Amazon-Bestelleinstellungen

Mit den Bestelleinstellungen wird definiert, ob und wie Amazon-Bestellungen in Commerce importiert und verarbeitet werden. Sie können auf das Dashboard store zugreifen.

Die Einstellungen für den Bestellimport sind standardmäßig auf "Enabled" eingestellt, was bedeutet, dass Ihre Amazon-Bestellungen im Store-Dashboard angezeigt werden und die entsprechenden Commerce Bestellungen erstellen. Importierte Bestellungen können im Workflow Commerce Bestellungen verwaltet werden.

NOTE
Unabhängig von Ihren Bestelleinstellungen werden Amazon-Bestellungen, die vor Ihrer Store-Integration existierten, nicht importiert.

Nachdem die Speicherintegration abgeschlossen ist, können Sie Ihre Bestelleinstellungen ändern. Wenn Sie Ihre Bestelleinstellungen auf "Disabled" setzen, werden Amazon-Bestellungen im Store-Dashboard angezeigt, müssen aber in Ihrem Amazon Seller Central -Konto verwaltet werden.

Wenn eine Bestellung in Amazon erstellt wird, wird sie nicht sofort in Commerce importiert. Amazon weist neu erstellten Bestellungen den Status "Pending"zu. Nachdem Amazon die Bestell- und Zahlungsmethode überprüft hat, wird der Auftragsstatus in Unshipped geändert. Diese Statusänderung Trigger den Bestellimport und Commerce erstellt eine übereinstimmende, entsprechende Reihenfolge.

Aus Amazon importierte Bestellungen können im Workflow Commerce Bestellungen verwaltet werden. Siehe auch Bestellungen verwalten.

Bestelleinstellungen konfigurieren configure-order-settings

  1. Klicken Sie im Store-Dashboard auf Order Settings .

  2. Wählen Sie für "Import Amazon Orders"(erforderlich) eine Option:

    • Disabled - Wählen Sie aus, wann Sie keine entsprechenden Bestellungen in Commerce erstellen möchten, wenn neue Bestellungen von Amazon empfangen werden. Wenn diese Option aktiviert ist, sind alle anderen Felder auf dieser Seite deaktiviert.

    • Enabled - (Standard) Wählen Sie aus, wann Sie entsprechende Commerce Bestellungen erstellen möchten, wenn neue Bestellungen von Amazon empfangen werden. Commerce Bestellungen werden basierend auf dem Amazon-Status und den Lagerbeständen erstellt.

      note note
      NOTE
      Für den Import von Amazon-Bestellungen muss der Wert "Enabled"festgelegt sein, damit Amazon-Bestellungen im Workflow Commerce Bestellungen verwaltet werden können. Wenn der Wert auf Disabled gesetzt ist, haben Ihre Amazon-Bestellungen keine entsprechende Commerce Bestellnummer und können nicht in Commerce verwaltet werden. Sie verwalten diese Bestellungen in Ihrem Amazon Seller Central -Konto.
  3. Wählen Sie für Import Amazon Orders Into Magento Store aus, mit welchem Commerce Speicher die Amazon-Bestellungen verknüpft sind, wenn die entsprechende Bestellung in Commerce erstellt wird.

    Diese Einstellung ist standardmäßig auf die Store-Ansicht der Website festgelegt, die ausgewählt wurde, als Sie den Amazon Store 🔗 hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Einstellung ändern möchten, hängt die Liste der Optionen von den Commerce Stores ab, die Sie in Ihrer Konfiguration eingerichtet haben. Siehe Stores.

  4. Wählen Sie für Customer Creation eine Option:

    • No Customer Creation (guest) - (Standard) Wählen Sie aus, ob Sie kein Kundenkonto in Commerce erstellen möchten, das die importierten Kundendaten aus der Amazon-Bestellung verwendet. Wenn diese Option aktiviert ist, verarbeitet Commerce eine importierte Amazon-Bestellung auf die gleiche Weise wie ein Gastkasse in Commerce.

    • Build New Customer Account - Wählen Sie aus, wann Sie ein neues Kundenkonto in Commerce mit den mit der Amazon-Bestellung importierten Kundendaten erstellen möchten. Diese Option hilft beim Aufbau Ihrer Kundendatenbank anhand Ihrer Amazon-Bestellungen.

  5. Wählen Sie für Order Number Source eine Option:

    • Build Using Magento Order Number - (Standard) Legen Sie fest, wann Sie eine eindeutige Commerce Bestellnummer für die entsprechende Amazon-Bestellung erstellen möchten, indem Sie die schrittweise zugewiesene Bestell-ID Commerce verwenden.

