在Adobe Workfront Planning中建立和管理請求表單

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如需快速發行資訊,請參閱為您的組織啟用或停用快速發行

IMPORTANT
本文資訊說明Adobe Workfront的額外功能Adobe Workfront Planning。
如需存取Workfront Planning的需求清單,請參閱Adobe Workfront Planning存取總覽
如需Workfront Planning的一般資訊,請參閱開始使用Adobe Workfront Planning

您可以建立請求表單,並將其與Adobe Workfront Planning中的記錄型別建立關聯。 然後,您可以與其他人共用表單,他們也可以提交請求以建立該型別的記錄。

本文說明工作區管理員如何建立與記錄型別相關聯的請求表單。

如需有關將請求提交至記錄型別以建立記錄的資訊,請參閱提交Adobe Workfront Planning請求以建立記錄

存取權要求

展開以檢視這篇文章中所述功能的存取權要求。
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Adobe Workfront套件

任何Workfront套件和任何Planning套件

任何Workflow套件和任何Planning套件

如需每個Workfront Planning套件所含內容的詳細資訊,請聯絡您的Workfront客戶代表。

Adobe Workfront授權 標準
物件許可權

管理工作區或記錄型別的許可權

系統管理員擁有所有工作區的許可權,包括他們未建立的工作區

如需Workfront存取需求的詳細資訊,請參閱Workfront檔案中的存取需求

請求表單中的欄位和值顯示限制

在您提交請求後,某些欄位在請求表單上的顯示方式,以及它們的值稍後如何在記錄或請求詳細資訊頁面上顯示,皆有限制。

如需有關提交Workfront Planning要求的資訊,請參閱提交Adobe Workfront Planning要求以建立記錄

  • 以下為要求表單、要求表單建立的記錄或要求詳細資訊頁面中特定欄位顯示方式的限制:

    • 您無法將下列型別的欄位新增至請求表單:

      • 建立者、上次修改者、核准者
      • 建立日期、上次修改日期、核准日期
      • Workfront物件的查閱欄位
      • Workfront Planning連線記錄的查詢欄位
  • 以下為欄位格式在請求表單產生器中顯示方式,與欄位值在記錄或請求詳細資訊頁面中的格式設定方式之間的差異:

    • 「貨幣」、「數字」和「百分比」欄位會在表單產生器中顯示為「單行」文字欄位型別。

      但是,欄位格式會保留,並在提交請求後、在記錄型別和請求詳細資訊頁面中,欄位值將顯示為貨幣、數字和百分比。

  • 以下說明某些欄位值如何在請求表單和請求詳細資訊頁面上顯示:

    • 不保留貨幣、數字和百分比欄位的特殊格式。 例如,這些區域中的這些欄位值不會保留小數精確度。
    • 人員欄位值會顯示為ID。
    • 未參考其他欄位或計算的公式欄位不顯示任何值。 例如,具有STRING公式的欄位會顯示「N/A」值。
    • 參考「幣別」欄位的公式欄位會顯示不含匯率會計的值。
    • 段落欄位的值在請求表單上顯示「N/A」值,並在請求詳細資訊頁面中顯示html標籤而不是格式化文字。

建立請求表單

若要建立請求表單,您必須開始建立表單、設定表單詳細資料,然後發佈並共用表單以完成作業。

開始建立請求表單

您可以從與表單關聯的記錄型別建立請求表單。

從記錄型別建立請求表單

  1. 按一下Adobe Workfront右上角的​ 主功能表 ​圖示 主功能表 ,或(如果有的話)按一下左上角的​ 主功能表 ​圖示 主功能表 ,然後按一下​規劃

    Workfront Planning登陸頁面隨即開啟。

  2. (選擇性和條件性)如果您是Workfront管理員,請按一下以下其中一個標籤:

