten, wie gekaufte Geschenkkartenprodukte auf den Kauf von Produkten in Ihrem Geschäft angewendet werden.
WunschlistenBieten Sie Kunden die Möglichkeit, eine Liste von Produkten zu erstellen, die sie mit Freunden teilen können, oder zu speichern, um sie später in den Warenkorb zu legen.
ZahlungsmethodenEntdecken Sie alle nativ unterstützten Zahlungsmethoden und -Services, die Sie für einen einfacheren Checkout und eine einfachere Kundenbetreuung anbieten können.
Menü „VerkaufVerwenden Sie das Menü Sales , um auf Tools zuzugreifen, die es Ihnen ermöglichen, Bestellungen an der Stelle im Workflow zu bearbeiten, an der sie sich befinden.
AuftragsverwaltungVerfolgen Sie den Bestellfortschritt und -status über den Workflow, wobei eine Bestellung zu einer Rechnung und eine Rechnung zu einer Lieferung wird.
Versand und LieferungRichten Sie mehrere Versandmethoden und Versanddienstleister ein, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.