Abbrechen einer nicht versandten Amazon-Bestellung

Amazon-Bestellungen können nur storniert werden, wenn sie sich in einer Unshipped -Status. Wenn die Bestellung ausstehend oder teilweise versandt (nicht versandt) ist, kann die Bestellung nur über Ihre Amazon Seller Central -Konto. Wenn der Artikel versandt wurde, müssen auch die Rücksendungen und der Austausch in Ihrer Amazon Seller Central Konto.

NOTE
Für andere Aufgaben als den Abbruch einer Bestellung:

Abbrechen einer Bestellung in Unshipped status

  1. Klicks View Store auf der Speicherkarte.

  2. Im Recent Orders ​Klicken Sie im Store-Dashboard auf eine Bestellnummer.

    Die Amazon Order Details ​angezeigt.

  3. Klicks Cancel Order in der Kopfzeile.

    Diese Option wird nur bei Bestellungen in Unshipped -Status.

  4. Für Reason for cancellation, wählen Sie eine Option.

  5. Klicken Confirm.

    Die Bestellung wird abgebrochen und der Status wird aktualisiert auf Canceled in den Bestelldetails.

Die Stornierungsbenachrichtigung wird an Ihre Amazon Seller Central -Konto und der mit der Bestellung verbundene Kunde wird ebenfalls benachrichtigt. Der Status der entsprechenden Commerce gegebenenfalls die Reihenfolge der Änderungen an Complete.

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