Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期: 2024年2月21日

Experience Platform現有功能的更新:

警報 alerts

Experience Platform可讓您訂閱各種Platform活動的事件型警報。 您可以透過Platform使用者介面中的警示索引標籤來訂閱不同的警示規則,也可以選擇在UI本身或透過電子郵件通知來接收警示訊息。

新功能或更新功能

功能
說明
警示歷史記錄標籤
作為Experience Platform管理員,您可以使用管理警示訂閱者功能,將警示指派給Adobe使用者ID、外部電子郵件地址或電子郵件群組清單。 如需詳細資訊,請參閱警示UI檔案,以取得有關[歷程記錄]索引標籤的詳細資訊。

若要深入瞭解警示,請閱讀Observability Insights 總覽

資料收集 data-collection

Adobe Experience Platform 提供了一套技術,讓您可收集用戶端客戶體驗資料並將其傳送到 Adobe Experience Platform Edge Network,在其中可擴充、轉換資料並將其分送至 Adobe 或非 Adobe 目的地。

新功能或更新功能

功能
說明
Web SDK中的Web應用程式內傳訊支援
Adobe Experience Platform Web SDK現在支援Adobe Journey Optimizer行銷活動的Web應用程式內訊息設定。

若要了解有關資料收集的詳細資訊,請閱讀資料收集概觀

目的地 destinations

Destinations 是預先建立的和目標平台的整合,可讓來自 Adobe Experience Platform 的資料順暢啟動。您可使用目的地啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、設定目標的廣告活動和其他諸多使用案例。

新目的地

目的地
說明
Gainsight PX連線
Gainsight PX是一個產品體驗平台,可讓產品團隊瞭解使用者如何使用其產品、收集意見並建立應用程式內參與,例如產品逐步解說,以推動使用者上線和產品採用。
Mailchimp標籤連線
Mailchimp是熱門的行銷自動化平台和電子郵件行銷服務。 您可以使用Mailchimp標籤聯結器來建構、標示或分類您的連絡人。
SAP Commerce連線
SAP Commerce是適用於B2B和B2C企業的雲端型電子商務平台解決方案,屬於SAP客戶體驗產品組合的一部分。 您可以使用此目的地,從現有Experience Platform對象更新SAP Commerce中的客戶詳細資料。

新功能或更新的功能

功能
說明
啟用一般可用的帳戶對象
針對特定目的地啟用帳戶對象的功能,現在可供購買企業對企業企業對個人版Real-time Customer Data Platform的公司使用。 閱讀有關啟用帳戶對象的教學課程,以取得完整的資訊,包括支援的目的地。
Google目的地的數位市場法同意執行工具
Google正在發佈Google Ads APICustomer MatchDisplay & Video 360 API的變更,以支援歐盟(歐盟使用者同意政策)中數位市場法 (DMA)所定義的法規遵循與同意相關需求。 預計這些同意要求變更將於2024年3月6日起生效。

為了遵循歐盟使用者同意原則並繼續為歐洲經濟區(EEA)的使用者建立對象清單,廣告商和合作夥伴必須確保在上傳對象資料時傳遞一般使用者同意。 Adobe身為Google合作夥伴,為您提供在歐盟DMA下符合這些同意要求的必要工具。

已購買AdobePrivacy & Security Shield且已設定同意原則以篩選出非同意的設定檔的客戶不需要採取任何動作。

未購買AdobePrivacy & Security Shield的客戶必須使用區段產生器中的區段定義功能,篩選出未同意的設定檔,才能繼續使用現有的Real-Time CDP Google目的地而不中斷。
[Beta]{class="badge informative"}重新排序批次目的地的對應欄位
您現在可以拖放對應步驟中的對應欄位,以變更CSV匯出中的欄順序。 UI中對應欄位的順序反映了轉存CSV檔案中欄位的順序(從上到下),其中上列是CSV檔案中最左側的欄。

此功能為測試版,僅供特定客戶使用。 若要要求存取此功能,請聯絡您的Adobe代表。
[Beta]{class="badge informative"}預先選取批次目的地的預設匯出排程
Experience Platform現在會自動為每個檔案匯出設定預設排程。 請參閱有關排程對象匯出的檔案,以瞭解如何修改預設排程。

此功能為測試版,僅供特定客戶使用。 若要要求存取此功能,請聯絡您的Adobe代表。
[Beta]{class="badge informative"}大量編輯批次目的地的對象啟用排程
您現在可以從啟用資料頁面,大量編輯多個對象的啟用排程。

此功能為測試版,僅供特定客戶使用。 若要要求存取此功能,請聯絡您的Adobe代表。
[Beta]{class="badge informative"}隨選將大量檔案匯出至批次目的地
您現在可以透過隨選匯出檔案功能,將對象大量匯出至批次目的地。

此功能為測試版,僅供特定客戶使用。 若要要求存取此功能,請聯絡您的Adobe代表。

如需有關目的地的詳細一般資訊,請參閱目的地概觀

沙箱 sandboxes

Adobe Experience Platform的建置可豐富全球的數位體驗應用程式。 公司通常會同時執行多個數位體驗應用程式,而且需要滿足這些應用程式的開發、測試和部署需求,同時確保營運合規性。 為了滿足此需求,Experience Platform提供可將單一Platform執行個體分割成個別虛擬環境的沙箱,以利開發及改進數位體驗應用程式。

新功能或更新功能

功能
說明
沙箱工具
除了現在支援同意和治理規則的物件型別之外,使用沙箱工具來匯入未啟用統一設定檔的結構描述,在匯入區段時檢查目標沙箱中缺少的屬性,並預設為使用現有的合併原則。 如需這些功能的詳細資訊,請參閱沙箱工具使用者介面指南

如需沙箱的詳細資訊,請閱讀沙箱概觀

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service 可讓您將儲存在和個人 (例如客戶、潛在客戶、使用者或組織) 相關的 Experience Platform 中的資料分段為不同的對象。您可以透過區段定義或來自 Real-Time Customer Profile 資料的其他來源建立對象。這些對象會在 Platform 上集中設定及維護,並可透過任何 Adobe 解決方案輕鬆存取。

新功能

功能
說明
帳戶客群
帳戶對象現在可普遍使用! 您現在可以使用帳戶細分,讓Real-Time Customer Platform的B2B和B2P版本中,行銷細分體驗從以人物為基礎的對象到以帳戶為基礎的對象,變得完整而精細。 此版本可讓您使用以人物為基礎的對象作為以帳戶為基礎的對象的述詞、新增搜尋功能、支援使用自訂實體,並符合資料控管。 如需有關此功能的詳細資訊,請參閱帳戶對象總覽

來源 sources

Experience Platform 可提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定擷取執行的時間並管理資料擷取輸送量。

新功能或更新功能

功能
說明
[Beta]{class="badge informative"} Acxiom來源
使用Acxiom Prospecting Data Import 來源從Acxiom潛在客戶服務擷取資料並將資料對應到Experience Platform。

如需來源的詳細資訊,請閱讀來源概觀

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