管理同意 section-overview
管理同意是建立與受眾之間信任關係的關鍵,同時可確保遵守GDPR等隱私權法規。 Adobe Journey Optimizer中的同意可與隱私權管理 (包括資料要求和稽核記錄)以及資料治理原則搭配使用,這些原則可保護敏感欄位不匯出至協力廠商系統。
您可以透過三種方式處理同意: 電子郵件、簡訊和推播取消訂閱的選擇退出偏好設定;同意原則套用至您的行銷活動和歷程,以控制資料使用和行銷動作;以及偏好設定管理,根據客戶選擇的訂閱主題和管道來鎖定客戶。 以下主題將引導您完成每個步驟。
管理同意
其他資源
- 開始使用隱私權 - Journey Optimizer中的隱私權管理概觀,包括資料請求和稽核記錄。
- 資料控管 — 保護敏感欄位,避免透過自訂動作匯出至協力廠商系統。
- 管理電子郵件選擇退出 — 設定電子郵件特定的選擇退出和取消訂閱處理。
- 管理文字訊息選擇退出 — 設定SMS/MMS/RCS選擇退出和取消訂閱處理。
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