    • Build Using Amazon Order Number - Wählen Sie aus, wann Sie die Commerce Bestellnummer mit der entsprechenden von Amazon zugewiesenen Bestellnummer erstellen möchten.

    note note
    NOTE
    Nach dem Import einer Bestellung wird die Amazon-Bestellnummer in der Liste Recent Orders ​im Store-Dashboard angezeigt. Die Commerce Bestellnummer wird angezeigt, wenn die Bestelldetails im Arbeitsbereich Commerce Bestellungen angezeigt werden.
  6. Wählen Sie für "Order Status"(erforderlich) eine Option:

    • Default Order Status - (Standard) Wählen Sie aus, wann neu erstellten Bestellungen, die aus Amazon importiert wurden, Ihr definierter standardmäßiger Bestellstatus für neue Bestellungen zugewiesen werden soll. Der Standardstatus für neue Bestellungen (es sei denn, Sie haben einen benutzerdefinierten Bestellstatus für neue Bestellungen erstellt) ist Pending. Siehe Bestellungen verarbeiten.

    • Custom Order Status - Wählen Sie aus, wann neu erstellten Bestellungen, die aus Amazon importiert wurden, ein anderer Status als der Standardstatus zugewiesen werden soll.

    • Processing Order Status - Aktiviert, wenn Order Status auf Custom Order Status gesetzt ist. Wählen Sie den Status aus, den Sie für neu erstellte, aus Amazon importierte Bestellungen verwenden möchten. Die Optionen in diesem Feld basieren auf den Standardstatusoptionen in Commerce. Siehe Bestellstatus. Sie können auch einen benutzerdefinierten Bestellstatus erstellen, der hier zur Auswahl angezeigt wird. Informationen zum Erstellen eines benutzerdefinierten Bestellstatus finden Sie unter Benutzerdefinierter Bestellstatus.

  7. Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save order settings.

Bestelleinstellungen

Feld
Beschreibung
Import Amazon Orders

Optionen:

  • Disabled - Wählen Sie aus, wann Sie keine entsprechenden Bestellungen in Commerce erstellen möchten, wenn neue Bestellungen von Amazon empfangen werden. Wenn diese Option aktiviert ist, sind alle anderen Felder auf dieser Seite deaktiviert.
  • Enabled - (Standard) Wählen Sie aus, wann Sie entsprechende Commerce Bestellungen erstellen möchten, wenn neue Bestellungen von Amazon empfangen werden. Commerce Bestellungen werden basierend auf dem Amazon-Status und den Lagerbeständen erstellt.

Enabled muss ausgewählt sein, um Amazon-Bestellungen in Commerce zu verwalten. Wenn Disabled ausgewählt ist, werden Ihre Amazon-Bestellungen im Store-Dashboard angezeigt, die Bestellungen müssen jedoch in Ihrem Amazon Seller Central -Konto verwaltet werden.

Import Amazon Orders Into Magento Store
Wählen Sie aus, mit welchem Commerce-Speicher die Amazon-Bestellungen verknüpft sind, wenn sie im Arbeitsbereich Commerce Bestellungen erstellt werden. Diese Einstellung wird standardmäßig auf die Store-Ansicht für die Commerce-Website festgelegt, die ausgewählt wurde, als Sie den Amazon Store hinzugefügt haben. Wenn Sie diese Einstellung ändern möchten, hängt die Liste der Optionen von den Commerce Stores ab, die Sie in Ihrer Konfiguration eingerichtet haben. Siehe Stores.
Customer Creation

Optionen:

  • No Customer Creation (guest) - (Standard) Wählen Sie aus, ob Sie kein Kundenkonto in Commerce erstellen möchten, das die importierten Kundendaten aus der Amazon-Bestellung verwendet. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird Commerce angewiesen, eine importierte Amazon-Bestellung auf die gleiche Weise zu verarbeiten wie ein Gastkasse.
  • Build New Customer Account - Wählen Sie aus, wann Sie ein neues Kundenkonto in Ihrer Commerce Kundendatenbank mit den mit der Amazon-Bestellung importierten Kundendaten erstellen möchten. Mit dieser Option können Sie Ihre Commerce -Kundendatenbank aus Ihren Amazon-Bestellungen erstellen.
Bestellnummer Source

Optionen:

  • Build Using Magento Order Number - (Standard) Legen Sie fest, wann Sie eine eindeutige Commerce Bestellnummer für die entsprechende Amazon-Bestellung erstellen möchten, indem Sie die schrittweise zugewiesene Bestell-ID Commerce verwenden.
  • Mit Amazon-Bestellnummer erstellen - Wählen Sie aus, wann die Commerce Bestellnummer mit der entsprechenden von Amazon zugewiesenen Bestellnummer erstellt werden soll.
Ausstehende Bestellungen

