管理同意 section-overview
管理同意是建立與客群之間的信任關係,同時確保遵循隱私權法規 (例如 GDPR) 的關鍵。 Adobe Journey Optimizer 中的同意可與隱私權管理 (包括資料請求和稽核記錄) 以及資料治理原則搭配使用,這些原則可保護敏感欄位不匯出至第三方系統。
您可以透過三種方式處理同意:電子郵件、簡訊和推播取消訂閱的選擇退出偏好設定;套用至您的行銷活動和歷程的同意原則,以控制資料使用和行銷動作;以及偏好設定管理,根據客戶選擇的訂閱主題和管道來定位目標客戶。 以下主題將引導您完成每個步驟。
管理同意
其他資源
- 隱私權快速入門 - Journey Optimizer 中的隱私權管理概觀,包括資料請求和稽核記錄。
- 資料治理 - 保護敏感欄位,避免透過自訂動作匯出至第三方系統。
- 管理電子郵件選擇退出 - 設定電子郵件特定的選擇退出和取消訂閱處理。
- 管理行動訊息選擇退出 - 設定簡訊/MMS/RCS 選擇退出和取消訂閱處理。
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