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建立任務 create-tasks

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忠誠度挑戰檔案:

AVAILABILITY
此功能目前在​ 私人測試版 ​中。 深入瞭解可用性標籤

任務會定義客戶在忠誠度挑戰中必須完成的特定動作或里程碑,才能獲得獎勵。 您可以設定任務型別、數量和產品需求,以建立吸引人且個人化的忠誠度體驗。

每項任務都代表可測量的動作,有助於完成挑戰。 任務是可重複使用的元件,可以獨立建立,然後新增到一個或多個挑戰,或直接在挑戰中建立。

建立任務 create-task

您可以從兩個進入點建立任務。 無論您從何處開始,設定程式都相同。

來自任務詳細目錄

選取​ 工作 ​索引標籤並選取​建立工作。 從詳細目錄建立的任務會儲存起來,並可在多個挑戰中重複使用。

來自挑戰

開啟現有的挑戰或建立新的挑戰。 選取​ 新增工作 ​並按一下​ 新增 ​按鈕。 以這種方式建立的任務會自動新增到您的挑戰中,也會儲存到任務詳細目錄中以供在其他挑戰中重複使用。

選擇客戶活動 choose-activity

選取客戶必須執行的活動型別以完成此作業:

  • 購買:客戶必須購買一或多個專案才能完成此工作
  • 支出:客戶必須支出指定的金額才能完成此工作

若要選取活動,請按一下​ + ​圖示,然後選取最符合您結果目標的客戶活動。 每個活動型別都有特定的可設定屬性,可進一步定義及塑造任務需求。

定義任務屬性 define-attributes

根據選取的活動型別設定工作屬性。 瀏覽下列標籤,檢視每種活動型別的可用屬性:

購買活動

購買​活動的可用屬性:

  • 數量:輸入完成此任務必須購買的專案數。
  • 符合資格的專案和排除:定義計入任務完成的專案或專案群組,以及不計入任務完成的專案或專案群組。進一步瞭解符合資格的專案和排除專案
  • 最小支出值金額:設定最低購買金額需求。
  • 最大交易數:限制可用於完成工作的交易數。

花費活動

支出​活動的可用屬性:

  • 金額:輸入完成工作所需的總支出金額。
  • 符合資格的專案和排除:定義計入任務完成的專案或專案群組,以及不計入任務完成的專案或專案群組。進一步瞭解符合資格的專案和排除專案
  • 交易數上限:指定允許符合支出需求的交易數。 您可以從引數圖示啟動此屬性。

定義適用料號與排除專案 eligible-items-exclusions

對於​ 購買 ​和​ 支出 ​活動,您可以使用​ 合格專案與排除 ​屬性來定義哪些專案和群組符合資格以及哪些專案與群組被排除。 這可讓您鎖定特定產品、類別或位置,以符合您的挑戰目標。

例如,您可以將支出任務限制在特定產品類別,或排除禮品卡或促銷專案以計入任務完成。

  • 若要定義合格專案,請在​ 合格任務購買僅限於下列 ​欄位,輸入特定專案ID、類別或目的地ID (以逗號分隔)。 如果您將此欄位留空,依預設所有購買都符合資格。 您也可以輸入*,明確讓所有購買都符合條件。

    範例:SKU001, SKU002, CategoryA

  • 若要從任務排除專案,請在​ 輸入特定的專案ID、類別或目的地ID。下列專案會從此任務 ​欄位中排除。

    範例:CLEARANCE01, GIFTCARD, SALE_CATEGORY

定義任務屬性 define-task-properties

在工作​ 屬性 ​窗格中,設定基本工作資訊:

  • 工作名稱:輸入工作的描述性名稱。
  • 任務描述:描述會根據設定的活動和屬性自動產生。 若要輸入自訂說明,請關閉自動產生選項,然後在文字欄位中輸入說明。

在設定所有屬性和屬性之後,選取​ 建立 ​以儲存工作。 任務會儲存到您的任務詳細目錄,如果是從挑戰中建立的,則會自動新增到該挑戰。

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