    • 我的工作區:顯示您建立的工作區。
    • 其他工作區:顯示Workfront Planning中的所有工作區,包括與您共用的工作區。

    對於所有其他使用者,您建立或與您共用的所有工作區都會顯示在​ 工作區 ​區域中。

  3. 按一下您要新增記錄的工作區。

    工作區隨即開啟,且記錄型別會顯示為卡片。

  4. 按一下記錄型別卡。 如需有關建立記錄型別的資訊,請參閱建立記錄型別

    記錄型別頁面會在您上次存取的檢視中開啟。 依預設,會在表格檢視中開啟記錄型別頁面。

  5. 按一下頁面標頭中記錄型別名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多功能表 ,然後按一下​ 建立請求表單 ​或​管理請求表單 (如果您已經有表單,而且想要建立其他表單)。

  6. (視條件而定)若要新增其他表單,請按一下​新增請求表單

    建立請求表單​方塊開啟。

  7. 在「建立請求表單」方塊中,更新請求表單的名稱。 依預設,表單的名稱為​未命名表單

  8. (選用)為要求表單新增​描述

  9. 按一下「建立」。

    所選記錄型別的請求表單會在「表單」標籤中開啟。

  10. 繼續設定要求表單的詳細資料。

設定請求表單的詳細資料

表單詳細資料會分為幾個索引標籤。

  • 表單​索引標籤可讓您新增欄位和內容元素至表單

  • 組態​索引標籤可讓您設定表單的核准程式,以及設定要求完成選項。

    note note
    NOTE
    在[預覽]環境中,[設定]索引標籤取代了[設定]索引標籤。

設定表單詳細資料

  1. 開始建立或編輯要求表單,如開始建立要求表單一節中所述。

    在[要求表單]清單上找出要求表單,按一下表單名稱旁的方塊,然後按一下畫面底部藍色列中的[編輯表單]。

    所選記錄型別的請求表單會在「表單」標籤中開啟。

    行銷活動要求表單編輯模式

    依預設,請求表單包含下列資訊:

    • 所選記錄型別的表格檢視中可用的記錄欄位。

    • 預設的分節:這是Workfront套用至要求表單的預設分割槽符號。 所有記錄欄位都顯示在​ 預設區段 ​區域。

    • 主旨​欄位:將在Workfront中識別要求的欄位。 主旨​欄位的設定和值不可編輯。

      note note
      NOTE
      • Subject​欄位在要求表單上可見時需要值。 不過,您可以視需要移除​ 主旨 ​欄位,要求者提交要求時不會在表單上看到該欄位。
      • 當請求表單上缺少​ 主旨 ​欄位,但未來記錄的名稱有「名稱」欄位時,會自動將請求的名稱指派給與已建立記錄相同的名稱。
      • 當請求表單中同時缺少​ 主旨 ​和​ 名稱 ​欄位時,請求會以下列模式命名: < Request form name > < Entry date of the request >;記錄命名為​未命名
      • 若要在Workfront Planning中檢視​ 主旨 ​欄位的資訊,您可以將​ 原始要求 ​連線欄位新增至與要求表單相關聯的記錄型別。 如需詳細資訊,請參閱連線記錄型別.
    • 與記錄型別關聯的所有欄位。

      向此記錄型別提交請求的所有人均可看到請求表單中包含的欄位。

  2. (選擇性)將滑鼠停留在您要移除的表單上任何欄位上,然後按一下​ x ​圖示以移除它們。 已將它們新增至表單左側的​ 欄位 ​索引標籤。

  3. (選擇性)若要從表單中移除​預設區段,請執行下列動作:

    1. 從預設區段中移除所有欄位。
    2. 按一下​ 內容元素 ​並新增區段,然後新增區段的名稱。
    3. 新增欄位至新區段。
    4. 按一下​ x ​圖示以移除​預設區段
  4. 按一下任何欄位,然後使用表單右側面板中的控制項來定義其大小或下列任何資訊:

