Anwenden von Store-Gutschriften
Store-Administratoren können das Guthaben und den Verlauf aus dem Kundenkonto anzeigen und auch eine Speichernutzung auf einen Kauf anwenden.
Guthaben anzeigen
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Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Customers > All Customers.
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Suchen Sie den Kunden im Raster.
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Klicken Sie in der Spalte Aktion auf Edit.
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Scrollen Sie auf der Seite Customer View nach unten und sehen Sie sich die Store Credit Balance unten an.
Aktualisieren des Kontoguthaben des Stores
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Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Customers > Vorgänge > All Customers.
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Suchen Sie den Kunden im Raster.
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Klicken Sie in der Spalte Aktion auf Edit.
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Wählen Sie im linken Bereich Store Credit aus.
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Wählen Sie die Website (Storefront) aus, die Sie mit dem Saldo verbinden möchten.
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Geben Sie für "Update Balance"den neuen Wert ein.
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Um den Kunden über die Aktualisierung des Kontostands zu informieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Notify Customer by Email und wählen Sie die Store-Ansicht unter Send Email Notification From the Following Store View aus.
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Geben Sie eine Comment für die Änderung ein.
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Wenn die Aktualisierungen abgeschlossen sind, klicken Sie auf Save and Continue Edit oder Save Customer.
Der aktualisierte Saldo sollte in Balance History angezeigt werden.
Anwenden eines Kontos auf eine Bestellung als Store-Administrator
Als Store-Administrator können Sie verschiedene Aufgaben im Namen eines Kunden ausführen, z. B. die Übermittlung von Bestellungen. Wenn Sie eine Bestellung erstellen, können Sie einen Store-Guthabenkonto anwenden, der dem Kunden zusteht. Der verfügbare Restbetrag wird im Abschnitt Zahlungs- und Versandinformationen angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Use Store Credit , um den Restbetrag anzuwenden, oder einen Teil des Restbetrags, wenn die Bestellsumme kleiner ist.
Anwenden von Store-Gutschriften während des Checkout
Wenn ein Guthaben für die Site vorhanden ist, kann der Kunde die Gutschrift für den Store auf den Bestellstand anwenden, bevor er die Bestellung auf die Storefront stellt.
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Der Kunde sieht sich den Betrag des verfügbaren Store-Guthabens an.
Während des Schritts Überprüfung und Zahlungen wird der verfügbare Betrag unter Store Credit angezeigt.
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Um den Betrag auf die Bestellung anzuwenden, klicken Sie auf Use Store Credit.
note info INFO Die Bestellsumme wird neu berechnet und der Betrag der angewendeten Store-Gutschriften wird in der Order Summary angezeigt. 
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Wenn fertig, klickt auf Place Order.