Optionen:

  • Do Not Reserve Quantity - Wählen Sie aus, wann Ihre Commerce Lagermenge nicht von Ihren Amazon-Bestellungen betroffen sein soll. Wählen Sie aus, ob Sie Amazon für Ihren FBA-Prozess (FBA) verwenden. Wenn Sie eine Amazon-Bestellung erhalten, wirkt sich die bestellte Menge nicht auf Ihre Commerce Lagermenge aus.
  • Reserve Quantity - Wählen Sie aus, wann die Bestellmenge in der Amazon-Bestellung in Ihrer Commerce Lagermenge "reserviert"werden soll. Wenn Sie eine Amazon-Bestellung erhalten, wird die bestellte Menge in Ihrer Commerce Lagermenge "reserviert", um zu verhindern, dass Ihr Commerce-Lager "überverkauft"wird. Die "reservierte"Menge kann nicht über Ihre Commerce Storefront gekauft werden.
Order Status

Optionen:

  • Default Order Status - (Standard) Wählen Sie aus, wann neu erstellten Bestellungen, die aus Amazon importiert wurden, Ihr standardmäßiger Bestellstatus für neue Bestellungen zugewiesen werden soll. Der Standardstatus für neue Bestellungen (es sei denn, Sie haben einen benutzerdefinierten Bestellstatus für neue Bestellungen erstellt) ist Pending. Siehe Bestellungen verarbeiten.
  • Custom Order Status - Wählen Sie aus, wann neu erstellten Bestellungen, die aus Amazon importiert wurden, ein anderer Status als der Standardstatus zugewiesen werden soll. Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie mit Processing Order Status den Status auswählen, den Sie für neu erstellte, aus Amazon importierte Bestellungen verwenden möchten.
Processing Orders Status
Aktiviert, wenn Order Status ​auf Custom Order Status gesetzt ist. Wählen Sie den Bestellstatus aus, den Sie neuen Bestellungen zuweisen möchten. Die Optionen in diesem Feld hängen von den Standardstatusoptionen in Commerce ab. Siehe Bestellstatus. Sie können auch einen benutzerdefinierten Bestellstatus erstellen, der hier angezeigt wird. Informationen zum Erstellen eines benutzerdefinierten Bestellstatus finden Sie unter [Benutzerdefinierter Bestellstatus]

Commerce Auftragserstellung

Commerce Bestellungen werden für Amazon-Bestellungen basierend auf den folgenden Status- und Lagerbestandsbedingungen erstellt.

Auftragserstellung mit Inventory management

NOTE
Wird nur in Adobe Commerce- und Magento Open Source 2.3.x-Integrationen unterstützt.
Ausführungskanal
Commerce Lagerbestandsstatus
Amazon-Bestellstatus
Create Magento Order Einstellung
Bestand reserviert
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Ausstehend
Nein
Nein
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
PendingAvailability
Nein
Nein
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Abgebrochen
Nein
Nein
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Fehler
Nein
Nein
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Unversandt
Nein
Nein
FBA
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Teilweise ausgeliefert
Nein
Nein
FBA
Auf Lager
nicht verwalten
versandt
Ja
Nein
FBA
Nicht vorrätig
versandt
Nein
Nein
FBM
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Ausstehend
Nein
Nein
FBM
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
PendingAvailability
Nein
Nein
FBM
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Abgebrochen
Nein
Nein
FBM
Vorrätig
Nicht vorrätig
Nicht verwalten
Fehler
Nein
Nein
FBM
Auf Lager
nicht verwalten
Unversandt
Ja
Ja
FBM
Nicht vorrätig
Unversandt
Nein
Nein
FBM
Auf Lager
nicht verwalten
Teilweise ausgeliefert
Ja
Ja
FBM
Nicht vorrätig
Teilweise ausgeliefert
Nein
Nein
FBM
Auf Lager
nicht verwalten
versandt
Ja
Ja
FBM
Nicht vorrätig
versandt
Nein
Nein
NOTE
Wenn eine Amazon-Bestellung in den Status Partially Shipped oder Shipped importiert wird, gilt für alle Elemente in der Reihenfolge die Lagerplatzreservierung. Der Amazon-Vertriebskanal kompensiert keine zuvor versandten Artikel.
Wenn eine Bestellung von Amazon (FBA) ausgeführt wird, ein Element jedoch den Status out of stock aufweist, kann Commerce keine entsprechende Bestellung erstellen. Dies ist eine Einschränkung bei Inventory management-Integrationen.
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