Erstellen eines Kontos über den Administrator

Als Händler können Sie über den Administrator ein Kundenkonto erstellen.

  1. Navigieren Sie in der Admin-Seitenleiste zu Customers > All Customers.

  2. Klicken Sie auf Add New Customer.

Schritt 1: Kontoinformationen ausfüllen

Kundeninformationen

  1. Gehen Sie im Abschnitt Account Information wie folgt vor:

    • Für eine Multisite-Installation Associate to Website Sie auf die Website, für die das Kundenkonto gilt.
    • Weisen Sie den Kunden ggf. einem anderen Customer Group zu.
    • Wenn Sie die MwSt.-ID- verwenden und Disable Automatic Group Change Based on VAT ID möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen.
  2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus:

    • First Name
    • Last Name
    • Email
  3. Füllen Sie die optionalen Felder nach Bedarf aus:

    • Name Prefix
    • Middle Name/Initial
    • Name Suffix
    • Date of Birth
    • Tax/VAT Number
    • Gender
    WARNING
    Gemäß den aktuellen Best Practices für Sicherheit und Datenschutz sollten Sie sich über potenzielle rechtliche und Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit der Speicherung des vollständigen Geburtsdatums der Kunden (Monat, Tag, Jahr) mit anderen persönlichen Kennungen im Klaren sein. Es wird empfohlen, die Speicherung der vollständigen Geburtsdaten von Kundinnen und Kunden zu begrenzen und vorzuschlagen, alternativ das Kundenjahr zu verwenden.
  4. Legen Sie Send Welcome Email From auf die Store-Ansicht fest, von der Begrüßungs-E-Mail gesendet werden soll.

    INFO
    Wenn der Store Ansichten für verschiedene Sprachen hat, bestimmt diese Einstellung die Sprache der Begrüßungs-E-Mail.
  5. Klicken Sie oben auf der Seite auf Save and Continue Edit .

    INFO
    Nachdem das Kundenkonto gespeichert wurde, wird der vollständige Satz von Optionen im linken Bereich und im Menü oben auf der Seite angezeigt. Auf der Registerkarte Customer View ​wird eine Zusammenfassung des Kontos angezeigt.

    Kundenansicht

Schritt 2: Adressinformationen ausfüllen

  1. Wählen Sie im linken Bedienfeld Addresses und klicken Sie auf Add New Addresses.

  2. Wenn dieselbe Adresse sowohl für die Rechnungsstellung als auch für den Versand verwendet wird, schalten Sie beide Optionen um.

    • Default Billing Address
    • Default Shipping Address

    Informationen zur Kundenadresse hinzufügen

  3. Scrollen Sie nach unten und füllen Sie die erforderlichen Adressfelder in der zweiten Spalte aus.

    • Street Address
    • City
    • Country
    • State/Province
    • ZIP/Postal Code
  4. Geben Sie die Phone Number für diese Adresse ein.

  5. Geben Sie gegebenenfalls die mit dem Kunden verknüpfte VAT Number ein.

  6. Wenn nur diese Adresse für das Konto benötigt wird, klicken Sie auf Save.

    Klicken Sie andernfalls auf Save and Continue Edit und wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um weitere Adressen hinzuzufügen.

    Die neue Adresse wird auf der Seite Addresses mit den ausgewählten Default Billing ​und​ Default Shipping Adressen über der vollständigen Liste angezeigt.

    Adressansicht

Schritt 3: Kennwort zurücksetzen

Kundenkonten, die über den Administrator erstellt wurden, wurden zunächst keine Passwörter zugewiesen.

  1. Suchen Sie das neue Kundenkonto im Raster.

  2. Klicken Sie in der Spalte Action ​auf Edit.

  3. Klicken Sie oben auf der Seite in der Menüleiste auf Reset Password.

  4. Eine Benachrichtigung mit Anweisungen zum Festlegen des Kennworts wird an den Kontoinhaber gesendet.