    • 標籤:這是欄位在要求表單上顯示的名稱。 這不會變更記錄欄位的名稱。
    • 指示:新增欄位的詳細資訊。
    • 建立必要欄位:選取時,該欄位必須具有值。 否則,無法提交表單。
    • 新增邏輯:定義必須符合哪些條件才能顯示或隱藏欄位。
    note tip
    TIP
    在表單上選取欄位後,每個欄位的欄位型別都會顯示在右側面板的頂端。
  5. (選擇性)按一下表單左側的​ Content elements ​標籤,然後新增下列任一元素:

    • 描述文字
    • 分割槽符號

    如需建立自訂表單的詳細資訊,請參閱建立自訂表單

  6. (選擇性)按一下​ 預覽 ​以檢視其他使用者使用表單提交新記錄時表單的顯示方式。

  7. 繼續下列其中一項:

設定組態詳細資料

NOTE
此標籤僅在生產環境中可用。

在設定索引標籤上,您可以設定核准流程,並設定從此表單建立的請求何時將標示為「已完成」。

  1. 開始建立或編輯要求表單,如開始建立要求表單一節中所述。

    所選記錄型別的請求表單會在「表單」標籤中開啟。

  2. (選擇性)設定任何表單詳細資料,如設定表單詳細資料中所述。

  3. (選擇性)如果您想要新增核准者,請按一下​ 組態 ​標籤,然後將至少一個使用者或團隊新增到​ 核准者 ​欄位,以核准此記錄表單的新要求。

    設定索引標籤

    • 您可以將一個或多個核准者新增至請求表單。
    • 如果至少有一位核准者拒絕請求,則請求會遭到拒絕,且不會建立記錄。 此請求會保留在Workfront的請求區域中。
    • 如果您新增多個核准者,但未啟用「只有一個決定是必要的」選項,則所有核准者必須在核准或拒絕請求之前做出決定。
    • 如果團隊被設定為核准者,則只需從團隊中做出一個決定。

    如需新增核准至請求表單的詳細資訊,請參閱新增核准至請求表單

  4. (視條件而定)如果要在任何核准者核准記錄後建立記錄,請核取​ 僅需要一個決定 ​核取方塊。

  5. 選擇您是否希望在建立要求的物件時,或是當要求的物件完成時,將從此表單建立的要求標籤為完成。

  6. (視條件而定)如果您已選取在要求的物件完成時將要求標籤為完成的欄位,請選取指示物件完成時間的欄位和值。 例如,當建立的物件狀態設為「完成」時,您可以選取「狀態」欄位和值「完成」以完成請求。

  7. 繼續完成請求表單建立

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進行設定

NOTE
此標籤僅在預覽環境中可用。

在「設定」索引標籤上,您可以設定核准規則,並設定從此表單建立的請求何時將標示為「已完成」。

設定核准規則

核准規則會根據已提交請求中的欄位值來定義核准流程。

例如,如果請求表單有「Campaign type」欄位,則可建立規則,當欄位值為「Digital」時傳送請求給一個人,當值為「Print」時傳送請求給另一個人。

新增核准規則時,請考量下列事項:

  • 規則會依順序排列優先順序。 如果滿足第一個規則條件,則會套用該規則,即使清單下方規則的條件也滿足。
  • 若不符合任何條件,則會套用預設規則。
  • 您可以將一或多個核准者新增至核准規則。
  • 如果至少有一位核准者拒絕請求,則請求會遭到拒絕,且不會建立記錄。 此請求會保留在Workfront的請求區域中。
  • 如果您新增多個核准者,但未啟用「只有一個決定是必要的」選項,則所有核准者必須在核准或拒絕請求之前做出決定。
  • 如果團隊被設定為核准者,則只需從團隊中做出一個決定。

如需新增核准的詳細資訊,請參閱新增核准至要求表單

若要設定請求表單的核准規則:

  1. 開始建立或編輯要求表單,如開始建立要求表單一節中所述。

    所選記錄型別的請求表單會在「表單」標籤中開啟。

  2. (選擇性)設定任何表單詳細資料,如設定表單詳細資料中所述。

  3. 若要開始設定核准規則,請按一下左側導覽中的核准 核准圖示

  4. (選擇性)如果您想要設定預設核准程式,請在[預設核准規則]區域的​ 核准者 ​欄位中新增至少一位使用者或團隊,然後按一下​ 僅需要一個決定 ​核取方塊(如果您想要在任何一位預設核准者核准記錄後建立記錄)。

    預設核准規則區域

  5. (選用)請針對每個額外的核准規則,執行下列作業:

    1. 按一下​新增核准規則
    2. 按一下預留位置標題「未命名的核准規則」,然後輸入核准規則的名稱。
    3. 按一下​ 選取欄位 ​並選取啟用規則的欄位。
    4. 選取規則的運運算元。 運運算元會依欄位型別而異。
    5. 如果選取的運運算元需要值,請按一下加號圖示並新增一或多個值。
    6. (選用)按一下「新增條件」並設定其他條件,以使用AND或OR新增更多條件。
    7. 在核准規則的「動作」區域中,在​ 核准者 ​欄位中,新增至少一位當符合條件時要在核准者處設定的使用者或團隊。
    8. (視條件而定)如果要在任何核准者核准記錄後建立記錄,請核取​ 僅需要一個決定 ​核取方塊。
  6. (可選)若要重新排序路由規則,請按一下規則左側的拖曳控點,並將規則拖曳到所要的位置。

    無法重新排序預設規則。

  7. (選擇性)若要刪除路由規則,請按一下規則右側的​X

  8. 按一下[儲存]儲存核准規則。

  9. 繼續設定要求完成選項

設定請求完成選項

完成選項可讓您設定在建立要求的物件時,或是建立物件完成時,是否將要求標籤為完成。 您可以根據指定的條件定義物件的完成時間。

  1. 開始建立或編輯要求表單,如開始建立要求表單一節中所述。

    所選記錄型別的請求表單會在「表單」標籤中開啟。

  2. (選擇性)設定任何表單詳細資料,如設定表單詳細資料中所述。

  3. 選擇您是否希望在建立要求的物件時,或是當要求的物件完成時,將從此表單建立的要求標籤為完成。

  4. (視條件而定)如果您已選取在要求的物件完成時將要求標籤為完成的欄位,請選取指示物件完成時間的欄位和值。 例如,當建立的物件狀態設為「完成」時,您可以選取「狀態」欄位和值「完成」以完成請求。

  5. 繼續完成請求表單建立

完成請求表單建立

  1. 依照開始建立要求表單設定要求表單的詳細資料中的說明建立及設定表單。

  2. (選擇性)按一下標題中表單名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多功能表 ,然後按一下​ 編輯 ​以更新表單名稱。

  3. 按一下​ 發佈 ​以發佈表單並取得其唯一連結。

    會發生下列情況:

    • 發佈​按鈕已移除。
    • 取消發佈​按鈕已新增至表單。 按一下此按鈕,表單將無法存取。
    • 共用​按鈕已新增至表單。
    • 此表單將在Workfront主要功能表的請求區域中變得可用。
  4. 按一下​ 共用 ​以與其他人共用表單。

    如需共用申請表格的詳細資訊,請參閱本文的共用申請表單一節

  5. 按一下頁首中表單名稱左側的向左箭頭以關閉表單。

    請求表單​表格檢視會開啟,並將表單新增至其中。

管理現有的請求表單

  1. 按一下您要管理請求表單的工作區。

    工作區隨即開啟,且記錄型別會顯示為卡片。

  2. 按一下記錄型別卡。 如需有關建立記錄型別的資訊,請參閱建立記錄型別

    記錄型別頁面會在您上次存取的檢視中開啟。 依預設,會在表格檢視中開啟記錄型別頁面。

  3. 按一下頁面標頭中記錄型別名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多功能表 ,然後按一下​管理請求表單

    與記錄型別相關的所有請求表單都會顯示在表格檢視中。

  4. (選擇性)暫留在表格檢視中的要求表單名稱上,然後按一下表單名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多 ,然後按一下下列其中一項:

    • 編輯表單:按一下以進一步編輯表單上的資訊。
    • 取消發佈:按一下以取消發佈表單,該表單會從Workfront的要求區域移除它。
    • 共用:按一下此以修改誰可以存取表單。
    • 複製連結:按一下此以快速複製要求表單的連結,而不開啟表單。
    • 刪除:按一下以刪除表單。 使用表單新增的所有請求和記錄都不會刪除。 無法復原表單。

    從請求表單清單中請求表單上的 更多功能表

  5. 按一下標題中​ 要求表單 ​左側的向左箭頭,關閉要求表單表格。

    記錄型別頁面隨即開啟。

  6. (選擇性和條件式)按一下標題中記錄型別名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多功能表 ,然後執行下列其中一項作業:

    1. 按一下​ 更新要求表單 ​以變更要求表單,然後按一下要求表單以開啟並編輯。
    2. 按一下​ 複製表單連結 ​以與其他人共用表單連結。
  7. (選用)前往Workfront中的​ 要求 ​區域,並尋找共用表單以提交要求。 如需詳細資訊,請參閱提交Adobe Workfront Planning要求以建立記錄

共用請求表單

  1. 依照本文中建立記錄型別區段中的說明建立要求表單。

  2. 按一下記錄型別頁面中要求表單名稱右側的​ 更多 ​功能表 更多功能表

  3. 按一下​ 共用 ​以與其他人共用表單。

  4. 若要在內部共用表單,請選取​ 內部共用 ​索引標籤,在​ 授予許可權以提交此表單 ​欄位,搜尋使用者、團隊、工作角色、群組或公司的名稱,然後當它出現在清單中時選取它。 預設會為每個實體選取​ 提交 ​許可權。

    分享要求表單 的方塊

  5. (選擇性)按一下實體名稱后的下拉式功能表,然後按一下​移除,將其從清單中移除並停止與它們共用表單。

    note note
    NOTE
    除了團隊、群組、公司和職務角色之外,您只能與已新增至Adobe Admin Console的使用者共用。 您無法新增僅限Workfront的使用者。 如需詳細資訊,請參閱在Adobe Admin Console中管理使用者
  6. 在​ 可以透過此表單 ​提交請求的使用者區段中,從下列選項中選取,以指出哪些型別的使用者可以存取此表單:

    • 只有受邀人員才能存取
    • 在工作區擁有檢視或更高存取權限的任何人
    • 對工作區具有貢獻或更高權限的任何人
  7. (選擇性)按一下​複製連結,與有存取許可權的人共用表單連結。 連結已複製到您的剪貼簿。

  8. 若要公開共用表單,請選取​ 公開共用 ​標籤,然後啟用​ 建立公開連結 ​設定。

    公開共用要求表單

    note warning
    WARNING
    • 當您啟用​ 建立公開連結 ​設定時,任何人都可以存取表單並提交新記錄,甚至組織外沒有Workfront帳戶的人也可以。

    • 包含下列欄位型別的表單無法公開共用:

    • Workfront或AEM Assets連線

    • 人員

  9. 選擇​連結到期日

    您可以從目前日期起180天內選取未來日期。

    note tip
    TIP
    共用日期過期後,Workfront的「要求」區域中不再提供要求表單,且無法再存取與其他使用者共用的連結。

    連結過期後,人員會收到錯誤,您必須更新連結日期,並產生新連結以共用,人員才能再次存取表單。

  10. (選擇性和條件性)按一下​ 儲存 ​以儲存表單的共用詳細資料。

  11. (視條件而定)如果表單先前已儲存,請按一下​複製連結

    表單共用選項會儲存且連結會複製到您的剪貼簿。 您現在可以與其他人共用。

    如需使用要求表單的連結來建立記錄的相關資訊,請參閱提交Adobe Workfront Planning要求

  12. 按一下​ 表單 ​標籤右下角的​ 儲存 ​以儲存表單。

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