Handbuch zu Adobe Commerce Stores und Kauferlebnissen
Dieses Handbuch richtet sich an Kundendienstmitarbeiter und Vertriebsleiter, die in Adobe Commerce und Magento Open Source arbeiten. Es enthält detaillierte Informationen über die Bestellverwaltung und Einkaufsfunktionen, einschließlich der Konfiguration des Warenkorbs, um Kunden zu unterstützen und den Verkauf zu fördern. Es setzt ein grundlegendes Verständnis der Commerce Konfiguration und Funktionalität voraus.
Dieses Handbuch behandelt Folgendes:
Subjekt
Beschreibung
Überblick über Verkaufs- und Einkaufsfunktionen in einer Commerce-Instanz.
Verwenden Sie das Menü Stores , um auf Tools zum Einrichten von Shophierarchie, Konfiguration, Inventar, Steuern und Attributen zuzugreifen.
Es gibt möglicherweise mehrere Websites mit einer anderen Domain, und innerhalb jeder Website können mehrere Stores mit jeweils separaten Store-Ansichten vorhanden sein.
Verwenden Sie Store-Ansichten, um den Store in verschiedenen Gebietsschemata oder mit einem anderen Branding verfügbar zu machen.
Passen Sie für jede Website die Basis-URL an, die der Storefront zugewiesen ist, sowie die URL, die dem Commerce Admin zugewiesen ist.
Konfigurieren Sie Ihren Store, um die Steuern entsprechend den Anforderungen Ihres Gebietsschemas zu berechnen, einschließlich einer Mehrwertsteuer, die mit Validierung berechnet wird.
Überprüfen Sie die Währungssymbole, die in den Produktpreisen und Verkaufsdokumenten angezeigt werden, und passen Sie sie für jeden Shop oder jede Ansicht an.
Aktivieren Sie den Sofortkauf in Ihrem Geschäft, damit Kunden den Checkout-Prozess mit Informationen beschleunigen können, die in ihrem Konto gespeichert sind.
Überprüfen Sie die Funktionen des Warenkorbs und wie Sie sie konfigurieren können, um das Kauferlebnis des Kunden zu unterstützen.
Überprüfen Sie den Checkout-Prozess und erfahren Sie, wie Sie Ihren Store konfigurieren können, um die für den Abschluss einer Transaktion erforderlichen Informationen zu sammeln.
Verwenden Sie Geschenkkartenkonten, um zu verwalten, wie gekaufte Geschenkkartenprodukte auf den Kauf von Produkten in Ihrem Geschäft angewendet werden.
Bieten Sie Kunden die Möglichkeit, eine Liste von Produkten zu erstellen, die sie mit Freunden teilen können, oder zu speichern, um sie später in den Warenkorb zu legen.
Entdecken Sie alle nativ unterstützten Zahlungsmethoden und -Services, die Sie für einen einfacheren Checkout und eine einfachere Kundenbetreuung anbieten können.
Verwenden Sie das Menü Sales , um auf Tools zuzugreifen, die es Ihnen ermöglichen, Bestellungen an der Stelle im Workflow zu bearbeiten, an der sie sich befinden.
Verfolgen Sie den Bestellfortschritt und -status über den Workflow, wobei eine Bestellung zu einer Rechnung und eine Rechnung zu einer Lieferung wird.
Richten Sie mehrere Versandmethoden und Versanddienstleister ein, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Verfügbare Dokumentation
Dokumentationsressource
Beschreibung
Händlerorientierte Dokumentation für Adobe Commerce
Dokumentation zur Unterstützung einer Reihe von Services, die Händlern die Integration wichtiger Komponenten ihres Unternehmens in ihren Shop erleichtern.
Schrittweise Anleitungen für die Bereitstellung von Adobe Commerce auf einer verwalteten, automatisierten Hosting-Cloud-Plattform.
Systemdokumentation zu den Konzepten, Prozessen, Tools und Best Practices für die Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Adobe Commerce-Projekten.
Entwicklerorientierte Dokumentation zur Anpassung von Adobe Commerce und Integration mit Drittanbietersystemen
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