Kundenprofil aktualisieren
Das linke Bedienfeld der Seite "Customer Information" enthält Informationen zu Kundenaktivitäten, Adressen, Bestellstatistiken, aktuellen Bestellungen, Warenkorbinhalten, Produktbewertungen und Newsletter-Abonnements.
Kundenkonto bearbeiten
Methode 1: Schnellbearbeitung
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Aktivieren Sie in der ersten Spalte das Kontrollkästchen des zu bearbeitenden Kundenkontos.
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Setzen Sie die Spalte Actions auf
Edit.note info INFO Der Wert jedes Werts, der aktualisiert werden kann, wird in einem Textfeld angezeigt. Nur einige Werte des ausgewählten Kundendatensatzes können aus dem Raster bearbeitet werden. 
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Aktualisieren Sie nach Bedarf einen der folgenden Werte:
- Web Site
- Tax/VAT Number
- Gender
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Klicken Sie auf Save.
Methode 2: Vollständige Bearbeitung
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Suchen Sie im Raster den zu bearbeitenden Kundendatensatz.
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Klicken Sie in der Spalte Aktionen ganz rechts auf Edit.
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Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an den Unternehmensinformationen vor.
note info INFO Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren eines Kundenprofils. -
Klicken Sie nach Abschluss des Vorgangs auf Save Customer.
Kundeninformationen
Customer View
Die Registerkarte Kundenansicht enthält Informationen zum Kunden, einschließlich Personal Information, Reward Points Balance und Store Credit Balance.
Account Information
Die Registerkarte Kontoinformationen enthält detaillierte Informationen zum Kunden, in denen ein Admin-Benutzer persönliche Informationen, E-Mails, Remote-Kaufunterstützung, Geburtsdatum und Kunden an die Website oder das Unternehmen anhängen kann.
Addresses
Der Tab Adressen enthält die standardmäßigen Abrechnungs- und Versandadressen des Kunden sowie alle weiteren häufig verwendeten Adressen.
Orders
Das Raster Bestellungen enthält eine Liste aller aktuellen Kundenaufträge. Der Administrator kann den Fortschritt verfolgen.
Returns
Auf der Registerkarte Rückgaben werden die aktuellen zurückgegebenen Kundenanforderungen aufgelistet.
Shopping cart
Auf der Registerkarte Warenkorb werden Produkte angezeigt, die sich derzeit im Warenkorb befinden, aber aus irgendeinem Grund wurde der Kauf nicht abgeschlossen.
Wish List
Eine Wunschliste zeigt eine Liste der Produkte an, die ein Kunde später in den Warenkorb übertragen kann.
Gift Registry
Im Abschnitt Geschenkregistrierung werden die aktuellen Geschenkgutachter des Kunden und das zugehörige Ereignis aufgelistet.
Store Credit
Auf der Registerkarte Gutschrift speichern wird ein Betrag angezeigt, der in ein Kundenkonto wiederhergestellt wurde. Der Administrator kann diesen Wert verwalten.
Newsletter
Auf der Registerkarte Newsletter werden alle E-Mails angezeigt, die an den aktuellen Kunden gesendet werden.
Billing Agreements
Im Tab Abrechnungsabkommen werden alle PayPal-Abrechnungsvereinbarungen zwischen dem Store und dem Kunden aufgelistet.
Product Reviews
Auf der Registerkarte Produktüberprüfungen werden alle von diesem Kunden gesendeten Bewertungen angezeigt.
Reward Points
Der Abschnitt Bonuspunkte zeigt den aktuellen Saldo der Belohnungspunkte des Kunden an. Ein Admin-Benutzer kann diesen Wert verwalten.