DokumentationCommerceKundenverwaltung

Kunden-Anmeldung

Last update: Wed Dec 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Kunden haben von jeder Seite in Ihrem Geschäft einfachen Zugriff auf ihre Konten. Abhängig von der Konfiguration können Kunden zu ihrem Konto-Dashboard weitergeleitet werden oder nach der Anmeldung bei ihren Konten mit dem Einkaufen fortfahren.

Wenn CAPTCHA in der Konfiguration aktiviert ist, muss die Person einen Test, der sie als menschlich verifiziert, korrekt abschließen, bevor sie Zugriff auf ihre Konten erhält.

Wenn Kunden ihre Passwörter vergessen haben, wird ein Link zum Zurücksetzen an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Die Konfiguration Kennwortoptionen steuert das Kundenerlebnis für Anmeldeversuche:

  • Die Häufigkeit, mit der eine Kundin oder ein Kunde versuchen kann, ein Kennwort einzugeben
  • Die Anzahl der Minuten zwischen Versuchen
  • Die Gesamtzahl der Versuche, bevor das Konto gesperrt wird
  • Die Länge der Sperre

Anmelde-Link in der Storefront-Kopfzeile {width="700" modal="regular"}

Bei einem Kundenkonto anmelden

  1. In der Kopfzeile des Stores klickt der Kunde auf Sign in.

    Kundenanmeldung {width="700" modal="regular"}

  2. Gibt die Email und Password ein.

  3. Klicks Sign in.

    note important
    IMPORTANT
    Wenn der Kunde sein Kennwort nicht mehr speichern kann, kann er auf Forgot Your Password? klicken und den Anweisungen folgen, um das Kennwort zurückzusetzen.

Legen Sie die Umleitung zum Konto-Dashboard nach der Kundenanmeldung fest

Sie können den Store so konfigurieren, dass Kunden nach der Anmeldung zu ihrem Konto-Dashboard weitergeleitet werden, oder ihnen ermöglichen, ihren Einkauf fortzusetzen.

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bereich Customers und wählen Sie Customer Configuration.

  3. Erweitern Sie den Abschnitt Login Options .

  4. Legen Sie Redirect Customer to Account Dashboard after Logging in auf eine der folgenden Einstellungen fest:

    • Yes - Das Konto-Dashboard wird angezeigt, wenn sich Kunden bei ihren Konten anmelden.
    • No - Kunden können nach der Anmeldung bei ihren Konten weiter einkaufen.

  5. Klicken Sie abschließend auf Save Config.

Mit Amazon anmelden

Bei Stores mit konfigurierter Amazon Pay- und Login with Amazon können sich Kunden bei ihrem Amazon-Kaufkonto anmelden.

  1. In der Kopfzeile des Stores klickt der Kunde auf Sign in.

  2. Klicks Login with Amazon.

    Mit Amazon anmelden {width="700" modal="regular"}

  3. Wenn der Kunde zur Anmeldung aufgefordert wird, gibt er die email address und password für sein Amazon-Kaufkonto ein.

    Eingeben von Amazon-Anmeldeinformationen {width="700" modal="regular"}

  4. Um Amazon bei der Verarbeitung von Käufen die Berechtigung zu erteilen, die folgenden Informationen aus seinem Konto für den Store freizugeben, klicken Sie auf OK.

    • -Name
    • E-Mail-Adresse
    • Lieferadressen

    Berechtigung zum Freigeben von Daten erteilen {width="700" modal="regular"}

Abmelden von einem Kundenkonto

  1. Der Kunde klickt in der oberen rechten Ecke neben Welcome, Customer Name! ​auf die v.

  2. Wählen Sie Sign Out.

Nach der Abmeldung wird der Kunde auf die Homepage weitergeleitet.

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